李曉鳳 周思思 李忠路

（深圳大學(xué)法學(xué)院 山東大學(xué)哲學(xué)與社會發(fā)展學(xué)院）

2010 年，富士康工人“墜樓事件”掀起了軒然大波，政府開始重視新生代農(nóng)民工的權(quán)益與壓力問題。“新生代農(nóng)民工”是指在1980 年及以后出生，具有農(nóng)村戶籍但不在農(nóng)村居住，在城鎮(zhèn)企業(yè)從事工業(yè)生產(chǎn)的人群。[1]據(jù)抽樣調(diào)查顯示，2018 年，我國農(nóng)民工總量達至2.9 億人，其中，新生代農(nóng)民工占比51.5%，[2]已取代第一代農(nóng)民工“主流農(nóng)民工群體”地位，成為現(xiàn)代化城市與經(jīng)濟建設(shè)的主力軍。新生代農(nóng)民工雖是推動經(jīng)濟社會進步的重要人力資源，但長期受城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)與企業(yè)外部環(huán)境的影響，容易陷入文化與制度的“雙重脫嵌”困境，致使該群體在喪失城市話語權(quán)的同時游離于鄉(xiāng)土中國之外，時常面臨社會邊緣化風(fēng)險，遭受巨大的生活壓力。遇到壓力事件時，在體制結(jié)構(gòu)上“失聲、去權(quán)”、在社會空間上“邊緣、割裂”的新生代農(nóng)民工傾向于將情緒與壓力內(nèi)化。一旦壓力內(nèi)化機制失調(diào)，則容易采取墮落、自殺、集體性無組織暴力行動等方式來回應(yīng)現(xiàn)實。[3]進而衍發(fā)“富士康連環(huán)跳”“暴力討薪”“三和大神”等事件，而這些由應(yīng)激方式催生的行動與事件往往會對城市社會穩(wěn)定造成深度沖擊。遺憾的是，主流的社會管理仍持有“事件解決”的短期視角，對事件背后的新生代農(nóng)民工的生活壓力本身缺乏應(yīng)有的學(xué)術(shù)敏感和政策回應(yīng)。此情景下，揭示事件背后的壓力源顯得尤為重要。

一、文獻梳理

作為城市經(jīng)濟推動力與社會邊緣群體，新生代農(nóng)民工的生活壓力問題值得關(guān)注?？v觀現(xiàn)有研究，學(xué)界主要形成了內(nèi)部視角、外部視角與交互視角三種競爭性解釋。

內(nèi)部視角關(guān)于新生代農(nóng)民工生活壓力的研究主要集中于個體因素與家庭因素兩個維度。在個體因素方面，既有研究關(guān)注了性別、教育程度、壓力應(yīng)對方式等因素的影響。就性別而言，已有研究發(fā)現(xiàn)：女性新生代農(nóng)民工在就業(yè)上存在戶籍及性別的雙重負(fù)效應(yīng)，[4]在性別分工與工資收入上處于弱勢地位，[5]其社會融入渠道相比男性更為單一與集中。[6]就受教育程度與生活壓力的關(guān)系而言：受教育水平越高的新生代農(nóng)民工其就業(yè)機會越好，經(jīng)濟收入更高，面臨的生活壓力越?。籟7]并且教育水平越高則認(rèn)知能力越好，傾訴意愿越大，解壓渠道越多，個體感受的壓力越小。[8]此外，農(nóng)民工的生活壓力感受與個體壓力應(yīng)對的方式有關(guān)，心理資本較高的個體傾向于采取積極且成熟的應(yīng)對方式來減少壓力感受。[9]在家庭因素方面，未婚新生代農(nóng)民工普遍受到婚戀壓力影響。而對于已婚的新生代農(nóng)民工來說，良好的婚姻關(guān)系能夠調(diào)節(jié)農(nóng)民工的生活壓力和負(fù)性情緒，但頻繁的婚姻沖突會增加生活壓力。[10]受體制影響，已婚育有子女的新生代農(nóng)民工還會遭遇因教育不公平而產(chǎn)生的各種子女教育壓力。

基于外部視角的研究認(rèn)為，來自經(jīng)濟、政策、社會支持、工作方面的壓力會對新生代農(nóng)民工造成影響。具體表現(xiàn)為收入低，物價高，社會保障缺乏，人際疏離等。如收支差距擴大會增加低收入新生代農(nóng)民工的挫敗感和壓力。[11]并且，基本社會保障缺位也會加劇新生代農(nóng)民工的生活壓力。[12]房屋作為個體最為重要的生活場域，影響著新生代農(nóng)民工的身心發(fā)展。艱難的住房條件會加重新生代農(nóng)民工的壓抑感與壓力感。[13]另有研究證明，良好的社會支持有益于減緩生活壓力，利于個體身心健康與幸福。原因在于，社會支持可以提高新生代農(nóng)民工的壓力應(yīng)對能力，通常社會支持水平越高的農(nóng)民工，壓力水平越低。[14]此外，工作環(huán)境也是潛在的生活壓力源，其中組織氛圍、組織結(jié)構(gòu)、組織規(guī)章制度會給農(nóng)民工帶來壓力影響，[15]工作時間會顯著正向影響新生代農(nóng)民工的壓力。[16]還有學(xué)者提出，生活中急性應(yīng)激事件如親屬死亡、失業(yè)危機等都會對農(nóng)民工的生活產(chǎn)生壓力影響。[17]

對比上述兩種解釋視角，圍繞交互視角展開的分析更為強調(diào)各因素間的關(guān)系，將壓力看作是壓力源與個體反應(yīng)、個體與環(huán)境相互作用的過程。壓力交互理論認(rèn)為：“環(huán)境、組織、個體因素是否會滋生壓力感，取決其交互作用與機制。它是一個非靜止的變化過程，同個體與環(huán)境的關(guān)系動態(tài)關(guān)聯(lián)?！币虼搜芯空吒⒅貙毫σ蛩亻g的動態(tài)化交叉與疊加關(guān)系的研究，并非從單個角度來分析生活壓力源。譬如有研究同時探討社會信用、社會融入、身份獲取、親密關(guān)系維持、家庭維護對農(nóng)民工的壓力影響。[18]有研究將社會轉(zhuǎn)型、權(quán)益保障缺失、就業(yè)形勢嚴(yán)峻、任務(wù)要求、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、組織變革、身份歸屬、婚戀問題綜合納入壓力模型中進行分析。[19]還有研究發(fā)現(xiàn)，戶籍歧視、城市融入困難、人際關(guān)系差、受教育程度以及個體收入等因素綜合影響著女性農(nóng)民工的壓力感受。[20]

綜上所述，從主流研究內(nèi)容可窺見學(xué)界在新生代農(nóng)民工生活壓力上的研究已有一定的成果。這些研究成果為本文探索新生代農(nóng)民工生活壓力提供了經(jīng)驗與數(shù)據(jù)參考。但仍需要指出的是，直接針對新生代農(nóng)民工生活壓力源的研究偏少、分析維度仍不夠全、使用的數(shù)據(jù)資料比較陳舊，還存在拓展與深化的空間?；诖?，本研究在文獻回顧的基礎(chǔ)上，結(jié)合數(shù)據(jù)資料來分析新生代農(nóng)民工的生活壓力問題。試圖借助定量研究方法深入揭示各壓力因素之間的關(guān)系，來回答兩個核心問題：第一，新生代農(nóng)民工生活壓力源含括了哪幾個具體維度，這些具體維度的特征是什么？第二，不同壓力源維度下的新生代農(nóng)民工在性別、婚姻、年齡、受教育程度、住房、工作等群體特征方面存在哪些差異？

二、數(shù)據(jù)、變量與測量

本文數(shù)據(jù)來自2018 年5—7 月由深圳大學(xué)課題組開展的“新生代農(nóng)民工生存壓力現(xiàn)狀”調(diào)查。我們依據(jù)深圳統(tǒng)計局發(fā)布的各區(qū)工業(yè)園區(qū)及企業(yè)規(guī)模分布情況，采用判斷抽樣結(jié)合分層抽樣的方式抽取新生代農(nóng)民工樣本，共發(fā)放問卷900 份，得到有效目標(biāo)問卷821 份。所有問卷均采用Stata15.0 進行數(shù)據(jù)管理與分析。本文的調(diào)查問卷含括兩個部分的信息：新生代農(nóng)民工生活壓力來源量表以及人口學(xué)信息。

壓力來源量表是在中國修訂版（OSI-PRC，蕭愛玲，2002）壓力源分量表的基礎(chǔ)上修改的自編壓力來源量表。壓力提取維度參照了交互視角所強調(diào)的個體—環(huán)境的交互關(guān)系，具體含括新生代農(nóng)民工個體特征、家庭因素、工作環(huán)境、社會環(huán)境四大層面。在個體層面，主要從新生代農(nóng)民工個體的情感狀況、社會交往狀況、社會活動狀況出發(fā)，選取“找不到婚戀對象”“失戀”“與當(dāng)?shù)厝私煌щy”“遠(yuǎn)離家人感到孤獨”“缺少娛樂活動”5 個指標(biāo)。在家庭層面，選取“新婚”“離婚”“性生活不和諧”“家庭添進新成員”“子女轉(zhuǎn)學(xué)”“子女成年離家”“子女入學(xué)困難”“子女管教困難”8 個指標(biāo)來測量新生代農(nóng)民工在兩性關(guān)系、親子問題上面臨的壓力狀況?？紤]到新生代農(nóng)民工的工作流動性問題，文章選取了“失業(yè)”“工作職位變動”2 個指標(biāo)。在社會層面，選取“物價高收入低”“住房困難”“就醫(yī)看病難”這3 個指標(biāo)來反映客體外在環(huán)境中的壓力因素。這些指標(biāo)均采用Likert 五點式計分法，選項從1“完全不符合”至5“完全符合”。

人口學(xué)信息變量包括性別、年齡、婚姻狀況、受教育程度、住房來源、工作年限、工作職位、日工作時長。其中，年齡為連續(xù)變量；性別為虛擬變量，“女性”=0，“男性”=1；婚姻為虛擬變量，“單身/離異/喪偶”=0，“已婚”=1；受教育程度為定序變量：1=初中及以下，2=高中，3=大專及以上。住房來源為類別變量：1=自購房，2=政府/單位提供，3=個人租房。工作年限為定序變量，1=1 年及以下，2=1-2 年；3=3 年及以上；工作職位為定序變量，1=初級崗位，2=中級崗位，3=高級崗位三個類別。日工作時長為定序變量：1=0-8 小時，2=9-10 小時，3=11 小時以上。

三、結(jié)果與分析

（一）新生代農(nóng)民工群體及生活壓力的描述性特征

其一，年齡年輕化，兩性比例保持平衡。其中，男性新生代農(nóng)民工占51.0%，女性占49.0%，平均年齡28.1 歲。并且受社會角色與社會期待的影響，男性面臨的生活壓力總體大于女性。其二，已婚人數(shù)逼近六成。59.8%的新生代農(nóng)民工已婚。男性未婚比例略高于女性，占未婚總比的55.8%，這可能受到“嫁高取低”的婚配模式影響。其三，受教育程度大幅提升。近7 成新生代農(nóng)民工在完成九年義務(wù)教育后才進入勞動力市場。男性同女性的占比在初中及以下學(xué)歷、高中學(xué)歷上并無明顯差異。但在大專及以上學(xué)歷的人數(shù)上，女性占比多于男性3%。其四，多數(shù)工作年限超過3 年，工作職位呈水平流動。56.6%的新生代農(nóng)民工在初級崗位，30%在中級崗位且男女比例基本持平。63.9%的新生代農(nóng)民工在深工作超過3 年，性別差異不明顯，但男性加班的比例要大于女性。其五，住房仍以個人租房為主。53.3%的新生代農(nóng)民工需個人租房，來自單位政府支持的比例占30.5%，自購房比例最小。住房難仍然是困擾新生代農(nóng)民工并對其生活造成壓力的重要因素。其六，經(jīng)濟維度與人際維度的壓力感最大。在對新生代農(nóng)民工生活壓力源及兩類性別子樣本進行均值分析后發(fā)現(xiàn)，物價高收入少（4.010）、住房困難（3.451）、就醫(yī)看病難（3.273）、遠(yuǎn)離家人感到孤獨（2.949）、缺少娛樂（3.002）這5 個指標(biāo)的均值較大，這說明這些指標(biāo)對新生代農(nóng)民工造成的生活壓力較大。從性別差異角度來看，男性在各壓力源上的壓力感受要普遍大于女性，尤其在找不到婚戀對象、與當(dāng)?shù)厝私煌щy、性生活不和諧、失戀上差異較大。

（二）新生代農(nóng)民工生活壓力的四大維度

本文通過主成分分析法進行因子分析，找出具有代表性的因子，作為生活壓力公共因子。根據(jù)其社會學(xué)意義進行因子命名與因子解釋，以更好地解讀生活壓力的影響機制。在生活壓力量表信度與效度檢驗上，量表中18 個變量的Cronbach's Alpha 系數(shù)值為0.887，表明問卷信度較好；KMO 值為0.891 大于0.6，說明生活壓力量表中各變量間的相關(guān)性較強，有較好的內(nèi)容效度，適合做因子分析。我們通過量表整理與因子分析，將基于旋轉(zhuǎn)后累積方差貢獻率的變量自動歸于某種類型的因子。旋轉(zhuǎn)后的原始因子變量出現(xiàn)了較為明顯向關(guān)聯(lián)性高的因子聚集現(xiàn)象，原有指標(biāo)的信息分別集中到4 個綜合因子。表1 列出了初始因子解中特征根大于1 的4 個公共因子，累計方差貢獻率為63.694%，各因子旋轉(zhuǎn)后的方差貢獻率分別為20.757%、18.321%、12.575%、12.041%。根據(jù)量表的問題內(nèi)容、變量間的聯(lián)系和特征，我們將4 個公共因子進行排序，并命名為“消極事件”“子女教育”“經(jīng)濟困難”“人際疏離”四大因子。

表1 新生代農(nóng)民工生活壓力因子分類表

1.消極事件是影響新生代農(nóng)民工生活壓力的重要因素

消極事件因子的方差貢獻率居于4 個綜合因子之首，此結(jié)果說明消極事件是導(dǎo)致新生代農(nóng)民工生活壓力的重要源頭之一。情感消極事件比經(jīng)濟消極事件更容易使新生代農(nóng)民工產(chǎn)生生活壓力感受，這與新生代農(nóng)民工特殊的職業(yè)背景密切相關(guān)。有研究發(fā)現(xiàn)，83.2%的新生代農(nóng)民工半年之內(nèi)換工作，只有16.8%能堅持半年以上，甚至有相當(dāng)部分農(nóng)民工每年換5～6 份工作。這種現(xiàn)象被稱為“短工化”。失業(yè)是新生代農(nóng)民工面臨的經(jīng)常性事件，失業(yè)對農(nóng)民工造成的壓力影響不明顯。情感源于家庭或伴侶間的親密關(guān)系，具有依賴性與持續(xù)性。良好的情感關(guān)系可為新生代農(nóng)民工提供強大的工作動力和心理支持，而這種關(guān)系的中斷會對新生代農(nóng)民工造成創(chuàng)傷。在實際情境中，新生代農(nóng)民工的情感、精神需求難以得到滿足且對該問題的解壓機制也多傾向于內(nèi)向性的“自我安慰”，解壓策略較為單一。而目前社會和相關(guān)部門對該類問題的關(guān)注與回應(yīng)還很少，新生代農(nóng)民工可借助的正式支持仍有待增加。

2.子女教育問題加重了新生代農(nóng)民工的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)

子女教育因子僅次于消極事件因子，對新生代農(nóng)民工產(chǎn)生生活壓力。受體制影響，新生代農(nóng)民工子女會在學(xué)位分配、教育質(zhì)量、費用支出等諸多方面遭遇教育不公。要獲取與城市居民同樣的子女教育資源，新生代農(nóng)民工需花費更多的精力與金錢，承擔(dān)的教育成本更高，這一狀況會進一步加重新生代農(nóng)民工的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。并且從當(dāng)前的形勢與政策來看，教育部門針對新生代農(nóng)民工子女的入學(xué)、升學(xué)等教育事項上的作為并不多，子女教育問題仍為新生代農(nóng)民工必要承受的生活壓力之一。

3.經(jīng)濟困難加劇了新生代農(nóng)民工生活的不穩(wěn)定性

經(jīng)濟困難是影響新生代農(nóng)民工生活壓力的第三大壓力源。經(jīng)濟與消費既是推力又是拉力。新生代農(nóng)民工受城市經(jīng)濟吸引來城務(wù)工，而城市的高消費又將薪酬待遇不高的新生代農(nóng)民工推向城市社會的邊緣。居住條件是其中的一個重要表現(xiàn)，受城區(qū)房價影響，新生代農(nóng)民工多居住在環(huán)境設(shè)施較差、租金低廉的城中村或郊區(qū)，居住體驗感較差。同時在缺乏醫(yī)療保障的情況下，新生代農(nóng)民工一次所產(chǎn)生的醫(yī)療費用開支至少比城市居民多55%，該情況會增加新生代農(nóng)民工的經(jīng)濟與心理負(fù)擔(dān)。近年來，產(chǎn)業(yè)升級倒逼新生代農(nóng)民工需掌握更新的技能，其個體訴求也出現(xiàn)新動向。面對激烈的市場競爭與不寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，新生代農(nóng)民工難以做出經(jīng)濟選擇，因此這類群體經(jīng)常周旋于就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的漩渦，其經(jīng)濟選擇具有不穩(wěn)定性。

4.人際疏離限制了新生代農(nóng)民工生活壓力的排解渠道

人際疏離是對新生代農(nóng)民工生活壓力造成影響的第四大壓力源。在進城后，新生代農(nóng)民工的社會關(guān)系網(wǎng)處于斷裂狀態(tài)。一方面，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)與家人使得其原生支持系統(tǒng)缺位。另一方面，新生代農(nóng)民工在城的交際圈較窄，多局限于工友。由于工人的強流動性，企業(yè)管理的機械化，建構(gòu)長期有效的交際圈存在難度，長此以往新生代農(nóng)民工的人際交往就會變得疏離。并且新生代農(nóng)民工也鮮有娛樂生活，吃飯、睡覺占據(jù)了大部分業(yè)余時間，與他人交往的頻率不高。此外，作為外來人口的新生代農(nóng)民工在生活習(xí)慣、語言溝通、社會資源上同當(dāng)?shù)鼐用翊嬖诓罹?，易受到歧視與排斥，出現(xiàn)人際疏離狀況，其壓力排解渠道因此受到限制。當(dāng)遭遇壓力事件時，新生代農(nóng)民工難以及時尋找有效的渠道排解壓力，導(dǎo)致壓力感在短期內(nèi)驟升。

（三）群體差異對新生代農(nóng)民工生活壓力的影響

本次研究綜合考慮新生代農(nóng)民工的群體特征因素，進一步通過OLS 多元回歸分析，試圖對比不同特征的新生代農(nóng)民工在4 個壓力維度上存在何種差異，見表2。

表2 群體差異對新生代農(nóng)民工生活壓力影響的回歸結(jié)果估計

1.消極事件壓力感受的群體差異

模型一關(guān)注新生代農(nóng)民工消極事件壓力感受的群體差異。分析結(jié)果表明，婚姻、受教育程度、工作年限、日工作時長均會影響新生代農(nóng)民工面對消極事件的壓力感受。其中，較未婚群體而言，已婚的新生代農(nóng)民工消極事件維度的生活壓力更大。相比于高中及以下學(xué)歷人群而言，大專及以上學(xué)歷對消極事件帶來的壓力感受具有顯著的降低作用，這同該群體的解壓渠道有關(guān)，學(xué)歷越高的群體其社會資源相對更豐富，更容易獲取解壓渠道。從工作狀況來看，工作1～2 年的新生代農(nóng)民工更容易受到消極事件的壓力影響，并且日工作時間越長，壓力感受越大，這說明加班會顯著增加新生代農(nóng)民工在消極事件上的壓力感受。

2.子女教育壓力感受的群體差異

模型二著重檢驗新生代農(nóng)民工子女教育壓力感受的群體差異。研究發(fā)現(xiàn)，性別、婚姻、年齡、住房來源、日工作時長均會影響新生代農(nóng)民工在子女教育維度上的壓力感受。其中，受傳統(tǒng)性別角色的影響男性面臨的子女教育壓力顯著小于女性。已婚的新生代農(nóng)民工在子女教育上的壓力感受更大。年齡越大的新生代農(nóng)民工子女教育壓力越小，并且這種壓力感受呈先降后升的倒U 型變化，這同個體各階段的生命歷程相關(guān)。在住房方面，相比于自購房和單位/政府提供住房的群體而言，個人租房的新生代農(nóng)民工子女教育方面的壓力更大，原因在于教育投資會增加農(nóng)民工的經(jīng)濟開支，加劇經(jīng)濟困難程度。此外，日工作時間在9～10 小時的新生代農(nóng)民工的子女教育壓力更小。

3.經(jīng)濟困難壓力感受的群體差異

模型三探討新生代農(nóng)民工經(jīng)濟困難壓力感受的群體差異。結(jié)果顯示，除性別、日工作時長以外，其他變量均顯著影響經(jīng)濟困難。其中，已婚的新生代農(nóng)民工受到的經(jīng)濟困難壓力要小于未婚。年齡對經(jīng)濟困難壓力感受的影響呈現(xiàn)出先升后降的倒U 型，中年群體的新生代農(nóng)民工感受到的經(jīng)濟困難壓力最大。受教育程度能夠降低經(jīng)濟困難壓力，其中高中學(xué)歷的新生代農(nóng)民工感受到的經(jīng)濟困難壓力相對較小。個人租房會增加新生代農(nóng)民工的經(jīng)濟困難壓力。在工作方面，工作年限在1～2 年的新生代農(nóng)民工感受到的經(jīng)濟困難壓力最大，并且職位越高的新生代農(nóng)民工經(jīng)濟困難壓力越小。

4.人際疏離壓力感受的群體差異

模型四考察新生代農(nóng)民工人際疏離壓力感受的群體差異?；橐?、年齡、工作職位對人際疏離壓力具有顯著影響。已婚的新生代農(nóng)民工人際疏離壓力比未婚大，一定程度上而言婚姻會擠壓個體的人際交往時間。年齡越大的新生代農(nóng)民工人際疏離壓力越大，這可能同個體的社會角色與社會地位相關(guān)，并且其壓力感受隨著年齡增加，先增加后減少，呈倒U 型。此外，處于中級崗位比高級崗位的新生代農(nóng)民工人際疏離壓力大，該情況可能受到組織因素與崗位特點的影響。

四、結(jié)論與建議

研究結(jié)果表明：第一，消極事件、子女教育、經(jīng)濟困難、人際疏離是新生代農(nóng)民生活壓力的主要來源，這四大壓力源解釋了新生代農(nóng)民總體生活壓力差異的63%。其中，經(jīng)濟困難和人際疏離帶來的壓力感受相對更大，反映出新生代農(nóng)民工經(jīng)濟與社會支持狀況不理想。第二，新生代農(nóng)民工的生活壓力和主要壓力源存在群體差異。在消極事件壓力感受的群體差異中，已婚、日工作時長越長的新生代農(nóng)民工壓力越大，而受教育程度越高的新生代農(nóng)民工其壓力越小。在子女教育壓力感受的群體差異中，男性受到的壓力較小；已婚、個人租房的新生代農(nóng)民工受到的壓力影響較大。在經(jīng)濟困難壓力感受的群體差異中，已婚、高中學(xué)歷、工作職位越高的新生代農(nóng)民工受到的壓力影響較小。個人租房、工作1～2 年的新生代農(nóng)民工壓力較大。在人際疏離壓力感受的群體差異中，已婚、年齡越大、處于中層崗位的新生代農(nóng)民工壓力越大。

本文從社會服務(wù)角度提出建議：第一，切實找準(zhǔn)需求，提供精準(zhǔn)服務(wù)。服務(wù)者應(yīng)考慮新生代農(nóng)民工群體的特殊性和需求的差異性，基于科學(xué)的需求調(diào)研來挖掘該群體生活壓力的主要原因，對癥下藥。本研究構(gòu)建的生活壓力量表可以作為壓力調(diào)研工具為社會服務(wù)者提供參考。第二，破除制度阻隔，提供發(fā)展空間。政府相關(guān)部門可適當(dāng)調(diào)整務(wù)工人員住房扶持政策、子女教育的政策支持，加大對新生代農(nóng)民工的社會支持力度，從而降低該群體在城生活的困難程度。并且社會服務(wù)者要及時與政府、社會或者其他社會組織協(xié)商，為新生代農(nóng)民工鏈接相關(guān)住房優(yōu)惠政策、教育福利資源、技能培訓(xùn)、疾病篩查等福利與資源。在幫助該群體其緩解生活壓力的同時促進其社會發(fā)展。第三，踐行情感關(guān)懷，促進身心健康發(fā)展。政府可適當(dāng)購買發(fā)展類社會服務(wù)，為新生代農(nóng)民工提供廣闊的溝通與交友平臺，幫助新生代農(nóng)民工掌握有效的情感交流方式，呼吁企業(yè)關(guān)注新生代農(nóng)民工的心理健康。第四，主動識別壓力，掌握解壓技巧。社會服務(wù)者可借助解壓類小組、解壓課堂幫助新生代農(nóng)民工養(yǎng)成主動辨識壓力的意識，形成主動尋求專業(yè)人士支持的解壓思維。通過改變認(rèn)知來促成行為變化，使解壓效果更為理想。