鮑瀲

（重慶臨空文化旅游發(fā)展有限公司，重慶 401120）

0 引言

建筑工程質(zhì)量管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，參建人員較多、工程材料種類全、同時涉及多個專業(yè)，有必要進(jìn)行強(qiáng)有力的質(zhì)量管理控制。

1 建筑工程質(zhì)量管理的重要性

建筑工程的質(zhì)量不僅影響著建筑內(nèi)各項功能的實現(xiàn)，最關(guān)鍵的是建筑質(zhì)量會極大的影響建筑的整體壽命。因此，在所有管理體系中，質(zhì)量管理的好壞不僅對企業(yè)自身的發(fā)展有著巨大作用，還會對社會民生的生命財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重的影響。建筑工程企業(yè)在日常的質(zhì)量管理工作中，要依照國家相關(guān)生產(chǎn)、建設(shè)、環(huán)境等有關(guān)部門制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，在施工建設(shè)中嚴(yán)格按照這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工工藝等各項工作，以此來保證建筑物的質(zhì)量能夠滿足標(biāo)準(zhǔn)并通過檢驗。

通常建筑工程具有投入大、涉及部門多、時間跨度長、操作工序復(fù)雜等特征，在進(jìn)行施工管理的過程中要面對各種問題，想要在如此眾多的環(huán)節(jié)中保證工程質(zhì)量就變成一項非常重要的工作。也正因為如此，在市場經(jīng)濟(jì)的背景下，面對激烈的競爭，如何保障提高施工水平以匹配工程質(zhì)量日益嚴(yán)格的要求，是施工企業(yè)關(guān)注的核心問題。在這樣的良性競爭環(huán)境中，一方面企業(yè)不斷提高自身建筑工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不但能讓使用單位滿意，同時也體現(xiàn)了建筑企業(yè)的專業(yè)能力和誠信度，為施工能持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保證；另一方面，對施工質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求大幅降低了返工等負(fù)面事件，大大降低了成本，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益因此得到了提升，增強(qiáng)了在市場中的競爭力。因此，建筑工程質(zhì)量管理工作日益應(yīng)成為企業(yè)工作中的核心管理內(nèi)容。

2 建筑工程質(zhì)量管理的原則

建筑工程施工是一項時間跨度相對較長，依靠多工種臨時組成各種崗位協(xié)同工作的系統(tǒng)性工程。不同建筑工程具備多種不同的功能結(jié)構(gòu)，因此對于崗位構(gòu)成也有所不同。建筑工程的主要執(zhí)行層面的人員流動性較大，人力、財力、物力資源的合理調(diào)動與分配便成為一門重要學(xué)問，這一切的組合優(yōu)化工作又決定了建筑施工中最重要的質(zhì)量問題，這其中任何一個出了問題，對已建成或者仍在建、甚至于還處于設(shè)計階段的工程都會帶來影響，因此，理順質(zhì)量管理是一項要求較高但卻無法回避的關(guān)鍵所在。

另外，因為建設(shè)順序的特殊性，質(zhì)量檢測的難度是隨著建設(shè)完成度的增長而增大的，很多工程的瑕疵或者質(zhì)量問題很可能被掩蓋或疏漏，導(dǎo)致更嚴(yán)重的問題出現(xiàn)。因此，要保證建筑質(zhì)量從一開始到結(jié)束收工都能符合標(biāo)準(zhǔn)，就要做到嚴(yán)格定制質(zhì)量管理工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并且要盡可能讓施工人員能夠按照符合這個要求的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行工作。一般來說，建筑施工企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理時注意以下幾點：

（1）以質(zhì)量為本。萬事以質(zhì)量優(yōu)先為原則，在保證建筑施工完成后，建筑本身能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，這不僅僅是企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，而且建筑的質(zhì)量好壞事關(guān)建筑中的人身財產(chǎn)安全。

（2）以人為本。以人為本不僅僅體現(xiàn)在建筑的使用者是人，而且也體現(xiàn)在任何建筑都是由人這個主體構(gòu)建完成的。人的生命只有一次，如果因為建筑質(zhì)量問題而導(dǎo)致不幸發(fā)生，結(jié)果是物質(zhì)所無法衡量的，因此要讓參與建造的每一個人都有強(qiáng)有力的質(zhì)量安全意識。

（3）預(yù)防的價值。世界之所以在逐漸變好，在于人們能夠吸取教訓(xùn)而將事物進(jìn)行不斷完善，預(yù)防就是將可能發(fā)生的事故通過人為干預(yù)的辦法降低發(fā)生概率。對施工中及施工完成后的質(zhì)量管理，是提高質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容。

（4）監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要通過檢驗確定，而檢驗需要依照不同參數(shù)的不同標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)就必須具備科學(xué)的設(shè)置。只有科學(xué)合理的檢測標(biāo)準(zhǔn)，才能讓建筑物的使用者沒有后顧之憂，才能讓建筑施工企業(yè)將全部的精力放在項目建設(shè)中，不斷向前推動企業(yè)的進(jìn)步。

（5）公平公正。質(zhì)量管理是由一項又一項的數(shù)據(jù)所組成的，在有了標(biāo)準(zhǔn)之后，還需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)進(jìn)行評測。因此要本著公平公正的原則，通過數(shù)字參數(shù)而不是經(jīng)驗估計來進(jìn)行質(zhì)量管理。

（6）遵紀(jì)守法。質(zhì)量管理工作涉及諸多的單位部門的工作有效性，因此在某些事情上具備著生殺大權(quán)，因此質(zhì)量管理工作人員需要加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，要做到尊重質(zhì)量大于任何私人利益關(guān)系，絕不能出現(xiàn)為了利益而對質(zhì)量問題睜一只眼閉一只眼，要做到在面對質(zhì)量缺陷時鐵面無私。

3 加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的措施

因建筑工程的特殊性、獨(dú)特性、復(fù)雜性，要對建筑工程進(jìn)行施工管理應(yīng)遵循施工前、施工中、施工后三個階段的不同操作方法。只有滿足在三個階段都能夠嚴(yán)格對待并進(jìn)行有針對性的檢測檢驗，保證建筑符合相關(guān)的質(zhì)量技術(shù)參數(shù)，才能放心的讓人們安心使用建筑，并提高企業(yè)的美譽(yù)度，對企業(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)的好處。

3.1 施工前的準(zhǔn)備工作

要保證建筑工程施工的質(zhì)量，前期的準(zhǔn)備工作就像是地基，如果地基不牢固、不扎實，在這種地基上建起來的房子勢必是有危害的。首先，在工程開工前，要對施工的圖紙進(jìn)行細(xì)致的審驗工作，在施工圖紙上需要明確為提高質(zhì)量而設(shè)定的各項技術(shù)參數(shù)；其次要對施工人員進(jìn)行施工前的管理培訓(xùn)，需要進(jìn)入施工單位的工人做到嚴(yán)格選拔篩選，保證持證上崗，在上崗后要對本工程進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，要對每一項施工工藝都有嚴(yán)格的要求；再次是設(shè)備物資的采購維護(hù)工作，要做到采購前的市場調(diào)查，產(chǎn)品檢測，采購?fù)瓿珊笠俅芜M(jìn)行檢測，特別是原材料的二次檢驗，把握材料關(guān)是把握質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)。

3.2 施工中的質(zhì)量管理工作

施工中的質(zhì)量是整個施工質(zhì)量管理體系中最為重要，也是內(nèi)容最多的一個環(huán)節(jié)。作為建筑工程質(zhì)量管理的核心所在，參與質(zhì)量管理的崗位人員需要對每一個流程進(jìn)行質(zhì)量管理。首先要對施工工程人員的技術(shù)水準(zhǔn)和工作態(tài)度進(jìn)行掌控，對于某些工作態(tài)度不夠端正或者對于施工技術(shù)水平不達(dá)標(biāo)的工程人員要做到清晰的辨別，一旦發(fā)現(xiàn)在專業(yè)或者態(tài)度上存在問題的人員，要及時排除困難或者直接進(jìn)行更換，把人的隱患降到最低；其次要做好對施工中的質(zhì)量監(jiān)控工作，要將各個施工部門的責(zé)任劃分清楚，在崗位內(nèi)部實行責(zé)任落實到人，做到發(fā)現(xiàn)問題就能馬上找到相關(guān)負(fù)責(zé)人；最后，要做好工程建設(shè)期間的維護(hù)保養(yǎng)工作，尤其是對設(shè)備材料崗位的質(zhì)量監(jiān)督工作，設(shè)備物資相關(guān)人員需要定期的對工程所需設(shè)備和物資進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，抽檢的工作，一旦設(shè)備物資材料出現(xiàn)問題，馬上出具報告，并向主管部門反映，及時解決問題。

3.3 收尾驗收工作

當(dāng)建筑施工部門完成了施工工作，進(jìn)入到驗收交付前的質(zhì)檢驗收期，質(zhì)量檢測便成為重要工作內(nèi)容。盡管工程已經(jīng)接近尾聲，但是質(zhì)檢工作仍然不能忽略，這一步完成并合格了才能將建筑工程交付。因此越是要完工了，越要站好最后一班崗，絕不能因為最后一步的質(zhì)檢工作不到位，導(dǎo)致整個工程突然陷入問題之中，無法交付或者交付后被反映有相關(guān)的質(zhì)量問題。因此，收尾驗收工作要做到：首先，對于質(zhì)檢驗收工作要進(jìn)行全方位、無死角的細(xì)致程度，絕對不能出現(xiàn)在驗收過程中再次發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，這是專業(yè)度的體現(xiàn)；其次，要做好已完工已檢驗部門的防護(hù)工作，防止意外的質(zhì)量事故發(fā)生，為交付成功提供保障。

3.4 全方位的質(zhì)量管理體系

全方位的質(zhì)量管理體系是任何一個企業(yè)都需要重視的事，這是建筑工程項目質(zhì)量的核心保障。優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系應(yīng)該是對于相關(guān)建筑的法律法規(guī)清晰掌握。對于不同規(guī)模的工程所對應(yīng)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該做到心中有數(shù)。建筑企業(yè)不應(yīng)遵循傳統(tǒng)一成不變，而是需要走出去，不斷的學(xué)習(xí)、借鑒、總結(jié)、創(chuàng)新。不僅要了解市場的變化，而且要了解政策變化，這是迎合市場最好的方法，也是企業(yè)能夠不斷推陳出新，應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的源動力。

3.5 對于設(shè)備物資的質(zhì)檢工作

良好的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的物資材料是保障任何建筑施工質(zhì)量的前提條件。要在采購前就要對相關(guān)的設(shè)備物資進(jìn)行數(shù)據(jù)參數(shù)的市場調(diào)查，在采購前要進(jìn)行質(zhì)量檢測，在采購之后，設(shè)備物資進(jìn)場時要進(jìn)行二次質(zhì)檢，防止物資材料與采購時的質(zhì)檢結(jié)果出現(xiàn)較大偏差，影響工程質(zhì)量。在進(jìn)行設(shè)備物資運(yùn)行使用前還應(yīng)積極做好運(yùn)行維護(hù)，保證其能夠正常運(yùn)行，為現(xiàn)場安全管理提供保障。

3.6 信息化管理方案

信息化的好處就是將建筑工程中所需要和已產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化處理，將平面的數(shù)據(jù)參數(shù)立體化，使用單位可以從不同的角度知道工程的資金、工程進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢日志等資料數(shù)據(jù)，通過匯總在一個平臺上的方式實現(xiàn)共享，這不僅為部門之間的協(xié)同工作提供了巨大的便利，而且能夠清晰的發(fā)現(xiàn)各項數(shù)據(jù)之間的問題并及時解決。自動化、信息化是建筑企業(yè)未來發(fā)展的重要內(nèi)容之一。信息化技術(shù)還能對施工進(jìn)行全面審核，一旦發(fā)現(xiàn)有任何碰撞及設(shè)計質(zhì)量問題就會對錯誤問題進(jìn)行提示，為施工前的圖紙審核提供保障，進(jìn)而保證圖紙使用效果，為建筑工程施工各環(huán)節(jié)的高質(zhì)量推進(jìn)提供堅實基礎(chǔ)。未來建筑行業(yè)還會繼續(xù)發(fā)展，信息化管理平臺也會不斷更新優(yōu)化，為建筑質(zhì)量管控提供更大便利。

4 結(jié)束語

總之，在建筑工程建設(shè)中應(yīng)做好質(zhì)量控制，不僅應(yīng)在制度、人力管理以及責(zé)任落實模式方面進(jìn)行提高，同時還應(yīng)積極利用先進(jìn)的信息化技術(shù)對管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌，優(yōu)化建筑工程質(zhì)量控制的效果。