孔穩(wěn)
(山東省濟(jì)寧市曲阜市人民醫(yī)院,山東 濟(jì)寧 273100)
隨著醫(yī)療設(shè)備科技含量的不斷增長(zhǎng),醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療設(shè)備需求的持續(xù)增長(zhǎng),使得各個(gè)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量越來越多,諸多大型醫(yī)院已經(jīng)建立了一套技術(shù)復(fù)雜、種類豐富的醫(yī)療設(shè)備體系。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,大型醫(yī)院當(dāng)前的醫(yī)療設(shè)備資源在總資產(chǎn)的占比方面已經(jīng)達(dá)到了一半左右,一些醫(yī)院甚至高于這個(gè)比例,且還呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。上述背景下,醫(yī)療設(shè)備管理正在面臨巨大的挑戰(zhàn),全生命周期管理作為一種新興的管理模式,能夠有效迎合當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備管理需求,逐漸開始在各個(gè)醫(yī)院中廣泛應(yīng)用。但從現(xiàn)實(shí)情況來看,當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理仍舊處在發(fā)展的初級(jí)階段,實(shí)際管理過程中還存在一定程度的問題,如何優(yōu)化調(diào)整就成為各個(gè)醫(yī)院亟需解決的重要課題。
正如上文所述,醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理屬于醫(yī)院近年來引入的模式,當(dāng)前仍舊處于發(fā)展的初級(jí)階段,存在諸多不夠完善的地方。具體來說,當(dāng)前對(duì)于管理工作的開展僅僅是針對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)章制度進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納、融合,并未從全生命周期管理的層面進(jìn)行分析,本身不夠規(guī)范,且對(duì)于細(xì)節(jié)方面的規(guī)定也存在較大的缺失,顯然不利于醫(yī)療設(shè)備管理工作的開展。
正如上文所述,當(dāng)前醫(yī)院不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療設(shè)備,且醫(yī)療設(shè)備變得越來越復(fù)雜,對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理工作的要求也就越來越高,信息化建設(shè)無疑就成為未來管理的主要方向。但從現(xiàn)實(shí)情況來看,當(dāng)前在信息化建設(shè)方面存在一定的滯后性,當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)只是單純涉及采購(gòu)、計(jì)量、維修、合同等有關(guān)內(nèi)容,且系統(tǒng)功能單一,與醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)之間缺乏有效的對(duì)接,顯然難以滿足實(shí)際需求。
對(duì)醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理工作來說,醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作是重中之重,其直接關(guān)系到各項(xiàng)工作的開展。但從現(xiàn)實(shí)情況來看,當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作還存在較大的缺失,與醫(yī)療設(shè)備管理工作之間的對(duì)接不足,并未全面覆蓋醫(yī)療設(shè)備管理工作的整個(gè)流程,在實(shí)際工作中存在檔案收集不規(guī)范、歸檔內(nèi)容不完善等諸多問題。
維護(hù)保養(yǎng)作為有效保障醫(yī)療設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、安全運(yùn)行的基礎(chǔ)工作,其同時(shí)也是醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理中至關(guān)重要的工作內(nèi)容。但從現(xiàn)實(shí)情況來看,部分醫(yī)院當(dāng)前仍舊存在重醫(yī)輕工理念,在維護(hù)保養(yǎng)醫(yī)師方面有所欠缺,在定期維護(hù)保養(yǎng)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)方面不夠規(guī)范,導(dǎo)致維護(hù)保養(yǎng)工作成為管理流程中的薄弱部分,醫(yī)療設(shè)備管理工作正在面臨巨大的安全隱患。
對(duì)于醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理規(guī)章制度建設(shè)來說,首要任務(wù)在于明確醫(yī)療設(shè)備管理對(duì)應(yīng)的層級(jí)問題,一般包含主管領(lǐng)導(dǎo)部門、設(shè)備科、輔助職能科室、設(shè)備使用科室這幾個(gè)。醫(yī)療設(shè)備管理需要圍繞各個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)的職責(zé),以此來建立對(duì)應(yīng)的責(zé)任體系,使得各個(gè)層級(jí)之間在職責(zé)分明的同時(shí),能夠進(jìn)行有效的銜接配合,共同推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理工作的開展。在此基礎(chǔ)上,需要圍繞醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理的不斷環(huán)節(jié),分別建立對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度,包括醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置管理規(guī)章制度、醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)章制度、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度、醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢處置制度等等,使得醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理各項(xiàng)工作均能夠嚴(yán)格按照規(guī)章制度來開展。除此之外,醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)密切圍繞醫(yī)療設(shè)備管理工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,需要定期針對(duì)管理規(guī)章制度進(jìn)行分析,圍繞問題進(jìn)行調(diào)整,保障制度的應(yīng)用范圍、應(yīng)用時(shí)間,進(jìn)一步提升醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理規(guī)章制度的科學(xué)性。
5G 時(shí)代的全面到來,全國(guó)各地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),信息本身的傳輸效率、傳輸質(zhì)量在這個(gè)過程中得以不斷提升,掀起了一波新的信息化建設(shè)浪潮。對(duì)于醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理信息化建設(shè)滯后的問題,需要引起高度重視,密切圍繞信息化技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),強(qiáng)化信息化建設(shè)。對(duì)于整個(gè)管理工作的信息化建設(shè)來說,并非單純建立信息系統(tǒng)管理,而是需要在現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,積極引入各種新興技術(shù),包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI 等等,以此來推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)技術(shù)升級(jí),全面提升信息傳輸效率、處理速度。在此基礎(chǔ)上,還需要推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,推進(jìn)醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)之間的有效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)的統(tǒng)一化管理,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部信息資料的高度共建共享,保障醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理實(shí)現(xiàn)一體化管理的目標(biāo)。
正如上文所述,醫(yī)療設(shè)備檔案管理作為醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理的重要內(nèi)容,其直接關(guān)系到管理工作的最終質(zhì)量。這就需要各個(gè)醫(yī)院引起高度重視,基于實(shí)際管理實(shí)際,全面加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作,建立獨(dú)立、專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理部門,同時(shí)基于醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理工作實(shí)際內(nèi)容建立對(duì)應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度,推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理部門與其他的職能部門之間進(jìn)行有效的對(duì)接,明確相互之間的責(zé)任與義務(wù),保障醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的有效覆蓋。此外,還需要推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理系統(tǒng)建設(shè),并與醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的對(duì)接,進(jìn)一步提升醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的規(guī)范性、科學(xué)性。
對(duì)于醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作來說,應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理工作實(shí)際,同時(shí)按照醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求,科學(xué)合理的開展醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作。對(duì)醫(yī)院來說,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變自身存在的重醫(yī)輕工的理念,針對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面的梳理,主動(dòng)與經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系,以此來建立科學(xué)合理的維護(hù)與保養(yǎng)體系。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院還需要全面加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,充分結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)隊(duì)伍專業(yè)能力、知識(shí)水平,制定針對(duì)性的培訓(xùn)教育策略,采用高校委培、集中培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)等模式,全面提升維護(hù)保養(yǎng)隊(duì)伍的專業(yè)水平。除此之外,醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的維護(hù)保養(yǎng)考核體系,針對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作建立對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo),并將考核與薪酬進(jìn)行掛鉤,建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲體系,以此來調(diào)動(dòng)維護(hù)保養(yǎng)隊(duì)伍的能動(dòng)性。
綜上所述,醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程,想要一蹴而就顯然是不現(xiàn)實(shí)的,其必然需要密切跟隨醫(yī)院發(fā)展動(dòng)態(tài)、醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)際,針對(duì)管理工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)的優(yōu)化調(diào)整,才能夠有效提升醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理質(zhì)量。對(duì)各個(gè)醫(yī)院來說,應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備實(shí)際情況、自身發(fā)展戰(zhàn)略,針對(duì)當(dāng)前管理工作暴露出來的問題進(jìn)行深入的分析,同時(shí)圍繞問題制定針對(duì)性的優(yōu)化策略,通過圍繞管理工作實(shí)際建立健全規(guī)章制度、強(qiáng)化管理工作管理信息化建設(shè)、基于全生命周期管理加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理以及結(jié)合醫(yī)療設(shè)備落實(shí)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作,切實(shí)推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理工作的有序開展,從而有效提升醫(yī)療設(shè)備管理水平,為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。