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        優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在腦積水患者中的應(yīng)用效果評析

        2021-04-03 19:11:22
        中國保健營養(yǎng) 2021年19期
        關(guān)鍵詞:滿意度服務(wù)護(hù)理

        李 楊

        黑龍江省農(nóng)墾紅興隆管理局中心醫(yī)院,黑龍江 雙鴨山 155811

        腦積水是顱腦外傷術(shù)后最常見并發(fā)癥,臨床多表現(xiàn)為頭暈、頭痛、視物模糊、耳鳴耳堵、四肢無力等癥狀[1]。臨床治療本病首選外科手術(shù),術(shù)式主選微創(chuàng)分流術(shù)與腦脊液分流術(shù)2種。鑒于術(shù)后感染及出血均可誘發(fā)本病,故臨床有必要通過加強(qiáng)護(hù)理預(yù)防并發(fā)癥,以鞏固治療效果、提高生存質(zhì)量[2]。為明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在腦積水患者中的應(yīng)用效果,現(xiàn)將我院70例患者護(hù)理措施及護(hù)理效果進(jìn)行對比分析如下。

        1 資料與方法

        1.1一般資料 收集2018年2月~2019年9月到我院診治的腦積水患者30例,隨機(jī)分為對照組和觀察組2個組別。對照組15例患者中,男性9例,女性6例;年齡22~65歲,平均年齡(54.47±4.36)歲;致傷原因:交通事故4例,重物擊打3例,高空墜落2例。觀察組15例患者中,男性10例,女性5例;年齡24~64歲,平均年齡(54.88±4.92)歲;致傷原因:交通事故4例,重物擊打3例,高空墜落2例。2組患者在年齡、性別、致傷原因等一般資料情況,無明顯差異,P>0.05,可進(jìn)行對比性研究。

        1.2護(hù)理方法 2組患者入院后均行腦室-腹腔分流術(shù)治療并分別施護(hù);對照組采取健康宣教、體征監(jiān)測、用藥指導(dǎo)、飲食護(hù)理、術(shù)前準(zhǔn)備、并發(fā)癥預(yù)防等常規(guī)護(hù)理措施,觀察組在前組施行護(hù)基礎(chǔ)上加施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)[3]。

        1.2.1術(shù)前護(hù)理①病情評估 全面評估患者身體狀況,定期監(jiān)測其生命體征;如患者有嘔吐、頭痛癥狀,則需觀察嘔吐時間及特點(diǎn)、嘔吐物顏色及性狀,謹(jǐn)防顱內(nèi)壓增高。②體位護(hù)理:取坐位或半坐位,頭偏向一側(cè),以緩解頭痛、防止誤吸[4]。③心理護(hù)理:

        做好與患者進(jìn)行溝通和安慰工作,積極掌握患者心理動態(tài),并據(jù)其實(shí)際心理需求,及時給予提供適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo);適時給予言語鼓勵,介紹痊愈患者的案例,增強(qiáng)患者康復(fù)信心,提高手術(shù)配合度,配合治療及護(hù)理工作。

        1.2.2術(shù)中護(hù)理 適當(dāng)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度(溫度22℃~23℃,濕度40%~50%),密切配合醫(yī)師操作,確保手術(shù)順利開展[5]。

        1.2.3術(shù)后護(hù)理 ①體位護(hù)理:取平臥位,保持臥床休息,以減輕頭面部水腫,預(yù)防顱內(nèi)壓增高。②管道護(hù)理:妥善固定引流管,以防其彎曲、脫落;觀察引流液的量、顏色和性狀,以便發(fā)現(xiàn)異常及時處理。③并發(fā)癥預(yù)防:嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,及時更換引流袋,并確保敷料干潔,以預(yù)防顱內(nèi)感染;定時擠壓引流管,避免頻繁搬動患者,以預(yù)防管道阻塞[6];加強(qiáng)皮膚、皮下、肌肉組織保護(hù),預(yù)防損傷所致皮下積液。

        1.3觀察指標(biāo) 對比觀察比較2組住院時間、疼痛程度及護(hù)理滿意度情況。①采用主訴疼痛分級法(VRS)將2組患者術(shù)后疼痛程度評為4級,0級為無痛;Ⅰ級為痛感輕微,尚可耐受,不影響睡眠;Ⅱ級為明顯疼痛,影響睡眠,不可耐受,需行藥物止痛;Ⅲ級為劇痛,服藥后仍舊影響睡眠質(zhì)量[7]。②采用本院自制調(diào)查表將護(hù)理滿意度評為非常滿意、基本滿意、不滿意3級;總滿意度=(非常滿意+基本滿意)/總例數(shù)×100%。

        2 結(jié) 果

        2.1兩組住院時間進(jìn)行對比 觀察組住院時間為(22.18±10.74)d,對照組住院時間為(30.56±5.71)d。觀察組住院時間明顯短于對照組,組間比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

        2.2兩組疼痛程度情況進(jìn)行對比 觀察組疼痛程度0級3例(20.0%),Ⅰ級12例(80.0%);對照組疼痛程度0級2例(13.33%),Ⅰ級11例(73.33%),Ⅱ級2例(13.33%)。觀察組(均為0級、I級)疼痛程度明顯輕于對照組,組間具有統(tǒng)計學(xué)差異(P<0.05)。

        2.3兩組護(hù)理滿意度進(jìn)行對比 觀察組非常滿意11例(73.33%),基本滿意5例(33.33%),不滿意1例(6.67%),總滿意度為93.33%;對照組非常滿意7例(46.67%),基本滿意5例(33.33%),不滿意3例(20.0%),總滿意度為80.0%。觀察組護(hù)理滿意度93.33%顯著高于對照組的80.0%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

        3 討 論

        優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是對傳統(tǒng)“死遵醫(yī)囑”護(hù)理模式的優(yōu)化和創(chuàng)新,其遵循“以患者為中心”這一先進(jìn)服務(wù)理念,堅持從服務(wù)流程、服務(wù)模式、質(zhì)量管理、護(hù)理文化等方面推行改革進(jìn)程,以實(shí)現(xiàn)其改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)、提高醫(yī)療質(zhì)量的總體目標(biāo)[8]。在該新型護(hù)理模式引導(dǎo)下,臨床既可通過基礎(chǔ)護(hù)理改善患者身體狀況,又可通過心理疏導(dǎo)調(diào)節(jié)患者情緒狀態(tài),為其提供全面性、連續(xù)性、個性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而提高護(hù)理效率、加快康復(fù)進(jìn)程。

        本研究,對觀察組15例患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),取得滿意效果:相較于單施常規(guī)護(hù)理的對照組而言,觀察組住院時間更短、疼痛程度更輕、護(hù)理滿意度更高(P<0.05)。

        綜上所述,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在腦積水患者中的應(yīng)用效果較為理想,既能緩解疼痛、鞏固療效,又能促進(jìn)康復(fù)、改善預(yù)后,其科學(xué)性及高效性值得臨床普及推廣。

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