翟曉猛 陳赪曌 彭志杰 劉五洋

(武漢文理學院信息與計算機學院，湖北 武漢 430345)

1 項目分析及市場需求

1.1 可行性分析

1.1.1 產(chǎn)品分析

(1)該理發(fā)軟件目前處于研發(fā)階段，尚未成型，但是對于目前的應用市場還沒有相同類型的產(chǎn)品。(2)此軟件可以借鑒滴滴、餓了么等商家app的經(jīng)營模式進行改進與研發(fā)，針對理發(fā)行業(yè)做出獨特的經(jīng)營模式。(3)該產(chǎn)品具有廣闊的發(fā)展前景，并沒有類似產(chǎn)品與本產(chǎn)品競爭，這個產(chǎn)品對于該行業(yè)就是一次創(chuàng)新。

1.2 市場需求

1.2.1 用戶需求

隨著每個人生活質量的提升，對于理發(fā)的要求也提高了很多，我們對社會上的用戶發(fā)放調(diào)查問卷，一共分發(fā)了100份調(diào)查問卷，收回了96份，調(diào)查顯示，如圖1。由此表明，大部分學生都想要擁有一款關于理發(fā)的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品發(fā)展具有一定的市場前景。

圖1 調(diào)查圖表

1.2.2 企業(yè)需求

每個理發(fā)店都希望得到顧客的信任與認可，我們也對理發(fā)店進行調(diào)查，調(diào)研結果和用戶調(diào)研結果相差不大，所以大多數(shù)理發(fā)店仍然想要一款這樣的軟件來促進理發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展。

2 項目介紹及設計

2.1 項目介紹

2.1.1 軟件平臺工作原理

該產(chǎn)品分為兩部分，一部分為商家服務，一部分為消費者服務。消費者通過小程序下單，小程序會自動幫助排隊，并顯示排隊的時間，期間消費者可以取消訂單，待商家確認后訂單不可取消。商家確認后會提醒消費者來理發(fā)，待理發(fā)完成后可進行支付。

2.1.2 平臺功能

(1)為消費者提供網(wǎng)上預約理發(fā)的小程序。(2)為時間緊迫的消費者提供快速便捷的理發(fā)服務。(3)對發(fā)型要求較高的消費者提供定制的發(fā)型設計。(4)為商家提供宣傳和更多的訂單，提高商家的知名度。(5)為理發(fā)師和理發(fā)店提供真實有效的評價，并進行排名。

2.1.3 平臺技術

主要采用了人臉識別的技術來設計發(fā)型，通過手機攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動在圖像中檢測和跟蹤人臉進而對檢測到的人臉進行面部識別，再通過該產(chǎn)品的技術處理，從發(fā)型庫中精心挑選出合適的發(fā)型，通過手機屏幕立體反饋給消費者。如果消費者不滿意，可自行挑選發(fā)型，如圖2。

圖2 人臉識別

2.1.4 平臺工作流程

(1)用戶申請。消費者在需要理發(fā)前，在小程序上進行訂單申請，提前預約理發(fā)時間和地點。

(2)平臺審核。系統(tǒng)自動審核消費者信息。

(3)商家確認。商家收到訂單后進行訂單確認，系統(tǒng)進行排隊并生成序號發(fā)送給消費者和商家。

(4)理發(fā)。消費者收到序號后，在指定時間內(nèi)去理發(fā)店進行理發(fā)。

(5)支付并評價。服務結束后，消費者進行支付后，可以對理發(fā)店和理發(fā)師進行評價，便于商家的管理。

2.1.5 平臺優(yōu)勢

(1)無須等待，節(jié)省時間。(2)在線模擬頭型，挑選發(fā)型。(3)在線預約理發(fā)師，可以指定理發(fā)師。(4)理發(fā)完畢發(fā)表自己的意見，在線評價。(5)打破傳統(tǒng)的理發(fā)形式，加入互聯(lián)網(wǎng)的使用，發(fā)展一個新的領域。

2.2 概要設計

2.2.1 軟件系統(tǒng)層次圖

圖3 軟件層次圖

用戶注冊登錄后進入主頁，可以在主頁看到商家店鋪顯示以及廣告欄，用戶可以點擊個人中心查看自己的信息，并且可以在里面進行修改自己的信息，當用戶在理發(fā)店進行消費時可以點擊訂單頁面查看自己的消費情況以及商家的信息。

2.2.2 具體頁面設計及分析

(1)用戶登錄注冊頁面。用戶通過注冊然后點擊賬號密碼進行登錄，如果用戶賬號或者密碼輸出錯誤將提示錯誤，當用戶輸入正確的賬號、密碼和身份后進入主頁。

(2)首頁(如圖4)。用戶登陸進去后顯示的主頁面，從上到下依次是搜索、廣告區(qū)域、發(fā)型庫的顯示，用戶通過點擊發(fā)型分類之后選擇男生或者女生，然后會有相對應的許多發(fā)型，隨意點擊一款發(fā)型后會進行人臉識別。識別完成后會給出此人臉與這款發(fā)型相結合的3D模型，用戶可以看此發(fā)型是否適合自己，如果不滿意還可以更換。然后是附近商家功能，點擊進去可以看到自己所在位置的所有商家，下方顯示離我們最近的4個商家顯示出來，然后是最下方的主頁，訂單和用戶信息。

圖4 首頁

(3)訂單頁面設計。訂單頁面，用戶可以點擊該頁面查看自己在理發(fā)店的消費情況和消費記錄，還可以對該理發(fā)店和理發(fā)師進行評論以及收藏。

(4)個人中心(如圖5)。用戶頁面，用戶可以通過該頁面修改自己的密碼以及頭像、昵稱等信息以及對自己信息的查看和管理。

圖5 個人中心頁面

(5)商家管理(圖6和圖7)。理發(fā)師根據(jù)所在商家注冊登錄進去后可以在個人中心實現(xiàn)店鋪商品的管理，包括店鋪的名稱，商品價格，店鋪地址以及評論的查看，通過點擊訂單查看客戶的訂單情況。

圖6 商家管理頁面

圖7 管理訂單頁面

3 遇到的問題以及后期發(fā)展

產(chǎn)品過程中由于知識的欠缺，低估了這個項目開發(fā)的難度，導致在編寫代碼中出現(xiàn)很多無法解決的問題，由于疫情的原因，無法進一步對軟件進行研究和具體代碼書寫和完善。關于人臉識別問題，缺少時間和渠道去了解人臉識別的相關技術，無法對這個軟件研究的界面和使用感受進行多次市場調(diào)研，代碼知識方面的欠缺和軟件開發(fā)過程中的經(jīng)驗不足，導致軟件界面過于簡陋，功能過于簡單。后期會繼續(xù)深入研究，小組成員一起將該軟件設計出來，深入了解人臉識別知識，補全代碼知識的欠缺，通過市場調(diào)研進行完善，去到周圍學校以及更大的區(qū)域進行調(diào)研，了解大學生以及商家對該理發(fā)軟件的看法。

4 結語

此次研究對理發(fā)項目軟件有了基本的框架設計，對項目進展有非常大的幫助，為未來研究指引了方向。