劉立國 陳詩偉 孟凡春

摘 ? ?要：高校辦公室是高校黨政的綜合辦事機構(gòu)、秘書機構(gòu)和樞紐機構(gòu)，在切實推進高?！叭恕惫ぷ鞣矫婢哂袩o可替代的作用。文章從“三全育人”工作的內(nèi)涵和要求出發(fā)，圍繞“三全育人”工作的目標，結(jié)合高校辦公室的工作特點和優(yōu)勢地位，探索和挖掘高校辦公室“三全育人”工作的有效途徑。

關(guān)鍵詞：“三全育人”;高校辦公室;育人路徑

中圖分類號：G640 ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1002-4107（2021）02-0009-02

2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議講話中強調(diào)：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！盵1]2017 年 2 月 27 日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》正式實施，提出“堅持全員、全過程、全方位育人”，即“三全育人”。作為高校辦公室而言，要深刻理解“全員”“全過程”“全方位”的深刻內(nèi)涵，進而調(diào)動辦公室所有力量，多措并舉，為實現(xiàn)“三全育人”這種教育理念貢獻辦公室力量。

一、高校“三全育人”工作機制的內(nèi)涵

（一）全員育人內(nèi)涵

“全員育人”，指的是育人工作的廣泛性，強調(diào)人人參與，人人具有育人意識，承擔育人責任，在本職工作中發(fā)揮育人功能。對于高校而言，強調(diào)的是高校所有教職員工均要參與育人工作，涵蓋了教師、管理人員、后勤服務(wù)人員等，充分發(fā)揮各崗位人員開展育人工作。

（二）全過程育人內(nèi)涵

“全過程育人”，指的是育人工作的過程性，強調(diào)育人工作應(yīng)貫穿于學生整個學習生涯。對于高校而言，育人工作要貫穿大學生整個大學學習過程，在此過程中，要依據(jù)大學生成長的一般規(guī)律、階段特點以及時代特征，有針對性開展育人工作，以確保大學生的全面發(fā)展成才。

（三）全方位育人內(nèi)涵

“全方位育人”，指的是育人工作的多樣性，強調(diào)育人工作要多載體、多環(huán)節(jié)，多樣育人。對于高校而言，要依據(jù)大學生的實際狀況，將育人工作融入教學科研、管理服務(wù)、校園文化和校園生活的各個方面，進而促使大學生德智體美勞全面發(fā)展。

二、高校辦公室工作特點以及在“三全育人”中的優(yōu)勢地位

（一）高校辦公室工作特點

1.辦公室是學校管理工作中的“樞紐”。高校辦公室在領(lǐng)導(dǎo)和職能部門之間，扮演著組織協(xié)調(diào)、溝通傳達、分派督辦等“中介”的角色，是學校管理工作中的“樞紐”，以確保各項工作有條不紊地開展。

2.辦公室是學校對外工作的“窗口”。高校辦公室在對外工作中承擔著與教育部、省教育廳、地方黨委、政府、兄弟院校、企事業(yè)單位等聯(lián)絡(luò)、組織、協(xié)調(diào)的工作，是學校對外工作的“窗口”，保證學校與外部良好的溝通聯(lián)系。

3.辦公室是協(xié)調(diào)校內(nèi)各單位運轉(zhuǎn)的“潤滑劑”。校內(nèi)各黨群、行政、業(yè)務(wù)部門都有自己分管的工作，彼此相對獨立而又相互聯(lián)系。在需要各部門共同完成某一項工作時，就需要辦公室來發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的作用，進而保障工作的順利圓滿完成[2]。

（二）高校辦公室在“三全育人”中的優(yōu)勢地位

1.發(fā)揮管理服務(wù)作用，維護育人秩序。高校辦公室在在學校管理工作中承擔著制定規(guī)章制度的責任，可以保證教育教學秩序的規(guī)范和順利進行。正所謂無規(guī)矩不成方圓，任何工作的執(zhí)行和落實都離不開管理制度，高校辦公室通過制定各項規(guī)章制度，以確保學校總體的辦學宗旨和各項政策可以在實際的教育教學工作中落到實處，維護育人秩序。

2.發(fā)揮參謀助手作用，促進育人質(zhì)量提升。高校辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中承擔著參謀助手的責任，有助于學校教育教學、管理服務(wù)工作的提升。高校辦公室有自身行政地位及工作方式的優(yōu)越性，接觸范圍大，信息較為靈通，對外聯(lián)絡(luò)廣泛，了解教育教學的前沿信息、先進的教學理念和工作方法等，可以通過調(diào)查研究為學校領(lǐng)導(dǎo)在教育教學管理中提供好的決策依據(jù)，發(fā)揮好“智囊團”“參謀部”作用，這將有助于學校教育教學工作的提升和改進，提升育人質(zhì)量。

3.發(fā)揮督查督辦作用，推動育人軟環(huán)境建設(shè)。高校辦公室在學校管理工作中承擔著督查督辦的責任，可以確保學校各項事務(wù)性和服務(wù)性工作的推進和落實。通過督查督辦，促使各單位運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效，樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的良好形象，以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大師生提供高質(zhì)高效的后勤服務(wù)，推動育人軟環(huán)境建設(shè)。

三、促進高校辦公室“三全育人”工作的途徑

（一）凝聚合力，打造強有力的“三全育人”工作團隊

1.更新觀念，提高工作認識，建設(shè)“服務(wù)型”辦公室。高校辦公室要做好全員育人工作，做到“不因事小而不為，不因事雜而亂為，不因事急而盲為，不因事難而怕為”，為師生提供更加高效、公平、公正的服務(wù)。高校辦公室人員的辦事效率、工作作風如何，都會對學生產(chǎn)生影響。高校辦公室只有立足本職工作，通過提高辦公室的服務(wù)水平，才能為“三全育人”工作提供良好的育人環(huán)境。

2.加強學習，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，建設(shè)“效能型”辦公室。高校辦公室要加強學習培訓(xùn)，堅持分類分級、全員培訓(xùn)，緊密結(jié)合各級領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員的需要，與不同類別、不同層次、不同崗位的特殊需要結(jié)合起來，增強針對性，規(guī)范學習制度、優(yōu)化學習內(nèi)容、熟知工作內(nèi)容，提高辦公室人員工作效率。一是加強內(nèi)部培訓(xùn)，定期開展辦公室業(yè)務(wù)學習;二是拓展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，通過新媒體平臺積極開展學習;三是定期組織不同層次、不同崗位的工作人員參加校外高水平專題培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)提高辦公室工作人員業(yè)務(wù)水平，著力打造效能型辦公室。

3.積極探索，增強科研能力，建設(shè)“研究型”辦公室。高校辦公室應(yīng)重視辦公室人員研究探索能力培養(yǎng)，充分認識科研工作是促進、提升管理和服務(wù)育人工作的有效手段。一是高校辦公室人員要加強對本職工作的研究，探索辦公室改革創(chuàng)新工作機制，提升辦公室管理和服務(wù)水平;二是高校辦公室人員要努力提高對育人理論的研究，將高校辦公室工作與“三全育人”有機結(jié)合，推動“三全育人”工作更加富有成效地開展。

（二）挖掘育人功能，打造育人平臺

1.調(diào)動“全員”，打造思想育人平臺。高校辦公室要調(diào)動“全員”，使其在自己的職位上積極擔負起育人的責任，打造常態(tài)化思想育人平臺。一是充分發(fā)揮辦公室人員“師生至上、嚴于律己”的思想品質(zhì)，引導(dǎo)大學生樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng);二是充分發(fā)揮辦公室人員“精益求精、求真務(wù)實”的業(yè)務(wù)素質(zhì)，激勵大學生練就勤奮探索的學習研究精神;三是充分發(fā)揮辦公室人員“積極主動、熱情耐心”的服務(wù)態(tài)度，促使大學生養(yǎng)成甘于奉獻的良好品質(zhì)。

2.跟進“全過程”，打造實踐科研育人平臺。高校辦公室要跟進學生大學生涯的“全過程”，充分發(fā)揮辦公室工作職能優(yōu)勢，打造常態(tài)化實踐科研育人平臺。

在常態(tài)化實踐育人平臺建設(shè)方面，高校辦公室要組建學生服務(wù)工作室。在大一階段，要充分發(fā)揮辦公室的組織和協(xié)調(diào)職能，積極宣傳學校校訓(xùn)和精神文化，讓學生了解學校的發(fā)展歷程和偉大事跡，培養(yǎng)學生愛國、愛校精神;在大二階段，要充分發(fā)揮辦公室文秘和會務(wù)工作職能，讓學生積極參與辦文和辦會工作，培養(yǎng)學生工作中寫作和應(yīng)急處置能力;在大三階段，要充分發(fā)揮辦公室參謀和領(lǐng)導(dǎo)職能，積極參與學生干部培養(yǎng)工作，提升學生領(lǐng)導(dǎo)力和全局性思維;在大四階段，要充分發(fā)揮辦公室管理職能，讓學生積極參與辦公室文書管理、信息管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理等工作，鍛煉學生機關(guān)行政事務(wù)工作能力。

在常態(tài)化科研育人平臺建設(shè)方面，高校辦公室要組建師生研究團隊。一是充分利用高校辦公室工作人員研究的課題，組織學生參與其中，深入交流;二是積極指導(dǎo)學生參與SRTP和SITP項目，讓學生主動開展項目研究，通過項目提升學生科研能力，在研究過程中能夠觀察社會、了解社會、服務(wù)社會，形成科研和育人互促共進、協(xié)同發(fā)展的態(tài)勢[3]。

3.重視“全方位”，打造服務(wù)管理育人平臺。高校辦公室要立足辦公室實際工作，把準青年學生思想脈搏，從各個層面“全方位”地開展育人活動，服務(wù)學生成長成才。一是結(jié)合依法治校工作，創(chuàng)建公平、法治的育人環(huán)境，定期舉辦法律知識講座，增強學生的法律意識;二是結(jié)合安全穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)建平安、和諧的校園內(nèi)部環(huán)境，為學生生活、學習提供良好空間，定期舉辦安全講座和演習，提高學生應(yīng)急處置能力;三是結(jié)合信訪工作，創(chuàng)建通暢、有序的信息反饋渠道，為學生解決問題提供有效渠道，養(yǎng)成學生的規(guī)矩意識和維權(quán)意識;四是結(jié)合信息公開工作，利用校園網(wǎng)、校務(wù)公開欄等平臺，進行校務(wù)公開，保障廣大學生的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高學生依法、依規(guī)辦事的認識;五是結(jié)合對外聯(lián)絡(luò)工作，創(chuàng)建校地、校企、校校等合作平臺，為學生社會實踐、實習、工作提供機會，增強學生的社會責任感。

參考文獻：

[1]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09.

[2]王琦.高校辦公室發(fā)揮育人功能的途徑探析[J].科技與管理，2013，（4）.

[3]高玄.高校科研育人的困境及實現(xiàn)路徑探析[J].黑龍江教育：理論與實踐，2020，（6）.

編輯∕高偉