徐 丞 南京金鴻裝飾工程有限公司

1 引言

酒店、商場、娛樂會所等裝修精致復(fù)雜的場所中更為注重精細化管理。隨著人們對辦公環(huán)境舒適度及裝飾效果要求的不斷提高，對辦公樓裝修的管理要求也就越來越高。本文結(jié)合正在施工的辦公樓裝飾項目討論精細化管理在辦公樓裝修中運用的重要性。

2019 年金鴻承接了德國博西家用電器投資（中國）有限公司總部大樓裝修工程，施工區(qū)域為1～12 層辦公樓，總面積約為2萬m2，現(xiàn)場管理團隊40 多人，由業(yè)主用戶方、業(yè)主建設(shè)方、項目管理公司、監(jiān)理單位、施工單位組成。以下分別從施工方案、深化設(shè)計、施工過程、驗收等幾個方面講述如何做到精細化管理。

2 施工方案報審過程中的精細化管理

裝飾項目中一般只報審施工組織設(shè)計及主要施工（專項）方案，而這些方案針對性往往不是太強。雖然方案符合施工規(guī)范要求，但現(xiàn)場施工時主要還是工人憑以往施工經(jīng)驗施工，施工方案沒有起到實質(zhì)性作用，效率幾乎沒有得到任何提高。因此對施工方案進行精細化管理很有必要。

所有項目在施工前都要報審施工方案，方案內(nèi)容要杜絕“確?！?、“保證”類字眼，必須明確由什么技術(shù)工種、采用什么方法、使用什么工具、達到什么效果、誤差控制在多少范圍等等。金鴻施工的該辦公樓項目施工方案報審40 多項，施工方案具體到不銹鋼欄桿最先安裝哪一根立桿、預(yù)埋鋼板幾個孔、使用幾號膨脹螺絲、打孔直徑及深度、膨脹螺絲固定順序、如何調(diào)垂直、如何拉線調(diào)水平等，內(nèi)容全面細致[1]。技術(shù)工證件等級、采用的工具、方法等非常明確，工人按方案施工無任何疑問，這樣可以使工人最大程度地避免返工。因此的精細化管理能提高裝修工程中的項目質(zhì)量，提高企業(yè)的施工水平。

3 深化設(shè)計過程中的精細化管理

裝修項目中的施工圖往往和現(xiàn)場有偏差，因此施工前要根據(jù)現(xiàn)場情況深化圖紙，以達到施工使用的要求。深化設(shè)計工作做得越精細，越有益于精裝修工程的質(zhì)量保證，對裝修工作的順利開展創(chuàng)造良好的條件。所以深化人員要盡量把深化圖做深做細，管理人員需要對深化設(shè)計進行嚴格的審核[2]。此辦公樓項目中深化項目達100多項數(shù)，深化圖紙上百張，每張都非常具體，是現(xiàn)場實測數(shù)據(jù)后的深化，幾乎就是施工完的竣工圖。比如衛(wèi)生間的深化設(shè)計，所有末端都在深化圖上體現(xiàn)并定位（燈具、存在感應(yīng)、噴淋、檢修口、空調(diào)出回風口、排氣扇、檢修口、開關(guān)面板、擦手紙分配器、烘手器、手紙盒、冷熱水角閥、排水管位置、插座等等），施工時按深化排版圖放線定位，所有末端都會非常整齊，確保一些面板能居中安裝。由此可見，深化設(shè)計的精細化管理是對精裝修施工質(zhì)量和效果的保障。

4 施工過程中的精細化管理

有了施工方案和深化設(shè)計圖紙才具備進場裝修的施工條件，否則容易出現(xiàn)問題，質(zhì)量及效果達不到業(yè)主預(yù)期，造成返工、浪費，增加成本，還影響工期。進入施工階段，施工過程中的精細化管理是重中之重，不然，前面再多的工作都是徒勞。

4.1 材料源頭的精細化把關(guān)

從源頭材料抓起，要對材料嚴格把關(guān)。材料進場前先確認小樣，審查材料出廠檢測報告，重要的材料要到廠家現(xiàn)場考察，明確材料的成分、性能、特點、加工周期、運輸周期等等，確保材料是否達到質(zhì)量要求、性能是否符合現(xiàn)場要求、時間周期是否滿足現(xiàn)場施工要求，對外觀、尺寸、質(zhì)地均確認的小樣簽字封存[3]；每批材料進場時都跟小樣仔細比對（包括顏色、紋路、質(zhì)地、尺寸、比重、檢測報告、合格證等），有瑕疵的材料一律不允許進施工現(xiàn)場。

4.2 施工過程中嚴格比對

施工中管理人員需時刻比對深化圖與現(xiàn)場，如材料、尺寸、造型等有任何問題應(yīng)及時制止，把返工損失降低到最小程度。施工過程中，借助軟件平臺能使精細化管理取到更好的效果。任何管理人員發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場有任何問題都可以拍照上傳軟件系統(tǒng)，說清楚存在的問題及整改內(nèi)容，并推送具體責任單位。責任單位收到整改通知后及時處理問題，處理完問題拍照上傳系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題的管理人員核對后關(guān)閉問題，如果問題不解決就會一直留存在系統(tǒng)里。以往不借助軟件平臺，工程項目會存在發(fā)現(xiàn)問題并通知責任單位后，經(jīng)過一段時間參建各方遺忘的現(xiàn)象。尤其是隱蔽工程，甚至出現(xiàn)到驗收階段，管理方和責任方都不清楚是否整改完畢的情況[4]。

4.3 把控細節(jié)，同時及時整改

此辦公樓項目中材料品種不多，但管理團隊去材料廠家考察的材料占比超50%，如項目中使用的面包磚總共不到20平方，管理團隊依然到廠家實地考察，并對比各種面包磚的材質(zhì)、吸水率、抗壓力、加工工藝等等，最終選擇最適合現(xiàn)場的聚合物纖維混凝土透水磚。管理團隊對重要材料均考察多個廠家進行綜合比對；材料進場驗收更是相當嚴格，如架空地板（地面架空便于地面走線）是國家知名品牌，進場時不但檢測外觀、尺寸、厚度，還進行稱重，跟樣品比對，因各批次重量有偏差退場數(shù)次；施工中大大小小的問題在Aconex 里的Field 目錄上傳了600 多條，都及時整改完畢。

5 驗收過程中的精細化管理

驗收分隱蔽工程驗收、分項工程驗收、觀感質(zhì)量驗收。一般在裝修項目中都是按規(guī)范采取抽檢，如墻地磚、乳膠漆墻面等平整度，采取一面墻抽檢幾處的方式，看合格率是否達到規(guī)范要求；隱蔽驗收相對更為仔細，一般涉及到功能、安全等項目，如防水、干掛石材內(nèi)部鋼架等等。此辦公樓項目驗收的精細化體現(xiàn)在，所有驗收項目都是全方位驗收（并非抽檢）。比如所有乳膠漆墻面的平整度全部用靠尺及塞尺驗收一遍，測量數(shù)據(jù)全部在平面圖上標注?，F(xiàn)場每處未達標地方均用標簽紙粘貼并拍照上傳系統(tǒng)，所有部位均整改到位才算驗收合格。除此之外，所有架空地板的平整度均要檢測一遍。管理團隊在一層將近2000m2、5000 多塊架空地板的平整度檢測后，又挑選在深夜（寂靜無雜音的環(huán)境下）對架空地板的每塊踩踏進行檢查，聽是否有聲響，若有響聲貼標簽傳系統(tǒng)。在經(jīng)過細致入微的精細化管理驗收過程之后，裝飾裝修的質(zhì)量和效果幾乎與理想狀態(tài)完全匹配。

6 結(jié)束語

綜上所述，在裝修施工項目中，做到精細化管理，可以確保工程質(zhì)量及觀感效果，大大提高工作效率。利用精細化管理合理使用材料、減少返工，可以實現(xiàn)企業(yè)工程中的成本控制，提高企業(yè)的競爭力，給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益和社會效益。精細化管理作為一種更為現(xiàn)代和科學的模式，在工程中項目的實施和發(fā)展有著重要的意義。