蔣燕

摘要：在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，黨報(bào)評(píng)論要按照習(xí)近平總書記對(duì)黨的新聞?shì)浾摴ぷ魈岢龅臅r(shí)度效要求，及時(shí)引導(dǎo)正確社會(huì)輿論，壯大主流輿論聲音，守牢新聞?shì)浾撝麝嚨?，統(tǒng)一思想、凝聚力量，主動(dòng)肩負(fù)起新聞?shì)浾摴ぷ髋e旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的職責(zé)使命。

關(guān)鍵詞：黨報(bào)評(píng)論 重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件 新聞?shì)浾撝麝嚨?時(shí)度效

媒體融合時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異，未經(jīng)加工的碎片化新聞大量擠占讀者的閱讀空間，成為主流媒體引導(dǎo)正確社會(huì)輿論的干擾因素。新冠肺炎疫情是新中國(guó)成立以來(lái)我國(guó)遭遇的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。疫情發(fā)生后，主流媒體如何在各種干擾聲中及時(shí)有效引導(dǎo)正確社會(huì)輿論，守牢新聞?shì)浾撝麝嚨兀P(guān)系社會(huì)恐慌情緒的有效疏導(dǎo)，關(guān)系在紛繁復(fù)雜的消息傳播中最大程度統(tǒng)一思想、凝聚力量，堅(jiān)定起全國(guó)各族人民共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心和決心，意義十分重大。

黨報(bào)評(píng)論作為守牢新聞?shì)浾撝麝嚨氐囊恢е匾α?，如何在疫情防控宣傳?bào)道中及時(shí)引導(dǎo)正確社會(huì)輿論，必須從時(shí)度效著力、體現(xiàn)時(shí)度效要求。這是黨的新聞?shì)浾摴ぷ髦幸豁?xiàng)十分重要的要求。2016年2月19日，習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上指出，時(shí)度效是檢驗(yàn)新聞?shì)浾摴ぷ魉降臉?biāo)尺。不管是主題宣傳、典型宣傳、成就宣傳，還是突發(fā)事件報(bào)道、熱點(diǎn)引導(dǎo)、輿論監(jiān)督，都要從時(shí)度效著力，體現(xiàn)時(shí)度效要求。 筆者以《人民日?qǐng)?bào)》頭版疫情主題的74篇評(píng)論文章為例，探析黨報(bào)評(píng)論在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中遵循新聞傳播規(guī)律，把握時(shí)度效要求，及時(shí)引導(dǎo)正確社會(huì)輿論的有效途徑。

一、講究時(shí)效，辨識(shí)時(shí)機(jī)，明察時(shí)勢(shì)，這是黨報(bào)評(píng)論引導(dǎo)正確社會(huì)輿論的前提所在

黨報(bào)評(píng)論體現(xiàn)時(shí)度效，把準(zhǔn)“時(shí)”是引導(dǎo)正確社會(huì)輿論的前提所在。我們可以從時(shí)效、時(shí)機(jī)、時(shí)勢(shì)三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行理解。即新聞評(píng)論要注重時(shí)效，在第一時(shí)間搶先發(fā)聲贏先機(jī)；要講究時(shí)機(jī)，在合適的時(shí)間精準(zhǔn)發(fā)聲；要審視評(píng)論事件所處階段和發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性地發(fā)聲。

1.追求效率講時(shí)效。媒體融合時(shí)代，依托新的傳播技術(shù)和傳播平臺(tái)，新聞信息快速推送給讀者和用戶。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，主流媒體要以最快速度讓讀者獲取權(quán)威信息和觀點(diǎn)，及時(shí)引導(dǎo)正確社會(huì)輿論，才能避免恐慌情緒產(chǎn)生。2020年1月21日，我國(guó)新冠肺炎疫情消息正式發(fā)布后，《人民日?qǐng)?bào)》在短短一周內(nèi)以最快速度從不同角度推出一系列本報(bào)評(píng)論員文章，搶先發(fā)聲。1月25日，中央政治局常務(wù)委員會(huì)會(huì)議召開(kāi)，專門研究新冠肺炎疫情防控工作。1月26日，《人民日?qǐng)?bào)》在頭版顯要位置配合刊發(fā)《堅(jiān)定信心堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)》一文，1月27日至31日連續(xù)5天在頭版顯要位置相繼刊發(fā)《把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓》《把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位》《讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)》《構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線》《在嚴(yán)峻斗爭(zhēng)實(shí)踐中考察識(shí)別干部》5篇評(píng)論。這一系列評(píng)論從不同角度深入闡釋中央疫情防控工作的重要指示精神，號(hào)召全社會(huì)堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心和決心。

2.把準(zhǔn)節(jié)奏識(shí)時(shí)機(jī)。評(píng)論既要講究時(shí)效，也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，配合不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)和事件發(fā)展的不同階段，選取不同的角度和切口，以達(dá)到最佳輿論引導(dǎo)效果。2020年4月4日是清明節(jié)，《人民日?qǐng)?bào)》在4月5日刊發(fā)《緬懷逝者 勇毅前行》一文哀悼同胞，更能烘托哀思氛圍，進(jìn)而激發(fā)人們堅(jiān)定信心、同心抗“疫”的信心和決心。配合事件發(fā)展趨勢(shì)，評(píng)論的節(jié)奏力度也要相應(yīng)切換?！度嗣袢?qǐng)?bào)》自2020年1月26日刊發(fā)第一篇疫情主題本報(bào)評(píng)論員文章后，當(dāng)月以緊湊速度連續(xù)刊發(fā)了6篇頭版本報(bào)評(píng)論員文章。2月、3月，隨著新冠肺炎疫情進(jìn)一步發(fā)展，這時(shí)是全國(guó)新冠肺炎疫情防控最吃勁的時(shí)候，《人民日?qǐng)?bào)》疫情主題本報(bào)評(píng)論員文章數(shù)量也相應(yīng)保持最大的聲勢(shì)，分別達(dá)26篇、23篇，分別占到當(dāng)月《人民日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)的本報(bào)評(píng)論員文章數(shù)量的100%和82%。隨著4月、5月全國(guó)新冠肺炎疫情防控逐漸取得階段性勝利，《人民日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)的新冠肺炎疫情主題本報(bào)評(píng)論員文章數(shù)量也隨之下降，分別為12篇、7篇，較之3月、4月呈現(xiàn)大幅下降趨勢(shì)。從以上數(shù)據(jù)我們可以分析，《人民日?qǐng)?bào)》新冠肺炎疫情主題評(píng)論文章刊發(fā)的節(jié)奏和力度，始終是伴隨著新冠肺炎疫情發(fā)展的程度而相應(yīng)轉(zhuǎn)換節(jié)奏和調(diào)整力度的。

3.審時(shí)度勢(shì)明時(shí)勢(shì)。評(píng)論發(fā)聲審時(shí)度勢(shì)，就是要對(duì)所評(píng)論事件的發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)準(zhǔn)確判斷，這樣闡明觀點(diǎn)才更具現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。例如，2020年3月20日，《人民日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)的《決不能讓來(lái)之不易的持續(xù)向好形勢(shì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)》，文章一開(kāi)頭就先點(diǎn)明當(dāng)時(shí)形勢(shì)：“全國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)的態(tài)勢(shì)不斷鞏固和拓展，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作取得積極成效”。點(diǎn)明形勢(shì)后，文章立論就水到渠成緊緊圍繞這個(gè)“形勢(shì)”而展開(kāi)。形勢(shì)持續(xù)向好，成績(jī)從何而來(lái)？文章指出，“這一良好態(tài)勢(shì)，是全國(guó)上下共同努力、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，來(lái)之不易，必須倍加珍惜，不斷鞏固和拓展”。形勢(shì)持續(xù)向好，是否就可以松一松勁、歇一歇腳？文章轉(zhuǎn)而又辯證指出，“同時(shí)要清醒地看到，湖北和武漢醫(yī)療救治、社區(qū)防控和后續(xù)工作任務(wù)依然艱巨繁重，其他地區(qū)人員流動(dòng)和聚集增加帶來(lái)疫情反彈風(fēng)險(xiǎn)依然存在，特別是國(guó)際疫情快速蔓延帶來(lái)的輸入性風(fēng)險(xiǎn)增加”。這就告訴我們，總體形勢(shì)雖然向好，但工作仍需努力，不能放松。

二、保持溫度，把準(zhǔn)力度，追求高度，這是黨報(bào)評(píng)論引導(dǎo)正確社會(huì)輿論的核心要求

黨報(bào)評(píng)論體現(xiàn)時(shí)度效，把好“度”是引導(dǎo)正確社會(huì)輿論的核心要求。黨報(bào)評(píng)論要有溫度，嚴(yán)肅的事情輕松來(lái)講，重要的問(wèn)題深入淺出地講；要把準(zhǔn)力度，根據(jù)新聞事件的輕重緩急、冷熱程度不同，用力要有所區(qū)分；要追求高度，站位要高遠(yuǎn)，立意要深遠(yuǎn)，服務(wù)好黨委、政府中心工作。

1.講究交流的藝術(shù)，保持語(yǔ)言的溫度。語(yǔ)言是一門重要的藝術(shù)。較長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，黨報(bào)評(píng)論常常給人板著臉孔說(shuō)話的刻板印象，嚴(yán)肅有余而活潑不足。黨報(bào)評(píng)論要改變傳統(tǒng)敘事方式和語(yǔ)言風(fēng)格，才能增強(qiáng)新聞傳播效果。例如，2020年5月8日，《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)的《疫情阻擊戰(zhàn)交出“中國(guó)答卷”》，連續(xù)用三個(gè)問(wèn)句闡明我國(guó)新冠肺炎疫情防控面臨的重大挑戰(zhàn)，“如何對(duì)尚未充分認(rèn)知的病毒進(jìn)行防控？如何在春運(yùn)大潮中阻斷病毒傳播？如何確保數(shù)目龐大的患者應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治？”用3個(gè)反問(wèn)句替代常用的肯定句，敘述風(fēng)格輕松活潑，文章雖然沒(méi)有直接給讀者傳遞觀點(diǎn)，但讀者顯然已經(jīng)對(duì)抗疫的艱巨性有了充分認(rèn)識(shí)。黨報(bào)評(píng)論語(yǔ)言文字形象生動(dòng)，就會(huì)給讀者一種如沐春風(fēng)的溫暖感受，反之，就會(huì)讓人如同嚼蠟，難以下咽。例如，《人民日?qǐng)?bào)》在一篇新冠肺炎疫情評(píng)論文章中連續(xù)采用比喻和擬人句，“如今，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到新冠肺炎病毒的‘狡猾”“中國(guó)提前做了一場(chǎng)‘閉卷考試，在病毒傳染國(guó)內(nèi)人口不到0.006%時(shí)就勒住了‘脫韁野馬，創(chuàng)造了人類與傳染病斗爭(zhēng)史上的奇跡”?！敖苹币辉~道明了與病毒周旋作斗爭(zhēng)的復(fù)雜性、艱巨性，“閉卷考試”說(shuō)明了我國(guó)疫情防控沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可循的挑戰(zhàn)性，“脫韁野馬”則說(shuō)明了病毒迅速大面積傳播的控制難度。這些語(yǔ)言形象而生動(dòng)，易讀且好記。

2.區(qū)分具體情況，把準(zhǔn)評(píng)論的力度。新聞事件冷熱程度不同，報(bào)道用力是要有區(qū)分的。對(duì)那些輿論特別關(guān)注、人們特別關(guān)心的重大問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題，要重點(diǎn)評(píng)論。以2020年5月《人民日?qǐng)?bào)》的評(píng)論文章為例，當(dāng)時(shí)我國(guó)新冠肺炎疫情防控取得了階段性勝利，但全球疫情卻蔓延開(kāi)來(lái)，面對(duì)這樣一種新形勢(shì)，如何宣傳闡釋好我國(guó)疫情防控的重要舉措和取得的重大成果，又如何破除國(guó)際輿論場(chǎng)中一些噪音雜音，就成為一個(gè)極具現(xiàn)實(shí)意義的重要問(wèn)題。為此，《人民日?qǐng)?bào)》以“攜手全球抗疫 彰顯中國(guó)擔(dān)當(dāng)”為大主題，連續(xù)在頭版刊發(fā)了《疫情阻擊戰(zhàn)交出“中國(guó)答卷”》《中國(guó)抗疫堪稱“現(xiàn)場(chǎng)直播”》《“生命至上”彰顯人性光輝》《萬(wàn)眾一心打贏“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”》《中國(guó)支援見(jiàn)證“風(fēng)月同天”》5篇本報(bào)評(píng)論員文章，深刻闡明中國(guó)在全球疫情抗擊中的擔(dān)當(dāng)作為，同時(shí)也抨擊了國(guó)際上一些別有用心的不良言論。

3.緊扣中心工作選題，追求站位的高度。黨報(bào)評(píng)論是代表黨和政府發(fā)聲，選題必須緊緊圍繞中心工作來(lái)謀劃，站位必須要高。特別是新冠肺炎疫情發(fā)生后，中央密集作出一系列重大決策部署和重要批示，黨報(bào)評(píng)論必須緊緊圍繞這些重要精神及時(shí)選題、準(zhǔn)確發(fā)聲，最大程度凝聚起全國(guó)上下同心抗疫的強(qiáng)大精神力量。以2020年2月《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)的27篇新冠肺炎疫情主題評(píng)論文章為例，其中有18篇是配合中央重大決策部署發(fā)聲的。例如，2020年2月3日，中央政治局常委會(huì)會(huì)議召開(kāi)，《人民日?qǐng)?bào)》自當(dāng)天起就從不同角度相繼推出《凝聚眾志成城抗擊疫情的磅礴力量》《疫情防控要堅(jiān)持全國(guó)一盤棋》《牢牢壓實(shí)屬地責(zé)任》《切實(shí)維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序》等8篇評(píng)論，闡釋中央疫情防控的重要精神。2月23日，黨中央召開(kāi)統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議，《人民日?qǐng)?bào)》又配合會(huì)議精神相繼刊發(fā)《堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署上來(lái)》《疫情防控不獲全勝?zèng)Q不輕言成功》《統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作》等5篇評(píng)論。這一系列評(píng)論，都是站在黨中央重大決策部署的全局和戰(zhàn)略高度，深入闡釋了我國(guó)疫情防控工作中關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活方方面面的一系列問(wèn)題。

三、提高吸引力，增強(qiáng)說(shuō)服力，彰顯引導(dǎo)力，這是黨報(bào)評(píng)論引導(dǎo)正確社會(huì)輿論的目標(biāo)追求。

黨報(bào)評(píng)論體現(xiàn)時(shí)度效，“效”是引導(dǎo)正確社會(huì)輿論的目標(biāo)追求，也是評(píng)論要達(dá)到的預(yù)期傳播效果。我們可以從吸引力、說(shuō)服力、引導(dǎo)力三個(gè)方面來(lái)理解。黨報(bào)評(píng)論要達(dá)到輿論引導(dǎo)最佳效果，前提是要讓讀者有閱讀興趣，提高吸引力；關(guān)鍵在說(shuō)事明理、以理服人，增強(qiáng)說(shuō)服力；目的在引領(lǐng)思想舉旗幟，提升引導(dǎo)力。

1.敘述闡釋有故事，增強(qiáng)文章吸引力。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，講好中國(guó)故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力。講故事是增強(qiáng)新聞?shì)浾搨鞑バЧ淖钣行緩健Ｔu(píng)論因其體裁和語(yǔ)言特點(diǎn)，“先天性”缺乏講故事的“基因”，但同樣可以將故事情節(jié)融入評(píng)論的敘述闡釋中。以2020年5月20日《人民日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)的《善于運(yùn)用制度優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)》為例，文章第一段就先描述場(chǎng)景，“時(shí)已入夏，全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)在即，田間地頭農(nóng)事繁忙，工廠車間機(jī)器轟鳴，960多萬(wàn)平方公里的大地上涌動(dòng)著不竭的生機(jī)與活力”。文章開(kāi)頭并沒(méi)有直接亮出觀點(diǎn)，而是通過(guò)敘述時(shí)間、地點(diǎn)，通過(guò)描述工業(yè)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域有序且充滿生機(jī)的生產(chǎn)場(chǎng)景等，從一個(gè)側(cè)面向讀者傳遞出一個(gè)非常明確的觀點(diǎn)，那就是從疫情開(kāi)始到入夏的這一段時(shí)間，通過(guò)有效的疫情防控工作，我國(guó)已經(jīng)快速恢復(fù)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正常秩序。這種以場(chǎng)景呈現(xiàn)方式從側(cè)面來(lái)傳遞觀點(diǎn)的做法，有時(shí)會(huì)比直接亮出觀點(diǎn)更具說(shuō)服力，因?yàn)槭聦?shí)就是最好的論據(jù)。

2.論事說(shuō)理有依據(jù)，增強(qiáng)評(píng)論說(shuō)服力。評(píng)論重在論事說(shuō)理，事實(shí)和數(shù)據(jù)就是說(shuō)理的最好依據(jù)。例如，2020年5月10日，《人民日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)的《“生命至上”彰顯人性光輝》一文，為了論證我國(guó)在疫情防控中“以人民為中心、生命至上”這個(gè)中心觀點(diǎn)，全文共7個(gè)段落，每一個(gè)段落中都使用了數(shù)據(jù)，全文使用數(shù)據(jù)高達(dá)20來(lái)組。其中文章第四段為了論證“挽救生命，中國(guó)不計(jì)成本”這個(gè)分論點(diǎn)，就采用了“武漢市新冠肺炎患者總體治愈率達(dá)94%”“確診住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用達(dá)到2.15萬(wàn)元，重癥患者人均治療費(fèi)用超過(guò)15萬(wàn)元”“一位70歲的患者接受治療近3個(gè)月，兩度用上ECMO，治療費(fèi)用近140萬(wàn)元”等6組數(shù)據(jù)。讓數(shù)據(jù)說(shuō)實(shí)話，更具說(shuō)服力。

3.闡明立場(chǎng)有觀點(diǎn)，彰顯輿論引導(dǎo)力。闡明立場(chǎng)觀點(diǎn)是黨報(bào)評(píng)論的首要任務(wù)，簡(jiǎn)明扼要闡述觀點(diǎn)才能達(dá)到最佳輿論引導(dǎo)效果。以2020年3月23日《人民日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)的《用全面辯證長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我國(guó)發(fā)展》為例，為了闡明“我國(guó)經(jīng)濟(jì)基本面長(zhǎng)期向好不會(huì)因?yàn)橐咔橛绊懚淖儭边@個(gè)觀點(diǎn)，文中就只用了簡(jiǎn)單的一句話，即“我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面，是由我國(guó)基本國(guó)情、發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展階段、發(fā)展環(huán)境、發(fā)展?jié)摿蛣?dòng)能、體制和制度條件、發(fā)展戰(zhàn)略、宏觀政策、發(fā)展目標(biāo)等共同決定的，不會(huì)因疫情沖擊而改變”。三言兩語(yǔ)，言簡(jiǎn)意賅，就深刻闡明了我國(guó)經(jīng)濟(jì)基本面是由一系列綜合因素和條件共同支撐和決定的，絕不可能因?yàn)槟骋环矫娴囊蛩赜绊懚l(fā)生改變。

作者系當(dāng)代廣西雜志社編輯、記者

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