劉 偉
(故城縣人力資源和社會(huì)保障局,河北 衡水 253811)
對(duì)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位來(lái)說(shuō),檔案管理既是一個(gè)難點(diǎn),又是一個(gè)重點(diǎn)。在近20年里,我國(guó)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案管理模式在不斷地轉(zhuǎn)變,檔案管理離不開(kāi)信息化的建設(shè)和發(fā)展。優(yōu)化信息化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理的前提,也對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位推進(jìn)業(yè)務(wù)檔案信息化管理提供了有利保障。
21世紀(jì)是科技、信息飛速發(fā)展的時(shí)代,以網(wǎng)絡(luò)為載體的信息化技術(shù)正在逐步進(jìn)入人們的生活、工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中。使用計(jì)算機(jī)設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng),方便了人們的生活、工作和學(xué)習(xí),提高了人們的各種效率,既省時(shí)又省力。檔案管理是應(yīng)用信息化技術(shù)的一個(gè)領(lǐng)域,檔案管理是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作,當(dāng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位與員工的檔案非常多時(shí),存儲(chǔ)檔案成為一個(gè)難點(diǎn),也是一個(gè)大的工程。信息化技術(shù)的不斷發(fā)展使得人們利用信息化技術(shù)進(jìn)行檔案管理成為一個(gè)常態(tài),檔案管理可以利用信息化技術(shù)建設(shè)檔案和管理檔案,方便了檔案的存儲(chǔ)和查找。利用信息化檔案管理方式不僅可以不斷提高和完善信息管理方式,還可以降低檔案管理成本,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)資源共享,為機(jī)關(guān)事業(yè)單位和用戶之間建設(shè)良好的聯(lián)系和溝通。機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行檔案信息化管理成為必然之路,也是推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位員工工作方式的基石。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理在建設(shè)過(guò)程中會(huì)遇到各種困難和問(wèn)題,阻礙了檔案管理信息化的進(jìn)程。從古至今,每一個(gè)新事物的產(chǎn)生與發(fā)展都會(huì)遇到各種問(wèn)題,阻礙了新事物的發(fā)展。但人們利用其聰明的智慧解決了新事物遇到的障礙,沖破阻礙,使其健康發(fā)展。因此,機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理在建設(shè)和發(fā)展進(jìn)程中也受到了諸多阻礙,對(duì)信息化技術(shù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí)也對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案的管理人員提出了新的要求。
1)管理人員意識(shí)薄弱。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案信息化管理是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì),但是許多機(jī)關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案管理人員沒(méi)有完全意識(shí)到這個(gè)趨勢(shì),依然采用傳統(tǒng)的手工管理和操作方法,對(duì)業(yè)務(wù)檔案信息化管理的進(jìn)程和技術(shù)沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí),意識(shí)相對(duì)薄弱,尤其是經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)相對(duì)薄弱的地區(qū)。一些業(yè)務(wù)檔案管理人員覺(jué)得自己只是一個(gè)負(fù)責(zé)保管的工作人員,并非多么重要的一個(gè)工作,只要做好業(yè)務(wù)檔案管理工作即可,不必對(duì)一些信息化管理方式重視。這些顯然是一個(gè)錯(cuò)誤的想法,對(duì)于對(duì)信息化管理認(rèn)識(shí)相對(duì)落后的地區(qū)和管理人員,政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)也正在逐漸對(duì)其進(jìn)行宣傳,完善當(dāng)?shù)氐挠布O(shè)備和軟件設(shè)備,為管理人員宣傳和輸入信息化管理方式的重要性和優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)他們進(jìn)行信息化管理的技能。
2)業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系不完善。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案管理人員的水平參差不齊,有些人甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的業(yè)務(wù)檔案知識(shí)培訓(xùn),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)業(yè)務(wù)檔案信息化發(fā)展的進(jìn)程。另外,也有一些管理人員身兼數(shù)職,沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)檔案管理,使得業(yè)務(wù)檔案管理雜亂無(wú)章。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一些檔案也因時(shí)間久遠(yuǎn)而出現(xiàn)資料不真實(shí)、不規(guī)范、不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。這些都是業(yè)務(wù)檔案管理方式落后及機(jī)制不完善所造成的。面對(duì)這些現(xiàn)象,各機(jī)關(guān)事業(yè)單位要因地制宜,建設(shè)相符的業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系。
3)業(yè)務(wù)檔案信息化管理安全的忽視。機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理主要是以信息化技術(shù)為依托,信息安全成為重點(diǎn)。業(yè)務(wù)檔案管理與信息技術(shù)緊密相聯(lián),一旦信息技術(shù)受到不法分子破壞,如黑客利用病毒入侵計(jì)算機(jī),造成計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)丟失或修改,會(huì)給機(jī)關(guān)事業(yè)單位帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此,強(qiáng)加和管控信息化安全成為各機(jī)關(guān)事業(yè)單位在業(yè)務(wù)檔案信息化管理中的主抓問(wèn)題,提高管理人員的信息安全防范意識(shí)。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位在推進(jìn)業(yè)務(wù)檔案信息化管理進(jìn)程中,其領(lǐng)導(dǎo)和普通員工都要不斷學(xué)習(xí)和強(qiáng)化檔案信息化管理,從主觀思想上轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)檔案信息化管理的重要性。在一般情況下,可以從以下幾個(gè)方面推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理建設(shè)。
1)機(jī)關(guān)事業(yè)單位要完善業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系。機(jī)關(guān)事業(yè)單位完善業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系可以從以下兩個(gè)方面入手。第一,機(jī)關(guān)事業(yè)單位要制定業(yè)務(wù)檔案管理體系的總體規(guī)劃。機(jī)關(guān)事業(yè)單位在進(jìn)行業(yè)務(wù)檔案信息化管理時(shí),要提前制定業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系的總體規(guī)劃,從服務(wù)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展的全局戰(zhàn)略角度出發(fā),制定符合本機(jī)關(guān)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,從而使機(jī)關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案管理形成一個(gè)完善的信息化管理體系,以便機(jī)關(guān)事業(yè)單位推進(jìn)業(yè)務(wù)檔案信息化管理的進(jìn)程。第二,機(jī)關(guān)事業(yè)單位根據(jù)自身情況制定與之相符的內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)體系。機(jī)關(guān)事業(yè)單位在建設(shè)業(yè)務(wù)檔案信息化管理時(shí),不僅要為其制定總體規(guī)劃,還要不斷優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)檔案管理體系,結(jié)合機(jī)關(guān)事業(yè)單位自身的發(fā)展,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定內(nèi)部業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系,更加健康、穩(wěn)固的發(fā)展與完善業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)。
2)機(jī)關(guān)事業(yè)單位要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)檔案信息化管理的安全。機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案管理與信息技術(shù)緊密相連,如果信息技術(shù)遭受黑客等網(wǎng)絡(luò)不法分子攻擊,將計(jì)算機(jī)病毒傳播到機(jī)關(guān)事業(yè)單位的計(jì)算機(jī)上,破了計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù),就會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)檔案的泄露和篡改,直接威脅機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案的安全性。因此,機(jī)關(guān)事業(yè)單位要加強(qiáng)這方面的安全保障體系建設(shè),聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全專家不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全,時(shí)刻對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全保持高度警惕,做到早發(fā)現(xiàn)早處理。一般,機(jī)關(guān)事業(yè)單位可以從以下兩個(gè)方面強(qiáng)化業(yè)務(wù)檔案管理的信息安全。第一,機(jī)關(guān)事業(yè)單位要強(qiáng)化業(yè)務(wù)檔案信息安全管理制度的建設(shè),嚴(yán)密地保護(hù)電子檔案,禁止非本規(guī)定計(jì)算機(jī)接入或訪問(wèn)電子檔案網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,禁止非本機(jī)關(guān)事業(yè)單位移動(dòng)電子設(shè)備對(duì)電子檔案進(jìn)行輸入與輸出,禁止一切非業(yè)務(wù)檔案管理人員接觸電子檔案,使用一系列制度管理電子檔案,強(qiáng)化電子檔案的信息安全。第二,機(jī)關(guān)事業(yè)單位要定期維護(hù)業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō),機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息管理的安全與否直接決定著檔案的信息安全。因此,機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)力度,定期維護(hù)業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)。例如,某機(jī)關(guān)事業(yè)單位每周日進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢測(cè)和查殺,不斷進(jìn)行數(shù)字化掃描,通過(guò)各種維護(hù)方式來(lái)保護(hù)業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)。另外,機(jī)關(guān)事業(yè)單位還可以聘用一名計(jì)算機(jī)工程師,對(duì)本單位的業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行檢查和防病毒軟件升級(jí)。
3)機(jī)關(guān)事業(yè)單位要提高管理人員對(duì)業(yè)務(wù)檔案管理信息的安全意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身信息管理意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),更好地服務(wù)于本職工作。
綜上所述,機(jī)關(guān)事業(yè)單位針對(duì)業(yè)務(wù)檔案信息化管理面臨著諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),機(jī)關(guān)事業(yè)單位要在其中找到適合的方法,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)檔案信息化管理。