◎ 文 《法人》特約撰稿 畢競(jìng)悅

福建省龍海市角美鎮(zhèn)流傳村，有一座中西合璧的歷史建筑，這里是中國第一家民間國際郵局——天一信局所在地。

天一信局舊址為西式磚木結(jié)構(gòu)二層樓房，前后兩座。中有天井，樓高7.5米，建筑寬25米、深28米，于2006年被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，后被中國國家郵政博物館認(rèn)定為“有記載的中國最早民間國際郵政”。2013年6月，福建僑批入選世界記憶名錄，這是福建第一個(gè)入選世界文獻(xiàn)遺產(chǎn)的項(xiàng)目，而天一總局則成為研究福建僑批不可或缺的實(shí)物文物。

跨國移民催生僑批業(yè)

閩南文化具有某種海洋文化的特征，蘊(yùn)含自由、開放的基因。距今3000多年前的漳州東山東門嶼太陽紋巖畫遺跡，形象地反映出閩族先民最原始的航海本能。古閩人在與海洋打交道的過程中，逐步學(xué)會(huì)利用星辰、洋流遠(yuǎn)距離航海，植下了海洋性基因。數(shù)百年來，一代代閩南人漂洋過海，憑借敢為天下先和愛拼才會(huì)贏的精神，在世界各地繁衍生息、艱苦創(chuàng)業(yè)，涌現(xiàn)出一大批工商巨子和政界精英，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)。

天一總局大樓 資料圖片

跨國移民的大背景，催生了僑批業(yè)。在外打拼的華僑，稍有積蓄就連同問候平安的家信一同寄回家鄉(xiāng)。于是，維系海外僑民與國內(nèi)僑眷之間經(jīng)濟(jì)與情感紐帶的“僑批”應(yīng)運(yùn)而生?！皟S批”源于閩南語，“批”是閩粵方言對(duì)書信的稱呼。

郭有品（1853—1901），字鴻翔，清代福建省龍溪縣流傳社（今漳州臺(tái)商投資區(qū)角美鎮(zhèn)流傳村）人。父親郭振寧英年早逝，遺有四子，郭有品排行第四。他童年時(shí)聰穎好學(xué)，深得塾師器重。1869年，年僅16歲的郭有品在開店鋪的長兄郭有德資助下，隨客頭漂洋過海，前往呂宋經(jīng)商。由于他忠厚老實(shí)、尊老敬賢且樂于助人，深得同鄉(xiāng)華僑、僑眷的信賴。

1874年，郭有品受一些富庶僑商的委托，開始充當(dāng)水客。一開始，他專門替呂宋僑商及其雇傭的鄉(xiāng)族華工攜帶銀信回國。到家鄉(xiāng)之后，他親自登門將銀信送交給僑眷，并傳口訊、收取回文，待下次南下時(shí)帶回交給寄批人。這種水客或客頭單干的“一條龍”服務(wù)，深受當(dāng)時(shí)華僑、僑眷的歡迎。因?yàn)閮S眷除了收到銀項(xiàng)和家書外，還可從水客或客頭的口中了解到海外親人的近況信息，感覺十分親切。

在幾年的客頭生涯中，郭有品體會(huì)到經(jīng)營僑批盈余豐厚，于1880年在家鄉(xiāng)創(chuàng)辦了天一批郊?！疤煲弧?，取自漢代董仲舒《春秋繁露·深察名號(hào)》中的“天人之際，合而為一”，即“天道與人道、自然與人為”合二為一。

“天一”徽志是以“天”字為中心，周圍用“一”字呈圓形包圍著，頂部留白，寓意天下一家?！疤煲弧币嗫山忉尀椤疤煜碌谝弧敝猓⒂蟹?wù)質(zhì)量天下第一、信譽(yù)天下第一、經(jīng)營規(guī)模天下第一、傳遞速度天下第一、通信質(zhì)量天下第一等。

1896年，大清郵政局成立。1897年，郭有品向大清郵政局登記注冊(cè)天一信局，成為中國郵政史上第一家民間國際郵局。

中國近代民間信用典范

中國傳統(tǒng)社會(huì)，主要是熟人社會(huì)，信用的樹立依賴于熟人間的關(guān)系。僑批業(yè)不僅帶信、還帶錢，具有較強(qiáng)的金融色彩，且跨越了國境。那么，此類業(yè)務(wù)中如何樹立信用呢？

起初，郭有品作為水客往返于福建閩南與菲律賓馬尼拉之間。有一次，發(fā)生了一起事故。郭有品遭遇臺(tái)風(fēng)輪船沉沒，所帶洋銀沉入海底，他本人也險(xiǎn)些葬身茫茫大海。郭有品被同鄉(xiāng)救出后，深感責(zé)任重大。海上遇險(xiǎn)，屬于天災(zāi)，郭有品本不用負(fù)責(zé)，但他毫不猶豫地變賣了自己的房產(chǎn)田物，兌換成洋銀。憑借自己衣袋中幸存下來的幾張名單，一一賠償給僑眷。此事傳到華僑耳中，瞬時(shí)使得郭有品名聲大噪，美譽(yù)遠(yuǎn)傳東南亞各地及閩南僑鄉(xiāng)。

1901年，郭有品染疫逝世，其長子、時(shí)年17歲的郭用中（又名郭行鐘）接管了天一信局。郭用中借助郭有品的個(gè)人信用，繼續(xù)擴(kuò)張僑批業(yè)務(wù)。1902年，天一信局改稱“郭有品批館”或“郭有品天一信局”，并刻制印章在僑批或回批上加蓋宣傳。這樣，郭有品個(gè)人信用在天一信局企業(yè)信用中得以延續(xù)?！肮衅贰庇≌?，從清末一直使用至20世紀(jì)20年代。

之后，郭用中逐步將信用管理制度化，從最初的個(gè)人人格信用上升到企業(yè)制度信用。其中，最主要的制度就是信用戳。

“天一”銀票票根 資料圖片

天一信局通過章戳將僑批業(yè)的口頭約定以物的形式確定下來，信用戳的內(nèi)容可看作信局與華僑、僑眷所定的契約。一般章戳是連同局名、信用文字、地址一體刻制，蓋在僑批封、回批封或信紙上，公開傳遞信局信息，緩解信息不對(duì)稱問題，便于客戶監(jiān)督，并可防止假冒。

同時(shí)，天一信局明確告示，信差要講信用，不允許額外索取小費(fèi)等。戳記的文字常有“交大銀，無甲小銀，無取酒資”等字樣，規(guī)范投遞行為，樹立信用?！敖淮筱y，無甲小銀”可減少兌換差價(jià)損失，保證匯款足額；“無取酒資”說明匯兌費(fèi)用已由海外匯款人支付，國內(nèi)不必付資費(fèi)。

天一信局，還有許多便民措施。例如，僑民寄批，信局必發(fā)給寄批者“票根”，以備查詢；每次批信均配有“回批”紙，以供僑眷回復(fù)僑批時(shí)使用；收解僑匯手續(xù)正規(guī)，明確匯款費(fèi)率；雇用固定信差，做好僑匯保密工作等等。

通過制度化管理，天一信局不但規(guī)范了自身信用行為，而且在市場(chǎng)交易中保證了利益不受侵害。由于天一信局嚴(yán)格內(nèi)部管理制度，注重信用，天一總局還成為大清郵政的代理機(jī)構(gòu)，稱為“兼理番關(guān)分局”和“兼理郵政分局”。

推動(dòng)中國近代金融業(yè)發(fā)展

隨著僑批業(yè)的發(fā)展，天一信局不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)，提高運(yùn)作效率，以滿足業(yè)務(wù)增長的需要。在建立天一信局之后，郭有品于1891年又在廈門、安海、馬尼拉設(shè)立三處分局。在國外，天一信局以菲律賓馬尼拉為據(jù)點(diǎn)，向東南亞各國輻射；在國內(nèi)，以廈門、安海、流傳為據(jù)點(diǎn)，向閩南各僑區(qū)輻射。

鼎盛時(shí)期，天一信局在海外設(shè)有機(jī)構(gòu)24家，國內(nèi)10家，雇傭員工數(shù)百人。1921年至1926年，每年收匯1000萬～1500萬銀元。此外，在海外各地的天一信局，均有眾多代理機(jī)構(gòu)或代理人。

清末民初，海外僑匯資金的匯兌大都控制在外國銀行，尤其是匯豐銀行手里。民國后，東南亞華資銀行設(shè)立，開始逐步辦理部分僑匯國際匯兌業(yè)務(wù)。隨著國際貿(mào)易增長和國際金融不斷創(chuàng)新，天一信局為適應(yīng)時(shí)代需求，除了傳統(tǒng)僑批業(yè)務(wù)外，還增設(shè)上海、香港機(jī)構(gòu)，辦理國際匯兌業(yè)務(wù)，并改名為“天一匯兌信局”，成為收批、傳遞、送批及僑款匯兌等全功能的匯兌信局，推動(dòng)了中國近代金融業(yè)的發(fā)展。

20世紀(jì)30年代，在金融危機(jī)席卷全球前夕，即1928年，天一信局停業(yè)了。但是，郭有品建立的一整套銀信攬收、承轉(zhuǎn)交接、委托派送、資金調(diào)撥的經(jīng)營機(jī)制，以及天一信局在100年前就能夠在海內(nèi)外建立起30多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，值得我們現(xiàn)在的企業(yè)借鑒。

可以說，誠信是“天一”發(fā)展和壯大之本。天一信局以“信用”為僑民、僑眷傳信，堪稱中國近代民間信用的典范。