Clint Boulton ?Charles

對于今年想要提升業(yè)務績效的首席信息官來說，在管理復雜的云和云成本的同時，盡可能提高混合云的價值是當務之急。

云計算已經(jīng)成為IT產品線實現(xiàn)現(xiàn)代化的首選模式，首席信息官們聲稱，將應用程序遷移到公有云與私有云組合能夠使其業(yè)務更加敏捷。

在這場疫情期間，為提升業(yè)務彈性而增加云服務消費，以及向電子商務模式過渡，或許是對通過互聯(lián)網(wǎng)配置軟件市場的最好驗證。

然而，實現(xiàn)混合云環(huán)境仍面臨一些挑戰(zhàn)，包括伴隨著大規(guī)模遷移而來的虛擬擴展。運行云環(huán)境的財務模型也面臨獨特的挑戰(zhàn)，因為IT領導發(fā)現(xiàn)，治理不善會導致運行云軟件比在本地運行計算服務更昂貴。不要忘記，很難跟上最新的云服務和架構。

即便如此，對于大多數(shù)IT領導來說，在高層面上執(zhí)行云戰(zhàn)略的好處是非常多的，不容忽視。CIO.com在本文中介紹了2021年促成云應用的一些主要策略。

1.直面業(yè)務價值爭論

首先，一個丑陋的事實是：很多企業(yè)都在盡全力實現(xiàn)云投資的價值最大化。

埃森哲11月發(fā)布的研究報告顯示，750名企業(yè)和IT高管中，僅37%的受訪者表示，他們的云投資實現(xiàn)了預期的價值。此外，只有29%的受訪者對他們企業(yè)的云遷移計劃將在預期時間內實現(xiàn)預期價值完全有信心。

Karthik Narain，埃森哲云優(yōu)先全球負責人

埃森哲云優(yōu)先部門的全球負責人Karthik Narain評論說，未能快速脫離老舊系統(tǒng)和過于關注遷移低價值應用程序都是存在的問題。以一家連鎖酒店為例，它選擇將費用管理遷移到公有云上，但仍將其核心預訂系統(tǒng)保留在內部。當核心服務被忽視而轉向外圍服務時，創(chuàng)造的價值將是微不足道的。

Narain說，那些努力加快行動并制定一流變革管理策略的企業(yè)，將在2021年繼續(xù)努力通過云來獲得投資回報。

2.歡迎“Cloud 2.0”

基礎設施即服務（IaaS）經(jīng)歷了十多年的高速增長。VMware的CloudHealth業(yè)務部門銷售幫助企業(yè)管理云環(huán)境的軟件，該部門副總裁Joe Kinsella說，2021年將通過平臺即服務（PaaS）、微服務和API進一步促進業(yè)務服務的發(fā)展，這反過來又將推動更多生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。

例如，銀行使用API與Uber、Lyft和其他零工經(jīng)濟公司合作，以無摩擦業(yè)務和折扣吸引消費者。Kinsella說，Cloud 2.0的直接遷移模式不多，更多地依賴于用微服務構建的云原生應用程序。

Joe Kinsella，VMware CloudHealth副總裁

3.云協(xié)同創(chuàng)新方興未艾

Narain說，為了進一步刺激價值創(chuàng)造，企業(yè)正在與云供應商和顧問合作，共同開發(fā)各種功能。

例如，Land OLakes和FedEx正在與微軟合作開發(fā)產品，而Takeda和Carrier正在與AWS合作開發(fā)技術。如果說2020年是這一趨勢的開始階段，那么大型企業(yè)和超規(guī)模云供應商之間的協(xié)同創(chuàng)新將在2021年激增。

4.云越來越復雜

Kinsella說，掌握新的構建和部署模式已經(jīng)很困難了，但管理這些云環(huán)境的挑戰(zhàn)將變得更加困難，因為企業(yè)添加了更多的虛擬服務器和存儲以支持更多的應用程序，這些應用程序將連接到其他服務，導致更加相互依賴。

除此之外，AWS、微軟和谷歌還經(jīng)常推出新的云服務——無服務器和功能即服務，有人知道嗎？——使用和管理這些服務所需的工具還不成熟。Kinsella說：“云真的很復雜。架構場景一直在不斷變化?！?/p>

CloudBolt公司提供用于管理云環(huán)境的自助服務軟件，其首席執(zhí)行官Jeff Kukowski認為，一般來說，很多企業(yè)的治理、安全等功能的自動化還不夠。他補充道：“任何東西的定制編程都是挑戰(zhàn)?！?h3>5.控制云成本

作為AWS的早期采用者，Kinsella由于代碼過度運行，他的賬單翻了一番，達到35萬美元，他說，按照預算運行混合云系統(tǒng)的財務模型仍然是主要障礙，很多企業(yè)都在努力控制支出。一些首席信息官利用FinOps，它組合了業(yè)務管理措施和分析軟件，用于計算使用云的成本。據(jù)FinOps基金會的研究，即便如此，750名FinOps使用者中有49%的人報告說，他們很少或根本沒有使用自動化功能來管理云支出，沒有充分發(fā)揮這一技術的價值。

6.云市場的并購

Kukowski說，2021年，云管理服務市場將繼續(xù)合并，他的公司去年收購了SovLabs，以便與資源調配工具和Kumolus進行無代碼集成，幫助優(yōu)化AWS和Azure環(huán)境。該行業(yè)類似這樣的交易仍在瘋狂繼續(xù)。過去四年，除了VMware收購CloudHealth，還有HPE收購了Cloud Cruiser，F(xiàn)lexera收購了RightScale，Apptio收購了Cloudability。

Kukowski說：“混合云、多云領域就像當年的西部片‘狂野西部，還有很多問題需要解決?！?h3>7.云現(xiàn)在是高管們要考慮的事情

首席信息官們可以松口氣了：他們不再是唯一贊賞云價值的高管了。Narain說，越來越多的首席信息官和其他高管加入了遷移到云服務的業(yè)務優(yōu)勢的戰(zhàn)略討論。

Narain說：“過去6個月里，我與高管們（包括首席執(zhí)行官）關于云的討論直線上升。”簡言之，云已經(jīng)成為自上而下的工作。

總結

Narain說，當企業(yè)更加倚重于云時，結果會更好：46%的高采用率用戶報告說，完全實現(xiàn)了他們預期的云的好處，持此觀點的中度采用率的用戶占36%，低采用率的用戶則占28%。

要提高這些數(shù)字，沒有什么高招;很多挑戰(zhàn)在于過度保守，而不是技術上的。但在2021年，Narain預計IT部門將構建更多的“云原生”解決方案，以提高業(yè)務敏捷性。

Clint Boulton是CIO.com的資深作家，主要報道IT領導、首席信息官角色和數(shù)字化轉型。

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