李 勇

（安慶市石化醫(yī)院，安徽 安慶 246000）

引言

在進(jìn)入信息化時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為多個(gè)行業(yè)發(fā)展不可缺少的重要部分，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然優(yōu)勢(shì)明顯，但也暴露出了多方面問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題逐漸受到群眾關(guān)注，在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中，包含大量患者信息和重要數(shù)據(jù)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，只有重視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)，使用合理的網(wǎng)絡(luò)安全管理方案，才能創(chuàng)建良好的醫(yī)療條件，為維護(hù)工作開(kāi)展提供穩(wěn)定技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)安全其實(shí)就是，通過(guò)合理的方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中數(shù)據(jù)實(shí)施安全管理，保證數(shù)據(jù)的安全性與完整性，對(duì)于數(shù)據(jù)保管而言，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)也是重點(diǎn)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)需要持續(xù)進(jìn)行，為營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境創(chuàng)造技術(shù)。為達(dá)到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全標(biāo)準(zhǔn)，需要通過(guò)合理方法建立相對(duì)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，合理應(yīng)對(duì)外部攻擊，在操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)等方面入手，制定完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理措施，提升系統(tǒng)維護(hù)效果，為醫(yī)院發(fā)展提供助力[1]。

一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的重要性

1．保證信息準(zhǔn)確性與可靠性

醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中，需要逐漸提升信息管理能力，為了保證醫(yī)院服務(wù)的速度和服務(wù)效果，需要提升信息使用的可靠性。在現(xiàn)代醫(yī)院系統(tǒng)中，信息管理屬于重點(diǎn)，信息管理準(zhǔn)確性直接影響最終的服務(wù)效果，良好的系統(tǒng)維護(hù)方案是保證信息可靠性的基礎(chǔ)。醫(yī)院需要建立現(xiàn)代化信息管理平臺(tái)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)信息流轉(zhuǎn)進(jìn)行全方位的監(jiān)督，確保信息管理安全穩(wěn)定[2]。

2．提升醫(yī)院工作的持續(xù)性

醫(yī)院和其他行業(yè)在工作性質(zhì)方面存在差異，醫(yī)院需要24小時(shí)不間斷提供服務(wù)，醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)中主要采用CS架構(gòu)，合理配置數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)終端系統(tǒng)，客戶(hù)根據(jù)自身需求進(jìn)入相應(yīng)的程序服務(wù)模塊。信息系統(tǒng)需要保持24小時(shí)以?xún)?nèi)的數(shù)據(jù)暢通性，設(shè)置安全的計(jì)算機(jī)環(huán)境，保證系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行。若想確保系統(tǒng)處于時(shí)刻運(yùn)行狀態(tài)，需要定期檢查系統(tǒng)運(yùn)維效果，對(duì)系統(tǒng)不間斷運(yùn)行提供基礎(chǔ)條件。

3．是完成現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)

在系統(tǒng)現(xiàn)代化管理過(guò)程中，需要重視系統(tǒng)運(yùn)行效率，逐漸降低系統(tǒng)運(yùn)行耗損，醫(yī)院日常產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量相對(duì)較大，只有使用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)，才能保證數(shù)據(jù)管理效率不斷提升，同時(shí)也是完成系統(tǒng)現(xiàn)代化管理的具體表現(xiàn)。在信息運(yùn)行系統(tǒng)中，需要將計(jì)算機(jī)作為基礎(chǔ)，逐漸提升信息服務(wù)效果，預(yù)防多方面因素對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生影響。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作開(kāi)展中，需要實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行效率，確保數(shù)據(jù)查詢(xún)的穩(wěn)定性，讓信息服務(wù)系統(tǒng)處于持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)，為醫(yī)院信息管理提供便利條件。醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中，仍需在系統(tǒng)維護(hù)方面進(jìn)行逐漸升級(jí)與改進(jìn)，提升自身的服務(wù)能力，朝著科學(xué)、現(xiàn)代化方向發(fā)展。

二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)措施

1．軟件維護(hù)

為提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)能力，首先需要重視軟件維護(hù)效果，信息網(wǎng)絡(luò)軟件維護(hù)需要使用完善性維護(hù)方法和改進(jìn)性維護(hù)方法，保證系統(tǒng)適應(yīng)性的同時(shí)，滿(mǎn)足具體制度要求。在系統(tǒng)運(yùn)行中需要定期升級(jí)系統(tǒng)，提升醫(yī)院工作的適用性能力。在系統(tǒng)維護(hù)工作開(kāi)展中，對(duì)工作量有著較高要求，確保信息數(shù)據(jù)使用安全、可靠，逐漸完善細(xì)節(jié)方面。軟件維護(hù)工作開(kāi)展中，將保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全作為最終目的，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)軟件可以使用分層式管理措施，合理配置核心層設(shè)備，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性。在系統(tǒng)中還需設(shè)置軟件管理系統(tǒng)，對(duì)軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，保證軟件時(shí)刻處于安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。在網(wǎng)絡(luò)安全軟件安裝過(guò)程中，需要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，排查網(wǎng)絡(luò)故障，通過(guò)流量監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題。目前醫(yī)院已經(jīng)重視軟件應(yīng)用和軟件管理，在技術(shù)指導(dǎo)方面缺乏合理支撐，因此，需要尋找軟件自身存在的問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院數(shù)據(jù)管理實(shí)際情況，制定潛在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。在軟件運(yùn)行中若是出現(xiàn)問(wèn)題，則會(huì)影響信息安全管理環(huán)境的建立，因此，需要全面排查系統(tǒng)漏洞，解決系統(tǒng)存在的問(wèn)題[3]。

2．硬件維護(hù)

在醫(yī)院系統(tǒng)中主要涵蓋醫(yī)院信息系統(tǒng)、服務(wù)器、終端機(jī)等設(shè)備，在硬件維護(hù)工作開(kāi)展中，首先需要做好UPS維護(hù)工作，保證設(shè)備出現(xiàn)突然斷電現(xiàn)象，若是出現(xiàn)突然斷電，很多數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)保存，對(duì)醫(yī)院的日常運(yùn)行產(chǎn)生直接影響，同時(shí)也會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在電源系統(tǒng)配置過(guò)程中，需要合理設(shè)置電氣緩沖時(shí)間，做好設(shè)備維護(hù)工作，定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況，保證硬件設(shè)備的使用效果，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。在工作機(jī)房和工作站維護(hù)的角度來(lái)看，工作機(jī)房屬于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制中心，對(duì)信息系統(tǒng)管理有著重要意義，為保證系統(tǒng)管理效果，需要定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，及時(shí)完善細(xì)節(jié)問(wèn)題，合理應(yīng)對(duì)設(shè)備故障。在工作臺(tái)設(shè)備維護(hù)中，對(duì)工作人員綜合素質(zhì)有著較高要求，只有通過(guò)正規(guī)操作，才能實(shí)現(xiàn)外接設(shè)備合理維護(hù)，定期更換不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，保證計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的整體功能。

三、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理措施

1．物理層面網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作中，需要重視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件和軟件等方面的保護(hù)，主要預(yù)防設(shè)備受到外界因素影響出現(xiàn)的損壞，系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障。醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全防護(hù)過(guò)程中，需要逐漸更改硬件設(shè)備安裝環(huán)境，全面提升設(shè)備安防效果，從而滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。在硬件設(shè)備操控室中，還需裝置防雷防電裝置，保證機(jī)房?jī)?nèi)部持續(xù)供電效果，針對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)需要使用雙向供電測(cè)試，合理使用雙機(jī)容錯(cuò)解決措施，劃分設(shè)備管理重點(diǎn)，定期排查設(shè)備運(yùn)行是否出現(xiàn)故障，對(duì)網(wǎng)卡和主板進(jìn)行檢查，保證系統(tǒng)不出現(xiàn)任何破損，保證系統(tǒng)處于時(shí)刻運(yùn)行狀態(tài)。

2．重視訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程監(jiān)控與加密

在用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)時(shí)，為保證用戶(hù)系統(tǒng)不出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象，需要做好信息加密工作，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行全方位監(jiān)控，通過(guò)設(shè)置口令的方式，提升具體操作的安全性。在出現(xiàn)試探性訪(fǎng)問(wèn)情況時(shí)，需要合理區(qū)分訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)型，合理劃分不同的用戶(hù)群體，保證系統(tǒng)擁有良好的控制權(quán)。在系統(tǒng)角色設(shè)置和匹配過(guò)程中，用戶(hù)只能讀取和自己相關(guān)的信息，針對(duì)其他信息不具有讀取和修改的權(quán)限，在程序安裝和拆卸操作進(jìn)行時(shí)，可預(yù)防出現(xiàn)操作失誤現(xiàn)象。在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)中，需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)隔離和劃分，按照標(biāo)準(zhǔn)邏輯建立虛擬子網(wǎng)，保證各系統(tǒng)處于彼此獨(dú)立狀態(tài)。對(duì)硬件設(shè)備和服務(wù)器也要進(jìn)行區(qū)分，和財(cái)務(wù)有關(guān)的硬件設(shè)備需要設(shè)置局域網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)核心交換機(jī)進(jìn)行管理，保證局域網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)之間不能實(shí)現(xiàn)通信，但局域網(wǎng)可以向其他服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求。通過(guò)系統(tǒng)之間的合理設(shè)置，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)購(gòu)機(jī)保護(hù)，降低系統(tǒng)攻擊出現(xiàn)的概率[4]。

3．操作系統(tǒng)層面網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

在操作系統(tǒng)層面也需做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作，需要將防護(hù)工作落實(shí)到每臺(tái)計(jì)算機(jī)之上，在每臺(tái)計(jì)算機(jī)運(yùn)行中都需合理設(shè)置相應(yīng)密碼，禁用USB接口，提升計(jì)算機(jī)自身殺毒能力和抗病毒侵害能力，階段性對(duì)計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行升級(jí)?？蒲蓄I(lǐng)域，封面使用的軟件和硬件設(shè)備，需要具備開(kāi)放性需求，合理應(yīng)對(duì)病毒侵害，預(yù)防出現(xiàn)病毒傳播等問(wèn)題。在系統(tǒng)維護(hù)中需要明確殺毒軟件的知識(shí)，在系統(tǒng)中安裝殺毒軟件，殺毒軟件在探測(cè)有病毒侵害時(shí)，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)端口，對(duì)病毒進(jìn)行合理控制，保證系統(tǒng)操作層面的安全性。

4．網(wǎng)絡(luò)流量和信息監(jiān)管

在網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中，需要合理設(shè)置管理方案，預(yù)防整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中出現(xiàn)攻擊行為，在檢測(cè)到病毒侵入后，需要通過(guò)數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)出現(xiàn)的操作問(wèn)題進(jìn)行整體匯總，最終生成問(wèn)題分析報(bào)告，同時(shí)還要了解病毒侵入的主要目的。在系統(tǒng)分析過(guò)程中，需要了解侵入問(wèn)題的安全等級(jí)，做好信息匯總工作，在源頭上控制信息問(wèn)題，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息和流量的有效監(jiān)管。為整體網(wǎng)絡(luò)安全管理發(fā)揮全部作用，需要實(shí)現(xiàn)交換機(jī)數(shù)據(jù)采集，提升系統(tǒng)的核心運(yùn)行能力。在具體工作開(kāi)展中，工作人員需要合理分辨網(wǎng)絡(luò)攻擊事件，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊問(wèn)題，保證數(shù)據(jù)處理效果。

5．保證數(shù)據(jù)安全，提升工作人員綜合素質(zhì)

在醫(yī)院具體工作開(kāi)展中，需要保存所有數(shù)據(jù)。其中主要包含藥品數(shù)據(jù)和人員信息數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行來(lái)講有著重要意義，增加系統(tǒng)信息保存效果，合理應(yīng)對(duì)外界網(wǎng)絡(luò)攻擊。系統(tǒng)運(yùn)行中若是出現(xiàn)斷電問(wèn)題，可能造成數(shù)據(jù)丟失，為保證數(shù)據(jù)時(shí)刻安全，需要嚴(yán)格選擇數(shù)據(jù)保存方式，預(yù)防出現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移和同步復(fù)制等問(wèn)題。在系統(tǒng)中需要設(shè)置固定的時(shí)間，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，預(yù)防出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題，為數(shù)據(jù)保管提供安全保障。

另外，在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展背景下，出現(xiàn)了多種新型網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)，對(duì)于工作人員綜合素質(zhì)有了較高要求，在醫(yī)院角度來(lái)看，需要使用新方案對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，定期設(shè)置綜合素質(zhì)培訓(xùn)，保證工作人員綜合素質(zhì)不斷提升。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文主要針對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理進(jìn)行深入研究，通過(guò)研究方式得出，在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在不斷更新?lián)Q代，醫(yī)院系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)刻面臨著巨大的挑戰(zhàn)，相關(guān)工作人員需要具備安全意識(shí)，階段性完成系統(tǒng)維護(hù)工作，制定合理的防護(hù)措施，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)院在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施時(shí)，需要綜合自身情況，提升系統(tǒng)維護(hù)效果，為工作順利進(jìn)行提供保障。