◎ 文 《法人》全媒體記者 銀昕 李夏
我國(guó)社會(huì)中女性地位較低的刻板印象,正在被一系列消費(fèi)數(shù)字所改變。尤其在新冠肺炎疫情暴發(fā)后,不同人生階段、不同職業(yè)女性的一系列購(gòu)買(mǎi)舉動(dòng),更是凸顯了女性強(qiáng)大的消費(fèi)意愿。
從消費(fèi)領(lǐng)域來(lái)看,新冠肺炎疫情的出現(xiàn)無(wú)形中提升了女性在家庭消費(fèi)中的主導(dǎo)地位。
京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2020年女性消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2020年,京東全站藿香正氣水、口罩、一次性手套、連花清和消毒液的銷(xiāo)售額都有大幅增長(zhǎng),這些銷(xiāo)售額的主要貢獻(xiàn)者為女性。
其中,藿香正氣水的女性成交額同比增長(zhǎng)316倍,而全站的成交額同比增長(zhǎng)只有246倍;口罩的女性銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了57倍,而全站同比只增長(zhǎng)了12倍;一次性手套的女性銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)26倍,全站只增長(zhǎng)了3倍;連花清女性銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了25倍,全站只增長(zhǎng)了4倍……相較于“粗枝大葉”的男性,女性幾乎包辦了疫情期間家庭消費(fèi)中衛(wèi)生消毒板塊的全部。
報(bào)告指出,在護(hù)理護(hù)具、家庭護(hù)理和玩具樂(lè)器3個(gè)品類(lèi)中,女性用戶的成交額在2020年同比增長(zhǎng)分別達(dá)到夸張的1500%、1400%和900%;這3個(gè)品類(lèi)在2020年京東全站的同比增幅只有256%、427%和329%。這些數(shù)字證明,女性已然是疫情消費(fèi)的主力軍。
此外,2020年京東全網(wǎng)成交額同比增幅品類(lèi)排名中,生鮮、美妝護(hù)膚、寵物生活、個(gè)人護(hù)理和醫(yī)藥保健位居前五,女性消費(fèi)者在其中所做的貢獻(xiàn)可見(jiàn)一斑。
女性用戶興趣多元,不同人生階段關(guān)注重心差異明顯,青春女性愛(ài)追星、比顏值;孕育年齡段女性則更加偏向?qū)δ笅氲年P(guān)注。
前述報(bào)告顯示,“育兒女性”和“宅家女神”這兩類(lèi)女性在消費(fèi)需求上差異顯著。“宅家女神”在伙食和健康兩方面需求強(qiáng)烈:她們?cè)谪i牛羊肉、禽肉蛋品和保健器械3個(gè)品類(lèi)的消費(fèi)同比漲幅最大,其年齡分布上主要在36歲至55歲;“育兒女性”主要消費(fèi)對(duì)象是玩具樂(lè)器、親子游樂(lè)設(shè)備、嬰幼兒奶粉和早教機(jī),26歲至35歲之間的女性占比超過(guò)八成。
還有一類(lèi)“女神”年齡分布跨度更大,她們的關(guān)注點(diǎn)放在了棋牌麻將、書(shū)法用品和平板電腦,這類(lèi)女性的年齡以26歲至45歲為主,最大的特點(diǎn)是收入相對(duì)較高。
學(xué)歷較高、收入也高的女性中還有一種“佛系悅己”式消費(fèi)者,她們的主要年齡在36歲以上,消費(fèi)對(duì)象為瑜伽墊、身體護(hù)理和女性護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品。
值得注意的是,新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),往常女性消費(fèi)占比較高的美妝護(hù)膚和母嬰品類(lèi)中,擁有更加垂直和細(xì)分功能的小品類(lèi)或?qū)>奉?lèi),變得比“大而全”更有吸引力。而在以往男性主導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)健康品類(lèi)中,隨著更多為適合女性需求而定制化生產(chǎn)的子品類(lèi)出現(xiàn),女性消費(fèi)在這一品類(lèi)中的占比也在上揚(yáng)。
諸多女性群體中,“85后未婚族”所處的年齡和人生階段較為特殊,自我身份認(rèn)同復(fù)雜,其消費(fèi)需求也更多元。除沒(méi)有子女無(wú)法產(chǎn)生“育兒女性”的需求外,“85后未婚族”兼具幾類(lèi)“女神”的特點(diǎn),她們?cè)趯W(xué)歷和收入上都呈高位分布,是眾多商家極力爭(zhēng)取的對(duì)象。
與已婚女性相比,“85后未婚族”在顏值管理和健康管理兩類(lèi)消費(fèi)中愿意拿出更多的預(yù)算,雖然初入職場(chǎng)的“95后”也是顏值管理的消費(fèi)主力,但她們礙于不高的收入和不夠厚實(shí)的財(cái)富積累,對(duì)性價(jià)比更為看重,而“85后未婚族”更有能力花大價(jià)錢(qián)。具體品類(lèi)上,這些人在眼部、頸部和臉部的護(hù)理產(chǎn)品中消費(fèi)最多。
寵物是這群女性的另一項(xiàng)寄托,也是另一項(xiàng)重要開(kāi)支?!?5后未婚族”在寄養(yǎng)服務(wù)、水族服務(wù)、寵物醫(yī)療服務(wù)和寵物食品上的開(kāi)銷(xiāo)較大。由于工作較忙,看護(hù)寵物的時(shí)間精力有限,她們較多地使用寄養(yǎng)服務(wù)。
2020年,新冠肺炎疫情暴發(fā)后,因?qū)櫸锟梢詳y帶新冠病毒,這類(lèi)“女神”給寵物選擇了“寄養(yǎng)服務(wù)”。2020年,該項(xiàng)業(yè)務(wù)在京東平臺(tái)上的銷(xiāo)售額同比漲幅達(dá)到了3278%。
兼具各種類(lèi)型消費(fèi)群體的氣質(zhì),需求多元,且收入較高的“85后未婚族”,在新冠肺炎肺炎疫情期間為商家貢獻(xiàn)了巨大的銷(xiāo)售額。
“江山易改本性難移?!庇捎谏L(zhǎng)環(huán)境、收入等差異,不同職業(yè)女性消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念必然有所區(qū)別。即使疫情來(lái)襲,也難以改變。
創(chuàng)業(yè)者夢(mèng)婷君告訴《法人》記者,購(gòu)物帶給她的不僅是視覺(jué)上的體驗(yàn)感,更是心理層面的撫慰。她認(rèn)為,這種體驗(yàn)感重于商品本身,并愿意為此買(mǎi)單。
去年,夢(mèng)婷君所有的外出商務(wù)活動(dòng)幾乎全部暫停,但她在著裝方面仍花費(fèi)了大約30萬(wàn)元。此外,由于被迫宅家,敷面膜成為她生活中最大的樂(lè)趣。其間,她在網(wǎng)上買(mǎi)了不同品牌各種功效的面膜一一嘗試,“效果很不錯(cuò)”。
相對(duì)于外在的靚麗,夢(mèng)婷君認(rèn)為,女性內(nèi)在的修養(yǎng)也不能忽視。去年疫情暴發(fā)后,長(zhǎng)時(shí)間居家的她給自己找了一件事——讀書(shū)。為此,她網(wǎng)購(gòu)了各類(lèi)書(shū)籍,“知識(shí)女性應(yīng)該不斷去吸收新鮮的知識(shí),提升自己?!?/p>
同樣作為精英女性的律師秋香更喜歡時(shí)尚、有質(zhì)感的商品。她使用的化妝品、衣服和包都是國(guó)際大牌,這占了她消費(fèi)中很大比例。2020年年底,她更是花費(fèi)10多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了奢侈品。
閑暇之余,秋香喜歡用旅游的方式犒勞自己,新冠肺炎疫情暴發(fā)前,她每年至少出國(guó)旅行3次。但2020年,疫情把她擋在了國(guó)內(nèi),這部分消費(fèi)也隨之消失。不過(guò),秋香還是捺不住性子,花了6666元買(mǎi)了國(guó)內(nèi)某航空公司隨心飛產(chǎn)品。
在媒體人瀟瀟看來(lái),什么都比不過(guò)一個(gè)好身體。由于常年在路上奔波,她的身體一直處于亞健康狀態(tài)。加之疫情期間,長(zhǎng)時(shí)間被迫居家,缺乏鍛煉,瀟瀟的身體狀況越來(lái)越差。
通過(guò)朋友的推薦,瀟瀟買(mǎi)了一份重疾險(xiǎn)。她認(rèn)為,這樣的投資選擇,是對(duì)自己人生的一個(gè)保障。
此外,瀟瀟十分重視學(xué)習(xí)。疫情期間,購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)課程,是她一筆不小的開(kāi)支。由于居家辦公,少了外出奔波,瀟瀟靜下心來(lái),彌補(bǔ)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的短板。
自由職業(yè)者欣欣在2020年最大的開(kāi)銷(xiāo)不走尋常路。2020年疫情暴發(fā)前,欣欣花了17萬(wàn)元在A股買(mǎi)了幾只股票。驚喜的是,疫情期間股價(jià)一路飆升,讓她賺了20多萬(wàn)元。
2020年7月,欣欣把投資股票賺的錢(qián)都取了出來(lái),加上之前的積蓄,在老家買(mǎi)了一套房子,首付花了50多萬(wàn)元。
買(mǎi)房后,盡管欣欣的生活變得有些拮據(jù),但她覺(jué)得投資房產(chǎn)這一決定做得很正確。買(mǎi)完房子,她的心里踏實(shí)多了,這些年在外漂泊的自己終于有了一個(gè)可以??康母蹫场?/p>
和欣欣一樣,職場(chǎng)新人程北在消費(fèi)方面也有些拮據(jù)。但不同的是,她是為了償還貸款。4年前,家境一般的她,如愿考上名校研究生,并為此貸款20多萬(wàn)元作為學(xué)費(fèi)。
2020年,是程北畢業(yè)之年,也是她償還助學(xué)貸款的第三年。這一年她幾乎沒(méi)怎么花錢(qián),“我的消費(fèi)觀可能和別人不太一樣。我沒(méi)有多少錢(qián),每天的生活就是學(xué)習(xí),美商也不高?!?/p>
疫情期間,程北的衣物、日用品、護(hù)膚品等多是網(wǎng)購(gòu),大都會(huì)選擇物美價(jià)廉的商品。她告訴記者,雖然花錢(qián)不多,但網(wǎng)購(gòu)來(lái)的衣物穿起來(lái)或者用起來(lái)感覺(jué)還不錯(cuò)。
今年,程北已經(jīng)在北京找到了工作,月薪2萬(wàn)元,每個(gè)月還貸1萬(wàn)元,再除去日常消費(fèi),所剩無(wú)幾。
盡管壓力很大,但程北從來(lái)沒(méi)有后悔貸款上學(xué)?!巴顿Y自己,讓自己變得更優(yōu)秀就是我一直追求的?!?/p>