曹賢龍｜文

近期，筆者參加了一家食品加工企業(yè)車間主任級(jí)別以上的工傷預(yù)防會(huì)議，期間安全部門人員向我提問(wèn)，他說(shuō)：“公司去年有8起員工在車間摔傷，怎樣預(yù)防此類事故？”我沒(méi)有直接回答他，而是先對(duì)大家說(shuō)道：“近兩年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生員工摔傷的車間，請(qǐng)?jiān)撥囬g主任舉手?！边@時(shí)，有個(gè)女同志舉手了，我請(qǐng)她站起來(lái)，讓她說(shuō)說(shuō)具體做了哪些預(yù)防的事。她說(shuō)道，兩年前，也經(jīng)常發(fā)生員工摔傷的事故。后來(lái)，她把車間員工召集起來(lái)，問(wèn)大家，“為什么在車間里容易摔倒？”有員工告訴她，“因?yàn)榈厣嫌杏??！痹賳?wèn)：“為什么地上會(huì)有油？”員工說(shuō)：“因?yàn)樗齻兊膰箷?huì)接觸到操作臺(tái)，而操作臺(tái)上有沾有食物油的食品，這樣，人員離開工位時(shí)，會(huì)有少量的食物油從圍裙滴在地面上?！彼謫?wèn)員工：“那怎樣讓地面上沒(méi)有油呢？”有員工回答道：“人員離開工位時(shí)，要把圍裙擦拭干凈，就不會(huì)讓地面有油了。”接下來(lái)，她給每個(gè)工位配了毛巾，并用車間文件的形式要求員工離開工位就要擦拭圍裙，另外只要發(fā)現(xiàn)地上有油漬，就要立即用專用的保潔工具清掃干凈。并且讓車間所有員工在文件上簽字。當(dāng)有新員工加入時(shí)，還會(huì)給他們做培訓(xùn)。

很多企業(yè)都把注意力放在隱患整改和事故調(diào)查上，而忽略了那些在安全管理上做的正確的事情，這類能有效預(yù)防事故或能推動(dòng)安全管理提升的做法就是良好安全實(shí)踐。在企業(yè)里推行良好安全實(shí)踐有以下4種作用：一是可以使成功的安全經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)內(nèi)部復(fù)制和傳承；二是可以激勵(lì)員工主動(dòng)參與安全管理和改善；三是可以提高人員、團(tuán)隊(duì)安全經(jīng)驗(yàn)萃取、總結(jié)的能力；四是形成良好的安全學(xué)習(xí)文化氛圍。

在企業(yè)里怎樣推行良好安全實(shí)踐呢？筆者通過(guò)長(zhǎng)期的安全項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下6個(gè)要點(diǎn)。

第一，通過(guò)培訓(xùn)或會(huì)議使管理層達(dá)成共識(shí)，要重視良好安全實(shí)踐。要改變過(guò)去只重視隱患整改、事故調(diào)查這些出現(xiàn)錯(cuò)誤、漏洞方面的事，要認(rèn)真對(duì)待企業(yè)各層級(jí)在安全方面做的正確的事，要認(rèn)識(shí)到良好安全實(shí)踐的作用。第二，對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)萃取的培訓(xùn)，或在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一批安全經(jīng)驗(yàn)萃取師，使他們掌握安全經(jīng)驗(yàn)萃取、總結(jié)的技術(shù)。第三，要鼓勵(lì)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人提煉、總結(jié)過(guò)去在安全方面成功的經(jīng)驗(yàn)做法。第四，搭建一個(gè)平臺(tái)，定期舉辦或展示良好安全實(shí)踐發(fā)布會(huì)，使企業(yè)全員能共享這些良好安全實(shí)踐做法的思路和成果。第五，企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安全狀況或安全愿景定期制定一個(gè)階段性的主題，讓各層級(jí)圍繞主題發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體的聰明才智去推行，然后再考評(píng)各團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，最后讓優(yōu)秀者來(lái)總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)做法并推廣至整個(gè)企業(yè)。第六，對(duì)提供良好安全實(shí)踐的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣傳和表彰，號(hào)召大家學(xué)習(xí)他們積極分享的態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)做法。

挖掘企業(yè)良好安全實(shí)踐，萃取和推行安全成功經(jīng)驗(yàn)做法是企業(yè)從嚴(yán)格監(jiān)督管理階段邁向自主安全管理很重要的一個(gè)舉措，企業(yè)各級(jí)管理者需要改變思維，對(duì)安全經(jīng)驗(yàn)萃取和良好安全實(shí)踐活動(dòng)重視起來(lái)，創(chuàng)造一個(gè)積極正向的安全文化氛圍。安