卜云峰 藍(lán)式賢 田澤平

（浙江歐意智能廚房股份有限公司，浙江 義烏 322009）

任何一個企業(yè)發(fā)展都離不開相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的支持，即上下游企業(yè)的配套與服務(wù)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的快速發(fā)展得益于供應(yīng)商供貨的交期、價格、技術(shù)、質(zhì)量和配合度，所以，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，對供應(yīng)廠家的選擇與評價就成為一項關(guān)鍵性的成功要素之一。從企業(yè)日常管理活動角度出發(fā)，需要綜合考慮構(gòu)建一個多目標(biāo)、多種層次要素的供應(yīng)商選擇與評價模型，讓企業(yè)可以精準(zhǔn)選擇高性價比的供應(yīng)廠家，配合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文以某公司供應(yīng)廠家選擇與評價為例子，采用評價模型驗證該方法對供應(yīng)廠家選擇和評價的合理性。

一、研究背景與價值

在日益變革的時代，隨著經(jīng)濟(jì)迭代發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)推出與應(yīng)用，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將會對多產(chǎn)業(yè)進(jìn)行資源整合，形成新的一套經(jīng)濟(jì)模式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展也已步入快速發(fā)展階段，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)緊密融合，各種新模式、新組合、新要素深深地改變著人們的生活、生產(chǎn)等方式。供應(yīng)鏈管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的非常重要組成部分，也在歷經(jīng)數(shù)字化帶來的巨大變化。本文在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，應(yīng)用供應(yīng)廠家選擇與評價的模型，并采取 yaahp軟件，源于分析法的研究，建立一套有效的數(shù)字化供應(yīng)廠家選擇與評價管理模式，重新定義和打造供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)廠家選擇與評價管理具有非常重要的現(xiàn)實意義。

二、組織生態(tài)理論

供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)一個重要組成部分和單元。從組織生態(tài)理論視角上看，供應(yīng)鏈當(dāng)作一個生態(tài)系統(tǒng)，其外在被復(fù)雜的環(huán)境因素所圍繞，形成的供應(yīng)鏈不僅顯示其生物特性，即成長性、周期性、適應(yīng)性，而且，呈現(xiàn)出積極和智慧等特征。這種理性的特征所構(gòu)建的生態(tài)體系在面對復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境，逐步呈現(xiàn)出創(chuàng)新、生存、協(xié)同等系統(tǒng)特征。文中運用供應(yīng)廠家選擇與評價結(jié)構(gòu)模型論證了供應(yīng)鏈所面對的企業(yè)共生關(guān)系對整體選擇與評價可實現(xiàn)性。

圖1 評價結(jié)構(gòu)模型

三、選擇與評價供應(yīng)廠家模型的構(gòu)建和權(quán)重比例的確立

1.選擇與評價供應(yīng)廠家結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建

本文針對供應(yīng)鏈管理的相關(guān)調(diào)研，企業(yè)在選擇與評價供應(yīng)廠家的時候，應(yīng)該構(gòu)建評價結(jié)構(gòu)模型，如圖1。

2.評價指標(biāo)權(quán)重比例的確立

（1）層次分析法

層次分析法是由美國專家托馬斯·薩蒂倡導(dǎo)的，是一種把定性分析同定量分析相結(jié)合，應(yīng)用于多個目標(biāo)或多個方案的系統(tǒng)決策分析方法，基于建立判斷矩陣，排序計算，一致性檢驗從而得出最后的結(jié)論。層次分析法因擁有科學(xué)化和條理化等特點，可應(yīng)用于解決某一層要素對于上一層相關(guān)要素的相對重要性權(quán)重比例值，可以最大限度地避免由于人的主觀因素而導(dǎo)致的權(quán)重比例估測和實際情況呈現(xiàn)相互矛盾的現(xiàn)象，提高了決策方法的有效性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，采用yaahp 層次分析法的輔助軟件，可以節(jié)約大量矩陣計算步驟時間。

供應(yīng)廠家選擇與評價模型的搭建，問題處理在于關(guān)鍵指標(biāo)是權(quán)重比例的確立，本文用層次分析法結(jié)合供應(yīng)商選擇與評價指標(biāo)，可以有效地確立供應(yīng)廠家選擇與評價指標(biāo)的權(quán)重比例。

層次分析法在供應(yīng)廠家選擇與評價模型中采用的方法是，第一，將供應(yīng)廠家的評價這一個大的問題分化成為一系列比較容易處理的小問題，然后依據(jù)各種要素的相互關(guān)聯(lián)，列成一個非常有秩序，且具有逐級層次感的結(jié)構(gòu)；第二，依據(jù)這一層次感結(jié)構(gòu)加上運用相互綜合比較的方法，讓所有要素通過比較得出比對重要性；第三，各個要素經(jīng)過測算確定相對比對重要性的綜合排序情況，各個綜合評價的相對權(quán)重比例以此結(jié)果來確定。

（2）層次分析法的階段性各層結(jié)構(gòu)

依據(jù)供應(yīng)廠家的選擇與評價指標(biāo)體系，將有關(guān)聯(lián)的供應(yīng)廠家評價指標(biāo)等要素分門別類，搭建出一個供應(yīng)商評價要素的階段性各層結(jié)構(gòu)。然后在這一層次的結(jié)構(gòu)中，頂層是預(yù)定目標(biāo)層，中層為準(zhǔn)則等，最底層關(guān)聯(lián)到的是供應(yīng)商評價的最終處理方案，如圖2。

（3）采用層次分析法確定選擇與評價的指標(biāo)權(quán)重比例

本文依據(jù)每一項指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取方式，組建評審小組，依據(jù)上述搭建的供應(yīng)廠家選擇與評價指標(biāo)的模型，由評審小組對上述每一項指標(biāo)的相對重要性進(jìn)行評估，在這種情況下，對各個指標(biāo)賦予的權(quán)重比例進(jìn)行計算確定。

圖2 供應(yīng)商評價要素的階段性各層結(jié)構(gòu)

矩陣判斷數(shù)值錄入，然后用 1～9 標(biāo)尺度的方法進(jìn)行每2個元素之間的相對對比；通過調(diào)入評審小組的調(diào)查表對各指標(biāo)再進(jìn)行賦值，從而獲得各指標(biāo)權(quán)重值比例。其中，目標(biāo)層— 方案層的“判斷矩陣數(shù)據(jù)”，輸入如圖3所示。

（4）判斷矩陣結(jié)果輸出

通過在 yaahp層次分析法軟件中錄入目標(biāo)層--中間層、目標(biāo)層--方案層判斷矩陣的數(shù)據(jù)，并且開展“一致性檢驗”，從而得出最終的“選擇與評價”績效指標(biāo)權(quán)重比例結(jié)果。例如，數(shù)據(jù) 1--數(shù)據(jù) 6，可以明顯地看出，質(zhì)量能力和供貨能力，在供應(yīng)廠家的“選擇與評價”績效指標(biāo)中權(quán)重賦值比例相對較大，對最終的供應(yīng)商選擇有著很大的影響。在其中確定供應(yīng)廠家權(quán)重比例的大小順序，從而實現(xiàn)對供應(yīng)商的選擇和評價。

數(shù)據(jù) 1：供應(yīng)商綜合的“選擇與評價”權(quán)重：1.0000

數(shù)據(jù) 2：質(zhì)量能力“選擇與評價”權(quán)重：0.6290

數(shù)據(jù) 3：價格水平“選擇與評價”權(quán)重：0.0354

數(shù)據(jù) 4：開發(fā)能力“選擇與評價”權(quán)重：0.0742

數(shù)據(jù) 5：供貨能力“選擇與評價”權(quán)重：0.1576

數(shù)據(jù) 6：服務(wù)水平“選擇與評價”權(quán)重：0.1037

四、模型的應(yīng)用

本文以運用層次分析法，依據(jù)確立供應(yīng)廠家各評價的權(quán)重比例，結(jié)合各供應(yīng)廠家在具體項上的得分程度，核算供應(yīng)廠家綜合各要素的公式，依據(jù)最后得分的多少情況完成企業(yè)對供應(yīng)商的選擇。讓企業(yè)對供應(yīng)商的評價變得更加科學(xué)，搭建的供應(yīng)商評價分析模型將能夠更加有效地反映企業(yè)在選擇供應(yīng)商時所參照的指標(biāo)及其重要程度，為企業(yè)選擇合適、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商提供了堅實的基礎(chǔ)。

圖3 “判斷矩陣數(shù)據(jù)”

以某家制造智能廚房的企業(yè)為例，其煙機(jī)生產(chǎn)制造及裝配所用到的零配件都是采用外購方式。由于擁有不同的供應(yīng)商，評價的要素數(shù)量多，存在品類復(fù)雜、沒有針對性、難以下手的情況?，F(xiàn)用上文已確立的供應(yīng)廠家選擇與評價模型為基準(zhǔn)，評估該公司在供應(yīng)廠家選擇與評價的客觀性和有效性，以該智能廚房制造企業(yè)電機(jī)供應(yīng)廠家選擇與評價為例，通過初期選擇淘汰后，最后剩余三家備選的供應(yīng)商。對供應(yīng)廠家進(jìn)行構(gòu)建模型情況，如上圖1所示。

由企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理部門針對這三家配件供應(yīng)廠家的十五個評價指標(biāo)綜合評分，得到評價結(jié)果，得出這三家備選供應(yīng)廠家的各自得分為：R=W（權(quán)重比例）*Q（矩陣中的評分）=（8.076.125.46）

數(shù)據(jù)1：供應(yīng)商廠家1：加權(quán)計算得分：8.07

數(shù)據(jù)2：供應(yīng)商廠家2：加權(quán)計算得分：6.12

數(shù)據(jù)3：供應(yīng)商廠家3：加權(quán)計算得分：5.46

可知，供應(yīng)商廠家1的得分最高，則該智能廚房企業(yè)應(yīng)該選擇供應(yīng)商廠家1作為其電機(jī)的優(yōu)選供應(yīng)商。實際上該公司最終所選擇的供應(yīng)廠家也是這家，與通過層次分析法選擇的供應(yīng)廠家結(jié)果情形保持一致，說明該企業(yè)選擇與評價模型應(yīng)用有一定的合理性。

五、結(jié)論

數(shù)字經(jīng)濟(jì)將以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新工具為代表的數(shù)字化革命向傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)快速滲透，為經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展賦能。數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)不僅包含信息、產(chǎn)品及商業(yè)模式，還包含數(shù)字化與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，供應(yīng)鏈管理勢必發(fā)生變革，運用yaahp層次分析法軟件，搭建供應(yīng)商選擇與評價分析模型，在選擇與評價供應(yīng)廠家方面可以幫助制造型企業(yè)方便且快速地做出正確決策。