? 本刊記者 鄧大洪
李靖慧帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)榮獲第四屆中國(guó)青年志愿服務(wù)暨公益創(chuàng)業(yè)賽金獎(jiǎng)
這片土地給了我這么好的成長(zhǎng)環(huán)境和發(fā)展平臺(tái),我不能只是來(lái)索取一番就走了,作為年輕人,更要回饋社會(huì),承擔(dān)責(zé)任。
——李靖慧
“最美不過(guò)夕陽(yáng)紅,溫馨又從容,夕陽(yáng)是晚開(kāi)的花…… ”浙江寧波有位“90后”女孩,用她仙女般智慧的妙手讓歌詞里美好的愿望變成了現(xiàn)實(shí),讓數(shù)十萬(wàn)計(jì)的老人重新煥發(fā)出青春的光和熱,溫暖著老人,老人們的光和熱也溫暖著社會(huì),她就是“全國(guó)優(yōu)秀團(tuán)員”“寧波市最美90后”——李靖慧。李靖慧還是寧波市鄞州區(qū)銀巢養(yǎng)老服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“銀巢”)理事長(zhǎng),全國(guó)青聯(lián)委員,寧波鄞州團(tuán)區(qū)委副書(shū)記(兼職)……一個(gè)個(gè)美麗的光環(huán)和耀眼的頭銜,都是李靖慧智慧、汗水和愛(ài)心的見(jiàn)證。走進(jìn)李靖慧創(chuàng)造的銀巢養(yǎng)老事業(yè)的廣闊而豐富多彩“天地”,每個(gè)人都會(huì)被她獲得50余項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)的全新養(yǎng)老服務(wù)模式所吸引。
1996年,李靖慧出生于浙江寧波,由于父母工作繁忙,從小就與爺爺生活在一起,與爺爺感情較深。在她的印象中,爺爺高高的個(gè)子,隆起的鼻梁,輪廓分明,很帥氣。爺爺識(shí)字不多,好多字往往是會(huì)寫(xiě)不會(huì)念。李靖慧清楚記得從記事起就發(fā)現(xiàn)爺爺有一個(gè)習(xí)慣,與她一起學(xué)習(xí)。別的老人打牌,而爺爺一有空,就向她請(qǐng)教字的正確發(fā)音,或看她的字典和課本默默練習(xí)認(rèn)字。她廢棄的練習(xí)本,爺爺會(huì)充分利用起來(lái),用空白處和背面練習(xí)寫(xiě)字。李靖慧小時(shí)候能給爺爺當(dāng)“老師”覺(jué)得自豪,甚至嘲笑作弄爺爺,故意教爺爺錯(cuò)誤發(fā)音,聽(tīng)著爺爺發(fā)錯(cuò)音,自己咯咯大笑。這時(shí)候爺爺總是嗔怪地追趕著她,輕輕拍她小屁股,“懲罰”她,樂(lè)得她在爺爺懷里撒歡大笑。
李靖慧上大學(xué)后,回想起小時(shí)候與爺爺渡過(guò)的快樂(lè)童年時(shí)光,再看見(jiàn)爺爺向她請(qǐng)教識(shí)字,一股莫名的心酸和歉疚籠罩在她心頭。在參加志愿活動(dòng)中,她更深刻地感觸到像爺爺一樣的老人生活十分冷清、孤寂、枯燥無(wú)味,這令李靖慧十分心酸,她心里琢磨,“能否為這些老人做點(diǎn)什么呢!”
而讓李靖慧更加堅(jiān)定這個(gè)想法的,是在一次志愿活動(dòng)中,她注意到一位老人連續(xù)幾個(gè)星期都站在門(mén)口旁聽(tīng),起初她以為老人是來(lái)接孫女的,直到她發(fā)現(xiàn)老人從口袋中掏出隨身攜帶的已經(jīng)被削得很短的鉛筆,在門(mén)口跟隨著上課老師寫(xiě)字時(shí),她意識(shí)到當(dāng)代老年人在精神上對(duì)知識(shí)的極度渴望,心里萌生了開(kāi)發(fā)老人潛力、融入社會(huì)生活的強(qiáng)烈愿望。
一個(gè)人的力量是有限的,一群人的力量是無(wú)限的,李靖慧心里醞釀出了一個(gè)創(chuàng)意雛形,建立一個(gè)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把志愿者、社區(qū)老人鏈接起來(lái),志愿者可以到社區(qū)為老人宣傳文化知識(shí)或做其他志愿活動(dòng)。志愿者可以是學(xué)生,也可以是身體健壯的老人,也可以是外來(lái)務(wù)工者的家屬或其他剩余勞動(dòng)力,有文化的老人可以做志愿者到社區(qū)向渴求文化知識(shí)的老人傳授文化知識(shí),有技能的老人可以傳授技能,身體健壯的老人可以到社區(qū)干其他勞動(dòng)強(qiáng)度稍微大一點(diǎn)的志愿活動(dòng),志愿活動(dòng)可在平臺(tái)積分,憑借積分可以換取報(bào)酬,也可積攢下來(lái)?yè)Q取家政服務(wù)……
李靖慧越想越興奮,她把這一個(gè)想法寫(xiě)成了文字性的方案,提出“幫助老年人從被服務(wù)者轉(zhuǎn)變成價(jià)值創(chuàng)造者”的概念,設(shè)想建立緊密依托社區(qū)、與地方政府、企業(yè)、高校合作建立自我造血的模式。她與幾位小伙伴帶著方案找社區(qū)合作,卻幾乎到處碰壁。有人認(rèn)為幾個(gè)黃毛丫頭能干成什么大事,甚至于不愿意聽(tīng)她們講完;跑二三十個(gè)社區(qū),往往只有一兩個(gè)社區(qū)書(shū)記愿意約見(jiàn)她們,“雖然覺(jué)得你們說(shuō)得有道理,但沒(méi)有成功案例……”伙伴們萌生了退意,李靖慧仍然堅(jiān)信能成功,她堅(jiān)定地告訴伙伴:“這個(gè)需求肯定是存在的,只是我們沒(méi)有成功案例,只要找到能說(shuō)服對(duì)方的理由,就有人愿意與我們合作!”
功夫不負(fù)有心人。聰慧的李靖慧還是找到了解答這道死命題的突破口。
李靖慧拿著自己設(shè)計(jì)的方案參加各種創(chuàng)意大賽,獲得了一些獎(jiǎng)項(xiàng),得到了專(zhuān)業(yè)人士的認(rèn)可,使得她們的創(chuàng)意項(xiàng)目說(shuō)服力大大增加。2016年,李靖慧終于與鐘公廟街道繁裕社區(qū)居委會(huì)達(dá)成合作協(xié)議,在該社區(qū)設(shè)立“銀巢-繁星文社”,鏈接有一技之長(zhǎng)的老年人,為社區(qū)內(nèi)的外來(lái)務(wù)工子女提供簡(jiǎn)筆畫(huà)、書(shū)法等文化藝術(shù)服務(wù)。家長(zhǎng)只需要支付遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的費(fèi)用就可以報(bào)名送孩子就近上學(xué),學(xué)費(fèi)支付完老師的補(bǔ)貼以及一系列運(yùn)營(yíng)成本外,團(tuán)隊(duì)還可以實(shí)現(xiàn)部分營(yíng)收。
2017年10月9日,運(yùn)營(yíng)一年多的寧波市鄞州區(qū)銀巢養(yǎng)老服務(wù)中心終于獲得了由鄞州區(qū)民政局正式頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,成為寧波市首例由在校大學(xué)生注冊(cè)的養(yǎng)老民非(民辦非企業(yè))機(jī)構(gòu)。同年,銀巢項(xiàng)目獲得了鄞州區(qū)民政局的公益創(chuàng)投資金支持,李靖慧的創(chuàng)意理念終于落地生根。
有了民政局公益創(chuàng)投資金的支持,李靖慧和她的小伙伴如魚(yú)得水,她們珍惜每一分錢(qián),每人每月工資只發(fā)500元。當(dāng)時(shí)有一家企業(yè)看中了李靖慧的聰明才智,愿以高薪聘她,李靖慧婉言謝絕說(shuō):“謝謝您的好意,但我舍不得離開(kāi)我創(chuàng)建的這份事業(yè)!”
3年過(guò)去,李靖慧與她小伙伴創(chuàng)建的銀巢項(xiàng)目得到了快速發(fā)展,與他們合作的社區(qū)已經(jīng)發(fā)展到了46家。
李靖慧和團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的銀巢項(xiàng)目核心是對(duì)接“老人的知識(shí)技能”與“社會(huì)需求”,實(shí)現(xiàn)老人與社會(huì)雙贏,主要分為三大部分:一是評(píng)估資深公民(老人)的精神能力和經(jīng)驗(yàn)價(jià)值;二是發(fā)布信息,搭建平臺(tái),對(duì)接需求,打造產(chǎn)品;三是開(kāi)發(fā)特色項(xiàng)目,打造全方位適老空間,提供積極養(yǎng)老一站式服務(wù)。
春華秋實(shí),碩果飄香。2019年,銀巢斬獲了團(tuán)中央主辦的“中國(guó)青年志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)賽金獎(jiǎng)”(第四屆和第五屆),“創(chuàng)青春”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國(guó)銀獎(jiǎng)(浙江省金獎(jiǎng));此外,銀巢還獲得了首屆浙江省志愿服務(wù)暨公益創(chuàng)業(yè)賽金獎(jiǎng)、浙江省青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng)、浙江慈善獎(jiǎng)、寧波慈善獎(jiǎng)等50余項(xiàng)。創(chuàng)始人李靖慧被譽(yù)為“寧波大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)第一人”,在2018年、2019年共獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀團(tuán)員”“浙江省優(yōu)秀團(tuán)員”“寧波市最美90后”“寧波好人”等各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)20多項(xiàng)。2019年,李靖慧入選2019福布斯中國(guó)30歲以下精英榜。
李靖慧生活照
金杯銀杯不如老人的好口碑,77歲的志愿者薛燕芬說(shuō):“在這里,一下子感覺(jué)老年生活有滋有味兒,感覺(jué)還是個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。”薛燕芬只是銀巢平臺(tái)數(shù)以萬(wàn)計(jì)老人中的一員,銀巢讓數(shù)十萬(wàn)計(jì)的老人從被服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造者,讓“夕陽(yáng)”重新綻放青春之花。
除了引導(dǎo)老年朋友在城市社區(qū)做公益外,李靖慧還策劃開(kāi)展“老驥行動(dòng)”,提出“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、輸送文明”,通過(guò)向鄉(xiāng)村輸送精神文化來(lái)提升農(nóng)村居民的幸福感。
對(duì)于未來(lái),李靖慧信心滿滿,她說(shuō):“人到世上,總要為社會(huì)留下些什么。我能服務(wù)十個(gè)人,那十個(gè)人會(huì)記得我,我服務(wù)一百萬(wàn)人,一百萬(wàn)人會(huì)為此發(fā)生改變,變得幸福一點(diǎn)。我的微信名叫‘小超人’,我要成為養(yǎng)老服務(wù)戰(zhàn)線的一名真正的‘小超人’,服務(wù)更多的老人?!?/p>