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        城市公共圖書館可持續(xù)發(fā)展研究
        ——公共圖書館總分館體系建設(shè)探索

        2021-04-14 19:30:08姜春蓉
        卷宗 2021年4期
        關(guān)鍵詞:圖書館體系服務(wù)

        姜春蓉

        (江蘇省鹽城市建湖縣近湖街道文化廣電服務(wù)中心,江蘇 鹽城 224700)

        1 公共圖書館可持續(xù)發(fā)展的含義

        對于公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展來說,其定義是:在公共圖書館不斷的運(yùn)營中,圖書館必須與時(shí)俱進(jìn),在已經(jīng)建立起一定的服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,保持擁有充足的各種資源服務(wù)于大眾,向制定的發(fā)展目標(biāo)不斷發(fā)展。也只有公共圖書館不斷進(jìn)行可持續(xù)健康發(fā)展建設(shè),圖書館的發(fā)展才能進(jìn)入良性化狀態(tài),這樣圖書館的社會作用才能得到更好地體現(xiàn),大眾才能享受到更好的社會文化服務(wù)。因此,公共圖書館往往將滿足群眾對于文化生活質(zhì)量與內(nèi)容的各種要求,為社會中每一個(gè)個(gè)體的全面發(fā)展提供相應(yīng)的智力與知識支持并不偏不倚的作用于每一個(gè)被服務(wù)群眾作為目標(biāo)。

        2 公共圖書館建設(shè)存在的主要問題

        在當(dāng)前的公眾服務(wù)建設(shè)中,公共圖書館是存在著很多問題的。其中最主要的問題在于目前公共圖書館的服務(wù)能力與服務(wù)群體相比過小的問題。因?yàn)楣矆D書館的建設(shè)時(shí)間較長,圖書館的建制繼續(xù)擴(kuò)大困難,使得公共圖書館很難再次提升它的服務(wù)能力,以便其服務(wù)能力與服務(wù)群體相對應(yīng)。因此,圖書館必須以建立總分館體系來提高其服務(wù)能力。

        3 總分館制是實(shí)現(xiàn)公共圖書館可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀模式

        3.1 總分館制的運(yùn)作模式

        總分館制正在被逐漸運(yùn)用于公共圖書館的建設(shè)之中。在公共圖書館的總分館制下,圖書館不只是一個(gè)個(gè)體,更是一個(gè)圖書館群??偡逐^有同一個(gè)主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,并有同一個(gè)建設(shè)主體進(jìn)行資助建設(shè),建立起一個(gè)完整的圖書館體系。這種體系下,其中一個(gè)圖書館是整個(gè)體系的總館,其他圖書館都作為衛(wèi)星館,也就是分館存在。一般情況下,這些分館在行政上具有隸屬地位,他們是隸屬于總館的。另外,這種體系也可以是分館和主館屬于同一個(gè)主管單位,并被總管在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行管理。

        3.2 總分館制的運(yùn)作優(yōu)勢

        由于公共圖書館的分館是有效的實(shí)現(xiàn)了物、才、人的綜合管理,因此,對于一級政府進(jìn)行圖書館管理來說,其優(yōu)勢是非常明顯的。這樣的管理模式,更加有利于圖書館進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展。質(zhì)量管理的優(yōu)勢,具體表現(xiàn)在這幾個(gè)方面上:

        3.2.1 提高運(yùn)行效率及資金利用率,減少能源消耗

        對于當(dāng)前公共圖書館的總分館體系來說,因?yàn)轶w系中統(tǒng)一管理,資源共享等的實(shí)現(xiàn),使得資金的利用率以及圖書館的運(yùn)行效率得到了全面的提高。既節(jié)約了大量維持圖書館所需要的能源消耗,也節(jié)約了購買書籍的成本。每個(gè)公共圖書館針對書籍購買都有相應(yīng)的人員配置以及相應(yīng)的工作部門。在當(dāng)前各自設(shè)置的情況下,很容易造成大量的能源消耗以及資源的浪費(fèi),這將在很大限度上阻礙公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展。而總分館制建設(shè)就可以避免資源的浪費(fèi)問題,減少人員的配置,通過總分館制將目前已經(jīng)建立了的社區(qū)圖書室、農(nóng)家書屋以及各中小學(xué)的圖書館聯(lián)合起來,將他們納入公共圖書館的總分館體系中來,就可以極大的豐富圖書館的覆蓋面,最大限度的節(jié)約圖書館的運(yùn)營成本。

        3.2.2 建立合理的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理

        就中國目前來看,各類圖書館還是在獨(dú)立運(yùn)行的。因此,并未形成良好的覆蓋體系。這就給圖書館之間的信息交流造成了很大的困難。此外,由于各地區(qū)的圖書館資源分配并不均衡,因此每個(gè)圖書館所能服務(wù)的人口十分有限。而進(jìn)行總分館制建設(shè)之后,就能夠?qū)⒏骷増D書館與中小學(xué)圖書館,農(nóng)家書屋,社區(qū)圖書室等巧妙的聯(lián)合起來,使之成為一個(gè)圖書館網(wǎng)絡(luò),能夠覆蓋更多的人口,提供更加方便快捷的服務(wù)。這樣可以幫助居民們在合理的距離內(nèi)獲得更好的文化資源,不用必須到某一圖書館去,這對實(shí)現(xiàn)普遍均等服務(wù)是有利的。而當(dāng)這些小型的圖書室或者是圖書館進(jìn)入總分館體系之后,就可以做到區(qū)域內(nèi)圖書館協(xié)同管理,這樣更有利于分配和統(tǒng)籌。作為公共圖書館總館,可以更好的為分館提供人員的培訓(xùn)以及物資的調(diào)配,分館也可以對總館進(jìn)行職能補(bǔ)充??傪^與分館之間形成優(yōu)勢互補(bǔ),使得他們的服務(wù)能力都得到更好的提高,促進(jìn)總館與分館協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

        3.2.3 實(shí)現(xiàn)資源共享與統(tǒng)一配置,提升辦館效益

        中小學(xué)圖書館,社區(qū)圖書室,農(nóng)村書屋這些小型的圖書館圖書室,他們的資源投入都是有限的。也存在著長期經(jīng)費(fèi)獲取困難的問題,很難穩(wěn)定持續(xù)的保障,這使得圖書的更換頻率很低,能做到圖書長新。甚至其中有一些是永久性,一次性的,其館藏圖書一次購買之后就再也不會更新了。我圖書館做不到與時(shí)俱進(jìn),沒有持續(xù)更新的書籍的話,就很難吸引到大量的讀者來閱讀。這使得這些圖書館圖書室往往容易形同虛設(shè),門庭冷落。如果能夠和上級圖書館聯(lián)動(dòng)起來,合理有效的施行總分館制完全可以解決這些問題,為這些小微圖書室圖書館提供新鮮血液。就此可以達(dá)到救活中小學(xué)圖書館,農(nóng)村社區(qū)圖書室這些基礎(chǔ)設(shè)施的目的,使它們有效承載起大眾文化服務(wù)的重任。以長遠(yuǎn)的大眾文化服務(wù)發(fā)展來說,這樣做可以提高資源利用率,促進(jìn)資源共享,幫助資源整合,這樣才能確保大眾能夠享受到更加便捷優(yōu)質(zhì)的圖書資源。另外,在總分館制下,總分館還可以使用一體的系統(tǒng),以一個(gè)總服務(wù)器對外,既節(jié)省了資源,如:相關(guān)工作人員,設(shè)備,技術(shù),又使得讀者找書更加便利,還可以提高分館的技術(shù)水平及辦事效率,監(jiān)督服務(wù)。這樣不管是總館,還是分館,都可以從中獲益,高效實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        3.2.4 更好地服務(wù)群眾,實(shí)現(xiàn)圖書館功能的多元化

        對于一個(gè)地區(qū)來說,擁有一個(gè)完善配套的圖書館體系,無疑是非常有益的。對于地區(qū)居民享受大眾文化服務(wù)來說,這樣做是很有優(yōu)勢的。首先,方便了居民們借還書籍,居民們可以就近在家門口享受借書還書服務(wù)。另外,因?yàn)榭偡逐^之間已經(jīng)完成了書籍的共享,消息的互通,所以讀者可以借閱的書籍范圍和數(shù)量也不斷加大,他們可以借閱的已經(jīng)不只是其中一個(gè)圖書館的藏書,而是所有館內(nèi)的資源。最后,在公共圖書館的總分館體系確立后,因?yàn)橄到y(tǒng)內(nèi)所有圖書館協(xié)同發(fā)展,總館大力支持,可以達(dá)到圖書館最廣的覆蓋面。

        3.2.5 實(shí)現(xiàn)文化活動(dòng)聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大全民閱讀活動(dòng)影響力

        對于公共圖書館來說,開展讀書活動(dòng)是必不可少的。很多圖書館往往通過活動(dòng)盤活相應(yīng)的設(shè)施,吸引讀者,提高民眾的閱讀興趣,發(fā)揮大眾文化服務(wù)功能。這是公共圖書館社會價(jià)值與社會作用很重要的一部分。從公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展上來看,這是公共圖書館作用的體現(xiàn)。公共圖書館實(shí)施總分館制有利于總分館體系可以為城市文化建設(shè)提供更好的平臺,使全民可以更好地享受到閱讀活動(dòng)聯(lián)動(dòng)帶來的活力,也能更好地同步舉辦讀書,展覽,講座等一系列活動(dòng)。

        3.3 公共圖書館總分館體系建設(shè)現(xiàn)狀

        全國公共圖書館建設(shè)主要存在的問題是,圖書館建設(shè)跟不上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,無法覆蓋全民,也和居民強(qiáng)大的求知欲不相吻合。人財(cái)物的調(diào)配不合理,大量浪費(fèi)了圖書館的館藏資源。圖書館的書籍更新頻率慢,無法有效的激發(fā)起居民的讀書興趣。公共圖書館的管理人員往往素質(zhì)不足,無法帶給群眾更好的讀書體驗(yàn)。

        目前,能夠給人民群眾帶來文化服務(wù)的公共圖書館類型主要有以下幾種:

        1)公共圖書館。這種圖書館往往可以在總分館體系中起到主館的作用。屬于文廣新系統(tǒng),其資源較為豐厚。具有豐富的藏書以及較為專業(yè)的館員隊(duì)伍,財(cái)政的大力支持。

        2)中小學(xué)圖書館。用圖書館主要服務(wù)于中小學(xué)學(xué)生,在區(qū)域內(nèi)數(shù)量較大。

        3)社區(qū)圖書館。這種圖書館屬于社區(qū)圖書館,主要服務(wù)于該區(qū)域內(nèi)的群眾。是基礎(chǔ)圖書館的一種。

        4)農(nóng)村書屋。這種圖書館面向的是普通的勞動(dòng)人民,主要針對的是農(nóng)村地區(qū)??梢詭椭r(nóng)村人民就近的閱讀到基礎(chǔ)書籍,豐富其文化素養(yǎng)。

        5)高校圖書館。這種圖書館的館藏也較為豐富,而且圖書館的藏書偏向科研,主要針對的是高校的老師和學(xué)生。往往有知網(wǎng)查詢系統(tǒng)等配套系統(tǒng),可供師生使用。

        3.4 公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐

        3.4.1 實(shí)施分館建設(shè),延伸圖書館的服務(wù)范圍

        將圖書館的文化服務(wù)職能合理有效的延伸出來,讓圖書館可以走進(jìn)基層,走進(jìn)市民之中去,并對總分館體系進(jìn)行良好的探索,就要將總分館體系建設(shè)起來??傪^和分館之間協(xié)同聯(lián)動(dòng),實(shí)行通借通還,自動(dòng)化管理??偡逐^之間定期的進(jìn)行圖書更新,使得總分館都可以做到,統(tǒng)一服務(wù),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一配置,統(tǒng)一編目。

        3.4.2 發(fā)揮政府主導(dǎo),有力加強(qiáng)總分館建設(shè)

        對于總分館建設(shè)來說,不僅有利于滿足人民群眾的基本文化權(quán)益需求,也可以給人民一共更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也是公共圖書館達(dá)到覆蓋全國的目的的重要方式。如果想要公共圖書館可以獲得長久穩(wěn)定的發(fā)展,那么就必須加強(qiáng)行政推動(dòng),發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。因?yàn)?,政府對于公共圖書館的建設(shè)往往起到主導(dǎo)作用,因此想要將總分館建設(shè)的更好,就必須讓政府對總分館制提供有利的支持。除此之外,也需要政府出臺相應(yīng)的法律法規(guī)來保護(hù)總分館制的有效發(fā)展。

        3.4.3 開展跨界合作,構(gòu)建公共圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系

        鼓勵(lì)同一區(qū)域內(nèi)的圖書館相互合作,建立起公用的圖書館信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。以高等級藏書豐富的圖書館作為中心進(jìn)行統(tǒng)一的資源調(diào)配以及業(yè)務(wù)管理。而實(shí)現(xiàn)各級圖書館,協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,這是一種很優(yōu)秀的模式,這對滿足公眾對于文化服務(wù)的需求是具有十分積極意義的。可以將小學(xué)圖書館,農(nóng)村書屋,社區(qū)圖書館等合理的聯(lián)動(dòng)起來,使之肩負(fù)起大眾文化服務(wù)的重任。并根據(jù)地區(qū)自身的特色,對圖書館進(jìn)行個(gè)性化打造,使公共圖書館成為具有地區(qū)特色群眾,喜聞樂見的地區(qū)圖書館。

        3.4.4 加強(qiáng)科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展

        對于公共圖書館來說,實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展是十分重要的這就要求圖書館方面加強(qiáng)管理,運(yùn)用科學(xué)的手段來促進(jìn)各業(yè)務(wù)協(xié)同有效的發(fā)展。這就需要總館制定出合理有效的管理規(guī)范,依照管理規(guī)范進(jìn)行統(tǒng)一管理。在管理上,可以采取,如:館長聯(lián)誼會、非核心外包、定期上報(bào)業(yè)績、上崗資格鑒定等方式??傪^為了加強(qiáng)對分管的管理,一定要做好年終和季度審核工作,對分館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展定期、不定期的檢查培訓(xùn)??梢灾贫ㄏ嚓P(guān)的獎(jiǎng)懲制度,對于在檢查中表現(xiàn)好的分館進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以便很好的調(diào)動(dòng)起各分館的積極性,加強(qiáng)分館對主館工作的配合,進(jìn)而促進(jìn)公共圖書館的總分館制度能夠合理有效地持續(xù)發(fā)展下去。

        4 結(jié)語

        綜上所述,進(jìn)行公共圖書館總分館體制的建設(shè)就是為了能夠更加全方位的進(jìn)行文化建設(shè),盡量覆蓋整個(gè)公眾群體,使圖書館更好的成為公共文化體系重要組成部分的職能。對于公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展來說,總分館建設(shè)是一個(gè)新的發(fā)展方向,相信通過對這個(gè)發(fā)展方向的進(jìn)一步探索,公共圖書館將獲得更好的發(fā)展建設(shè)。

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