王麗麗

（長(zhǎng)春財(cái)經(jīng)學(xué)院 吉林 長(zhǎng)春 130000）

1 引言

在當(dāng)前的社會(huì)背景下，信息化建設(shè)已經(jīng)成為了各行各業(yè)工作改革與突破的重要方向，對(duì)我國(guó)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和建設(shè)具有不可忽視的影響。高等院校作為我國(guó)人才培養(yǎng)和發(fā)展的重要基地，需要在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，與時(shí)代的發(fā)展保持較高的一致性，一方面是為了讓高等院校的建設(shè)和發(fā)展能夠滿足時(shí)代發(fā)展的要求，另一方面也是借此不斷拓展人才培養(yǎng)的內(nèi)容和方向。鑒于信息化建設(shè)在當(dāng)前各行各業(yè)中的滲透價(jià)值，高等院校也應(yīng)當(dāng)將學(xué)生信息化管理工作的建設(shè)重視起來(lái)，找到實(shí)際建設(shè)工作中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地采取解決的對(duì)策，為學(xué)生提供一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和生活空間。

2 大數(shù)據(jù)背景下高等院校學(xué)生信息化管理概述

高等院校學(xué)生信息化管理主要是指利用各種大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生信息的收集、整理、分析和運(yùn)用，從而為學(xué)生打造出更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境及服務(wù)體系的工作。要求工作人員在實(shí)際工作開(kāi)展中，要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的便利性，不僅要能夠從學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中搜集各種有效的信息，還要能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生的基本信息進(jìn)行運(yùn)用和保護(hù)，既要為學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)提供充足的便利，同時(shí)也要防止學(xué)生的信息泄露，給學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)較大的困擾[1]。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高等院校學(xué)生信息化管理工作的優(yōu)化，應(yīng)當(dāng)注重兩方面的基本內(nèi)容，其一是學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)化與優(yōu)質(zhì)育人服務(wù)的提供；其二是學(xué)生個(gè)人信息的利用與保護(hù)。只有做好以上兩方面的工作，才能確保高等院校學(xué)生信息化管理工作科學(xué)、合理、持續(xù)、有效地開(kāi)展。

3 大數(shù)據(jù)背景下高等院校學(xué)生信息化管理中存在的問(wèn)題

3.1 信息化建設(shè)如火如荼，但學(xué)生參與程度不足

受時(shí)代發(fā)展的影響，高等院校在實(shí)際工作開(kāi)展中，各層級(jí)工作人員都適當(dāng)提升了對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)注，期待能夠借助學(xué)生信息化管理工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作的改進(jìn)與優(yōu)化[2]。但就目前高等院校學(xué)生信息化管理工作的開(kāi)展現(xiàn)狀分析，部分高等院校學(xué)生信息化管理工作的開(kāi)展雖然呈現(xiàn)出如火如荼的態(tài)勢(shì)，但更多的則是教師和學(xué)校層面的工作，學(xué)生并未真正地參與到信息化管理工作中，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)校信息化管理工作的了解程度不高，無(wú)法有效地配合學(xué)校的各項(xiàng)信息化管理工作，不僅影響了學(xué)生信息的收集，更是會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)育人工作的開(kāi)展帶來(lái)較大的負(fù)面影響，影響高等院校學(xué)生信息化管理工作開(kāi)展的品質(zhì)。

3.2 信息化建設(shè)日趨完善，但人文關(guān)懷建設(shè)不足

信息化建設(shè)已經(jīng)不是學(xué)校管理工作中的新詞，受現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展的驅(qū)使，高等院校為了能夠給學(xué)生和教師提供更大的便利，早已經(jīng)將信息化建設(shè)作為了各項(xiàng)工作改革和優(yōu)化的重要方向，就單以學(xué)籍管理工作分析，各大高校早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息工作平臺(tái)的建設(shè)，無(wú)論是教師還是學(xué)生，都能夠通過(guò)具體的工作路徑，有效地補(bǔ)充和修改學(xué)生的學(xué)籍信息，滿足實(shí)際工作開(kāi)展的需求。但部分高校在學(xué)生信息化管理工作建設(shè)中，僅僅只是從工作開(kāi)展的需求入手，強(qiáng)調(diào)信息化管理工作的便捷化、高效化、規(guī)范化和精細(xì)化，并未融入更多的人文關(guān)懷的內(nèi)容，導(dǎo)致學(xué)生和教師對(duì)高等院校學(xué)生信息化管理工作的認(rèn)同感不足，難以實(shí)現(xiàn)信息化管理工作的體現(xiàn)價(jià)值[2]。

3.3 信息化管理功能提升，但信息保密工作不足

高等院校學(xué)生信息化管理工作的開(kāi)展是一把雙刃劍，既為高等院校個(gè)性化的學(xué)生管理工作構(gòu)建提供了工作的便利，同時(shí)也為高等院校學(xué)生信息化管理工作的開(kāi)展埋下了隱患[3]。就目前高等院校學(xué)生信息化管理工作的現(xiàn)狀分析，其中最能引起學(xué)生和教師關(guān)注的問(wèn)題是學(xué)生信息的保護(hù)問(wèn)題。導(dǎo)致這類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要在于兩方面，其一是學(xué)校學(xué)生信息化管理工作本身存在不足，防火墻等技術(shù)的應(yīng)用和升級(jí)中本身存在漏洞，容易被不懷好心的人利用，進(jìn)而盜取和利用學(xué)生信息。其二是學(xué)校學(xué)生自身思想意識(shí)層面存在不足，部分學(xué)生只是認(rèn)識(shí)到學(xué)生信息化管理工作的便利性，未能認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工作的危害性，只重視對(duì)各種信息化管理平臺(tái)和路徑的使用，未能做到對(duì)自身信息的保護(hù)，進(jìn)而產(chǎn)生了個(gè)人信息的泄露，給學(xué)生個(gè)人和學(xué)校都帶來(lái)了較大的聲譽(yù)隱患。

4 大數(shù)據(jù)背景下高等院校學(xué)對(duì)信息化管理工作優(yōu)化的路徑

4.1 活用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)學(xué)生分析，滲透人文關(guān)懷內(nèi)容

對(duì)于高等院校的學(xué)生而言，學(xué)校學(xué)生信息化管理工作開(kāi)展的價(jià)值，不僅要體現(xiàn)在各種管理功能的實(shí)現(xiàn)層面，更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在人文關(guān)懷層面。所以在高等院校學(xué)生信息化管理工作的建設(shè)中，工作人員應(yīng)當(dāng)利用好各種不同的大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校學(xué)生的分析，不僅要明確學(xué)生的喜好和特點(diǎn)，而且還要明確學(xué)生的實(shí)際需求，更有針對(duì)性地滲透人文關(guān)懷的內(nèi)容，真正滿足實(shí)際工作開(kāi)展的需求。以高等院校學(xué)生參與學(xué)校管理工作為例，在傳統(tǒng)的工作模式中，受學(xué)生管理工作模式的影響，學(xué)生本身缺乏對(duì)學(xué)校各種發(fā)展信息的了解，難以科學(xué)、合理、有效地參與到學(xué)校管理工作中[4]。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)學(xué)生獲取信息途徑的分析，有針對(duì)性地將學(xué)校有關(guān)的發(fā)展信息推送給學(xué)生，而后再以網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)的方式進(jìn)行學(xué)生意見(jiàn)的收集，這樣學(xué)校不僅可以拓展學(xué)生信息化管理的途徑，同時(shí)也能滿足學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)的心理需求，提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感。再比如，在高等院校畢業(yè)大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)工作引導(dǎo)中，學(xué)?？梢越柚髷?shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)畢業(yè)生的追蹤，采用定期網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)或者追蹤調(diào)查的方式與畢業(yè)大學(xué)生保持較為暢通的聯(lián)系，這樣學(xué)校不僅可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)為畢業(yè)生源源不斷地提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作支持，同時(shí)也能讓畢業(yè)大學(xué)生對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的形式進(jìn)行反饋，幫助高等院校完成專(zhuān)業(yè)課程的調(diào)整與優(yōu)化，為更加有效地培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生打下基礎(chǔ)。此外，考慮到高等院校大學(xué)生資助工作的開(kāi)展，高校可以在學(xué)校管理工作中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)享受高等院校大學(xué)生資助的學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的監(jiān)管，明確該部分學(xué)生在校生活和學(xué)習(xí)中的實(shí)際需求，而后再有針對(duì)性地構(gòu)建資助服務(wù)，真正讓高等院校學(xué)生信息化管理工作滲透人文關(guān)懷內(nèi)容，體現(xiàn)出高等院校在育人工作中，對(duì)大學(xué)生本身的關(guān)注。

4.2 巧用大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新工作路徑，強(qiáng)調(diào)學(xué)生真實(shí)參與

大數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)生信息化管理工作中有較多的優(yōu)勢(shì)，便利性、靈活性和工具性是最為基礎(chǔ)的工作優(yōu)勢(shì)，高等院校學(xué)生管理工作人員可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建更具品質(zhì)的工作模式，完成對(duì)學(xué)生的有效引導(dǎo)。為了能夠充分發(fā)揮出信息化管理工作在學(xué)生管理中引入的價(jià)值，高等院校工作人員可以從學(xué)生參與的角度入手，創(chuàng)新學(xué)生管理工作的途徑，滿足學(xué)生管理工作的實(shí)際需求[5]。為此，高等院校學(xué)生管理工作人員可以從以下角度進(jìn)行思考。第一，基于學(xué)生信息化管理工作的前期工作，工作人員可以在實(shí)際工作模式構(gòu)建時(shí)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)或校園調(diào)研活動(dòng)，調(diào)查學(xué)生對(duì)信息化管理模式構(gòu)建的意見(jiàn)，明確學(xué)生最為初始的工作需求，有針對(duì)性和方向性地進(jìn)行管理模式的構(gòu)建。第二，基于學(xué)生信息管理工作的參與，在實(shí)際工作開(kāi)展中，學(xué)校不僅可以考慮將部分信息化管理的建設(shè)內(nèi)容交給學(xué)生，讓學(xué)生自主完成，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起信息反饋平臺(tái)，讓學(xué)生能夠在高等院校學(xué)生信息化管理工作的建設(shè)中，及時(shí)反饋?zhàn)陨韺?duì)信息化管理平臺(tái)建設(shè)的看法及意見(jiàn)，協(xié)助高等院校學(xué)生管理工作者完成信息化管理平臺(tái)的構(gòu)建。需要注意的是，為了降低學(xué)生參與信息化管理工作建設(shè)的成本，教師需要從微信、微博、公眾號(hào)以及學(xué)校網(wǎng)站等多個(gè)角度入手，暢通學(xué)生參與工作反饋的路徑，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)在高等院校信息化管理工作中的引入，具備更高的作用和價(jià)值。

4.3 善用大數(shù)據(jù)技術(shù)，借技術(shù)的便利，提升信息保密程度

大數(shù)據(jù)技術(shù)還在不斷創(chuàng)新和完善的過(guò)程中，意味著高等院校學(xué)生信息化管理工作也不會(huì)一成不變，所以高等院校學(xué)生管理工作人員在實(shí)際工作開(kāi)展中，要始終將大數(shù)據(jù)技術(shù)的革新和使用放在重要的工作地位，要能夠巧借大數(shù)據(jù)的便利，實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息化管理工作的改進(jìn)和完善。就目前高等院校學(xué)生信息化管理工作的現(xiàn)狀分析，信息保密工作是工作人員所要關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生個(gè)人信息的有效保護(hù)，高等院校學(xué)生管理工作人員應(yīng)當(dāng)從以下兩個(gè)角度進(jìn)行思考。第一，基于大數(shù)據(jù)使用的安全性，不僅要加強(qiáng)對(duì)各種安全防火墻的運(yùn)用，提升學(xué)校學(xué)生信息化管理工作平臺(tái)的科學(xué)性和安全性，還要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建獨(dú)立于外網(wǎng)的特殊訪問(wèn)路徑，盡可能地規(guī)避各種惡意造訪軟件和黑客的侵襲，確保學(xué)生個(gè)人信息的安全。第二，基于學(xué)生使用的安全性，高等學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宣傳教育工作的重視，不僅要引導(dǎo)學(xué)生更加科學(xué)、規(guī)范地使用學(xué)校所提供的內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)客戶(hù)端，參與學(xué)校管理工作，還要引導(dǎo)學(xué)生形成良好的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)習(xí)慣，從學(xué)生角度確保個(gè)人信息的安全，全面提升高等院校信息化管理工作建設(shè)的品質(zhì)。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高等院校學(xué)生信息化管理工作中仍存在著不足，高等院校學(xué)生管理工作人員應(yīng)當(dāng)充分的發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，立足于實(shí)際工作的現(xiàn)狀，找到工作中存在的不足，有針對(duì)性地采取工作對(duì)策，在為學(xué)生構(gòu)建出高品質(zhì)的育人服務(wù)工作體系的同時(shí)，也能夠?yàn)閷W(xué)生提供更加健康、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。