陳麗娜

（青島市即墨區(qū)第二中學(xué)，山東 青島 266200）

一、圖書館信息化管理意義和管理原則

1．圖書館信息化管理意義

目前，信息技術(shù)在中學(xué)圖書館中得以廣泛應(yīng)用，可以提高管理人員服務(wù)的靈活性，為師生提供多元化服務(wù)，滿足廣大師生的需求。

第一，中學(xué)圖書館不是擺設(shè)，是為學(xué)生和教師提供專業(yè)的服務(wù)，這就意味著圖書館管理人員的重要性，為教師和學(xué)生提供有效幫助，方便學(xué)生快速找到所需的圖書資源。信息化管理模式在中學(xué)圖書館中的應(yīng)用改善了傳統(tǒng)的管理方式，方便管理人員統(tǒng)一管理，避免在整理和借閱的過程中出現(xiàn)遺漏或者偏差的現(xiàn)象。同時(shí)還能為師生借閱提供便利，大大提升了管理人員的工作效率，促進(jìn)中學(xué)圖書館信息化和智能化發(fā)展。

第二，傳統(tǒng)的圖書管理需要管理人員人為操作，信息化管理方式簡(jiǎn)化圖書管理流程，解放管理人員的雙手，從而減輕管理人員的壓力。信息化管理可提高管理效率，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源合理配置，節(jié)約時(shí)間的同時(shí)，還能提高中學(xué)圖書館圖書資源的流通率，從而促進(jìn)中學(xué)圖書館管理工作順利開展。

第三，5G時(shí)代到來，給中學(xué)圖書館信息化管理提供技術(shù)支持，管理人員可以根據(jù)圖書館的實(shí)際情況開設(shè)信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理，可以滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下快節(jié)奏的社會(huì)發(fā)展和文化 的需求，也是保證中學(xué)圖書館文化資源傳播和發(fā)揚(yáng)的有效途徑，成為中學(xué)圖書館運(yùn)行和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

2．信息化環(huán)境下中學(xué)圖書館的管理原則

2.1 堅(jiān)持以人為本。中學(xué)圖書館管理人員的服務(wù)主體是全校師生，因此，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，中學(xué)圖書館要想創(chuàng)新管理模式也要秉著以人為本的理念，多聽取學(xué)校師生的想法和意見來提供各種類型的圖書，可以滿足廣大師生的需求，還能提高信息化管理效率。管理人員的服務(wù)態(tài)度和積極性也會(huì)影響師生的體驗(yàn)感受，圖書館實(shí)現(xiàn)信息化管理的最終目的就是為師生提供更高質(zhì)量的服務(wù)，基于此，更需要管理人員堅(jiān)持以人為本的理念來促進(jìn)圖書館的數(shù)字化管理。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，中學(xué)圖書館館藏資源涉及范圍較廣。比如，一些圖書資料、文學(xué)名著、電子資料以及影視資料等，根據(jù)師生的需求不斷增加館藏?cái)?shù)量，很大程度上增加師生借閱的難度。而管理人員通過信息化管理，師生根據(jù)自己的需求在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜索詞條，可以滿足師生的需求，還能滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下中學(xué)圖書館管理模式改革創(chuàng)新的趨勢(shì)。

2.2 保障服務(wù)優(yōu)先。中學(xué)圖書館服務(wù)性較強(qiáng)，管理人員的服務(wù)職能會(huì)直接影響師生的借閱體驗(yàn)。中學(xué)圖書館是以服務(wù)學(xué)校師生為主體的公共文化機(jī)制，因此，保證服務(wù)質(zhì)量以及加強(qiáng)圖書管理也是為廣大師生提供良好閱讀環(huán)境的關(guān)鍵因素。圖書管理員應(yīng)秉持服務(wù)第一的原則，通過信息技術(shù)不斷優(yōu)化和完善服務(wù)模式，可以給廣大師生帶來更好的借閱體驗(yàn)。比如，圖書館可以提供線上借閱的方式，線上服務(wù)可以方便一些無法到館的師生，利用信息技術(shù)引導(dǎo)師生在線上自主登記借閱，管理人員提供專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以模擬借讀程序，實(shí)現(xiàn)中學(xué)圖書館全面信息化服務(wù)和管理[1]。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下中學(xué)圖書館管理存在的問題分析

1．圖書館管理人員信息素養(yǎng)過低

中學(xué)圖書館管理中，管理人員發(fā)揮著重要作用，不僅是為師生提供有效服務(wù)，還要保證圖書館順利開展工作，從而保證圖書館各項(xiàng)資源都能合理配置。尤其是大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書館管理也朝著信息化方向發(fā)展，但是都無法替代管理人員的重要性，管理人員只有不斷學(xué)習(xí)和提升自我，將自身服務(wù)、管理與信息技術(shù)融為一體，才能增強(qiáng)圖書館管理模式創(chuàng)新的可操作性。目前，很多中學(xué)圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息化管理，但是由于圖書館管理人員信息素養(yǎng)不足，學(xué)校也不愿花費(fèi)時(shí)間在管理人員的培訓(xùn)上，從而導(dǎo)致管理人員的專業(yè)素質(zhì)和水平無法滿足圖書館信息化管理的需求。受到傳統(tǒng)管理理念的影響，管理人員依然保留著固化的管理模式，不僅無法滿足信息化服務(wù)需求，還在一定程度上阻礙了中學(xué)圖書館管理模式信息化變革。

2．?dāng)?shù)字化水平低

第一，就目前中學(xué)圖書館信息化管理現(xiàn)狀來看，大部分中學(xué)圖書館都已經(jīng)陸續(xù)開展信息化管理模式，但是在實(shí)際管理中還存在很多不足，如學(xué)校支持力度不夠，導(dǎo)致圖書館數(shù)字化管理水平低。中學(xué)圖書館圖書查詢方式單一，學(xué)生和教師在圖書館搜索圖書時(shí)不能快速查找自己所需的資源。

第二，當(dāng)前中學(xué)圖書館已經(jīng)創(chuàng)建專屬的信息化系統(tǒng)，為廣大師生提供極大便利，但是由于硬件設(shè)施缺乏或者設(shè)備過于陳舊，而阻礙了圖書館數(shù)字化管理的步伐。大部分學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)圖書館的電子閱覽，但是由于設(shè)備和通信技術(shù)的限制，網(wǎng)頁(yè)打開較慢，如果不能解決設(shè)備老舊等問題，很可能會(huì)降低師生借閱的熱情和興趣。

第三，要想實(shí)現(xiàn)圖書館信息化管理，就需要管理人員建立數(shù)據(jù)中心，并且根據(jù)師生的需求和圖書館的實(shí)際情況制定合理的管理方案，不然就會(huì)導(dǎo)致圖書館資源浪費(fèi)。但是，中學(xué)圖書館創(chuàng)建的軟件平臺(tái)不符合大數(shù)據(jù)環(huán)境的需求，很難實(shí)現(xiàn)圖書館各項(xiàng)資源合理配置和管理。

3．信息資源缺乏監(jiān)督保護(hù)力度

中學(xué)圖書館館藏資源較多，學(xué)生在借閱圖書的過程中不斷學(xué)習(xí)，還能增長(zhǎng)知識(shí)、開拓視野。中學(xué)圖書館是學(xué)校的公共場(chǎng)所，也是公共文化資源傳播和發(fā)揚(yáng)的樞紐，其主要目的是為師生提供信息化服務(wù)，發(fā)揮圖書館管理的價(jià)值和作用。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書館管理可以實(shí)現(xiàn)資源共享，給學(xué)生提供方便，但是在信息化管理中由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開放，分布區(qū)域較廣，帶來便捷的同時(shí)也存在很大的安全問題。比如，圖書館信息化平臺(tái)被病毒或者不法分子入侵、遭遇垃圾郵件等不良現(xiàn)象，會(huì)阻礙中學(xué)數(shù)字化圖書館建設(shè)，

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下中學(xué)圖書館管理模式創(chuàng)新策略

1．提升圖書管理人員的綜合素養(yǎng)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要想提高中學(xué)圖書館信息化管理的效率，就需要管理人員不斷學(xué)習(xí)來提升自身的信息素養(yǎng)，為師生提供專業(yè)的信息化服務(wù)，也是保證圖書館管理模式信息化發(fā)展的基礎(chǔ)。首先，學(xué)校在圖書館管理人員招聘上，只針對(duì)專業(yè)的管理人員開放招聘渠道，可以規(guī)范化管理人員的水平和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校人力資源管理部門可以實(shí)行網(wǎng)絡(luò)考核，考核內(nèi)容包括：計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息化管理理念、管理方式以及專業(yè)素養(yǎng)等，將信息技術(shù)納入招聘的行列中，管理人員必須具備專業(yè)的素養(yǎng)和信息技術(shù)才能上崗，幫助學(xué)校提前篩選不合適的人員。其次，學(xué)校要投入資金和精力在管理人員的培訓(xùn)上。第一，培訓(xùn)管理人員的工作意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，明確管理人員的崗位職責(zé)，做一個(gè)愛崗敬業(yè)、負(fù)責(zé)任的圖書館管理人員，從而提高服務(wù)質(zhì)量；第二，要加強(qiáng)圖書館管理人員的信息素養(yǎng)和技能培訓(xùn)，圖書館實(shí)現(xiàn)信息化管理的同時(shí)，也需要管理人員跟上時(shí)代的步伐，將自身的技能與信息化管理相結(jié)合，不斷積累信息化管理經(jīng)驗(yàn)，從而提高信息素養(yǎng)和管理效率。

2．構(gòu)建在線的圖書資源庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的使用引導(dǎo)

中學(xué)圖書館實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，不僅是要提高管理人員的工作水平和效率，更是要滿足學(xué)校教師和學(xué)生對(duì)圖書館資源的線上引導(dǎo)和使用?；诖?，圖書館管理人員根據(jù)師生的需求以及信息化管理的需求，制定科學(xué)的在線管理平臺(tái)，為教師和學(xué)生提供線上服務(wù)平臺(tái)，只要根據(jù)專有的賬號(hào)登錄，利用移動(dòng)端工具，對(duì)圖書館館藏資源進(jìn)行瀏覽，學(xué)生還能根據(jù)自己的需求搜索相關(guān)功能和應(yīng)用。構(gòu)建在線圖書館服務(wù)平臺(tái)，降低師生到館數(shù)量，可以提高工作效率，還能增強(qiáng)師生的借閱體驗(yàn)。另外，在加強(qiáng)圖書館數(shù)字化管理的同時(shí)，也要管理人員做好引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理使用線上服務(wù)平臺(tái)，提高管理人員的服務(wù)職能，還能促進(jìn)圖書館信息化管理高效運(yùn)行。

3．利用圖書資源的借閱數(shù)據(jù)，優(yōu)化圖書資源的引進(jìn)

教師和學(xué)生對(duì)圖書需求量不斷增加，圖書館的資源也逐漸豐富，只有滿足師生不同的借閱需求，才能順利開展信息化管理。圖書館管理的圖書資源引進(jìn)環(huán)節(jié)很重要，往往都是根據(jù)管理員的想法和認(rèn)知，盲目引進(jìn)圖書資源，雖然可以保證圖書館的數(shù)量，但是無法滿足教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、教學(xué)需求以及興趣愛好等方面?；诖?，管理員要改善圖書引進(jìn)的方式，建立完善的數(shù)據(jù)中心，根據(jù)教師和學(xué)生瀏覽的記錄來引進(jìn)大眾所需的圖書資源，有助于圖書館管理人員建立完善的管理系統(tǒng)。另外，圖書館管理人員可以創(chuàng)建專門的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過線上收集師生對(duì)服務(wù)和圖書資源的需求，比如，創(chuàng)建一個(gè)專屬的二維碼，讓師生掃碼進(jìn)入，根據(jù)選項(xiàng)提示表達(dá)自己的需求，然后圖書館工作人員收集統(tǒng)計(jì)結(jié)果，根據(jù)師生的想法和建議引進(jìn)圖書，以此保證信息化管理的科學(xué)性。

結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，各界領(lǐng)域可以構(gòu)建信息化系統(tǒng)，數(shù)字化管理模式產(chǎn)生已成必然之勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展在教育領(lǐng)域的應(yīng)用取得較大的成果，為中學(xué)圖書館管理方式革新提供信息平臺(tái)和數(shù)字化環(huán)境，從而促進(jìn)中學(xué)圖書館智能化發(fā)展。圖書館是為全體師生提供服務(wù)的公共機(jī)構(gòu)，教師和學(xué)生在借閱和瀏覽的過程中可以提高圖書資源的流通率，還有利于文化資源傳播和發(fā)揚(yáng)，為中學(xué)教育奠定基礎(chǔ)。數(shù)字化管理模式實(shí)現(xiàn)圖書館線上線下服務(wù)為一體，方便了師生，也提高了管理人員的工作效率?；诖?，要從師生的需求結(jié)合圖書館的實(shí)際情況引進(jìn)圖書，管理人員要增強(qiáng)服務(wù)職能，不斷提升自身信息素養(yǎng)，促進(jìn)中學(xué)圖書館管理信息化和智能化。