王海濱

【摘要】中國廣播的融媒轉(zhuǎn)型，需要時間來洞悉包括內(nèi)容、主播在內(nèi)的整個行業(yè)價值，把全國三千個頻率、兩萬檔節(jié)目、數(shù)萬名主播視為優(yōu)質(zhì)的功能模塊，探索不同模塊的角色定位和相互關(guān)系，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為引領(lǐng)，按照數(shù)據(jù)+算法+算力的理念，把信源獲取、信息處理、信息傳播、信息存儲、信息變現(xiàn)等多個環(huán)節(jié)與廣播現(xiàn)有能力對應(yīng)，讓“FM+App+物聯(lián)網(wǎng)”成為有機(jī)共生體，共同參與，重構(gòu)廣播的未來。

【關(guān)鍵詞】阿基米德FM ? 融媒轉(zhuǎn)型 ? 內(nèi)容 ? 音頻 ? 人工智能

【中圖分類號】G221 ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

一、洞悉廣播的價值是這場融媒轉(zhuǎn)型實踐的關(guān)鍵

成為手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體，擁有強(qiáng)大實力和傳播力、公信力、影響力，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系，需要破除地域化限制和人為媒體業(yè)態(tài)劃分的限制，做從本土出發(fā)、實現(xiàn)服務(wù)全國的新媒體實驗。

在這個過程中，以探索中國廣播行業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點，洞悉行業(yè)形態(tài)成為關(guān)鍵點。阿基米德FM持續(xù)五年對全國廣播節(jié)目和主播進(jìn)行深度觀察，涉及維度幾乎涵蓋了廣播節(jié)目的所有類別，包括音樂、新聞、出行、維權(quán)、健康、情感、體育、科技、兒童、故事等節(jié)目，還有一些是非傳統(tǒng)維度的節(jié)目類型，比如流量、深夜、地方特色、傳統(tǒng)文化、指南、女性、雙扶類等節(jié)目。

從觀察節(jié)目/主播優(yōu)質(zhì)總量分布省份來看，江浙滬地區(qū)保持相對優(yōu)勢地位，特別是江蘇和浙江，除了省臺的貢獻(xiàn)外，江浙各城市臺也涌現(xiàn)了一定數(shù)量的優(yōu)秀節(jié)目/主播。而廣東、遼寧、湖北等地區(qū)則呈現(xiàn)了數(shù)量下滑的情況，廣東省優(yōu)質(zhì)節(jié)目/主播主要來自省臺和深圳市臺，深圳市臺的數(shù)量甚至更高些，而湖北均來自省臺。山東、貴州、廣西、福建地區(qū)節(jié)目品質(zhì)持續(xù)提升，這幾個省份的城市臺也都有一定數(shù)量的貢獻(xiàn)，城市臺與省臺共同進(jìn)步，為當(dāng)?shù)貜V播媒體環(huán)境提供了持續(xù)發(fā)展的動力和活力。

省級電臺憑借強(qiáng)大的資源和人才優(yōu)勢，加快了媒體融合和內(nèi)容創(chuàng)新的步伐，利用各媒體賬號矩陣的布局，保持了頭部內(nèi)容的IP熱度;城市電臺依靠忠實的本地用戶，緊緊抓住本地影響力優(yōu)勢，增強(qiáng)對當(dāng)?shù)赜脩舻姆?wù)性，通過各類具有親和力的活動和互動，不斷創(chuàng)新內(nèi)容;中央廣播電視總臺則保持著高水準(zhǔn)的內(nèi)容優(yōu)勢，并持續(xù)生產(chǎn)出大批經(jīng)典節(jié)目。

二、廣播數(shù)字化至關(guān)重要

雖然互聯(lián)網(wǎng)因其高效生產(chǎn)音頻產(chǎn)品的能力，在很大程度上替代了傳統(tǒng)媒體在信息傳播中的位置，但是，通過持續(xù)觀察不難得出結(jié)論，廣播電臺仍然是全國最大、最優(yōu)質(zhì)的音頻內(nèi)容生產(chǎn)集群，全國廣播電臺年均生產(chǎn)800萬小時原創(chuàng)音頻內(nèi)容，持續(xù)不斷的生產(chǎn)能力使得這個龐大的音頻內(nèi)容庫持續(xù)迭代更新。問題是，廣播線性播出的特質(zhì)使得這些音頻內(nèi)容“播出即入庫”，歷史存量多數(shù)處在沉默狀態(tài)。這場需要技術(shù)依賴的融媒轉(zhuǎn)型實驗，首先要把模擬信號轉(zhuǎn)為數(shù)字信號：把廣播從頻點模擬信號轉(zhuǎn)成數(shù)字化，即可成為用于互聯(lián)網(wǎng)傳播的音頻流?，F(xiàn)在，阿基米德FM客戶端上能夠收聽到全國所有省市臺的廣播節(jié)目，在實現(xiàn)直播收聽與回聽基本需求的同時，另有諸如“播菜直播”這樣能和所喜愛的主播近距離互動的在線音頻直播模式。

這也是幾乎所有傳統(tǒng)媒體的新媒體產(chǎn)品會做的事情，把傳統(tǒng)渠道的內(nèi)容搬上互聯(lián)網(wǎng)，有效解決互聯(lián)網(wǎng)化的第一步。做客戶端不是一場無用功，它就像在互聯(lián)網(wǎng)上建立了一座自主可控的數(shù)字發(fā)射塔，將傳統(tǒng)的模擬信號轉(zhuǎn)化成為可標(biāo)簽、可分類、可搜索、可推送的數(shù)字內(nèi)容，可以有效增加媒體精準(zhǔn)控制、規(guī)?；瘜右苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的能力。

三、向技術(shù)尋求廣播融媒轉(zhuǎn)型的源動力

（一）業(yè)務(wù)推動模擬信號輸出端技術(shù)改造的不斷迭代

面對一個線性直播媒體的技術(shù)訴求，我們知道，廣播內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)化大部分場景都需要實時處理，需要同步轉(zhuǎn)化多路廣播信號，同時還有在線編輯、實時切換、通道監(jiān)聽、事件調(diào)度的需求。

以阿基米德FM給某電臺交付的廣播節(jié)目實時數(shù)字化方案為例，采用4 核 1.5G 高速 DSP 處理芯片，12G FLOPS 10500M MIPS驅(qū)動，同樣國產(chǎn)自研的微龍TDOS實時操作系統(tǒng)確保了底層硬件計算和基礎(chǔ)軟件，可以支持上層音頻處理以及事件調(diào)度和用戶交互的實時性。同時，特定DSP音頻處理和音頻處理操作系統(tǒng)可用同樣的功耗支持更多通道的反饋消除、矩陣混音、通道均衡/壓縮/擴(kuò)展、自動增益以及輸出監(jiān)聽耳機(jī)或者揚聲器管理，加上直觀簡易的用戶操作面板，可以輕松管理廣播節(jié)目數(shù)字化端到端的全過程。多達(dá)1000組預(yù)設(shè)規(guī)則能夠使值班編輯的日常操作和運營運維極大自動化，最大程度降低人為操作的錯誤率。

這類解決方案的背后就是大規(guī)模音頻處理算法沉淀到DSP專用芯片，從而完成音頻處理的極限加速，提供給用戶更大規(guī)模、更加細(xì)膩的音頻內(nèi)容處理。超大規(guī)模集成電路前置保證了處理和管理的實時性，更高性能音頻編碼技術(shù)允許內(nèi)存可以容納更多通道數(shù)據(jù)、更長時間窗口數(shù)據(jù)、超高速傳輸網(wǎng)卡實現(xiàn)零拷貝音頻數(shù)據(jù)，最高可能減少網(wǎng)絡(luò)抖動和擁塞影響音質(zhì)和實時性管理，純軟件操作界面允許后期編輯和管理功能不斷優(yōu)化和升級。所以，多功能、多用途、綜合復(fù)雜的軟硬件一體化的媒體系統(tǒng)是廣電媒體互聯(lián)網(wǎng)化的基礎(chǔ)和保證。

（二）內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)化需求推動技術(shù)解決廣播內(nèi)容高效解析

動輒1小時的節(jié)目音頻流，雖然解決了可以在互聯(lián)網(wǎng)上隨時隨地收聽這一需求，但是還要面臨互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播需要的可檢索、標(biāo)簽化、碎片化、個性化。對音頻來說，每年800萬小時的原創(chuàng)內(nèi)容顯然是不能依賴人工來做內(nèi)容的檢索、標(biāo)簽和碎片化，對于這點，不少自建版權(quán)資源中心的廣電同行深有感觸。

1.音頻指紋技術(shù)

我們對智能音頻的投入從了解音頻開始，第一個涉足的就是音頻指紋技術(shù)，音頻指紋是指可以代表一段音頻聲學(xué)特征的數(shù)字簽名，具備高度簡潔和獨一無二的特點。通過音頻指紋的提取和比對，可以確定兩段音頻內(nèi)容是否相同。在某些場景下，音頻指紋也被稱為音頻的DNA。音頻指紋系統(tǒng)通常包括兩個部分：聲紋提取算法和聲紋檢索算法。如下圖所示。

圖1：音頻指紋系統(tǒng)

通過音頻指紋技術(shù)，阿基米德FM可以對廣播音頻流進(jìn)行分析，做到可以識別和統(tǒng)計廣播音頻流中的歌曲、廣告、重播節(jié)目等。這可以幫助我們了解全國廣播歌曲的流行風(fēng)向、廣播廣告播出情況和品牌投放情況、各臺的節(jié)目生產(chǎn)和制作情況等。

由于廣播業(yè)務(wù)的獨特性，這項技術(shù)并不能從技術(shù)供應(yīng)商那里直接獲得，比如與常見的“聽歌識曲”功能不同，廣播音頻流的歌曲識別對聲紋抗噪性要求不高，但對聲紋的準(zhǔn)確性、區(qū)分性和搜索速度有較高的要求。因此，我們要重點在聲紋的特征分辨力和檢索方案上做改進(jìn)，讓系統(tǒng)能夠穩(wěn)定識別同一歌曲的不同版本，且具備較高的識別速度。又比如，監(jiān)播廣告的時長最短只有4秒左右，且同一品牌的系列廣告中存在不同版本，廣告也存在時間伸縮可能，這些情況也給音頻指紋系統(tǒng)帶來很大挑戰(zhàn)，我們通過采用抗時間伸縮且特征碼密度更高的音頻指紋，可以較好解決短時長、時間伸縮和近似版本廣告的識別問題……隨著音頻的爆發(fā)式增長，音頻指紋技術(shù)將在音頻內(nèi)容理解、播放監(jiān)測、版權(quán)管理等多方面產(chǎn)生更多應(yīng)用，新的算法也將伴隨應(yīng)用場景的不斷產(chǎn)生而迭代，這是音頻新媒體公司核心競爭力的一個重要組成部分。

2.音頻拆條技術(shù)

音頻指紋技術(shù)幫助我們初步認(rèn)識了廣播音頻，隨后，阿基米德FM在語音識別（轉(zhuǎn)文字）、NLP（自然語音處理）算法、智能語音拆條等一系列智能音頻技術(shù)上潛心鉆研，阿基米德FM的音頻解析能力可以通過內(nèi)容的音頻特征和文字特征對內(nèi)容進(jìn)行解析、分類、識別，找出其中的新聞、音樂、訪談、故事、相聲、廣告、片頭片花等信息。有了這些信息，上千萬小時的音頻內(nèi)容就有了被挖掘和使用的可能。通過音視頻技術(shù)和AI（人工智能）算法的結(jié)合，阿基米德FM將廣播節(jié)目數(shù)字化后進(jìn)行內(nèi)容理解，并根據(jù)內(nèi)容傳播需求，把一檔完整的節(jié)目自動拆成一條條適合互聯(lián)網(wǎng)傳播且具備標(biāo)題、標(biāo)簽、摘要的短音頻。同時，構(gòu)建了一個完整的應(yīng)用系統(tǒng)，對拆條短音頻進(jìn)行審核、再加工，也可以通過一定編排規(guī)則的設(shè)定自動對相同主題的拆條內(nèi)容進(jìn)行不同形式的聚合，形成連續(xù)播放的24小時主題電臺或者專輯，實現(xiàn)廣播內(nèi)容真正的互聯(lián)網(wǎng)化。

當(dāng)語音分析拆條更加實時精準(zhǔn)時，熱點新聞和熱點話題就更加顯而易見，全國廣播都說到同一個話題的時候，第一時間會自動聚合出相關(guān)熱點的電臺，讓內(nèi)容自動“爆炸”。甚至還可以開放給個人主播用戶，根據(jù)特定的關(guān)鍵詞，去海量的內(nèi)容庫中查找相關(guān)的內(nèi)容，組成個性定制化的不間斷個人電臺。阿基米德FM由此研發(fā)了一個個包羅萬象、功能強(qiáng)大的內(nèi)容庫。

3.虛擬主播技術(shù)

以語音合成技術(shù)和文字處理算法為核心的技術(shù)，可以形成虛擬主持人，自動進(jìn)行語音播報，以遠(yuǎn)高于真人的生產(chǎn)效率24小時不間斷地制作內(nèi)容。不過，在播音稿的制作方面，雖然可以自動處理基礎(chǔ)稿件，但是仍然需要人工參與。

在虛擬主持人的打造方面，仍然需要以真人主持人作為學(xué)習(xí)目標(biāo)。但隨著AI技術(shù)的逐步發(fā)展，特別是自然語言領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展，未來AI主持人將能夠更理解播音內(nèi)容，以更高的效率生產(chǎn)更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

阿基米德FM的虛擬主持人就是專門針對廣播播音播報場景而打造的一款A(yù)I產(chǎn)品。得益于多年積攢的大量文本和語音素材及行業(yè)經(jīng)驗，阿基米德FM以業(yè)界領(lǐng)先的語音合成方案為基礎(chǔ)，結(jié)合自然語言處理、語音識別等技術(shù)，在資訊播報、親子、故事等垂域從合成效果、合成效率等方面進(jìn)行優(yōu)化。其中新聞資訊播報場景以廣播節(jié)目實際制作方式為藍(lán)本，獨創(chuàng)性設(shè)計“AI對播”功能，以多主持人對播的形態(tài)自動合成完整的新聞播報節(jié)目，在合成效果上和真人主持人難分高下，而在穩(wěn)定和效率方面，虛擬主持人則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于真人主持人，其內(nèi)容生產(chǎn)效率甚至能達(dá)到真人主持人的20～30倍。

4.其他互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)

媒體應(yīng)更多了解來自計算機(jī)領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)據(jù)處理的核心技術(shù)，主動針對業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用開發(fā)，避免淪為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的邊緣產(chǎn)業(yè)，比如搜索技術(shù)、推薦技術(shù)、合成技術(shù)正在重構(gòu)媒體的生產(chǎn)過程。美國某公司的sportcode系統(tǒng)能夠在很短的時間之內(nèi)解析體育比賽的視頻，自動根據(jù)體育比賽類型拆解比賽過程的畫面、搜索比賽動作、運動員、裁判員、得分，提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計，推薦核心畫面回放。同時，針對某些球類運動，內(nèi)置軌跡分析功能，最后合成最佳動作視頻，幫助解說員、觀眾更方便、快捷地理解比賽的過程。

這樣，體育賽事的直播、轉(zhuǎn)播都會大大提升比賽的觀賞性，吸引更多的觀眾。同時，這類直播、轉(zhuǎn)播再疊加上互聯(lián)網(wǎng)直播平臺的觀眾交互技術(shù)，觀眾的體驗感將會得到大大提升。這背后涉及繁復(fù)的數(shù)據(jù)流處理技術(shù)、視頻音頻結(jié)構(gòu)化技術(shù)，以及數(shù)據(jù)標(biāo)注、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)聚合、數(shù)據(jù)蒸餾、數(shù)據(jù)知識提取、數(shù)據(jù)合成技術(shù)。不難得出結(jié)論，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)確實重新定義了媒體。

四、構(gòu)建以音頻為原點的傳播生態(tài)圈

媒體脫離自主可控的核心技術(shù)是無法應(yīng)對此輪變革的，領(lǐng)先的音頻解析合成能力、廣播數(shù)據(jù)的抓取整合能力、內(nèi)容畫像及用戶關(guān)系的洞悉能力，以及使用開放API架構(gòu)實現(xiàn)對接等全鏈技術(shù)能力建設(shè)迫在眉睫。中國廣播的涅槃，必然是以音頻為出發(fā)點、技術(shù)加持的傳播生態(tài)圈。

（一）互聯(lián)網(wǎng)傳播是內(nèi)容+技術(shù)+產(chǎn)品+運營的系統(tǒng)工程

數(shù)年來，我們對傳播的認(rèn)識不斷變化，要實現(xiàn)對海量用戶個性化高效對接這個目標(biāo)，需要通過內(nèi)容、技術(shù)、產(chǎn)品、品牌的多重依賴和賦能。

對內(nèi)容來說，一定是回歸媒體本質(zhì)，對優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的重要性要有清醒認(rèn)知。 這場以技術(shù)為主導(dǎo)的融媒實踐，脫離不了人與人之間的強(qiáng)鏈接，但是，核心還是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播。要意識到內(nèi)容推動流量的關(guān)鍵并不在長短，而在于內(nèi)容與用戶之間的交互可能性，三個關(guān)鍵詞：參與、分享、安全。

在產(chǎn)品上，脫離以客戶端為中心的產(chǎn)品策略，打造互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)多端產(chǎn)品體系，目標(biāo)是把廣播音頻送到所有需要他們的用戶身邊。與傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品不同，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要根據(jù)用戶、市場、需求的變化不斷地進(jìn)行迭代。因此，如何設(shè)計一個好用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，對很多由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來的新媒體來說，是一個需要考慮的問題。我們還需關(guān)注產(chǎn)品功能閉環(huán)，一個是功能對于用戶產(chǎn)生價值的閉環(huán)，一個是用戶使用場景的閉環(huán)。要想完成邏輯上的閉環(huán)，主要的流程包括：打造業(yè)務(wù)閉環(huán)、重視初次體驗、賦能產(chǎn)品運營、服務(wù)忠實用戶。這樣就可以盡量避免一個產(chǎn)品上線后用戶不知道如何使用或者不喜歡使用。

最后是品牌，這包括媒體自身品牌的影響力打造，以及因高效傳播能力匯聚成的商業(yè)品牌池而形成的新商業(yè)模式。我們對傳播的認(rèn)識在不斷變化，一次次的嘗試幫助我們修訂了基本的傳播認(rèn)知：“新廣播、新傳播”的互聯(lián)網(wǎng)實踐能強(qiáng)化媒體品牌的影響力，也可以強(qiáng)化廣播的互聯(lián)網(wǎng)思維。

（二）流量不是平臺專屬，內(nèi)容是流量的策源地

中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超過10億，大平臺應(yīng)用之間的層層阻隔已成為主管部門要解決的重點，傳播分層成為信息頑疾，一條信息怎樣才能觸達(dá)每一個人成為非常棘手的難題。所以，換個視角，將流量定義超越平臺聚合，變成跨平臺調(diào)動用戶注意力的優(yōu)質(zhì)信息，在這個基礎(chǔ)上討論什么可以成為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型方向。

用戶數(shù)量的多少，確實可以成為平臺價值的一部分，但是太多的案例告訴我們，流量可以擺脫平臺束縛，隨著注意力的流動而變化。這個認(rèn)知提醒我們：流量重回內(nèi)容本質(zhì)，只要能拿出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過掌握不同平臺規(guī)則和用戶特性，就有機(jī)會高效調(diào)動用戶注意力，可以隨時站在同一起跑線上搶奪傳播制高點。

那么接下來的2.0實驗關(guān)鍵詞應(yīng)該是內(nèi)容+連接，要思考的是，在人與人、物與物、人與物的智聯(lián)互通進(jìn)程中，音頻扮演怎樣的角色？比如，在品牌的傳播進(jìn)程中，要找到可以加速的方法，找到可以立體提升品牌價值的渠道。在信息到商品的傳播轉(zhuǎn)化演變進(jìn)程中，媒體注定不是電商，但可以是電商生態(tài)中的一個環(huán)節(jié)……我們需要更為堅定的信念，堅定圍繞技術(shù)、數(shù)據(jù)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做廣播的迭代，堅定以主播IP為核心、以“FM+App”為入口，堅定將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的黃金節(jié)點，打造差異化的數(shù)字傳播生態(tài)圈。

五、結(jié)語

經(jīng)過這些年的探索，切身的體會是，要在中國廣播這張大網(wǎng)里找到數(shù)字生態(tài)協(xié)同網(wǎng)的節(jié)點，把全國三千個頻率、兩萬檔節(jié)目、數(shù)萬名主播視為優(yōu)質(zhì)的功能模塊，探索這個復(fù)雜體系中不同模塊的角色定位和相互關(guān)系，按照數(shù)據(jù)+算法+算力的數(shù)字理念把信源獲取、信息處理、信息傳播、信息存儲、信息變現(xiàn)等多個環(huán)節(jié)與廣播現(xiàn)有能力對應(yīng)，讓“FM+App”成為有機(jī)共生體和命運共同體，只有整個中國廣播共同參與，共同把蛋糕做大，才有機(jī)會實現(xiàn)盈利模式的重構(gòu)，實現(xiàn)傳統(tǒng)廣播的涅槃重生。

毫無疑問，實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，不僅僅需要我們?nèi)诿睫D(zhuǎn)型的技術(shù)思維，需要縱橫捭闔的視野，更需要一支支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，有遠(yuǎn)見有使命感、有目標(biāo)有執(zhí)行力，通過與廣播相伴相生的獨立架構(gòu)搭建，進(jìn)行新的游戲規(guī)則和生態(tài)體系的嘗試，構(gòu)筑起產(chǎn)品持續(xù)迭代的能力，設(shè)計好以裂變傳播為核心的流程，完成新傳播的目標(biāo)。

（作者單位：上海廣播電視臺阿基米德傳媒）

（本文編輯：李靜）