金昌國(guó)有公共交通運(yùn)營(yíng)有限公司 羅文鋒

金昌國(guó)有公共交通運(yùn)營(yíng)有限公司堅(jiān)守服務(wù)市民的初心和使命，秉承“服務(wù)至上、安全第一”的工作理念，踐行“讓黨和政府放心、讓社會(huì)和市民滿意、讓企業(yè)和職工成長(zhǎng)”的企業(yè)價(jià)值觀，堅(jiān)持把完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高市民滿意度作為黨建活動(dòng)的實(shí)踐載體和具體抓手，把黨建動(dòng)能輻射到公交運(yùn)營(yíng)的方方面面，貫穿于市民日常出行生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使黨建工作與公交運(yùn)營(yíng)融合不斷深入，黨建引領(lǐng)作用愈加明顯。

1 開(kāi)調(diào)公交運(yùn)營(yíng)線路，為乘客出行提供便利

為確保黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，將公交運(yùn)營(yíng)與黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合，精耕細(xì)作“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，優(yōu)化調(diào)整5條（1路、5路、6路、7路、8路）運(yùn)營(yíng)線路，新開(kāi)通10路（金川路大市場(chǎng)至八冶頤養(yǎng)）、602專線（天瑞花園至金拓鋰電公司）、102專線（新汽車站至市三中）、103專線（白家咀八隊(duì)至龍門小學(xué)）、105專線（為市六小、市八小開(kāi)通游泳課），為職工上下班、學(xué)生上下學(xué)、市民就醫(yī)、村民進(jìn)城提供了便利。

2 從小處細(xì)節(jié)著手，為特殊需求提供定制服務(wù)

與金川區(qū)教育局簽定校車服務(wù)，為甘肅省中學(xué)生籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)、金川區(qū)各中小學(xué)慶祝建黨100周年活動(dòng)提供定制公交服務(wù)。從小處著手，在48輛純電動(dòng)公交車車廂內(nèi)加裝防護(hù)桿240根，為乘客提供更可靠的安全防護(hù)。在10輛公交車上安裝輔助殘疾人上下車的人性化助殘?jiān)O(shè)施，幫助更多殘障人士走出家門。高考期間，為高考學(xué)生開(kāi)通免費(fèi)乘坐公交專線，持準(zhǔn)考證的家長(zhǎng)和學(xué)生可免費(fèi)乘坐各線路公交車。

3 學(xué)黨史見(jiàn)行動(dòng)，擦亮城市窗口

開(kāi)展“亮身份·踐承諾·樹(shù)形象”等主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立黨員先鋒崗5個(gè)、工人先鋒崗8個(gè)、青年文明號(hào)（崗）8個(gè)、巾幗文明崗9個(gè)，引導(dǎo)黨員和職工盡心盡力做好本職工作，努力成為工作的模范、崗位的先鋒、業(yè)務(wù)的能手、服務(wù)的標(biāo)兵。開(kāi)展星級(jí)駕駛員評(píng)選活動(dòng)，促使駕駛員自覺(jué)遵守文明公約，恪守職業(yè)道德，禮貌待客，文明服務(wù)，25輛公交車被命名為“星級(jí)文明”車輛。

開(kāi)展比技能、比節(jié)耗、比服務(wù)、比安全“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，每季度評(píng)選優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動(dòng)紅旗、衛(wèi)生清潔流動(dòng)紅旗，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。開(kāi)展“學(xué)黨史、見(jiàn)行動(dòng)”和“清洗公交站牌，擦亮城市窗口”志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)公交站臺(tái)、站牌進(jìn)行擦洗，在客流量大的學(xué)校、醫(yī)院、市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等站點(diǎn)，引導(dǎo)乘客有序乘車，耐心解答乘車線路問(wèn)詢，營(yíng)造良好乘車環(huán)境。

舉辦“慶三八”拔河比賽、慶“五一”棋類比賽、“粽情相約健步走”和“奮斗百年路·啟航新征程”慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年職工文藝匯演，在豐富職工文化生活的同時(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力。開(kāi)展送清涼、送溫暖、送慰問(wèn)活動(dòng)，讓職工感受到來(lái)自企業(yè)的溫暖關(guān)懷。收集市民對(duì)公交運(yùn)營(yíng)安全和服務(wù)等方面的建議和投訴，不斷改進(jìn)和提升工作，好人好事層出不窮。