王刻銘
(湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處,湖南 長(zhǎng)沙 410128)
近年來(lái),由于國(guó)家對(duì)教育的重視,一些地方大學(xué)發(fā)展迅速,特別是實(shí)施本科學(xué)習(xí)評(píng)估、建立地方大學(xué)研究機(jī)構(gòu)以來(lái),大學(xué)實(shí)驗(yàn)室在地方大學(xué)中的數(shù)量成倍增長(zhǎng)。在實(shí)驗(yàn)室中的科學(xué)研究,無(wú)論是對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),還是發(fā)展實(shí)踐技能、增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),都有不小的作用。但是,實(shí)驗(yàn)室中仍然存在一些問(wèn)題有待解決,特別是在實(shí)驗(yàn)室的管理方面。
目前,大多數(shù)地方大學(xué)實(shí)驗(yàn)室采用學(xué)校和大學(xué)實(shí)驗(yàn)室中心的4級(jí)管理模型,但實(shí)際實(shí)施與該模型并不完全一致。當(dāng)然,學(xué)校和大學(xué)實(shí)驗(yàn)室中心的管理只是一個(gè)宏觀層面,基本上沒(méi)有大區(qū)別。最普遍的問(wèn)題是基層管理[1],即實(shí)驗(yàn)室在大學(xué)的集中控制下,存在學(xué)校轉(zhuǎn)制過(guò)程中舊的管理風(fēng)格所造成的缺陷,一些實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常由教師和實(shí)驗(yàn)室中心管理人員共同負(fù)責(zé)。但是實(shí)際上,管理人員通常都是助教,無(wú)法有效管理實(shí)驗(yàn)室。此外,地方大學(xué)實(shí)驗(yàn)室是根據(jù)學(xué)科建立的,資源分配和管理都依賴于理論研究,因此,實(shí)驗(yàn)室工作非常詳細(xì)且復(fù)雜,有時(shí)兩個(gè)甚至3個(gè)理論研究同時(shí)實(shí)驗(yàn)。事實(shí)證明,實(shí)驗(yàn)室任務(wù)越復(fù)雜,對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理和協(xié)調(diào)就越重要。
管理體系是用來(lái)規(guī)范實(shí)驗(yàn)室行為的,無(wú)論是在實(shí)驗(yàn)室的直接控制下,還是在實(shí)驗(yàn)室中研究這些差異,確保管理體系健全都是非常重要的,通常由一個(gè)相對(duì)較高的權(quán)限來(lái)支持,并且需要相關(guān)人員在遇到問(wèn)題后立即跟進(jìn)。地方高校實(shí)驗(yàn)室通常由實(shí)驗(yàn)室工作人員管理,因此,實(shí)驗(yàn)室必須是一個(gè)完整且完善的系統(tǒng)。但是,目前實(shí)驗(yàn)室管理體系還不完善[2]。
設(shè)備的管理混亂主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:設(shè)備采購(gòu)管理和部署。地方高?,F(xiàn)在有許多設(shè)備采購(gòu)?fù)緩健5窃谠S多情況下,沒(méi)有統(tǒng)一的設(shè)備長(zhǎng)期供應(yīng)計(jì)劃,設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃很少。設(shè)備采購(gòu)是人為操作,有時(shí)購(gòu)買到的設(shè)備僅用于某些課程,與實(shí)際學(xué)習(xí)內(nèi)容不匹配,甚至有些實(shí)驗(yàn)室不知道要購(gòu)買設(shè)備,導(dǎo)致購(gòu)買計(jì)劃不正確。有很長(zhǎng)一段時(shí)間,一些地方高校在設(shè)備采購(gòu)和管理上存在嚴(yán)重的問(wèn)題:首先,設(shè)備沒(méi)有按照實(shí)際需求和計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買;其次,設(shè)備購(gòu)買后,很長(zhǎng)一段時(shí)間不會(huì)使用;再次,沒(méi)有專人維護(hù)設(shè)備;最后,設(shè)備迅速損壞并迅速被淘汰。
實(shí)驗(yàn)室人員是實(shí)驗(yàn)室管理中最靈活的組成部分,也是實(shí)驗(yàn)室管理中最重要的組成部分。但是,一些地方高校實(shí)驗(yàn)室人員作為助教,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)熱情低落、責(zé)任意識(shí)淡薄以及實(shí)驗(yàn)室工作人員與教師之間工作沖突等現(xiàn)象,這需要進(jìn)一步改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室工作人員的實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)和管理系統(tǒng)。
大學(xué)實(shí)驗(yàn)資金專門用于本科的實(shí)驗(yàn)研究,但是管理松散,可能導(dǎo)致本科生頻繁使用,浪費(fèi)實(shí)驗(yàn)性獎(jiǎng)學(xué)金。一些老師甚至認(rèn)為分配的資金被挪用,例如某些本科論文報(bào)告中,動(dòng)物實(shí)驗(yàn)成本較高,實(shí)則以低廉的價(jià)格購(gòu)買了產(chǎn)品。
在許多大學(xué)中,實(shí)驗(yàn)室的時(shí)間分配是一個(gè)普遍的問(wèn)題,主要原因是:首先,師生使用實(shí)驗(yàn)室的時(shí)間與實(shí)驗(yàn)室人員不匹配,本科生想在課余時(shí)間進(jìn)行實(shí)驗(yàn),但可能性不大。其次,實(shí)驗(yàn)者沒(méi)有額外的獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)項(xiàng),也不希望合作。最后,實(shí)驗(yàn)室核心課程的教師不愿開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室[3]。
實(shí)踐表明,管理風(fēng)格越簡(jiǎn)單、與管理的直接聯(lián)系越少,實(shí)驗(yàn)室的管理就越好。在整個(gè)調(diào)查中,學(xué)校實(shí)驗(yàn)中心的管理模式在大學(xué)運(yùn)營(yíng)中最為有效,實(shí)驗(yàn)中心直接對(duì)大學(xué)負(fù)責(zé),并不隸屬于該大學(xué)的任何其他機(jī)構(gòu)。單位的所有成員必須明確實(shí)驗(yàn)室由高校獨(dú)立管理,只有老師和學(xué)生才有資格使用。將功能相似的實(shí)驗(yàn)室組合在一起,將功能單一的實(shí)驗(yàn)室與效率更高的實(shí)驗(yàn)室組合在一起[4]。例如可以將動(dòng)物生產(chǎn)研究所、育種和衛(wèi)生研究所以及動(dòng)物檢疫所與獸醫(yī)預(yù)防研究所結(jié)合起來(lái),該類實(shí)驗(yàn)室與教育實(shí)驗(yàn)室相距甚遠(yuǎn),主要用于科學(xué)研究和具有較強(qiáng)研究能力的本科實(shí)驗(yàn)。根據(jù)學(xué)科的性質(zhì),每個(gè)學(xué)科將建立一個(gè)科研團(tuán)隊(duì),根據(jù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)情況建立一個(gè)科研機(jī)構(gòu),并根據(jù)可用資源分配設(shè)備,有助于營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,而且在一定程度上促進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展[5]。
管理實(shí)驗(yàn)室是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),所有教師必須充分意識(shí)到教育中實(shí)驗(yàn)工作的情況,放棄在實(shí)驗(yàn)室“少做事”的想法,并尊重實(shí)驗(yàn)室工作人員。只有這樣,才能樹(shù)立為教師和學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。然而,僅靠這些還不夠,需要某些物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)人們對(duì)工作的熱情。例如玻璃蠕蟲(chóng)和海綿等實(shí)驗(yàn)材料需要專門購(gòu)買;差旅費(fèi)用和補(bǔ)貼可根據(jù)商務(wù)旅行標(biāo)準(zhǔn)予以退還。某些病理學(xué)、組織或活檢的實(shí)驗(yàn)物品購(gòu)買價(jià)格非常高,但是自己做就很便宜,可以根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供補(bǔ)貼。也有開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,都接受開(kāi)放程序[6],不僅提高了實(shí)驗(yàn)人員的積極性,還可以保障實(shí)驗(yàn)研究的穩(wěn)定開(kāi)展,節(jié)省了實(shí)驗(yàn)成本,提升了實(shí)驗(yàn)室的利用效果。
首先,建立一個(gè)大型的精密設(shè)備室,定期安排大型精密設(shè)備,由熟練的人員進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備規(guī)則并按規(guī)則使用計(jì)費(fèi)系統(tǒng),這對(duì)于處理開(kāi)放式應(yīng)用程序和維護(hù)大型精密設(shè)備非常有用[7]。其次,完成設(shè)備到設(shè)備的組合。大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室是根據(jù)職能進(jìn)行組建的。換句話說(shuō),重要的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備配置強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性,并且不注重設(shè)備數(shù)量。但是,專注于教育實(shí)驗(yàn)室設(shè)備配置的數(shù)量,無(wú)需關(guān)心系統(tǒng),還具有進(jìn)行最基本的實(shí)驗(yàn)的能力,以方便本科論文設(shè)計(jì)。所有的設(shè)備都有使用規(guī)則和注意事項(xiàng),并且必須具有學(xué)生教學(xué)系統(tǒng)和設(shè)備損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)。此外,還要非常重視設(shè)備的維護(hù),設(shè)立設(shè)備維護(hù)獎(jiǎng),并根據(jù)設(shè)備的價(jià)值每年向研究機(jī)構(gòu)支付維護(hù)費(fèi)用。給考試管理者每年撥款固定金額,對(duì)于相關(guān)人員的費(fèi)用,將從下一年的盈余中扣除,讓實(shí)驗(yàn)人員在一定程度上承擔(dān)了維護(hù)設(shè)備的責(zé)任。
(1)制定中長(zhǎng)期設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃,包括未來(lái)學(xué)科的研究方向、可用設(shè)備類型、臺(tái)數(shù)和損壞程度。
(2)首先,研究團(tuán)隊(duì)報(bào)告設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃,總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)核實(shí)計(jì)劃的制定依據(jù),并由熟悉每個(gè)設(shè)備的人報(bào)告設(shè)備的型號(hào)和制造商。其次,由經(jīng)驗(yàn)豐富的人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)。再次,需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)工具和設(shè)備的數(shù)據(jù)庫(kù),包括所有工具類型、應(yīng)用程序模型和管理者,以便每個(gè)老師或?qū)W生都能快速找到該工具的位置和管理者。最后,每個(gè)受試者必須能夠使用其控制下的所有設(shè)備并有效地進(jìn)行常規(guī)維護(hù)。
要求每所大學(xué)建立一個(gè)實(shí)驗(yàn)耗材圖書館單位,由綜合采購(gòu)專家管理,并根據(jù)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行分配。由于每個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目的成本不同,無(wú)法為每門課程計(jì)算試點(diǎn)資金,只有集中管理,才能保證試點(diǎn)資金的運(yùn)作。在每個(gè)學(xué)期開(kāi)始時(shí),實(shí)驗(yàn)老師會(huì)制定一個(gè)試用品的計(jì)劃,讓管理員購(gòu)買該計(jì)劃所列用品,然后管理員根據(jù)試運(yùn)行計(jì)劃和所需數(shù)量分發(fā)。每年可以收集一些回收的消耗品,但是必須在每個(gè)實(shí)驗(yàn)室中更換損壞的物品。同時(shí),建立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,防止設(shè)備過(guò)度損壞,還可以避免老師虛假舉報(bào),使試點(diǎn)資金可以充分用于實(shí)驗(yàn)研究。
大學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理是一個(gè)系統(tǒng)且復(fù)雜的項(xiàng)目,如果希望地方高校實(shí)驗(yàn)室在眾多大學(xué)中脫穎而出,必須重視大學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理,因此,必須將本地特色和技術(shù)性質(zhì)與特征緊密結(jié)合。實(shí)驗(yàn)室管理和改革是實(shí)驗(yàn)室工作中最重要的任務(wù),始終保持管理風(fēng)格是核心,調(diào)動(dòng)管理的積極性是精神,確保設(shè)備發(fā)揮最大功能是基礎(chǔ)。要想完善管理系統(tǒng),只能建立和管理科學(xué)操作,逐步發(fā)展實(shí)驗(yàn)室,改進(jìn)實(shí)驗(yàn)研究,提高管理人力資源開(kāi)發(fā)的質(zhì)量,建立具有地區(qū)特色和競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)驗(yàn)室。