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        商業(yè)孵化中的資源/能力聚合與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成機(jī)制:來(lái)自硅谷Y Combinator案例的啟示

        2021-04-06 03:41:36張化堯金波樂(lè)穎徐敏賽
        上海管理科學(xué) 2021年1期

        張化堯 金波 樂(lè)穎 徐敏賽

        摘 要: 當(dāng)前我國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化的低成功率問(wèn)題,顯示了對(duì)國(guó)際成功的商業(yè)孵化機(jī)制進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)借鑒的重要現(xiàn)實(shí)意義。研究采用創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的分析思路,從動(dòng)態(tài)能力的視角,對(duì)硅谷Y Combinator(YC)的孵化機(jī)制進(jìn)行了研究,以期為我國(guó)的商業(yè)孵化改進(jìn)提供借鑒。研究揭示了商業(yè)孵化中資源/能力聚合作用下的知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制和實(shí)質(zhì)性能力實(shí)現(xiàn)機(jī)制,其中來(lái)自孵化器的資源支持作用對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)的資源整合與市場(chǎng)位勢(shì)、實(shí)質(zhì)性能力的獲得具有核心作用,是孵化高成功率的根源。研究結(jié)論對(duì)推動(dòng)我國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化明確改進(jìn)方向、提高創(chuàng)業(yè)孵化效率具有指導(dǎo)意義,同時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)能力在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用及商業(yè)孵化機(jī)制的理論發(fā)現(xiàn)具有促進(jìn)意義。

        關(guān)鍵詞: 商業(yè)孵化器;創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng);創(chuàng)業(yè)資源;動(dòng)態(tài)能力;平臺(tái)效應(yīng)

        Abstract: The low success rate of entrepreneurship incubation in China shows the importance in drawing lessons from international mature business incubation mechanisms. In this study, the Incubation Mechanisms of Y Combinator (YC) in Silicon Valley was studied from the perspective of dynamic capabilities, using the analysis of entrepreneurial ecosystem to provides enlightenments for the improvement of business incubation in China. The research reveals the knowledge learning and substantial capability formation mechanisms under the effect of resource/capability aggregation in business incubation. Among them, resource support from incubator plays a key role in resource integration, market position and substantive capability acquisition, which is the root of high success rate in incubation. The research has guiding significance for promoting Chinas entrepreneurship incubation in adjusting the direction of improvement and improve the efficiency of entrepreneurship incubation. It also promotes the application of dynamic capabilities theory in the field of entrepreneurship and the theoretical discovery of business incubation mechanism.

        Key words: business incubator; entrepreneur ecosystem; entrepreneur resources; dynamic capabilities; platform effects

        在“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下,各地政府大力支持科技孵化,但孵化成功率卻很低,如全國(guó)孵化器內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功率一般在5%左右 ,而以色列早在十年前整體孵化存活率就超過(guò)了50%,被國(guó)內(nèi)投資家們稱(chēng)為“硅谷一號(hào)店”的全球最大商業(yè)孵化器(Y Combinator,簡(jiǎn)稱(chēng)YC)孵化成功率更是高達(dá)75%,如此懸殊的孵化成功率差距,說(shuō)明對(duì)商業(yè)孵化的深入研究具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

        國(guó)外一般從創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度來(lái)研究創(chuàng)業(yè)孵化的成功率問(wèn)題,認(rèn)為孵化器在對(duì)新項(xiàng)目的支持中起到了創(chuàng)業(yè)資源的平臺(tái)聚合作用,能有效提高創(chuàng)業(yè)孵化成功率。而我國(guó)的整體孵化成功率低有三個(gè)原因:1)從孵化功能角度來(lái)看,政府孵化器主要為被孵企業(yè)提供了初始資金、必要的公共服務(wù)平臺(tái),以及優(yōu)惠政策,高校孵化器承擔(dān)了高校科技成果轉(zhuǎn)化基地的職能,但兩者并沒(méi)有與創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建立嵌入聯(lián)系,商業(yè)選擇和資源提供的職能并不完善;2)從孵化器的運(yùn)行機(jī)制來(lái)看,我國(guó)大多數(shù)孵化器需要政府的審批和支持,不同于國(guó)外市場(chǎng)運(yùn)作的商業(yè)孵化機(jī)制,難以擺脫政府的影響;3)從我國(guó)的孵化體系和孵化環(huán)境來(lái)看,整體機(jī)制還不健全。以上三個(gè)原因說(shuō)明我國(guó)的商業(yè)孵化體系中,孵化器還沒(méi)有真正成為資源聚合和市場(chǎng)引導(dǎo)的中心,商業(yè)孵化還仍然高度依賴(lài)政府,沒(méi)有發(fā)展出成熟的市場(chǎng)體制。

        以上研究并沒(méi)有真正揭示商業(yè)孵化成功率差距的根源。一方面,分析視角只關(guān)注孵化過(guò)程和環(huán)境,而被孵對(duì)象的成功更重要的是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本身的特征而非入市前的過(guò)程;另一方面,將孵化器孵化成功率低歸因于“官辦”和整體體制難以令人信服,孵化的本質(zhì)是如何組織創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的資源來(lái)創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)的過(guò)程,是政府還是市場(chǎng)給予資源本不應(yīng)該有質(zhì)的區(qū)別。忽略了對(duì)項(xiàng)目自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目市場(chǎng)嵌入機(jī)制的關(guān)注,需要用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論來(lái)分析孵化過(guò)程并用系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待孵化器和孵化項(xiàng)目的關(guān)系。

        動(dòng)態(tài)能力理論提供了一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的分析視角,它認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源不僅僅依靠在市場(chǎng)中的處境、擁有的戰(zhàn)略資源,還應(yīng)能夠?qū)崟r(shí)把握環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向并調(diào)動(dòng)資源。平臺(tái)倫理視角將動(dòng)態(tài)能力看作一種組織邏輯的結(jié)果,即特定功能的資源或能力聚合與體系結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自利用該平臺(tái)追求機(jī)遇,并很好地主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境需求以實(shí)現(xiàn)價(jià)值。從這個(gè)角度來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要驅(qū)動(dòng)力是組織能力。

        動(dòng)態(tài)能力理論認(rèn)為“組織能力”是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源,一方面,盡管Zahra等把動(dòng)態(tài)能力擴(kuò)展到適用于創(chuàng)業(yè)環(huán)境下的討論,但在動(dòng)態(tài)能力框架中并沒(méi)有解釋動(dòng)態(tài)能力是怎樣從各個(gè)維度能力要素的結(jié)合中產(chǎn)生的;另一方面,商業(yè)孵化是一個(gè)多利益主體的集合行為,并不是“組織能力”所要求的背景環(huán)境,即使在Zahra等人的定義中,創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)業(yè)者和管理者與孵化環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)者也并不一致。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)全部精力用在關(guān)鍵技術(shù)和商業(yè)模式問(wèn)題的解決,他們往往沒(méi)有足夠的組織能力和學(xué)習(xí)過(guò)程。此外,創(chuàng)業(yè)孵化的過(guò)程通常是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)持有新市場(chǎng)的界定和解決方案,在市場(chǎng)上進(jìn)行資源的組合拼接,與組織內(nèi)部能力要素的結(jié)合過(guò)程不同。然而,動(dòng)態(tài)能力視角提供了一個(gè)資源/能力聚合的組織邏輯,和創(chuàng)業(yè)孵化所提供的體系結(jié)構(gòu)相吻合,能夠反映利益相關(guān)主體通過(guò)孵化平臺(tái)追求機(jī)遇并實(shí)現(xiàn)價(jià)值的行動(dòng)邏輯。在此過(guò)程中,利用平臺(tái)揭示創(chuàng)業(yè)孵化中的能力建立、組合、重新定位和部署來(lái)主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境需求并實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造具有重要意義。

        本文將把孵化項(xiàng)目、孵化器和周邊支持資源看作一個(gè)系統(tǒng),在動(dòng)態(tài)能力理論角度下分析商業(yè)孵化機(jī)制。文獻(xiàn)綜述部分對(duì)動(dòng)態(tài)能力理論和創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)要素文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,方法論簡(jiǎn)要介紹對(duì)象選擇和和數(shù)據(jù)分析過(guò)程,研究發(fā)現(xiàn)部分對(duì)YC孵化的運(yùn)作模式、資源支持和集聚機(jī)制進(jìn)行分析,討論部分分析項(xiàng)目動(dòng)態(tài)能力形成過(guò)程中的商業(yè)孵化作用,最后是本文的研究結(jié)論和啟示。

        1 理論綜述

        1.1 創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)孵化

        創(chuàng)業(yè)即新企業(yè)產(chǎn)生和在位企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程 ,孵化器中的創(chuàng)業(yè)過(guò)程則指前者,即新企業(yè)的產(chǎn)生過(guò)程。Bhave認(rèn)為這個(gè)過(guò)程的完整經(jīng)歷包括機(jī)會(huì)識(shí)別、克服進(jìn)入障礙、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)立新企業(yè)四個(gè)階段,本文將其看作從機(jī)會(huì)把握到推向市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的過(guò)程。孵化器作為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的載體,構(gòu)成聯(lián)結(jié)創(chuàng)業(yè)者和各類(lèi)資源要素的橋梁。創(chuàng)業(yè)孵化則是孵化器把來(lái)自創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的要素組織輸送給創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程,這一機(jī)制見(jiàn)圖1。

        1.2 動(dòng)態(tài)能力

        動(dòng)態(tài)能力是描述企業(yè)(項(xiàng)目)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論。波特認(rèn)為企業(yè)在市場(chǎng)中的結(jié)構(gòu)位勢(shì)決定企業(yè)所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),資源觀(guān)則認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于資源的稀缺性,擁有稀缺而難以模仿的資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來(lái)源。Teece等認(rèn)為現(xiàn)實(shí)環(huán)境中產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)瞬息萬(wàn)變,稀缺資源也往往通過(guò)動(dòng)態(tài)的重組改變企業(yè)解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)出的能力即企業(yè)的實(shí)質(zhì)性能力(substantive capability),而改變支配權(quán),因此強(qiáng)調(diào) “企業(yè)整合、構(gòu)建和重組內(nèi)外部資源以重新配置現(xiàn)有實(shí)質(zhì)性能力來(lái)應(yīng)對(duì)快速變化環(huán)境的能力”才是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正來(lái)源,提出動(dòng)態(tài)能力的分析框架。

        動(dòng)態(tài)能力框架強(qiáng)調(diào)的是動(dòng)態(tài)的組織過(guò)程、市場(chǎng)位勢(shì)和路徑依賴(lài),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和稀缺資源并非競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的充分條件,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得還需要企業(yè)能很好地整合各種有形的資源(即資源觀(guān)所指的內(nèi)容)和無(wú)形的資源(如市場(chǎng)聲譽(yù)、制度親和性和市場(chǎng)位勢(shì)等),并且能依據(jù)環(huán)境的變化對(duì)實(shí)質(zhì)性能力做出動(dòng)態(tài)調(diào)整。由于調(diào)整離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)規(guī)律的理解,而從業(yè)經(jīng)歷則是知識(shí)積累的過(guò)程,因此強(qiáng)調(diào)路徑依賴(lài)。Teece進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了對(duì)市場(chǎng)理解與市場(chǎng)機(jī)遇把握的重要性,并得到了學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)可。當(dāng)初創(chuàng)公司快速成長(zhǎng)時(shí),它也面臨著如何有效整合內(nèi)外部資源應(yīng)對(duì)各方面的挑戰(zhàn),動(dòng)態(tài)能力的形成和實(shí)質(zhì)性能力的轉(zhuǎn)變?cè)谄髽I(yè)早期就已開(kāi)始,因此動(dòng)態(tài)能力同樣適用于初創(chuàng)企業(yè)。在初創(chuàng)企業(yè),由于知識(shí)和資源的限制,動(dòng)態(tài)能力的兩個(gè)方面顯得尤為重要:一是基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和路徑依賴(lài)的知識(shí)學(xué)習(xí),二是運(yùn)用一系列能力和資源解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的實(shí)質(zhì)性能力。

        1.3 創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的資源維度

        創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)指創(chuàng)業(yè)者賴(lài)以成長(zhǎng)的外部資源環(huán)境,包含政策、金融資本、文化、基礎(chǔ)支持、人力資源和市場(chǎng)等方面內(nèi)容。Spigel 進(jìn)一步把六類(lèi)要素歸為文化、社會(huì)和實(shí)物三個(gè)維度:文化維度表現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿及環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)氛圍;社會(huì)維度則包含風(fēng)險(xiǎn)投資、技術(shù)人員、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等社會(huì)資源相關(guān)內(nèi)容;教育機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所、資金和政策等因?yàn)槟軌蛑苯踊蚩焖俚剞D(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)物支持而被歸為實(shí)物維度。詳細(xì)分類(lèi)見(jiàn)表1。

        Vogel認(rèn)為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可以看作對(duì)創(chuàng)業(yè)者的支持環(huán)境,這個(gè)環(huán)境分為一般性的和與特定創(chuàng)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的兩個(gè)層面:一般性創(chuàng)業(yè)環(huán)境指基礎(chǔ)設(shè)施、政府法規(guī)等實(shí)物維度的支持,與特定創(chuàng)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境則主要指文化和社會(huì)維度的支持。Mack和Mayer在對(duì)美國(guó)鳳凰城創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究中,將該地區(qū)的創(chuàng)業(yè)支撐要素分為政府支持、基礎(chǔ)設(shè)施和其他相對(duì)較弱的因素(主要指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、金融資本及文化方面的創(chuàng)業(yè)故事)支持,與表1中文化維度和社會(huì)維度涵蓋的范疇相類(lèi)似。研究結(jié)果顯示,缺乏社會(huì)和文化因素的支持,導(dǎo)致該地的低孵化成功率。這一實(shí)證發(fā)現(xiàn)說(shuō)明,在創(chuàng)業(yè)孵化過(guò)程中“相對(duì)較弱的”文化和社會(huì)因素具有重要作用。

        1.4 研究評(píng)述

        動(dòng)態(tài)能力理論顯示,需要從有形的資源、無(wú)形的資源和對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)規(guī)律的理解與動(dòng)態(tài)把握來(lái)分析孵化器怎樣賦予創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論使我們進(jìn)一步明確有形資產(chǎn)主要指實(shí)物維度,無(wú)形資產(chǎn)則主要指文化維度和社會(huì)維度,對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)律的理解和動(dòng)態(tài)把握則需要從孵化過(guò)程中孵化器范圍的智力因素和與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的接觸來(lái)進(jìn)行;鳳凰城的案例說(shuō)明,雖然政府支持和基礎(chǔ)設(shè)施這些因素對(duì)創(chuàng)業(yè)更為現(xiàn)實(shí)和直接,但看似相對(duì)較弱的文化和社會(huì)因素卻在提升創(chuàng)業(yè)成功率方面具有重要作用,這一實(shí)證結(jié)果充分說(shuō)明知識(shí)學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)孵化中的重要性。

        創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)能力生成的過(guò)程,即從發(fā)現(xiàn)、定義商業(yè)價(jià)值到有效組織資源,進(jìn)而探索、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程,商業(yè)孵化機(jī)制則在這一過(guò)程中從最初的創(chuàng)意(idea)到結(jié)合產(chǎn)業(yè)實(shí)況進(jìn)行精準(zhǔn)界定并有效組織資源的機(jī)制,其中孵化的過(guò)程是機(jī)制體現(xiàn)的載體,資源集聚、知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)質(zhì)性能力生成是機(jī)制反映的主要內(nèi)容,這些方面將在如下兩個(gè)過(guò)程中得到體現(xiàn):1)孵化器在文化維度和社會(huì)維度對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的資源支持;2)孵化過(guò)程中市場(chǎng)認(rèn)知因素向創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的傳播和滲透。

        2 方法論

        本研究將對(duì)照以動(dòng)態(tài)能力為核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概念框架,通過(guò)孵化過(guò)程中來(lái)自不同維度的資源支持和相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)動(dòng)力來(lái)刻畫(huà)商業(yè)孵化機(jī)制。案例研究借助于描述性數(shù)據(jù)對(duì)某一現(xiàn)象進(jìn)行深入剖析,這一特點(diǎn)適合于本文的研究意圖。其中,單案例研究更加可以從豐富的數(shù)據(jù)深入揭示現(xiàn)象背后的本質(zhì)規(guī)律,因此本文采取單案例研究方法,關(guān)注如下問(wèn)題:1)孵化器提供了哪些資源支持;2)通過(guò)怎樣的運(yùn)作機(jī)制提供這些資源;3)這些資源如何促進(jìn)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生成。

        美國(guó)作為商業(yè)孵化器的發(fā)源地,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,孵化器所處的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)更為完善和成熟,尤其是硅谷在全球享有盛譽(yù),YC、500 Startups和TechStars等一批商業(yè)孵化器都具有相當(dāng)規(guī)模和令人羨慕的孵化業(yè)績(jī),本研究選取規(guī)模最大的YC作為研究對(duì)象。這一選擇將具有如下優(yōu)勢(shì):1)與國(guó)內(nèi)孵化器相比,不受政府影響,能很好地反映商業(yè)孵化器的運(yùn)作機(jī)制;2)具有更高的關(guān)注度,可以獲得更加豐富的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行相互驗(yàn)證;3)研究更有利于促進(jìn)國(guó)內(nèi)商業(yè)孵化器的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

        本文的數(shù)據(jù)來(lái)自各種公開(kāi)信息,來(lái)源分為三個(gè)角度:1)YC的角度,主要包括YC官網(wǎng)數(shù)據(jù)、以Paul Graham為首的孵化器合伙人博客和公開(kāi)演講視頻數(shù)據(jù);2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)角度,包括被孵企業(yè)的相關(guān)信息和創(chuàng)業(yè)者在采訪(fǎng)中的講述;3)媒體角度,指媒體對(duì)于YC和被孵企業(yè)的報(bào)道。三個(gè)角度的數(shù)據(jù)相互驗(yàn)證,便于辨別和篩選,數(shù)據(jù)概況見(jiàn)表2。數(shù)據(jù)分析包含以下幾個(gè)步驟:1)對(duì)多來(lái)源的二手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行三角驗(yàn)證和選擇;2)按照創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的孵化流程,梳理孵化器提供給初創(chuàng)企業(yè)的資源類(lèi)型和時(shí)點(diǎn),并歸類(lèi)入表,作為描述創(chuàng)業(yè)孵化模式(深描)的依據(jù);3)總結(jié)概括孵化平臺(tái)的資源聚集機(jī)制。

        3 研究結(jié)果

        3.1 YC的孵化模式

        YC由Paul Graham于2005年在硅谷發(fā)起成立,《福布斯》報(bào)道2012年已經(jīng)高居美國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化器排行榜榜首《福布斯》報(bào)道。YC遵循如下的孵化流程:首先開(kāi)放孵化申請(qǐng),再篩選出能把握市場(chǎng)需求、技術(shù)好、成員信念堅(jiān)定且靈活的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行三個(gè)月的創(chuàng)業(yè)孵化。孵化期初,YC會(huì)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供1.5~2萬(wàn)美元的種子資金換取創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)7%的原始股份;2周后,通過(guò)舉辦“原型日”(Prototype Day)使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間相互了解,以便日后相互幫助;第5周時(shí)產(chǎn)品基本成型,引進(jìn)兩個(gè)最早的天使投資人進(jìn)行項(xiàng)目指導(dǎo);孵化期過(guò)半時(shí),YC會(huì)邀請(qǐng)紅杉資本的合伙人為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行免費(fèi)咨詢(xún),指出存在的問(wèn)題;最后在“路演日”(Demo day)邀請(qǐng)知名的投資機(jī)構(gòu)(人)參加,大多數(shù)項(xiàng)目此時(shí)會(huì)得到融資或被并購(gòu),YC也會(huì)在這時(shí)選擇退出股份或追加投入。

        在整個(gè)孵化過(guò)程中,YC并不提供固定的孵化場(chǎng)地,但會(huì)定期要求各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)聚集到一起開(kāi)展活動(dòng),如在每個(gè)周二召開(kāi)晚餐會(huì),使創(chuàng)業(yè)者能夠相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、建立人脈。此外,YC也注意選擇特定的時(shí)間提供銷(xiāo)售模版、轉(zhuǎn)股協(xié)議等文件資料,解決企業(yè)常見(jiàn)的法律、財(cái)務(wù)方面問(wèn)題。在一些日常孵化活動(dòng)中,除了YC的合伙人對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全程的悉心輔導(dǎo)外,他們還調(diào)動(dòng)外部的頂尖技術(shù)人員對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全方位指導(dǎo)。在YC之外,除了這些專(zhuān)家會(huì)被邀請(qǐng)來(lái)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)給予幫助,YC也聚集了令人嘆為觀(guān)止的強(qiáng)大校友網(wǎng)絡(luò),熱心幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)收集市場(chǎng)情報(bào)并拓寬渠道。圖2按文化維度和社會(huì)維度分別展示了這一過(guò)程中的重要事件。

        YC的孵化模式是卓有成效的,超過(guò)3500名的創(chuàng)業(yè)者和估值超過(guò)800億美元的企業(yè)出自YC,其中40家市值超1億美元,8家超10億美元,Dropbox估值更是超過(guò)百億美元 ,一大批項(xiàng)目如Dropbox(數(shù)字存儲(chǔ))、Stripe(便捷支付)、Airbnb(共享住宿)等正在改變著人們的日常生活。

        3.2 YC對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源支持

        在整個(gè)孵化過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)YC得到了近乎完備的資源支持。文化維度上,YC主要通過(guò)一些定期的集會(huì)和公共場(chǎng)所的設(shè)計(jì)潛移默化地向創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)傳達(dá)創(chuàng)業(yè)理念。YC設(shè)計(jì)的集會(huì)塑造了相互鼓勵(lì)、相互追趕的氛圍,這種氛圍的獲得首先得益于對(duì)創(chuàng)業(yè)者的篩選,孵化中則反復(fù)用創(chuàng)客的成功創(chuàng)業(yè)故事來(lái)激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者。YC合伙人的工作態(tài)度及公共環(huán)境的塑造,對(duì)形成YC的凝聚力有至關(guān)重要的影響,為校友間互幫互助、資源共享奠定了基礎(chǔ)。

        在社會(huì)維度,YC更是促成了強(qiáng)大支持。在資金方面,YC的1.5萬(wàn)~2萬(wàn)美元和吸引來(lái)的15萬(wàn)美元風(fēng)投種子基金,再加上融資階段YC用自身知名度吸引來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)投資,使YC孵化項(xiàng)目擁有充足的資金;在人力資源方面,IT界教父級(jí)人物Paul Graham 、“Gmail之父”P(pán)aul Buchheit和“社交雷達(dá)”Jessica等19位全職合伙人以及依據(jù)其個(gè)人網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)可調(diào)動(dòng)的硅谷頂尖技術(shù)人才,構(gòu)成了人才優(yōu)勢(shì),從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目篩選到產(chǎn)品優(yōu)化定位,再到孵化人員創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),逐步將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品打磨到極致;在市場(chǎng)方面,YC校友構(gòu)建的寬泛市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、YC通過(guò)自身聲譽(yù)建立的強(qiáng)大媒體資源和多種宣傳途徑為新創(chuàng)企業(yè)的早期市場(chǎng)開(kāi)拓提供了強(qiáng)大支持。由此可見(jiàn),YC為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了雄厚的金融資本支持、高質(zhì)量的人力資源支持和廣泛的早期市場(chǎng)支持。

        雖然YC的孵化模式中并未太多體現(xiàn)實(shí)物維度的資源支持,但所處的硅谷有完善的法律體系鼓勵(lì)和保護(hù)創(chuàng)新,有豐富的人才儲(chǔ)備和稅收優(yōu)惠政策,還有源源不斷的科技人才和科研成果從知名學(xué)府不斷涌入。YC在提供這方面資源支持時(shí),采取了一種近乎補(bǔ)充性的方式,如根據(jù)孵化經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)的銷(xiāo)售模版、股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議等文本資料,說(shuō)明這對(duì)于YC而言已經(jīng)不是關(guān)鍵因素,文化和社會(huì)維度的支持才是重點(diǎn)。硅谷和YC在這一維度的關(guān)系上也說(shuō)明實(shí)物維度更多體現(xiàn)為一種地域環(huán)境因素。

        3.3 創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)制

        3.3.1 資源/能力聚合

        YC為什么能提供這么完備的資源?“所有團(tuán)隊(duì)坐在一起分享心得,500多風(fēng)險(xiǎn)投資人與會(huì),各位校友和合伙人會(huì)瘋狂幫創(chuàng)業(yè)公司介紹投資人,YC強(qiáng)大的品牌推廣能力和創(chuàng)始人的大流量博客”,這說(shuō)明YC就是個(gè)資源集聚的平臺(tái)。平臺(tái)作用表現(xiàn)為多個(gè)方面:1)多達(dá)500多人的投資人群體、名聲顯赫的投資機(jī)構(gòu)在路演日的集聚,形成了一個(gè)投資平臺(tái),為項(xiàng)目上市前的產(chǎn)能放大帶來(lái)了充足的資本;2)晚餐會(huì)是一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)故事和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的交流平臺(tái),從各個(gè)角度對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行著啟發(fā)和教育;3)YC畢業(yè)生自身建立的社區(qū)是一個(gè)良好的市場(chǎng)渠道平臺(tái),為新上市的企業(yè)提供各種供銷(xiāo)渠道和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)支持;4)YC合伙人的自有品牌博客也是一個(gè)新創(chuàng)項(xiàng)目的推介平臺(tái),可快速提高新創(chuàng)企業(yè)的市場(chǎng)知名度。

        YC多方位平臺(tái)機(jī)制的發(fā)揮離不開(kāi)其構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)文化和創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特人才優(yōu)勢(shì)。YC的創(chuàng)業(yè)文化在方方面面被精心培養(yǎng):團(tuán)隊(duì)的選擇、定期集會(huì)中競(jìng)爭(zhēng)與合作氛圍的塑造、全身心投入和充滿(mǎn)相互信任的全程指導(dǎo),不但培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)者面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和失敗的勇氣,也使他們對(duì)YC產(chǎn)生強(qiáng)烈歸屬感,由此可見(jiàn)文化培養(yǎng)的根源還在YC創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知上。YC團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特人才優(yōu)勢(shì)不僅是創(chuàng)業(yè)文化的源頭,還是高質(zhì)量項(xiàng)目、投資人和市場(chǎng)用戶(hù)的平臺(tái)生成核心。一方面,最有市場(chǎng)潛力的項(xiàng)目被他們選出并進(jìn)行有效的培養(yǎng);另一方面,YC合伙人在硅谷及周邊的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中具有崇高聲譽(yù),高質(zhì)量的孵化項(xiàng)目則更進(jìn)一步強(qiáng)烈吸引著硅谷的各種創(chuàng)業(yè)資源。良好的平臺(tái)機(jī)制發(fā)揮則進(jìn)一步集聚了文化環(huán)境強(qiáng)化的積極因素,促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)文化的培養(yǎng)。

        3.3.2 知識(shí)學(xué)習(xí)

        YC的項(xiàng)目多集中在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)致力于方案的解決和實(shí)現(xiàn),YC合伙人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)則是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)知識(shí)學(xué)習(xí)的主要來(lái)源。創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)在硅谷的長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn),使他們對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程十分了解,能夠在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)將創(chuàng)業(yè)中亟需的關(guān)鍵知識(shí)輸送給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。YC孵化的項(xiàng)目在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域高度聚焦,則更進(jìn)一步使YC合伙人對(duì)所在領(lǐng)域的運(yùn)作機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有精準(zhǔn)把握,能在切入角度、戰(zhàn)略制定等方面給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)高效的指導(dǎo)。

        3.3.3 實(shí)質(zhì)性能力實(shí)現(xiàn)

        YC所起到的平臺(tái)機(jī)制,為實(shí)質(zhì)性能力的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。將眾多的投資人和投資機(jī)構(gòu)聚集在一起,提供充足的資金支持;良好創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境的塑造,提供有利的文化支持;將市場(chǎng)渠道聚集在一起,提供充足的人力和渠道資源;通過(guò)自有品牌的推介,提供廣闊的市場(chǎng)資源。由此可見(jiàn),只要被認(rèn)定為有潛力的項(xiàng)目,在多種平臺(tái)集聚作用下就不難獲取各種資源,實(shí)現(xiàn)基于對(duì)市場(chǎng)理解與機(jī)遇把握前提下的各種有形和無(wú)形資源整合,從而提升實(shí)質(zhì)性能力。

        綜合以上分析,YC合伙人的豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不僅是孵化器資源/能力聚合體系的平臺(tái)機(jī)制核心,是YC創(chuàng)業(yè)文化的源泉,還是項(xiàng)目知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)質(zhì)性能力實(shí)現(xiàn)的前提,圖3刻畫(huà)了這一作用機(jī)制。在孵化器層面,在YC運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)下,創(chuàng)業(yè)文化培養(yǎng)和平臺(tái)機(jī)制對(duì)項(xiàng)目形成支撐;在項(xiàng)目層面,來(lái)自孵化器的文化環(huán)境和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知促進(jìn)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境和平臺(tái)效應(yīng)則構(gòu)成了對(duì)項(xiàng)目實(shí)證性能力的支撐,其中多種平臺(tái)效應(yīng)是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的聯(lián)系機(jī)制。項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生成后的反饋?zhàn)饔帽憩F(xiàn)為多個(gè)方面,既促進(jìn)了YC經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成補(bǔ)充,同時(shí)還加速了平臺(tái)機(jī)制的形成。把孵化器和孵化項(xiàng)目看作一個(gè)有機(jī)整體,這一聯(lián)系機(jī)制就是商業(yè)孵化器的內(nèi)部孵化機(jī)制。

        4 理論發(fā)現(xiàn)和啟示

        在Teece的動(dòng)態(tài)能力理論中,企業(yè)資源、市場(chǎng)位勢(shì)和企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相聯(lián)系,Zahra等將動(dòng)態(tài)能力的概念引入新創(chuàng)企業(yè)中,認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)同樣具備動(dòng)態(tài)能力,并引入知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)質(zhì)性能力的概念來(lái)表述動(dòng)態(tài)能力的實(shí)現(xiàn)。本研究則通過(guò)對(duì)案例的深入解析將這一理論在創(chuàng)業(yè)孵化系統(tǒng)情境下進(jìn)行展示,明確顯示理論不僅可以用于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,而且適用于以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生目的系統(tǒng),在理論上有如下兩方面的貢獻(xiàn)。

        在動(dòng)態(tài)能力理論方面的貢獻(xiàn):揭示商業(yè)孵化情境下知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制和實(shí)質(zhì)性能力實(shí)現(xiàn)機(jī)制,即由孵化器管理者與創(chuàng)業(yè)者之間的直接知識(shí)傳輸和由孵化器文化環(huán)境導(dǎo)致的間接知識(shí)學(xué)習(xí),由孵化器管理者塑造的孵化器創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境培育了項(xiàng)目資源結(jié)合的能力,并由平臺(tái)效應(yīng)集聚了實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所需要的各種資源,兩者的結(jié)合導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)能力。這一發(fā)現(xiàn)不僅把Zahra等人的概念引入創(chuàng)業(yè)孵化和支持系統(tǒng),同時(shí)也更好地展示了自Teece等以來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)解釋清楚的資源/能力結(jié)合機(jī)制問(wèn)題。

        在商業(yè)孵化機(jī)制方面的貢獻(xiàn):在商業(yè)孵化中,根據(jù)創(chuàng)業(yè)生態(tài)支持要素與項(xiàng)目的緊密相關(guān)程度,項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得可以分為如下三個(gè)層級(jí):商業(yè)孵化器運(yùn)營(yíng)者(合伙人)是真正賦予項(xiàng)目未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心,商業(yè)孵化器所塑造的創(chuàng)業(yè)文化是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)心智、營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍的特定環(huán)境支持,環(huán)境支持要素對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在政策、法律、通用人才和基礎(chǔ)設(shè)施上提供一般性環(huán)境支持。三個(gè)層級(jí)的作用依次具有如下特點(diǎn)。

        核心層的資源支持作用體現(xiàn)為運(yùn)營(yíng)人員對(duì)市場(chǎng)規(guī)律深度認(rèn)知和精準(zhǔn)選擇指導(dǎo)下的知識(shí)學(xué)習(xí)作用,也體現(xiàn)在幫助創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行各種資源整合,使創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目具備良好的市場(chǎng)位勢(shì),賦予新創(chuàng)企業(yè)解決遇到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性能力,是孵化高成功率的根源。商業(yè)孵化器所塑造的特殊文化環(huán)境也具有重要作用,不僅讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具備成熟的創(chuàng)業(yè)心智,同時(shí)也是市場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要集聚動(dòng)力,因此良好的創(chuàng)業(yè)文化(指有利于強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)心智和增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者情感歸屬和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維持的文化)對(duì)商業(yè)孵化的高成功率也具有直接促進(jìn)作用。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要擁有有形的、無(wú)形的資源優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的認(rèn)知與把握,與資本、人力資源和市場(chǎng)資源方面的平臺(tái)效應(yīng)(用數(shù)量關(guān)系來(lái)衡量)作用強(qiáng)弱有很大關(guān)系。

        反觀(guān)我國(guó)國(guó)內(nèi)多數(shù)商業(yè)孵化器,管理層多以政府或高校人員為主,或借相關(guān)政策的東風(fēng)轉(zhuǎn)租閑置場(chǎng)地做個(gè)“二房東”,致力于推動(dòng)相關(guān)政策的落實(shí),或搭乘政策的“順風(fēng)車(chē)”,在政策方面提供輔助指導(dǎo),加速科研成果的輸出。盡管孵化器自身也試圖營(yíng)造好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍來(lái)實(shí)現(xiàn)特定環(huán)境支持,但仍缺乏商業(yè)孵化器賦予創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心層創(chuàng)業(yè)支持,阻礙了我國(guó)孵化成功率的提高。本研究則為我國(guó)提高創(chuàng)業(yè)孵化成功率帶來(lái)了如下經(jīng)驗(yàn)借鑒:1)不管是什么主體建立的孵化器,孵化器應(yīng)該具備為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供深入洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)專(zhuān)家的能力;2)孵化器在文化氛圍上應(yīng)該注重創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)心智和對(duì)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象規(guī)律的理解;3)孵化器應(yīng)該注意創(chuàng)業(yè)投資人、創(chuàng)業(yè)基金、市場(chǎng)資源平臺(tái)集聚機(jī)制的構(gòu)建。

        5 結(jié)論

        通過(guò)YC的案例研究,本文在理論上發(fā)現(xiàn)商業(yè)孵化器的孵化高成功率主要源于兩個(gè)因素:1)具備豐富市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員和導(dǎo)師團(tuán)隊(duì);2)在資源支持中多種平臺(tái)作用的發(fā)揮。具備豐富市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員和導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目選擇中能結(jié)合他們對(duì)市場(chǎng)的理解選擇有成功潛力的項(xiàng)目,同時(shí)他們自身的吸引力及所創(chuàng)造的環(huán)境文化支持則進(jìn)一步構(gòu)成了投資機(jī)構(gòu)(人)在導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò)、資金和市場(chǎng)資源的集聚平臺(tái),所有這些共同使創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在進(jìn)入市場(chǎng)前具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所要求的各種條件,故能實(shí)現(xiàn)高創(chuàng)業(yè)成功率。其中,商業(yè)孵化器運(yùn)營(yíng)人員和導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的自有優(yōu)勢(shì)是后續(xù)各個(gè)條件具備的根本。

        由于案例選擇的原因,本研究可能有如下局限性:1)硅谷良好的實(shí)物資源支持環(huán)境可能使我們低估了實(shí)物資源在創(chuàng)業(yè)孵化成功中的作用;2)硅谷良好的其他創(chuàng)業(yè)資源環(huán)境可能使我們的發(fā)現(xiàn)放大了平臺(tái)機(jī)制在匯聚資源中的作用;3)YC所選擇的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域也有可能導(dǎo)致這一平臺(tái)機(jī)制的放大。但這些局限并不影響本文的理論意義和現(xiàn)實(shí)啟示價(jià)值。

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