孟 菲，吳 焱

(黔南民族師范學(xué)院 圖書館，貴州 都勻 558000)

2015版《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中明確指出：“建設(shè)全校的文獻(xiàn)信息資源體系，為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障，建立健全全校的文獻(xiàn)信息服務(wù)體系，方便全校師生獲取各類信息是高校圖書館的主要工作任務(wù)”，“在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)上應(yīng)根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和學(xué)科建設(shè)的需要，以及館藏基礎(chǔ)和資源共建共享的要求，制訂文獻(xiàn)信息資源發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中應(yīng)統(tǒng)籌紙質(zhì)資源、數(shù)字資源和其他載體資源”[1]。民族地區(qū)高校圖書館受民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約，購(gòu)置經(jīng)費(fèi)有限，如何在有限的經(jīng)費(fèi)下，優(yōu)化文獻(xiàn)資源配置，提高資源利用率成為一個(gè)重要課題。筆者將通過對(duì)黔南民族師范學(xué)院現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)、圖書館業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)、讀者借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析探究適合本校發(fā)展的文獻(xiàn)資源采購(gòu)新模式。

1 黔南民族師范學(xué)院學(xué)科建設(shè)、學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略概述

黔南民族師范學(xué)院是2000年3月，經(jīng)教育部批準(zhǔn)成立的一所本科層次的民族師范院校，也是貴州省第一所升本的地方高校，2007年學(xué)校接受教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估獲“良好”等次；2011年獲批成為教育碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)單位；2012年經(jīng)教育部批準(zhǔn)，成為“中小學(xué)教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目院校；2013年獲建省級(jí)院士工作站；2017年通過教育部本科教學(xué)審核評(píng)估，獲專家組“高水平、有特色”評(píng)價(jià)。師范性、民族性、地方性、應(yīng)用型是學(xué)院的辦學(xué)特色，學(xué)院現(xiàn)設(shè)置17個(gè)二級(jí)學(xué)院和教學(xué)單位，10個(gè)教育碩士招生專業(yè)方向，51個(gè)本科專業(yè)，1個(gè)院士工作站，3個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，1個(gè)省級(jí)特色重點(diǎn)學(xué)科的學(xué)科建設(shè)體系。學(xué)院“十三五”重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃提出“力爭(zhēng)漢語(yǔ)言文學(xué)、數(shù)學(xué)、教育學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)與生物化學(xué)、天文學(xué)、茶學(xué)、旅游與資源環(huán)境學(xué)等學(xué)科取得突破，建成碩士一級(jí)學(xué)科1～3個(gè)，有3～5個(gè)學(xué)科躋身省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科”[2]。

2 黔南民族師范學(xué)院圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)現(xiàn)狀分析

2.1 館藏文獻(xiàn)資源采購(gòu)策略分析

計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展。在這種大數(shù)據(jù)環(huán)境下，也給圖書館文獻(xiàn)資源采購(gòu)帶來了新模式。當(dāng)前的傳統(tǒng)資源采購(gòu)方式無論是現(xiàn)采、館配招標(biāo)，還是這些年引進(jìn)的讀者薦購(gòu)(PDA模式)，都不是非常科學(xué)有效的資源采購(gòu)方式，致使每個(gè)圖書館購(gòu)進(jìn)的圖書高達(dá)50%沒有讀者閱讀[3]。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲工具爬取微信、微博大V、圖書銷售排行榜和圖書銷售評(píng)價(jià)等信息，整理獲得書目數(shù)據(jù)，再根據(jù)本館實(shí)際情況確定是否采購(gòu)，逐漸形成適合本館的采購(gòu)方式。

圖1 現(xiàn)有紙質(zhì)文獻(xiàn)資源采購(gòu)流程

2.2 現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)資源利用情況分析

讀者借閱數(shù)據(jù)是讀者滿意度的一個(gè)重要組成部分，借閱率、借閱排行榜，讀者借閱互動(dòng)數(shù)據(jù)等反映的是文獻(xiàn)資源利用情況，直接關(guān)系到館藏文獻(xiàn)資源質(zhì)量評(píng)價(jià)。

表1中選取的數(shù)據(jù)為2016級(jí)～2018級(jí)學(xué)生(都勻校區(qū)本科生)在2019年的借閱數(shù)據(jù)，過濾掉借還時(shí)間過短、測(cè)試機(jī)器書目等無效數(shù)據(jù)，總體來看人文社科的借閱量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自然科學(xué)類，而兩大類專業(yè)學(xué)生的比例約為2∶1，自然科學(xué)類館藏圖書資源讀者滿意度不高。進(jìn)一步分析，根據(jù)圖書館2019年數(shù)據(jù)報(bào)告中圖書借閱排行榜的數(shù)據(jù)來看，排行榜中的前10名書籍與北京開卷公司公布的201901-201912開卷虛構(gòu)類暢銷書TOP10中有50%的相同，其余沒入選的幾本借閱量也是很高，開卷非虛構(gòu)類暢銷書TOP10中的圖書，館內(nèi)也有藏書?？傮w看來，人文社科類館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源量足以滿足本學(xué)科建設(shè)發(fā)展，品類層次高，覆蓋面也較廣，現(xiàn)有采購(gòu)模式利用大數(shù)據(jù)取得了一定的成效，比較符合社會(huì)主流價(jià)值發(fā)展趨勢(shì)。借閱率低于1%的E、U、V、X學(xué)校為開設(shè)相關(guān)專業(yè)，館藏量故也較小，其余借閱率較低的類別，發(fā)現(xiàn)其館藏中有50%出版年份超過10年以上，近幾年配置新資源量小是導(dǎo)致借閱率低的主要原因。

表1 2019年圖書外借統(tǒng)計(jì)

2.3 館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)學(xué)科資源分布情況

表2 黔南民族師范學(xué)院近10年圖書館藏分布

表2選取的數(shù)據(jù)為近10年都勻校區(qū)圖書館的入藏?cái)?shù)據(jù)以及此校區(qū)2016級(jí)～2019級(jí)各二級(jí)學(xué)院本科生數(shù)量。根據(jù)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科配置，原教育學(xué)類G4-G7館藏量較小，故近幾年經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)保障，加大采購(gòu)力度，并增加人教版中小學(xué)教材及配套教輔庫(kù)，來保證教育類圖書資源的豐富性；在省級(jí)特色重點(diǎn)學(xué)科中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)增加專業(yè)館藏圖書I1/I2-I239/B84類，提高其文獻(xiàn)資源保障率；省重點(diǎn)學(xué)科“中國(guó)古典文獻(xiàn)學(xué)”在建設(shè)過程中出了很多重要科研成果，例如梁光華教授帶領(lǐng)科研團(tuán)隊(duì)近期出版的《八宮取用卷譯注》(30萬(wàn)字)精裝本、《莫有芝全集》等，古籍部老師尋訪、收集、接受其相關(guān)著作捐贈(zèng)或購(gòu)買，形成特色主題文獻(xiàn)庫(kù)，并且在原有館藏基礎(chǔ)上不僅增加數(shù)字資源-地方志的采購(gòu)和地方民族文獻(xiàn)庫(kù)的建立，而且還在古籍部設(shè)立民族文獻(xiàn)研究所，為學(xué)?？蒲凶龊梦墨I(xiàn)資源保障尤為重要。結(jié)合表1和表2分析，近10年省重點(diǎn)學(xué)科應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)購(gòu)買的圖書為12 360冊(cè)，學(xué)生的借閱率也低于5%，分析發(fā)現(xiàn)，由于理工科發(fā)展很快，文獻(xiàn)生命周期短，受經(jīng)費(fèi)影響，購(gòu)置較少，整個(gè)館藏文獻(xiàn)資源中出版年份為近5年的占比為40%，下一步購(gòu)置工作要重視其出版年份。

對(duì)于學(xué)校在“十三五”規(guī)劃中提到的漢語(yǔ)言文學(xué)、教育學(xué)、旅游與資源環(huán)境學(xué)等重點(diǎn)學(xué)科，近10年增長(zhǎng)量已經(jīng)可以保障學(xué)科有序發(fā)展；對(duì)于傳統(tǒng)學(xué)科數(shù)學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)與生物化學(xué)、茶學(xué)在十四五規(guī)劃來臨前，剩余的兩年中及時(shí)調(diào)整館藏文獻(xiàn)資源配置方向；對(duì)于依托FAST工程新設(shè)立的天文學(xué)專業(yè)，作為貴州首個(gè)招生天文學(xué)本科專業(yè)的高校，從2016年開始招生后，館藏增加僅為2 267冊(cè)，面對(duì)學(xué)校新興學(xué)科，在配置館藏時(shí)存在信息不對(duì)稱的問題，導(dǎo)致館藏量極少。

學(xué)校理工科學(xué)生數(shù)與文科學(xué)生數(shù)相比僅少30%，但近10年文科類館藏文獻(xiàn)增長(zhǎng)量明顯高于與理工科館藏增長(zhǎng)量，高達(dá)80%，因此，需要均衡各學(xué)科館藏資源，保障文科資源的同時(shí)，根據(jù)理工科具體學(xué)科需要，增加館藏量。

3 館藏資源配置存在的問題

3.1 采購(gòu)策略存在的不足

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行館藏資源配置決策，獲取的數(shù)據(jù)是從市場(chǎng)角度出發(fā)，雖然可以引導(dǎo)社會(huì)主流價(jià)值觀，但不能在具體學(xué)科館藏建設(shè)上發(fā)揮作用，并不能過度依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)，只能進(jìn)行輔助決策。近5年黔南民族師范學(xué)院圖書館除去專項(xiàng)資金需要購(gòu)買的書籍外，其余實(shí)際碼洋招標(biāo)都在200萬(wàn)以上，采購(gòu)館員工作量巨大，自身知識(shí)儲(chǔ)備有限，與讀者的互動(dòng)性差，不能及時(shí)了解學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)，采購(gòu)決策的資源質(zhì)量不高?，F(xiàn)有文獻(xiàn)資源采購(gòu)多為政府招標(biāo)集中采購(gòu)，經(jīng)過招標(biāo)、采購(gòu)、加工、驗(yàn)收、上架等一系列過程后，加上各種不確定因素，整個(gè)加工周期漫長(zhǎng)，工作效率低，往往出現(xiàn)“新書”變“舊書”的現(xiàn)象，特別是理工科書籍，無法滿足其快速發(fā)展變化的特點(diǎn)，更無法滿足讀者即時(shí)借閱的要求。

3.2 館藏文獻(xiàn)資源理工科類質(zhì)量較低

新興學(xué)科近幾年館藏增長(zhǎng)量明顯偏低，出版年份較久遠(yuǎn)，館藏文獻(xiàn)覆蓋程度不全；讀者借閱率很低，讀者需求不夠滿足?？傮w來看，數(shù)量上基本保障，質(zhì)量偏低，跟不上科學(xué)技術(shù)日新月異的變化，資源建設(shè)重視程度不夠。

3.3 館藏文獻(xiàn)配置過程中沒有緊緊圍繞教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)

從目前館內(nèi)資源配置情況可以看出，館員在配置資源過程中因存在有學(xué)科館員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、與各二級(jí)學(xué)院圖書資料員疏于工作交流、中間無協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)等諸多因素?zé)o法清晰了解各個(gè)二級(jí)學(xué)院的人才培養(yǎng)方案以及課程建設(shè)，不能及時(shí)獲知各位專家讀者的科研動(dòng)態(tài)，無法把握學(xué)院學(xué)科未來建設(shè)重點(diǎn)從而導(dǎo)致了館藏文獻(xiàn)資源與教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)存在脫節(jié)、不足的情況。

4 黔南民族師范學(xué)院館藏配置新模式思考

面對(duì)上述資源配置不合理，采購(gòu)效率低，跟不上學(xué)科建設(shè)發(fā)展的情況，需要調(diào)整館藏配置模式，調(diào)整后館藏配置模式既要保障學(xué)科發(fā)展需要，又要突出特色重點(diǎn)學(xué)科。

4.1 調(diào)整采購(gòu)策略，采購(gòu)“資源”變采購(gòu)“服務(wù)”

傳統(tǒng)文獻(xiàn)采購(gòu)方式購(gòu)買的是“資源”，一般一家供應(yīng)商中標(biāo)，供應(yīng)商的館配資源能力決定了購(gòu)買“資源”的質(zhì)量，集中采購(gòu)到最終上架驗(yàn)收的一系列過程中，周期長(zhǎng)，效率低，靈活性差，館員工作量極大。而黔南民族師范學(xué)院圖書館館員人數(shù)有限，近幾年采購(gòu)任務(wù)重，在招標(biāo)采購(gòu)需求中，進(jìn)行升級(jí)，不再進(jìn)行簡(jiǎn)單的購(gòu)買具體到量的書、期刊等等，而是變成采購(gòu)“服務(wù)”。①圖書供應(yīng)商可以不局限于1家，可以2～3家，各家的館配能力和側(cè)重點(diǎn)有所不同，這樣可以多方面保障采購(gòu)資源的質(zhì)量；②圖書供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)圖書館的需求提供規(guī)范、完整的MARC采訪數(shù)據(jù)，包含各類新書目、暢銷書目、分類書目、出版社書目等齊全的采訪書目數(shù)據(jù)，定制個(gè)性化的推薦書目數(shù)據(jù)，并保證所提供的書目數(shù)據(jù)能在圖書館自動(dòng)化集成化系統(tǒng)上無障礙使用，雙方之間是“你問我答”的關(guān)系，供應(yīng)商先幫助館員清洗一次數(shù)據(jù)，減少館員工作量；③圖書供應(yīng)商需要接受預(yù)訂購(gòu)書、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)書和長(zhǎng)期訂單等不同采購(gòu)方式，增加了采購(gòu)方式的靈活性，不僅可以解決館藏資源集中過度購(gòu)買問題，資源分配更為合理應(yīng)用，分批購(gòu)買上架還可以解決理工科類讀者即時(shí)借閱的需求；④圖書供應(yīng)商還要完成圖書加工，上架等工作。采購(gòu)“服務(wù)”這種新模式，解決了在館員人數(shù)有限的情況下，保證資源合理性和時(shí)效性的問題。

4.2 館藏資源定期“回頭看”，及時(shí)了解資源利用情況做出配置調(diào)整

定期對(duì)圖書流通率、借閱率進(jìn)行分析，對(duì)館藏質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)；定期對(duì)讀者的借閱時(shí)長(zhǎng)和借閱傾向進(jìn)行分析，查看讀者的查詢數(shù)據(jù)和咨詢數(shù)據(jù)，及時(shí)補(bǔ)充資源；定期了解學(xué)校的新開設(shè)專業(yè)，增加其專業(yè)文獻(xiàn)存儲(chǔ)；定期了解各二級(jí)學(xué)院教學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整館藏資源；定期了解學(xué)校的科研動(dòng)態(tài)，統(tǒng)計(jì)分析文獻(xiàn)服務(wù)群中教師的文獻(xiàn)需求數(shù)據(jù)，及時(shí)補(bǔ)充數(shù)據(jù)；定期了解社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析現(xiàn)有館藏資源是否能適應(yīng)現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展，對(duì)陳舊數(shù)據(jù)及時(shí)剔除,補(bǔ)充新資源。結(jié)合各個(gè)方面，定期對(duì)館藏資源進(jìn)行“回頭看”，及時(shí)調(diào)整，不僅可以提高資源利用率和覆蓋率，還可以提升讀者滿意度。

4.3 多方資源齊助力，合理配置，突出重點(diǎn)

館藏資源配置建設(shè)要結(jié)合地方特色資源，突顯其學(xué)科資源建設(shè)特色。不僅要經(jīng)費(fèi)保障，還要加大人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行政策性傾斜。黔南民族師范學(xué)院建設(shè)地方民族文獻(xiàn)庫(kù)時(shí)，不局限于政府招標(biāo)這種方式，組織館員去當(dāng)?shù)卣骷①?gòu)買有科研價(jià)值和收藏價(jià)值的古籍文本、口述文獻(xiàn)等，并且進(jìn)行數(shù)字化保護(hù)，再進(jìn)行二三次文獻(xiàn)開發(fā)，形成自己的館藏特色。針對(duì)館員知識(shí)結(jié)構(gòu)能力有限的情況，要形成一個(gè)由圖書館牽頭，重點(diǎn)學(xué)科帶頭人、科研處、各二級(jí)學(xué)院學(xué)科負(fù)責(zé)人、學(xué)科館員為成員的資源建設(shè)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)了解教學(xué)、學(xué)科建設(shè)以及科研的發(fā)展變化不斷調(diào)整資源配置方案，最大限度地提高圖書館文獻(xiàn)資源的利用率，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)、發(fā)展做好服務(wù)工作。

5 結(jié)束語(yǔ)

在加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)、實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的大背景下，黔南民族師范學(xué)院圖書館必須堅(jiān)持以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向、全校師生服務(wù)為宗旨制定館藏資源總體建設(shè)配置方案，為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)提供資源保障，助力學(xué)院一流學(xué)科、重點(diǎn)學(xué)科、特色學(xué)科的培育和發(fā)展。