從“每15分鐘喝一口水,用乙醇漱口或生吃大蒜可以防止感染”“病毒可以通過無線電波和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播”等錯(cuò)誤信息到“食品短缺即將來臨”“戴口罩會(huì)導(dǎo)致自我感染”等虛假說法,自新冠肺炎疫情在全球大流行以來,圍繞疫情所產(chǎn)生的大規(guī)模的虛假信息和病毒一樣傳播極快,損害著全球抗擊新冠肺炎疫情大流行的努力。
虛假信息不僅誤導(dǎo)了大眾的認(rèn)知,甚至已經(jīng)對人們的生命安全造成了傷害。在伊朗,社交媒體上流傳的有關(guān)“飲用高濃度酒精可消毒身體、殺死病毒”的錯(cuò)誤信息已導(dǎo)致數(shù)百人在飲用高濃度酒精后死亡。
2020年2 月,世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞在德國慕尼黑舉行的外交政策和安全專家會(huì)議上表示:“我們正在抗擊一場信息疫情。這比病毒傳播得更快、更容易?!痹谟⒄Z世界里,人們用infodemic或disinfodemic來描述“信息疫情”。infodemic是information+pandemic,指的是過多的信息(有些準(zhǔn)確,有些不準(zhǔn)確)反而導(dǎo)致人們難于發(fā)現(xiàn)值得信任的信息來源和可靠的指導(dǎo)。disinfodemic是dis+information+pandemic,簡單來說,就是由虛假的信息帶來的疫情。
虛假信息傷害的可能是一個(gè)人、一群人、一個(gè)組織,甚至一個(gè)國家。圖書館不僅可以為公眾提供專業(yè)化的信息服務(wù),還兼具了開展社會(huì)教育、提升公眾信息素養(yǎng)的重要職能。2020年10月,聯(lián)合國教科文組織2020年全球媒介和信息素養(yǎng)周專題會(huì)議在韓國首爾舉行。會(huì)議發(fā)表了以“眾為眾享的媒介與信息素養(yǎng)”為主題的《首爾宣言》,強(qiáng)調(diào)要重點(diǎn)防范“信息疫情”。
《首爾宣言》指出:“媒介和信息素養(yǎng)本身并不是解決包括疫情在內(nèi)的所有問題的良藥,但我們堅(jiān)持在整個(gè)教育、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)體系中進(jìn)一步承認(rèn)和重視媒介和信息素養(yǎng),并將其作為更積極主動(dòng)的辦法之一加以應(yīng)用,從而建設(shè)一個(gè)可持續(xù)和包容的社會(huì)。應(yīng)提高所有人的媒介和信息素養(yǎng),特別是培養(yǎng)批判性思維。媒介和信息素養(yǎng)的提升,可以為人們在危機(jī)時(shí)期強(qiáng)化批判性思維、強(qiáng)化對信息與通信技術(shù)的洞察力提供一種可持續(xù)發(fā)展的方法?!?/p>
《首爾宣言》中強(qiáng)調(diào)了圖書館在為所有人提供媒介和信息素養(yǎng)教育方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。宣言呼吁各國的各級行政部門分配更多的政策和資源推動(dòng)信息素養(yǎng)教育,為包括圖書館員在內(nèi)的從事信息素養(yǎng)教育的工作者提供提升技能的培訓(xùn),促進(jìn)圖書館與社會(huì)各界、各類機(jī)構(gòu)的合作從而提升媒介和信息素養(yǎng)的知曉度與認(rèn)可度。
由歐盟、國際圖聯(lián)和救助兒童會(huì)聯(lián)合發(fā)起的展覽項(xiàng)目——“玻璃屋”快閃展(pop-up exhibition)就是一個(gè)致力于提升人們信息素養(yǎng)的項(xiàng)目。它既可以舉辦線下實(shí)體的快閃展覽,亦可在線上參觀。
“玻璃屋”快閃展,主要的展陳是一套海報(bào)和數(shù)字對象,它的設(shè)置簡單、有趣,可以在圖書館、學(xué)校、機(jī)構(gòu)等空間舉辦。一般來說,參觀者瀏覽展品的時(shí)間為5—15分鐘?!安A荨卑瑑蓚€(gè)版本,一種是成人版,另一種是專門為14至18歲的青少年設(shè)計(jì)的版本,同時(shí),兩個(gè)版本還擁有英語、法語、德語、西班牙語和意大利語多種譯本。“玻璃屋”快閃展的社區(qū)版活動(dòng)可操作性強(qiáng),只需要大約20m2的空間,具備可供張貼海報(bào)的墻壁、一些桌子和三臺連接互聯(lián)網(wǎng)的平板電腦即可。