■ 呂城 甘肅嘉峪關(guān)鏡鐵消防救援大隊

火災(zāi)調(diào)查工作開展的主要目的是通過火災(zāi)調(diào)查人員對火災(zāi)現(xiàn)場情況的勘驗、詢問與鑒定等來對火災(zāi)事故發(fā)生原因作出判斷，這樣才能保證后續(xù)所提出的火災(zāi)事故處理方法具有較強(qiáng)的可行性與可靠性，因而，該項工作會表現(xiàn)出明顯的技術(shù)性、法律性以及政策性等特征?；馂?zāi)調(diào)查工作作為消防工作中最主要的組成部分，其既能為防火、滅火工作的順利開展提供有利幫助，同時也能展現(xiàn)出我國消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)在新時期的總體執(zhí)法水平。而在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的時代背景下，各種各樣新材料、新工藝、新技術(shù)以及新產(chǎn)品的出現(xiàn)，擴(kuò)大了火災(zāi)事故發(fā)生范圍，也增添了火災(zāi)調(diào)查難度。因此，火災(zāi)調(diào)查人員需要積極將火災(zāi)調(diào)查工作與移動終端技術(shù)相融合，進(jìn)而構(gòu)建出實用性較高的火災(zāi)調(diào)查輔助系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)的作用來加強(qiáng)火災(zāi)調(diào)查效果，提升火災(zāi)事故處理質(zhì)量。

一、火災(zāi)事故調(diào)查工作開展中存在的主要問題

（一）調(diào)查工作實行難度與壓力驟增

火災(zāi)調(diào)查作為一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)法工作，其具有專業(yè)性強(qiáng)、多學(xué)科相互交叉等非常突出的特點。而隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等被研發(fā)出來，進(jìn)而增添了火災(zāi)調(diào)查工作的難度，這就需要火災(zāi)調(diào)查人員不斷去提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。此外，火災(zāi)調(diào)查工作乃是消防監(jiān)督執(zhí)法過程中最重要的一部分內(nèi)容，該工作的開展會直面社會大眾，因而其執(zhí)法效果的高低就將直接影響到消防機(jī)構(gòu)在社會公眾中的形象。但是，受及時性原則的深度影響，火災(zāi)調(diào)查工作需要在有限時間內(nèi)完成，這就極大增添了火災(zāi)調(diào)查人員的工作難度與壓力。

（二）專業(yè)人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)資源短缺

火災(zāi)調(diào)查與其他消防執(zhí)法工作相比較而言，其所涉及的知識面是非常廣泛的，相應(yīng)的火災(zāi)調(diào)查人員需要在知識、經(jīng)驗、技能等方面都具有豐富的經(jīng)驗與較高的能力，這樣才能勝任此項工作，并保證該工作開展的順利有序。譬如，在對某起火災(zāi)事故發(fā)生原因進(jìn)行調(diào)查的過程中，將會發(fā)現(xiàn)其與燃燒學(xué)、材料學(xué)、物理、化學(xué)、社會科學(xué)等領(lǐng)域都有所關(guān)聯(lián)?；馂?zāi)調(diào)查人員在進(jìn)行實地勘查的過程中將會遇到多種多樣的專業(yè)性問題，這些問題之間相互交叉、相互影響，想要充分了解與研究透徹這些問題，就需要火災(zāi)調(diào)查人員具備豐富的專業(yè)技術(shù)知識，并能夠熟練運(yùn)用這些知識技能，進(jìn)而通過以往火災(zāi)調(diào)查經(jīng)驗的總結(jié)，來對火災(zāi)事故調(diào)查工作中所遇到的問題進(jìn)行及時處理。但是，部分在崗火災(zāi)事故調(diào)查人員沒有接受過正統(tǒng)的院校業(yè)務(wù)培訓(xùn)，他們多是“半路出身”，能夠自主學(xué)習(xí)火災(zāi)事故調(diào)查專業(yè)知識的人員是非常稀少的。一些剛剛就業(yè)的火災(zāi)事故調(diào)查人員雖然具備豐富的理論知識，但是他們卻不具備充沛的工作經(jīng)驗，這樣就會導(dǎo)致火災(zāi)事故調(diào)查水平難以得到提升，且這些新同志在工作中也不能獨當(dāng)一面；而部分沉浸在火災(zāi)事故調(diào)查工作中多年的老同志卻不懂得與時俱進(jìn)，不能對自身的專業(yè)知識體系進(jìn)行更新與完善，實際工作開展中都是憑借經(jīng)驗辦公，這樣就會導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生原因的判定具有不準(zhǔn)確、不科學(xué)以及不充分的情況。故而，在對火災(zāi)調(diào)查人員開展專業(yè)培訓(xùn)的過程中，應(yīng)該積極地拓寬其培訓(xùn)資源獲取途徑。

（三）實用性指導(dǎo)資料的嚴(yán)重不足

在實際開展火災(zāi)調(diào)查工作的過程中，火災(zāi)調(diào)查執(zhí)法工作人員需要在火災(zāi)現(xiàn)場通過特定的痕跡來判斷火災(zāi)起因，這時就需要查詢或確認(rèn)一些數(shù)據(jù)信息，但是由于能夠查詢和參考的資料有限，就會導(dǎo)致火災(zāi)原因的判定存在不確定性與不精準(zhǔn)性。會出現(xiàn)這種情況的原因就在于，火災(zāi)調(diào)查工作具有非常突出的專業(yè)特殊性和針對性，其在相關(guān)系統(tǒng)中的資料是非常稀少的。為此，需要積極對實用性指導(dǎo)資料與日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)裝備進(jìn)行不斷完善與優(yōu)化，這樣才能通過崗位培訓(xùn)與學(xué)習(xí)來提升火災(zāi)調(diào)查人員的執(zhí)法能力與職業(yè)素養(yǎng)。

（四）不具備交流互動平臺

現(xiàn)階段，火災(zāi)調(diào)查工作開展存在著一個嚴(yán)重的問題，那便是火災(zāi)事故調(diào)查隊伍素質(zhì)與能力有待提高，且還存在著專業(yè)人才稀缺的現(xiàn)狀。在這樣的背景下，火災(zāi)調(diào)查人員需要通過交流與互動來提升團(tuán)隊合作質(zhì)量，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗與能力。為此，應(yīng)該建立起一個良好的交流互動平臺，火災(zāi)調(diào)查人員可以在此平臺上針對一些特定火災(zāi)事故進(jìn)行分析、研究與認(rèn)定，從而進(jìn)行相互間的經(jīng)驗交流與互相學(xué)習(xí)，這樣就可以有效增強(qiáng)自身專業(yè)技能。此外，火災(zāi)調(diào)查人員也可以在遇到難以認(rèn)定的火災(zāi)事故時，通過交流活動平臺向相關(guān)專家尋求遠(yuǎn)程指導(dǎo)與幫助。

二、基于移動終端的火災(zāi)調(diào)查輔助系統(tǒng)構(gòu)建內(nèi)容分析

（一）起火原因分析認(rèn)定

以火災(zāi)性質(zhì)、起火方式、起火時間、起火部位（起火點）以及起火原因認(rèn)定為主線，將火災(zāi)調(diào)查工作認(rèn)定要點進(jìn)行系統(tǒng)歸納和整理，用以為火災(zāi)現(xiàn)場調(diào)查的工作人員提供線索。

（二）執(zhí)法程序要點

將火災(zāi)調(diào)查工作流程中所涉及的相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、各執(zhí)法程序要點進(jìn)行總結(jié)歸納，為火災(zāi)調(diào)查工作人員提供實踐指導(dǎo)，避免不按規(guī)章、程序辦事、法律文書書寫不規(guī)范等問題的出現(xiàn)。

（三）典型痕跡物證

將火災(zāi)現(xiàn)場常見的 9 種痕跡進(jìn)行系統(tǒng)歸納和總結(jié)，幫助火災(zāi)調(diào)查人員在現(xiàn)場識別和判斷痕跡形成原因，從而可以很好地認(rèn)定火災(zāi)性質(zhì)、火勢蔓延方向及起火原因等。

（四）法律法規(guī)

將火災(zāi)調(diào)查專業(yè)執(zhí)法過程中涉及的法律、法規(guī)進(jìn)行梳理，可以實時提醒調(diào)查人員按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行執(zhí)法，最終提高調(diào)查人員的執(zhí)法素質(zhì)。

（五）法律文書

將火災(zāi)調(diào)查工作中涉及的法律文書樣式進(jìn)行展示，更為重要的是將相關(guān)法律文書制作時的常見問題進(jìn)行梳理和歸納，幫助調(diào)查人員進(jìn)行更好地完成填寫以及火災(zāi)調(diào)查資料的歸檔。

（六）常用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫

將火災(zāi)調(diào)查工作過程中經(jīng)常遇到的引火源的溫度、能量以及起火物的燃點、閃點、最低點火能量、爆炸極限等參數(shù)進(jìn)行匯總，便于火災(zāi)調(diào)查人員查找。

（七）交流天地

收集火災(zāi)調(diào)查過程中經(jīng)常遇到的實際問題，經(jīng)討論交流給出參考性的建議和解決辦法，以此加強(qiáng)火災(zāi)調(diào)查工作人員之間的互動交流分享。

三、結(jié)語

綜上所述，在火災(zāi)事故發(fā)生頻繁、誘發(fā)原因愈加復(fù)雜的時代背景下，想要準(zhǔn)確地判定出火災(zāi)發(fā)生起因，就需要將火災(zāi)調(diào)查工作的開展作為一切工作實施的首要目標(biāo)。而為了保障火災(zāi)調(diào)查工作的質(zhì)量與效率，應(yīng)該借助移動終端技術(shù)來構(gòu)建出完善的火災(zāi)調(diào)查輔助系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)的輔助指導(dǎo)作用，有效提升火災(zāi)調(diào)查人員的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力，這樣才能為城市居民營造出更加安全、健康的生活環(huán)境。