欣蕾

摘要：為了解大學(xué)生在公共衛(wèi)生讀法事件時期的心理健康狀況并提出應(yīng)對措施，2020年2月末，課題組對某高校13249名大學(xué)生中開展了相關(guān)調(diào)查，結(jié)果顯示大部分學(xué)生對防控知識較為掌握，對各地防控措施較為滿意，對學(xué)校開展線上教學(xué)充滿期待；同時高校學(xué)生普遍認(rèn)為受到公共衛(wèi)生突發(fā)事件最大的影響為限制了社交活動。本次調(diào)查對于今后一段時期高校心理健康教育工作提供了思路，高校在做好學(xué)生居家隔離的心理服務(wù)以外，要對學(xué)生返校復(fù)學(xué)后的心里工作提前部署。

關(guān)鍵詞：公共衛(wèi)生突發(fā)事件 大學(xué)生 心理 調(diào)查

2020年1月30日，世界衛(wèi)生組織宣布COVID-19構(gòu)成國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，國家啟動了一級響應(yīng)機制，中央統(tǒng)一指揮部署，1月27日，《教育部關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》強調(diào)：部屬高等學(xué)校適當(dāng)推遲2020年春季學(xué)期開學(xué)時間。早在2003年SARS流行期間，大量文獻揭示了大學(xué)生在公共衛(wèi)生突發(fā)事件期間的心理變化，由于此次事件 “宅家”與正常的生活學(xué)習(xí)方式相比存在巨大的反差，了解學(xué)生在公共衛(wèi)生突發(fā)事件下的心理特點，做好這一時期的學(xué)生心理健康教育工作，事關(guān)高校的校園安全與穩(wěn)定，同時調(diào)查也可為今后一段時期的學(xué)生教育管理提供實證參考。

1.調(diào)查研究過程

本研究采用自編問卷對某所民族院校共13249名大學(xué)生進行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷13890份，回收有效問卷13249份，回收有效率為95.4%應(yīng)用SPSS25.0軟件進行統(tǒng)計分析。

本次調(diào)查主要包括一般資料與公共衛(wèi)生突發(fā)事件相關(guān)資料收集，對防控知識的掌握情況，心理行為狀況等。一般資料收集包括性別、年級、學(xué)院等；公共衛(wèi)生突發(fā)事件相關(guān)資料：身體健康、突發(fā)事件期間是否使用過學(xué)校心理咨詢服務(wù)、居住城市、所在社區(qū)、街道對突發(fā)事件的防護如何等；對防控知識的掌握情況，該部分由5個條目組成，用于評估個體對病毒知識了解程度；受事件影響情況，該部分由11個條目組成，用于評估個體的失控感和緊張感，每個條目采用0（從不）-4（總是）計分，總分為0-44份，得分越高，表明個體所感受到的壓力越大。該部分的Cronbachs α系數(shù)為0.821；居家學(xué)習(xí)狀態(tài)與自我調(diào)節(jié)效果，共6個條目，該部分包含兩個維度，學(xué)習(xí)狀態(tài)與自我調(diào)節(jié)效果，每個條目采用0（很差）-4（非常好）計分，總量表及各維度的Cronbachs α系數(shù)分別為0.761，0.803，0.794；希望心理老師幫助解答的問題為兩道主觀題。

2.調(diào)查結(jié)果

2.1大學(xué)生一般資料情況分布

在13249名學(xué)生中，男生4833名（36.48%），女生8416名（63.52%）；預(yù)科376名（2.84%），大一3828名（28.89%），大二3027名（22.85%），大三2889名（21.81%），大四2702名（20.39%），研究生在讀427名（3.22%）；黨員709名（5.4%），共青團員11888（89.7%），群眾652名（4.9%）；目前身體非常好9261名（69.9%），比較好3005名（22.68%），一般和不太好983名（7.4%）；此次事件前使用過學(xué)校心理咨詢學(xué)生935名（7.06%）；在湖北學(xué)生180名（1.36%），在海外學(xué)生134（1.01%）；認(rèn)為社區(qū)、街道對公共衛(wèi)生突發(fā)事件防護非常好9311（70.28%），良好3505名（26.45%），一般405名（3.06%），不好28名（0.21%）。

2.2學(xué)生病毒知識的掌握情況

在“哪些是預(yù)防的有效方式”的多選作答中，5.92%的學(xué)生選擇了“喝板藍根沖劑”，4.93%的學(xué)生選擇了“提前服用雙黃連”，大部分學(xué)生選擇“室內(nèi)通風(fēng)換氣”、“勤用洗手液肥皂洗手”、“咳嗽喝打噴嚏時捂住口鼻”等正確做法；對于公共衛(wèi)生突發(fā)事件的關(guān)注度，非常關(guān)注7052名（53.23%），關(guān)注5531名（41.75%），一般關(guān)注599名（4.52%），不太關(guān)注67名（0.5%）；每天大約會花多長時間瀏覽相關(guān)信息，小于30分鐘的7223名（54.52%），30分鐘-2小時5082名（38.36%），大于2小時664名（5.01%），幾乎沒有280（2.11%）。

2.3受公共衛(wèi)生突發(fā)事件影響與學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理感受、行為應(yīng)對的相關(guān)分析

（1）不同地區(qū)學(xué)生對當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生突發(fā)事件防控措施滿意度

使用卡方檢驗去研究不同地區(qū)學(xué)生（Q8）對于當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生突發(fā)事件防控滿意度（Q9）的差異關(guān)系，不同Q8樣本對于Q9呈現(xiàn)出顯著性（p<0.05），意味著不同Q8樣本對于Q9共1項均呈現(xiàn)出差異性，即說明不同地區(qū)的學(xué)生對公共衛(wèi)生突發(fā)事件防控的滿意度有顯著差異，其中湖北地區(qū)學(xué)生對防控的滿意度大多數(shù)選擇非常好，且選擇良好的比例明顯高于平均水平。

（2）學(xué)生在公共衛(wèi)生突發(fā)事件期間的學(xué)習(xí)態(tài)度

了解不同年級對于線上開課的期待程度（學(xué)習(xí)態(tài)度）：通過卡方檢驗可知不同年級的學(xué)習(xí)態(tài)度有顯著差異，由百分比分布可知大一學(xué)生對線上學(xué)習(xí)最為期待，其次是研究生；對線上學(xué)習(xí)抱有無所謂態(tài)度的與年級呈現(xiàn)正比升高，但研究生選擇較少。說明公共衛(wèi)生突發(fā)事件期間該高校大一年級的學(xué)習(xí)態(tài)度最佳，大三年級相對較差。

（3）學(xué)生對公共衛(wèi)生突發(fā)事件信息關(guān)注情況對比

根據(jù)卡方檢驗分析結(jié)果得出，不同年級的學(xué)生對公共衛(wèi)生突發(fā)事件的關(guān)注有顯著差異。同時對公共衛(wèi)生突發(fā)事件的關(guān)注程度（非常關(guān)注）與瀏覽時常（30分鐘到2小時）成正比，且兩者均呈現(xiàn)年級越高比例越高的現(xiàn)象。

（4）當(dāng)遇到心理問題時比較常用的應(yīng)對方式比較

通過統(tǒng)計學(xué)分析（交叉分析、響應(yīng)率及普及率）雖然各年級學(xué)生存在應(yīng)對方式的顯著差異，但均呈現(xiàn)出更愿意選擇尋找親朋好友聊一聊，或積極應(yīng)對想辦法改善。選擇尋求老師幫助或撥打心理熱線的較少，與以往調(diào)查結(jié)果較為一致。

（5）公共衛(wèi)生突發(fā)事件期間情緒困擾的主要原因分析

我們將情緒狀態(tài)選擇為糟糕的學(xué)生再次按照年級分類，發(fā)現(xiàn)他們均在“限制個人社交”上選擇“非常同意”的比例極高，均明顯超過平均水平29.37%。說明當(dāng)學(xué)生感覺在人際交往上受限或出現(xiàn)困擾對學(xué)生情緒影響極大。

3.對策建議

3.1仍有一部分學(xué)生對防控知識掌握不足，學(xué)校應(yīng)加強對科學(xué)防護方法的宣傳

某高校學(xué)生在此次調(diào)查中顯示出較好的知識掌握度，一方面主流媒體的科普宣傳顯示出積極作用，另一方面高校長期開展的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育也在此刻彰顯出效果，這從在回答“公共衛(wèi)生突發(fā)事件期間最讓你氣憤的是什么”時，85.73%的學(xué)生選擇了“網(wǎng)絡(luò)謠言”也可見一斑。此外我們看到，在公共衛(wèi)生突發(fā)事件較重時期學(xué)生最為緊張的與公眾媒體較多報道的內(nèi)容相關(guān)度非常高，對于防控知識還需要根據(jù)常態(tài)化防控要求加強宣傳。

3.2絕大多數(shù)學(xué)生情緒平穩(wěn)，大部分應(yīng)激反應(yīng)可自行緩解

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，可以看出大部分學(xué)生面對公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)激反應(yīng)水平一般，而原本有一些心理困擾的學(xué)生在當(dāng)下容易出現(xiàn)焦慮、抑郁等情緒狀態(tài)，要加強對此類學(xué)生的關(guān)注，通過開展電話回訪，心理咨詢等方式對其開展服務(wù)。同時對廣大學(xué)生做好心理健康知識普及，通過編寫大學(xué)生心里自助手冊、通過網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)生答疑解惑等形式增強學(xué)生對心理問題的了解，提升自我調(diào)節(jié)能力，建立自我適應(yīng)機制。

3.3積極協(xié)助學(xué)生現(xiàn)實困難，精準(zhǔn)幫扶

根據(jù)教育部的有關(guān)要求，高校要主動作為，積極幫助學(xué)生解決線上學(xué)習(xí)條件問題，逐一排查學(xué)生線上學(xué)習(xí)條件上存在的實際困難，建立精準(zhǔn)幫扶機制，實施“一人一策”做好關(guān)心關(guān)愛幫助工作，確保“一個都不能掉隊”。對于學(xué)生在調(diào)查中提出的希望借助心理老師幫助解決的壓力應(yīng)對、情緒管理、人際關(guān)系困擾等問題可以通過開展線上個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)團體心理輔導(dǎo)、“云”心理課等方式及時給到學(xué)生幫助。

3.4加強家校聯(lián)系，發(fā)揮協(xié)同管理效能

加強家校溝通，形成教育合力，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。公共衛(wèi)生突發(fā)事件期間，家長對學(xué)生的幫助是否及時、家庭關(guān)系是否融洽、家庭教育是否能發(fā)揮作用都關(guān)系到學(xué)生的心理健康狀況，這一時期，要著重加強家校溝通，通過開展“云”家長會，給家長的一封信等活動讓家長對學(xué)校的相關(guān)政策及時掌握，做好學(xué)生在線學(xué)習(xí)的管理和督促，形成學(xué)校、家庭共同育人合力。

基金項目：2020年度民族院校大學(xué)生思想政治教育研究基地項目C2020JD19

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知[EB/OL].[2020-01-27]..http：//www.moe.gov.cn/ jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200127_416672.html

[2]Bao.Y.P，Sun.Y.K，Meng.S.Q，et.al.2019-nCoV.epidemic：address.mental.health.care.to.empower.society[J].Lancet，2020，. 395（10224）：e37-e38.