梁駿

“推介”在經(jīng)濟學(xué)范疇主要指把好的人或事物對外介紹，希望被接受，有推廣之意。從這個層面來說，政府的推介，就是政府舉辦的一次“廣而告之”的行為。

政府推介由來已久，最早常見的是一紙簡單的“簡介”，用概要的文字和圖案，對項目情況進(jìn)行介紹，主要出現(xiàn)在經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。之后推介之風(fēng)愈演愈烈，內(nèi)容愈發(fā)豐富，涵蓋項目概況、區(qū)位介紹、優(yōu)惠政策、地方特色等等;項目也從早期的單一經(jīng)濟項目向特產(chǎn)、旅游、園區(qū)等多元化發(fā)展。然而，政府推介也面臨著廣大群眾“挑剔的目光”，傳統(tǒng)的政府推介愈發(fā)的“不感冒”，這既考驗政府執(zhí)政為民的能力，也倒逼推介模式的不斷更新?lián)Q代。

驚艷：政府推介展現(xiàn)新模式

曾幾何時，一談?wù)撜膮R報，老百姓的腦海中浮現(xiàn)的都是：中規(guī)中矩的公文格式，一板一眼的公文辭藻，又紅又專的匯報展示……似乎提到政府的推介，大家已經(jīng)習(xí)慣或者適應(yīng)了這種刻板，也覺得政府理所應(yīng)當(dāng)這樣的“嚴(yán)肅”?？墒?019年4月22日，成都市天府新區(qū)舉辦的首屆公園城市論壇上。四川省委常委、成都市委書記范銳平的演講PPT瞬間成為“爆款”，開啟了政府推介“吸睛”的先河。

朱瑋希的演講一出，一度登上微博熱搜。

在這次論壇上，范銳平的推介PPT讓網(wǎng)友大呼“驚艷天下”！推介以“公園城市的理論研究和路徑探索”為主題，有過留學(xué)新加坡南洋理工大學(xué)經(jīng)歷的范銳平，充分把自己留學(xué)的“洋氣”展現(xiàn)的淋漓盡致，匯報PPT色調(diào)清新，不拘泥于傳統(tǒng)的政府匯報模式，用墨綠的色調(diào)將城市的文化底蘊娓娓道來，設(shè)計感十足;內(nèi)容也沒有口號堆砌，而是運用了動畫等手段，呈現(xiàn)出“高端大氣上檔次”;演講邏輯清晰，視野開闊——可謂是政府推介的一股清流。

同樣驚艷到“爆款”的，還有浙江湖州市南太湖新區(qū)黨工委委員、黨群工作部部長朱瑋希。2020年11月28日，在創(chuàng)心匯中國科大專場活動上，朱瑋希把英文單詞“Amazing”拆解成5個關(guān)鍵詞：“Aspire--新區(qū)渴望”、“Miracle--新區(qū)奇跡”、“Alive--新區(qū)生活”、“Zone--新區(qū)空間”、“Ing--正在進(jìn)行時”，演講內(nèi)容圍繞這5個關(guān)鍵詞展開，令人耳目一新、拍案叫絕。朱瑋希的演講一出，一度登上微博熱搜。網(wǎng)友紛紛留言：“這樣的匯報給我來一打”“又是別人家的領(lǐng)導(dǎo)”“這才是真正的接地氣”……

無論是內(nèi)在還是外在表現(xiàn)形式，新式的政府推介愈發(fā)得到了廣大普通群眾的認(rèn)可和歡迎，政府推介的內(nèi)容借助群眾的“點贊”和“口碑”，也會更加廣為人知。

思考：政府為一“介”調(diào)動全身

推介作為政府對外展示自己的一張“名片”，已經(jīng)屢見不鮮。城市推介不能僅是一個簡單口號或項目介紹，而是整體理念與發(fā)展方向的全方位傳播與推介的過程。城市推介需要熱度、關(guān)注度，也需要把握推介“角度”。

好的推介首先需要內(nèi)容的支撐。一篇完備的推介，內(nèi)容需要涵蓋政府的區(qū)位、經(jīng)濟、民生、旅游、文化等多個板塊，城市名稱、城市標(biāo)識、城市口號、城市形象代表、城市宣傳片等都是必不可少的。方方面面的展示來自于跨部門的群策群力，凝聚了多個單位的智慧結(jié)晶。

推介會是一場形象、定位和傳播力的考驗。推介前，政府需要確定好推介的項目內(nèi)容，剖析內(nèi)容重點，提出初步的推介意見并提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。隨后，針對推介的時間、地點、經(jīng)費、人員、物資后勤保障等多個方面，都需要進(jìn)行全面籌劃。確定最終方案后，一般會通過召開會議，分門別類的布置推介工作。推介會后，還要針對后續(xù)成效進(jìn)行跟蹤調(diào)度。例如項目落地，還有很長的一段路要走。

筆者曾多次參與過招商推介，發(fā)現(xiàn)很多時候，聽眾往往只會在自己最關(guān)心的點“稍記幾筆”，其他的時候并不會認(rèn)真聽。然而對于推介會聽眾的“蘿卜青菜各有所愛”，政府又不能在內(nèi)容上“厚此薄彼”，從而在受眾上“顧此失彼”。

為了提高推介質(zhì)量，很多政府機構(gòu)開始“精準(zhǔn)推介”，即根據(jù)推介內(nèi)容，開展有針對性的邀請，讓“一把鑰匙開一把鎖”，提升推介的專業(yè)性，讓被推介的主體和受眾在內(nèi)容提供和需求上趨于一致。這種縮小受眾面，事先設(shè)計較完備，對接精準(zhǔn)度較高的方式效果頗佳。

把握：提升成效的多維推介

推介會說到底是一種“眼球經(jīng)濟”，能不能吸引來足夠多的關(guān)注和人氣，是衡量推介會成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。如何用恰到好處的推介，既能不失政府的莊重，又能足夠“吸睛”，還能提升現(xiàn)場觀眾的獲得感，成為對政府推介的一大考驗。

演示上著力互動感。成都市委書記范銳平的PPT和南太湖新區(qū)黨群工作部部長朱瑋希的演示都在互動下了功夫。范銳平的PPT從色調(diào)上以綠色為主色調(diào)，在觀感上和“公園城市”的會議主題相契合。朱瑋希用英文單詞拆開，便于記憶，讓人印象深刻。

人員上注重親和力。推介會的核心是內(nèi)容，門面就是宣講人員。在這方面，很多單位都采用了“俊男靚女”進(jìn)行推介，從而建立良好的第一印象。在這方面很多投資促進(jìn)局或是招商局都做得很好，確保在第一感覺到位，親和力上到位。

規(guī)劃上避免同質(zhì)化。同質(zhì)化的內(nèi)容，會極大的降低推介會信息的傳輸效果。試想，不同地區(qū)還能有東西南北的氣候風(fēng)土人情等方面的差異，那同一個省的不同地市，甚至是一個市的不同縣區(qū)呢？從這個層面來說，推介會的目的更多應(yīng)當(dāng)是在同級別的城市中脫穎而出。因此，需要發(fā)揮規(guī)劃設(shè)計的“先手棋”作用，找準(zhǔn)自身定位，以未來的龍頭項目和發(fā)展核心做引領(lǐng)，打造區(qū)域化“洼地”，在日趨激烈的競爭中脫穎而出，為本區(qū)域贏得更多“眼球經(jīng)濟”。

求變：載體革新的成功案例

受到“互聯(lián)網(wǎng)+”和新技術(shù)的加持，推介的載體也在不斷豐富，頗有“亂花漸欲迷人眼”之感。相比傳統(tǒng)的“面對面”傳播，新形勢下的推介即有規(guī)?；瘜I(yè)傳播，也有“屏對屏”的流量傳播。

一是規(guī)?；型平?。2020年11月第三屆進(jìn)博會如期舉行，線上線下合計共有來自64個國家的674家展商、1351家采購商參會，給全球經(jīng)濟打上一針“強心劑”。作為世界上首個以進(jìn)口為主題的大型國家級展會，歷屆展會都在邀請對象的廣泛性、商品的精準(zhǔn)性、流程的便捷性、推向全球的國際性等方面下足功夫，不斷放大規(guī)?；平榈募t利。

二是線上推介愈發(fā)火爆。2020年4月20日，習(xí)近平總書記在陜西省柞水縣金米村調(diào)研脫貧攻堅情況時，鼓勵當(dāng)?shù)仉娚讨辈スぷ魅藛T說，“電商在推銷農(nóng)副產(chǎn)品方面大有可為”。直播帶貨作為互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)的“新風(fēng)口”，破除了新冠疫情的影響，為農(nóng)副產(chǎn)品銷售打開了新門路。例如湖北農(nóng)產(chǎn)品公益直播帶貨，這場130分鐘的公益直播吸引了1091萬人觀看，累計觀看次數(shù)1.22億，直播間點贊數(shù)1.6億，累計賣出總價值4014萬元的湖北商品。“小朱配琦”這個臨時賣貨組合登上了當(dāng)晚微博熱搜的第一。

三是爆火的“丁真現(xiàn)象”。生活在四川省甘孜州理塘縣的藏族小伙丁真，因為一名攝影師拍攝的一段短視頻而在網(wǎng)絡(luò)上走紅，引發(fā)了一場“全國都在邀請丁真”的大規(guī)模旅游推介活動。多達(dá)二十余個省份，百余官方公眾號通過“蹭熱點”，對當(dāng)?shù)芈糜钨Y源進(jìn)行推介?！岸≌娆F(xiàn)象”的刷屏其實是四川、西藏和全國多地聯(lián)合促成的一次“旅游推介”，因為丁真這個“窗口”讓全國了解到四川的美麗，更讓“四川發(fā)布”微博公眾號漲粉六百多萬。

直播帶貨作為互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)的“新風(fēng)口”，破除了新冠疫情的影響，為農(nóng)副產(chǎn)品銷售打開了新門路。

推介的本質(zhì)在于場景和內(nèi)容：內(nèi)容是推介結(jié)果的根本保證，而場景就是讓受眾是否愿意去了解內(nèi)容的前提。一場好的推介會就是把想說的，想表達(dá)的充分展示出去、宣傳出去。城市推介和一般意義上的“產(chǎn)品”雖有不同，然而品牌化和專業(yè)化趨向是大道歸一的，唯有做好全方位、立體化的推介，才能讓政府的推介聚集更多人氣，更受好評，更具知名度和美譽度。