田雨

“說起人大代表的履職感受，我先從幾個小故事講起吧！”親和直率、敏銳善言，孫逸楠給人的第一印象非常深刻。作為建設(shè)銀行黃浦支行行長，孫逸楠對信貸業(yè)務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域的分析見解都是信手拈來、侃侃而論;作為區(qū)人大代表，她又揣著“為民心”，懷著“為民情”，傾聽“民聲”，解釋“民意”，寬慰“民心”。孫逸楠常常笑言：“當(dāng)了人大代表后，我改變了。以前圍著工作談‘錢，現(xiàn)在圍著選民談‘生活?！?/p>

發(fā)揮自身優(yōu)勢 積極為選民解惑

2016年當(dāng)選區(qū)二屆人大代表后，“如何當(dāng)好人大代表、如何更好服務(wù)選民”是孫逸楠始終掛在心頭的問題。于是，她積極參加會議學(xué)習(xí)、聯(lián)系社區(qū)走訪、傾聽選民意見，結(jié)合自身專業(yè)工作思考，漸漸掌握了“心得”，摸出了“門道”：“人大代表就要為民代言，心中時刻裝著人民?！痹?jīng)總是繞不開“錢”字的業(yè)務(wù)話題現(xiàn)在也不同了，“這個地塊有動遷計劃嗎？這條馬路多桿合一什么時候能完工？這邊未來有配套的老年活動或者用餐場所嗎？”面對企業(yè)部門投來的疑惑眼神，孫逸楠總是底氣十足地回答：“我現(xiàn)在是人大代表了，這些都是選民關(guān)心的問題，我了解后可以去給他們做解釋說明?！?/p>

孫逸楠是豫園街道選區(qū)的人大代表，老百姓舊改的問題她始終掛心、感受真切。在“人民城市為人民”重要理念下，黃浦區(qū)作為中心城區(qū)聚智聚力為舊改提速。孫逸楠認(rèn)真學(xué)習(xí)最新舊改政策和口徑，并從戰(zhàn)略合作方了解一手資訊，只為向選民釋疑解惑時能更加得心應(yīng)手?！熬用駛兿雱舆w又怕動遷，而他們聽得進我的話，更多的是看到了人大代表的公信力。”每次選民安心放心離開的時候，孫逸楠也覺得格外開心。

踐行金融為民 榮幸為品牌首講

立足本職本責(zé)，保護好老百姓的“錢袋子”，這對于孫逸楠來說也是銀行為民服務(wù)的一項重要內(nèi)容。2018年，豫園街道人大工委想組織開展居民防范金融風(fēng)險講座，邀請了相關(guān)領(lǐng)域的人大代表一起商議，如何變說教型為討論型，變講課式為沉浸式，變“三尺講臺”為“零距離面對面”?！霸疽詾橹皇呛唵蔚馗淖冃问剑瑳]想到進行了質(zhì)的提升和品牌化的思考，準(zhǔn)備工作也變得更加嚴(yán)謹(jǐn)起來。”孫逸楠介紹，從準(zhǔn)備講稿到嘉賓演練，將一次傳統(tǒng)的防套路貸金融講座升級成“豫”見代表品牌的首發(fā)儀式，能夠成為首講嘉賓見證品牌誕生，她覺得既高興又榮幸。

如今，“豫”見代表已經(jīng)成為豫園街道人大工委的工作品牌，這也讓孫逸楠對人大工作的品牌化思維有了更深的感受。同樣，建行黃浦支行的服務(wù)品牌也在行業(yè)內(nèi)和全市有著響當(dāng)當(dāng)?shù)拿麣?。淮海東路營業(yè)網(wǎng)點是全市掛牌的敬老服務(wù)網(wǎng)點，小梁晚晴熱線是全市余輝行動十大項目之一。在孫逸楠的帶領(lǐng)下，支行的黨員、團員積極投身志愿服務(wù)項目，參與豫園商城大客流引導(dǎo)服務(wù)、南京路步行街志愿服務(wù)崗?fù)ぶ凳?、?jié)假日慰問走訪獨居老人、幫困助學(xué)社區(qū)一對雙胞胎家庭。在人大代表的履職過程中，她更加了解社區(qū)實情、了解居民需求，因此，提出了支行為民服務(wù)要進一步拓展品牌深度、豐富形式內(nèi)容、精準(zhǔn)對接需求、深化個性服務(wù)，在收獲經(jīng)濟效應(yīng)的同時更要獲得群眾的信任和口碑。

激發(fā)責(zé)任擔(dān)當(dāng) 全力為抗疫保障

2020年是不平凡不尋常的一年，作為國有四大銀行之一的建設(shè)銀行再一次成為復(fù)蘇經(jīng)濟的主力軍。為了幫助黃浦區(qū)的集團企業(yè)尤其是中小微企業(yè)渡過生存難關(guān)，孫逸楠與區(qū)相關(guān)部門密切合作，加大政策扶持力度，加快資金審批節(jié)奏，帶領(lǐng)團隊在園區(qū)企業(yè)開展現(xiàn)場咨詢，為企業(yè)制定個性化、可操作性的服務(wù)方案，攜手共進促發(fā)展，結(jié)合建設(shè)銀行強大的金融科技開發(fā)能力開發(fā)出“信用貸款”等項目，為企業(yè)和個人贏得了更多的發(fā)展投資機遇?！霸谖C中育新機，于變局中開新局。這話確實在我們的實踐中得到了印證?！彪m然目前有困局，但孫逸楠對未來充滿信心。