隨著年齡增長(zhǎng)，老年人責(zé)任感逐漸下降，情感控制能力變?nèi)酰巳诵裕醋寗e人變得愉快的能力）也在下降。老人要是脾氣大了、氣兒不順了、說話老嗆人……都是正常的。這種變化實(shí)際上與身體變化相輔相成。

愛逞能：旁敲側(cè)擊

很多老人熱心腸、好面子，平時(shí)社區(qū)里有啥事找他，代收快遞、除草殺蟲、社區(qū)幫忙……來者不拒。年紀(jì)大了，體力跟不上還不好意思說，生怕被人低看，但總這樣確實(shí)對(duì)身體有損傷，咋辦？

北京師范大學(xué)心理學(xué)部教授王大華：面對(duì)倔強(qiáng)的老人，我們首先要檢查自己是否低估了老人的能力。相當(dāng)多的老年人身體和心理的狀態(tài)非常好，沒有必要降低對(duì)他們的要求。相反，允許施展能力并承認(rèn)他們的成就，能很好地促進(jìn)他們的身心健康。其次，要格外照顧老年人的自尊。不要和老人正面沖突，那樣只會(huì)讓老人更渴望證實(shí)自己的能力給你看。讓老人有機(jī)會(huì)提供經(jīng)驗(yàn)并得到肯定，“揚(yáng)長(zhǎng)避短”是一種可行方式?！皳P(yáng)長(zhǎng)”就是發(fā)揮自尊心就可以得到滿足?！氨芏獭本褪亲屍浔苊饬Σ荒芗暗氖虑椤Ｍ瑫r(shí)，再加以適當(dāng)?shù)膭窠?，老年人就不?huì)勉強(qiáng)自己做力不能及的事來維護(hù)自尊了。即使對(duì)有點(diǎn)落伍的老人，兒女也不要對(duì)他們的意見表現(xiàn)得不屑一顧，應(yīng)肯定他們的一些想法。當(dāng)他們?cè)谛率挛锩媲帮@得有些局促時(shí)，不要不耐煩，應(yīng)鼓勵(lì)他們嘗試。

難溝通：放棄“抵抗”

一個(gè)朋友說她婆婆“每頓只炒一個(gè)菜，可是買保健品一次六七千也不心疼。”但凡她要多炒一個(gè)菜，婆婆能氣得流淚，說我不吃，我就吃點(diǎn)咸菜就行！

電影《地久天長(zhǎng)》編劇阿美：我們沒有經(jīng)歷他們所經(jīng)歷的貧窮、饑饉、匱乏，沒有像他們那樣，為了吃上一頓飽飯而窮盡所有智慧和體力。每代人都有自己的局限，受困于閱歷、經(jīng)驗(yàn)和記憶。從心理學(xué)角度來說，當(dāng)人形成了自我認(rèn)同，他會(huì)忠于那個(gè)被認(rèn)同了的自我，忠于他的記憶和經(jīng)驗(yàn)。背叛自我才是最大的難題，這是人之為人的悲劇，然而不也正是人的可貴之處嗎？生活是一個(gè)悖論，我們不可能完美解決一切矛盾。我們唯一能做的，也許最好是尊重這個(gè)記憶，而不是無情掃蕩他們的生命經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)著地要求他們按我們的意愿來生活。

總賭氣：巧借東風(fēng)

老王受不了退休前后一些前同事的“兩副嘴臉”，賭氣，不再出門了，但拒絕了社交之后，他把火都一股腦撒在老伴和子女身上，家里誰勸都沒用，咋辦？

心理咨詢師喻進(jìn)：要解決退休后的心理落差，找到過渡良好的前輩提供建議是最穩(wěn)妥而見效的。早兩年退下來的老同事、老朋友、老領(lǐng)導(dǎo)，最能感同身受，往往能通過現(xiàn)身說法、“以老帶新”的方式讓老人找到“同類”，從而不會(huì)讓老人產(chǎn)生被拋棄、被邊緣、被無視的消極情緒。最好再能由退休“前輩”帶著盡快融入下一個(gè)社交圈，退休干部群或老年大學(xué)等，這樣一般可引起他們的注意和興趣，“相近相溶”的化學(xué)反應(yīng)就能在最短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為“相類相信”的心理效應(yīng)，從而打開心結(jié)，讓工作和退休后生活實(shí)現(xiàn)“無縫銜接”，保有不劣于此前的社交頻度和自身價(jià)值感。

偏見深：迂回戰(zhàn)術(shù)

李奶奶以單親媽媽的身份養(yǎng)大了兒子，心里最牽掛的就是兒子。誰知兒子偏找了個(gè)自己看不上的兒媳，從婚前到婚后沒事就挑刺，逢年過節(jié)一旦有見面的機(jī)會(huì)她總能把場(chǎng)面搞得尷尬不愉快，家庭關(guān)系非常緊張。

心理咨詢師喻進(jìn)：打破固有偏見很難，轉(zhuǎn)移注意力的方式更可行。不妨給老母親報(bào)個(gè)老年大學(xué)，找老姐妹一同出游，聯(lián)系當(dāng)年的老同學(xué)組局聚會(huì)……生活一下子忙起來，有這么多活動(dòng)要組織參與，有這么多人要交流互動(dòng)，精力自然不再在兒媳身上挑刺。這種“遷回戰(zhàn)術(shù)”雖然不能解決直接矛盾、主要矛盾，但通過分散老人注意力的方式變相幫助老人尋找到除了兒子以外的生活重心，某種程度是在重建老人的晚年生活方式。換一種方式填補(bǔ)老年人心理和情緒落差，也許比強(qiáng)硬解決直接矛盾要更見效。