文/宋書琴 任宏波

隨著消費(fèi)多樣化、生產(chǎn)柔性化、流通高效化時(shí)代的到來，物流配送的敏捷化是成為重要發(fā)展趨勢。客戶對(duì)物流服務(wù)的要求越來越高，需求更傾向于多批次、多品種、小批量、短周期等，對(duì)倉儲(chǔ)作業(yè)效率提出更高要求。物流中心為了降低倉儲(chǔ)管理成本，提高效益，不斷通過優(yōu)化揀選作業(yè)來提升倉儲(chǔ)管理效率。不過，大多數(shù)物流中心普遍存在因訂單揀選方式不當(dāng)或貨位劃分不合理而造成的物流倉儲(chǔ)效率低下問題。

圖1 EQ分析柏拉圖

圖2 訂單品種EN圖

圖3 每種產(chǎn)品訂貨量IQ

圖4 每種產(chǎn)品出貨頻率

表1 公司主營產(chǎn)品

表2 訂單出貨量EQ分析

表3 訂單品種數(shù)EN分析

表4 產(chǎn)品整件IQ-ABC分類統(tǒng)計(jì)表

表5 產(chǎn)品整件IK-ABC分類統(tǒng)計(jì)表

表6 AB類貨物名稱匯總

目前倉儲(chǔ)布局優(yōu)化研究較多，如采用ABC分類法和商品關(guān)聯(lián)法對(duì)貨物貨位分配進(jìn)行設(shè)計(jì)，并結(jié)合聚類分析法對(duì)訂單分批揀選模式進(jìn)行優(yōu)化，通過EIQ分析對(duì)配送中心倉儲(chǔ)布局進(jìn)行優(yōu)化，提升出貨效率。本文以仁寶集團(tuán)為例，收集配送中心訂單，采用EIQ分析、ABC分類法對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)貨物倉儲(chǔ)布局進(jìn)行合理規(guī)劃設(shè)計(jì)，以提高企業(yè)的出入庫效率。

一、企業(yè)介紹

仁寶集團(tuán)始建于1984年，總部位于臺(tái)北市內(nèi)湖區(qū)，公司憑著專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和堅(jiān)強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力，成為全球筆記本電腦制造龍頭，連續(xù)九年名列美國《商業(yè)周刊》評(píng)選的世界科技百強(qiáng)企業(yè)；其主要產(chǎn)品有NB產(chǎn)品、視訊產(chǎn)品、數(shù)位媒體產(chǎn)品、智慧型裝置產(chǎn)品、車用電子產(chǎn)品等（如表1）。公司先后在昆山、成都設(shè)立廠房用于產(chǎn)品生產(chǎn)和配送。其中，仁寶昆山廠2000年 6 月成立，主要生產(chǎn)筆記型電腦，擁有CET、CIC、CIT、CIT2等四個(gè)廠房。仁寶集團(tuán)成都廠2011年開始運(yùn)作，共兩個(gè)廠房，面積達(dá)25萬平方米，基地項(xiàng)目產(chǎn)品包括筆記本電腦、All-IN-OnePC一體機(jī)電腦、平板電腦、電視等等。本文主要對(duì)仁寶集團(tuán)成都配送中心的倉儲(chǔ)布局進(jìn)行優(yōu)化分析。

二、配送中心的運(yùn)作情況

1.基本概況

成都配送中心為仁寶集團(tuán)的子配送中心，面向周圍城市的微小型企業(yè)發(fā)送貨物。隨著公司業(yè)務(wù)增加，仁寶集團(tuán)成都配送中心貨品出入庫訂單劇增，經(jīng)常出現(xiàn)貨物入庫堆積庫外或者貨物出庫擁堵的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況的原因，主要是配送中心貨物布局安排不科學(xué)。本文通過分析仁寶集團(tuán)成都配送中心的作業(yè)過程，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出庫存在效率低下的問題，并對(duì)存儲(chǔ)布局進(jìn)行分析，提出優(yōu)化方案。

仁寶集團(tuán)成都配送中心共有289種產(chǎn)品，按照ABC分類法對(duì)仁寶集團(tuán)的產(chǎn)品進(jìn)行劃分，物料價(jià)值最為貴重的產(chǎn)品歸為A類，物料價(jià)值較為貴重的歸為B類，價(jià)值低的歸為C類。從2014年某天的訂單中隨機(jī)抽取300份訂單作為分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，公司出庫訂單中大多數(shù)為散件出庫，占比90%，以整件為單位的出庫訂單最少，所以整件區(qū)可以為散件區(qū)進(jìn)行補(bǔ)貨。

2.EIQ分析

EQ分析為訂單數(shù)量與訂單總訂貨量的關(guān)系進(jìn)行分析，可決定訂單處理的原則，分揀系統(tǒng)的規(guī)劃來影響出貨方式，根據(jù)出貨量大小對(duì)其ABC分類。將所有訂單輸入表格中繪制出圖1，并得出EQ分析，如表2。

由圖1、表2得出，公司每次訂貨量在20到60之間的訂單，訂貨量多，訂單相對(duì)較多，作為A類重點(diǎn)管理。訂貨量在60到140之間訂貨量多，訂單較少，歸為B類。C類訂單量及訂貨量都較少，所以在倉儲(chǔ)布局中可以將其放置在離出入庫較遠(yuǎn)的地方。

圖6 堆垛機(jī)設(shè)備運(yùn)行保障體系圖

EN分析為訂單訂貨種類與訂單之間的關(guān)系，分析產(chǎn)品的重要程度以及運(yùn)量規(guī)模，可用于儲(chǔ)存系統(tǒng)和規(guī)劃選用、儲(chǔ)位、空間估算，并影響分揀方式。仁寶集團(tuán)成都配送中心貨品種類為289種，根據(jù)EN走勢圖可以得出，訂單處理方式采取摘果式處理更合適。摘果式處理訂單在配送中心巡回過程中對(duì)產(chǎn)品存放要求并不高，所以A、B、C類產(chǎn)品存放布局可以按照EQ的分析結(jié)論。訂單品種EN圖，如圖2。訂單品種數(shù)EN分析，如表3。

IQ分析為每種貨物與其出貨量之間的關(guān)系。了解每個(gè)品種的訂貨量，對(duì)處理訂單的方式有很大影響，并影響出貨方式，由圖3可知，1-30產(chǎn)品應(yīng)歸為A類，30到100分為B類，其他為C類。表4為產(chǎn)品整件IQ-ABC分類統(tǒng)計(jì)表。

IK分析為品項(xiàng)受訂次數(shù)，統(tǒng)計(jì)各種品種被不同客戶重復(fù)訂貨次數(shù)，有助于了解各產(chǎn)品的出貨頻率，如圖4。

IK分析結(jié)論：各品種出貨頻率出現(xiàn)兩極分化，按照ABC法對(duì)其歸類，對(duì)A類品種重點(diǎn)管理，1到36設(shè)為A類，36到65歸為B類，其他為C類。如表5。

通過EQ、EN、IQ、IK分析，對(duì)仁寶集團(tuán)289類產(chǎn)品整體進(jìn)行ABC類產(chǎn)品劃分結(jié)果，如表6。

3.結(jié)論

根據(jù)IQ、IK分析以及ABC分類法對(duì)其分類，A類貨物應(yīng)該放到距離分揀區(qū)較近的地方，B、C次之。根據(jù)EQ、EN分析，公司大部分訂單相似，訂單批量不大，但貨物種類多，應(yīng)選用通道式貨架。將貨物分區(qū)后，根據(jù)EQ與EN分析得出仁寶集團(tuán)訂單出貨兩級(jí)分化，對(duì)于較大訂單，考慮由整件分揀區(qū)出庫，分區(qū)處理，每區(qū)由專人負(fù)責(zé)處理。圖5為優(yōu)化后的配送中心倉儲(chǔ)區(qū)布局。