楊 丹 隋萌萌

（山東中醫(yī)藥高等專科學(xué)校，山東 煙臺(tái) 264199）

2018年，中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》提出，堅(jiān)持全員、全過程、全方位育人（以下簡(jiǎn)稱“三全育人”）。中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)以來，聚焦實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位育人，教育部啟動(dòng)“三全育人”綜合改革試點(diǎn)，指導(dǎo)建設(shè)32家省級(jí)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中心，培育建設(shè)20個(gè)思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展中心、40個(gè)思想政治工作隊(duì)伍培訓(xùn)研修中心，大力推動(dòng)理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索。在各地各高校的共同努力下，“三全育人”呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的嶄新局面[1]。但“三全育人”綜合改革仍有一系列問題需要解決。

一、目前高校三全育人存在的問題及原因

1.全員育人的人員仍然有限

“三全育人”中的全員育人在廣義上是指全社會(huì)具有育人能力的人都參與到育人的環(huán)節(jié)中來[2]，狹義上指學(xué)校全體教職員工都有育人責(zé)任。但目前高校發(fā)揮主力軍作用的還是高校輔導(dǎo)員，任課教師課堂上雖然會(huì)引入課程思政，但是涵蓋面畢竟有限，如果課堂上遇到問題學(xué)生，很難有更多時(shí)間進(jìn)行教育引導(dǎo)。各學(xué)生職能部門往往因重視工作效率的原因，一般選擇聯(lián)系、安排輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通。所以輔導(dǎo)員在三全育人工作中的工作量仍是最多，重要性也最重，直接決定了育人質(zhì)量的好壞。

2.全程育人的過程存在短板

在“全程育人”方面，各高校對(duì)新生入學(xué)、考試、畢業(yè)等過程的研究都比較深入，形成了很多學(xué)生工作的優(yōu)秀品牌，但大部分高校對(duì)學(xué)生雙休日、寒暑假、實(shí)習(xí)期的教育投入工作，就顯得相對(duì)短缺[3]。一方面，由于空間地理位置的限制，使輔導(dǎo)員與學(xué)生面對(duì)面的接觸減少；另一方面，學(xué)生在此時(shí)期自我要求不高，導(dǎo)致輔導(dǎo)員育人過程無法高質(zhì)量的連接，教育的效果也有所降低，

3.全方位育人的核心重視不夠

最新修訂的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第43號(hào)令）指出，思想政治教育和價(jià)值引領(lǐng)是輔導(dǎo)員育人的關(guān)鍵工作，需要貫穿到學(xué)生成長(zhǎng)成才的全過程。但是輔導(dǎo)員工作職責(zé)涵蓋思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究等9個(gè)方面[4]。一方面，輔導(dǎo)員被日常很多管理和服務(wù)事項(xiàng)困住，高校在教學(xué)、管理、宣傳等方面的工作開展都聯(lián)系輔導(dǎo)員，加班、熬夜是常態(tài)，導(dǎo)致在思想政治教育方面投入的就比較少。另一方面，是沒有防患于未然的理念，很多輔導(dǎo)員抱怨學(xué)生事情很多，遇到突發(fā)事件，就手忙腳亂。其實(shí)是沒有樹立一種將思想政治教育全程跟進(jìn)的理念，將教育工作提前做，做在平時(shí)。

二、提升輔導(dǎo)員三全育人的方式方法

輔導(dǎo)員如何從自身出發(fā)，在做好教育、管理、服務(wù)學(xué)生的工作的同時(shí)，努力培養(yǎng)出又紅又專、德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人，作為輔導(dǎo)員，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

1.強(qiáng)化主體意識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)理念

雖然國(guó)家對(duì)高校教師育人的職責(zé)進(jìn)一步定位，課程思政也正在轟轟烈烈的開展，但完全實(shí)現(xiàn)全員育人還需要時(shí)間，輔導(dǎo)員要認(rèn)識(shí)到自身在三全育人中的重要性，首先，要樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為學(xué)生解析社會(huì)熱點(diǎn)和時(shí)政要聞，引導(dǎo)學(xué)生愛國(guó)立志、崇德向善、明辨是非。其次，要學(xué)習(xí)學(xué)生專業(yè)知識(shí)，了解專業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地給予學(xué)生學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)。最后，要學(xué)習(xí)最新的教育、管理和服務(wù)方法和技術(shù)，便于學(xué)生工作高效率的開展。

2.提高主動(dòng)性，有效動(dòng)員外力

一是充分培養(yǎng)得力的學(xué)生干部，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的力量，加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)班級(jí)自我管理，而輔導(dǎo)員則需要做好監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)工作。二是應(yīng)主動(dòng)與任課教師、學(xué)生課代表做好溝通工作，更快地了解學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況，配合任課教師找出加強(qiáng)學(xué)風(fēng)的方式方法。三是主動(dòng)與心理咨詢中心、安保部門、網(wǎng)絡(luò)中心、就業(yè)指導(dǎo)中心等職能部門進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，做好突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制，建立定期排查和跟蹤反饋隊(duì)伍和機(jī)制……所以輔導(dǎo)員必須具備很多能力，如與各部門的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)生干部的培養(yǎng)和任用能力、處理突發(fā)事件的能力、統(tǒng)籌管理能力等等，當(dāng)然學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)各部門人員的管理，不斷增強(qiáng)全員育人的理念，引導(dǎo)全體員工以德立身、以德施教，做黨和人民滿意的四有好老師。

3.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的輔助教育作用

鑒于輔導(dǎo)員在某些節(jié)點(diǎn)無法與學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行教育引導(dǎo)，很多高校探尋了家校共育、產(chǎn)教結(jié)合等方法：如寒暑假邀請(qǐng)父母加入，實(shí)習(xí)期邀請(qǐng)實(shí)習(xí)單位加入，但家長(zhǎng)因人員眾多不好管理，水平不同效果參差不齊，實(shí)習(xí)單位工作人員有本職工作，大部分很難配合，都是亟待解決的問題。所以輔導(dǎo)員在現(xiàn)有條件下還要自我探尋有效的方式方法。

對(duì)輔導(dǎo)員而言，網(wǎng)絡(luò)沒有時(shí)間限制，還能縮短輔導(dǎo)員與學(xué)生的空間距離，利用網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充全程育人的過程鏈斷裂問題。如今網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用為教育工作提供了更多的便利途徑，如今微課、慕課、網(wǎng)絡(luò)課程等已經(jīng)在高校教學(xué)方面擴(kuò)大應(yīng)用，而針對(duì)輔導(dǎo)員育人的平臺(tái)開發(fā)還相對(duì)較少（其中黨建、團(tuán)建平臺(tái)相對(duì)成熟），在新的教育平臺(tái)和軟件未開發(fā)出來之前，輔導(dǎo)員除了要熟練使用騰訊會(huì)議等新的溝通工具，還需要具備個(gè)人的教育平臺(tái)，比如網(wǎng)文創(chuàng)作，如果做到“近熱點(diǎn)、富理論、嚴(yán)邏輯、講故事、接地氣”，相信很容易吸引學(xué)生關(guān)注、學(xué)習(xí)，解決無法面對(duì)面育人的難題。

4.在短板時(shí)間安排學(xué)生到實(shí)踐中鍛煉學(xué)習(xí)

可以設(shè)置雙休日、寒暑假和實(shí)習(xí)期間“作業(yè)”，作業(yè)需要同學(xué)在外出游玩、實(shí)踐學(xué)習(xí)的過程中完成，方式方法可以多樣，比如開展社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)、科學(xué)考察等，實(shí)踐過程輔導(dǎo)員可以設(shè)置留言信箱，有問題留言；實(shí)踐結(jié)束，回到學(xué)校進(jìn)行分享，分享方式可以多樣，重要的是輔導(dǎo)員能接收到學(xué)生的感悟和思想，能進(jìn)行有針對(duì)性地輔導(dǎo)與教育，增強(qiáng)教育的連續(xù)性和穩(wěn)固性，減少育人工作的斷層問題。

5.做好思想政治教育工作始終不放松

輔導(dǎo)員來自不同專業(yè)，但在思想政治方面必須做到又紅又專。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和中國(guó)發(fā)展大勢(shì)、正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色和國(guó)際比較、正確認(rèn)識(shí)時(shí)代責(zé)任和歷史使命、正確認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地……輔導(dǎo)員首先要做到融會(huì)貫通、入腦入心，才能在學(xué)生工作中駕輕就熟的運(yùn)用，并主動(dòng)帶領(lǐng)學(xué)生踐行。

在教育內(nèi)容上，樹立“政治引領(lǐng)、正念引導(dǎo)”工作理念，注重學(xué)生家國(guó)情懷的培育，在堅(jiān)定理想信念、厚植愛國(guó)情懷、加強(qiáng)品德修養(yǎng)、提高鑒別能力、培養(yǎng)奮斗品格、增強(qiáng)大局觀上下功夫，引導(dǎo)學(xué)生爭(zhēng)做“愛國(guó)、勵(lì)志、求真、力行”擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。

在方式方法上，有層次、分類別、重創(chuàng)新，堅(jiān)持因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，嚴(yán)管與厚愛相結(jié)合，說理教育與道德感化相結(jié)合；表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合；轉(zhuǎn)變思想政治工作的內(nèi)容供給、話語(yǔ)體系、傳授形式，開展融入式、啟發(fā)式“隱性教育”，并與學(xué)生校園活動(dòng)相結(jié)合，培育“叫好”又“叫座”的育人品牌，如通過組織觀看愛國(guó)影片、超時(shí)空的網(wǎng)文分享、面對(duì)面的主題班會(huì)、時(shí)事教育報(bào)告會(huì)、辯論比賽、學(xué)生座談會(huì)等形式，開展思想道德教育、紅色文化教育、理想信念教育等等。

6.努力為學(xué)生提供全面發(fā)展的活動(dòng)平臺(tái)

孔圣人說過教育要因材施教，陶行知先生解釋說：“養(yǎng)教育人和種花木一樣，首先要認(rèn)識(shí)花木的特點(diǎn)，區(qū)別不同情況給以施肥、澆水和培養(yǎng)教育”。所以輔導(dǎo)員在突出思想政治教育主體作用的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)文化引領(lǐng)，開發(fā)有利于學(xué)生全面發(fā)展的育人手段，充分借助學(xué)生社團(tuán)和活動(dòng)管理[5]，強(qiáng)化學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。從學(xué)生角度出發(fā)，結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際和對(duì)活動(dòng)的需求，制訂相應(yīng)的活動(dòng)管理策略?？茖W(xué)把握學(xué)生特點(diǎn)，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，充分利用課外時(shí)間，開辟課外教育，比如組織豐富多彩的校園活動(dòng)、形式多樣的知識(shí)講座、賽教結(jié)合的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、有契機(jī)的談心談話等，做到“活動(dòng)載道、活動(dòng)促行、活動(dòng)潤(rùn)心”，做到因材施教，將最優(yōu)質(zhì)的資源配置給學(xué)生，為每一位學(xué)生提供可選擇的資源。

“三全育人”的中心在“育”，關(guān)鍵在員、程和位，雖然輔導(dǎo)員發(fā)揮著主力軍作用，但高校也應(yīng)全力輔助輔導(dǎo)員做好這項(xiàng)工作，第一，充分調(diào)動(dòng)全校員工的力量，減輕輔導(dǎo)員工作壓力，真正將學(xué)生的培育工作融入教學(xué)、管理和服務(wù)各環(huán)節(jié)；第二，加大對(duì)全體輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，給予輔導(dǎo)員更多的智力支持。尤其是加強(qiáng)對(duì)專職輔導(dǎo)員的全員和全方位培訓(xùn)；第三，靈活設(shè)定對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)方式，減輕輔導(dǎo)員在職稱評(píng)審方面的壓力，不單一、不設(shè)限、不死板，如學(xué)生談話錄音、微信聊天記錄、郵件往來、學(xué)生輔導(dǎo)后的反思等都可以作為輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容[6]。

相信在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體高校成員的高度重視下，三全育人理念將不斷優(yōu)化完善、創(chuàng)新，作為輔導(dǎo)員，我們肩負(fù)著來自方方面面的責(zé)任：有對(duì)父母家人的責(zé)任；有扮演好社會(huì)角色的責(zé)任，有對(duì)國(guó)家、民族的責(zé)任，責(zé)任重于泰山，愿全體輔導(dǎo)員都能牢記自己的初心和使命，不負(fù)時(shí)代，不枉光陰，面對(duì)時(shí)代的召喚，昂首闊步，努力前行，奪取新時(shí)代育人工作的全面勝利，讓育人工作真正地落地見效。