李亞利
(濟寧市任城區(qū)港航事業(yè)發(fā)展服務(wù)中心,山東濟寧272000)
公路運輸事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,可以提升我國經(jīng)濟建設(shè)水平。尤其是國家不斷提高對交通運輸建設(shè)的重視度,公路建設(shè)里程不斷增加。要想在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮公路運輸?shù)淖饔茫托枰獙方煌ńY(jié)構(gòu)進行完善,實現(xiàn)合理分配資源、密切溝通區(qū)域之間的關(guān)系,形成合作共贏的良好局面。因此,有必要研究分析信息化管理在公路運輸經(jīng)濟中的作用。
現(xiàn)代交通運輸體系的主要組成部分就是公路運輸,在加強區(qū)域交流合作方面發(fā)揮著重要作用。其交通運輸特點體現(xiàn)在以下幾方面。
公路運輸相比于其他運輸方式,最為顯著的優(yōu)勢就是機動性、靈活性。這是因為公路交通覆蓋范圍廣且密度高,通過這種優(yōu)勢基本上可以滿足所有運輸需求,還能提高運輸?shù)谋憬菪?,不容易受到時間限制,實際運輸時可以根據(jù)需求制定合適的路線運輸方案、選擇合適運輸工具、制定相應(yīng)的運輸時間等,最大程度提高交通運輸?shù)膶嵭浴?/p>
公路運輸?shù)牧硪淮筇攸c是速度快,這點在短途運輸中體現(xiàn)得尤為明顯。公路運輸便捷且高效,通常不需要轉(zhuǎn)乘或倒運,可以最大程度節(jié)省運輸時間。雖然與空運、鐵路運輸?shù)确绞较啾裙愤\輸時效性方面不占優(yōu)勢,但僅就速度來說,公路運輸平均速度較高,特別是短途運輸,與其他方式相比僅需要較少的時間就可以完成。
公路運輸還具有直達(dá)性特點,這也是相比其他運輸方式的一大優(yōu)勢。公路運輸通常選擇汽車為運輸載體,運輸工具體積較小,可以更為方便抵達(dá)出發(fā)地與目的地,縮短運輸周期。特別是短途運輸時,這種運輸方式可以更為節(jié)省時間,避免出現(xiàn)過多周轉(zhuǎn),極大程度上提高貨物運輸質(zhì)量與效率,通過節(jié)省時間方式控制運輸成本。
隨著市場經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)深化,要想實現(xiàn)公路運輸經(jīng)濟的有序發(fā)展,就需要提高對公路運輸經(jīng)濟管理的重視性。其作用體現(xiàn)在以下方面。
市場經(jīng)濟環(huán)境下要想推進公路運輸經(jīng)濟管理工作發(fā)展,必須滿足生產(chǎn)力及時代發(fā)展需求。就市場經(jīng)濟環(huán)境來說,公路運輸經(jīng)濟模式是商品經(jīng)濟生產(chǎn)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,也是現(xiàn)代生產(chǎn)力高度發(fā)展的客觀要求。但社會經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的主要構(gòu)成部分就是公路運輸經(jīng)濟,受到市場經(jīng)濟影響,切實滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。通過落實各項經(jīng)濟管理策略,以保證公路運輸經(jīng)濟管理工作的穩(wěn)定發(fā)展,最大程度釋放公路運輸發(fā)展活力[1]。
市場經(jīng)濟條件下轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,滿足公路運輸企業(yè)的客觀需求。公路運輸企業(yè)作為參與市場經(jīng)濟的主體,需要準(zhǔn)確抓住時代發(fā)展脈搏,進一步明確自身發(fā)展需求,構(gòu)建科學(xué)發(fā)展機制,提高公路運輸企業(yè)創(chuàng)新力,順利實現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo),提升公路運輸企業(yè)競爭力。
隨著公路運輸行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,對經(jīng)濟管理方式提出更高的要求,需要注入新的發(fā)展活力。尤其是結(jié)合價值規(guī)律與調(diào)控杠桿,實現(xiàn)推動公路運輸行業(yè)發(fā)展的目的。同時,調(diào)控時選擇科學(xué)高效的經(jīng)濟手段或法律手段,實現(xiàn)為公路運輸行業(yè)發(fā)展保駕護航。
公路運輸行業(yè)中區(qū)域經(jīng)濟起著重要作用,可以推進公路運輸行業(yè)升級與改造,提高行業(yè)智能化程度,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。經(jīng)濟快速發(fā)展過程中側(cè)重公路系統(tǒng)中人與自然之間的和諧發(fā)展,持續(xù)完善公路運輸系統(tǒng)以推進國民經(jīng)濟的可持續(xù)性健康發(fā)展。
通過公路運輸帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。公路運輸與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展之間存在密切聯(lián)系,還可以帶動巨大的經(jīng)濟輻射效益。提高公路運輸投資力度,充分挖掘當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?jié)摿?。對區(qū)域經(jīng)濟與公路運輸之間的關(guān)系進行分析,達(dá)成兩者相互促進與相互發(fā)展的目的。
公路運輸經(jīng)濟管理過程中引入信息化技術(shù),需要綜合考慮各方面因素制定合適的方案,實現(xiàn)信息化技術(shù)與公路工程的密切結(jié)合,推進公路運輸經(jīng)濟的健康發(fā)展,具體可以從以下幾方面著手,實現(xiàn)公路運輸經(jīng)濟的長遠(yuǎn)發(fā)展。
經(jīng)濟管理過程中合理應(yīng)用公路經(jīng)濟管理分析,實現(xiàn)全面管理數(shù)據(jù)的目的。這就需要經(jīng)濟管理提高控制理念,及時更新傳統(tǒng)控制方法。公路運輸企業(yè)需要對體系進行健全,還需要全面監(jiān)督公路經(jīng)濟管理過程。公路運輸經(jīng)濟管理部門承擔(dān)著分析數(shù)據(jù)的任務(wù),要想提高部門的實效性,在內(nèi)部形成良好的氛圍,公路運輸企業(yè)員工就要主動參與其中,及時修正與更改訛誤數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)的真實性。公路運輸經(jīng)濟管理部門內(nèi)每個員工都是主要組成部分,需要落實全面控制的原則,保證公路經(jīng)濟管理工作的高效開展。
大公路經(jīng)濟管理分析可以幫助公路運輸企業(yè)管理者進行決策,但與傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)存在差別,體現(xiàn)為大公路經(jīng)濟管理分析中可以從大量數(shù)據(jù)中自動發(fā)現(xiàn)規(guī)律。公路經(jīng)濟管理分析工作較為復(fù)雜,需要選擇合適的公路經(jīng)濟管理分析方法,提高最終分析結(jié)果的可信性,避免出現(xiàn)誤判情況。同時,要提高公路經(jīng)濟管理人員的職業(yè)素養(yǎng),將自身發(fā)展與崗位工作結(jié)合起來。一方面,公路經(jīng)濟管理人員需要分析市場變化情況,了解市場趨勢,重視數(shù)據(jù)保存與管理,避免發(fā)生數(shù)據(jù)外泄情況;另一方面,要明確自身工作的重點,制定合適的公路經(jīng)濟管理策略,切實滿足公路運輸企業(yè)市場發(fā)展的需求,提高經(jīng)濟管理工作的實效性。
信息化管理理念逐漸滲透到公路運輸產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)中。信息化社會建設(shè)背景下,為了高效開展管理工作,確保各個環(huán)節(jié)可以順利開展,就需要提高信息管理工作的實效性。就現(xiàn)狀分析,需要搭建完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系,提高公路運輸行業(yè)的運行效率??紤]到行業(yè)存在較為嚴(yán)重的信息密閉性,實際信息交流時存在一定難度,就要結(jié)合現(xiàn)狀搭建信息管理平臺,實現(xiàn)共享各方資源、各個環(huán)節(jié)無縫銜接的目標(biāo),提高整個公路管理體系運行效率;同時,公路運輸中需要建立信息化評估信息管理體系,需要管理部門分析現(xiàn)有信息數(shù)據(jù),探討當(dāng)前存在的問題并對未來發(fā)展趨勢進行預(yù)測,促進公路運輸行業(yè)健康發(fā)展。這就需要根據(jù)實際情況制定合適的信息管理平臺,需要綜合考慮各方面因素,切實發(fā)揮信息化管理平臺的作用。
為了進一步加快車輛繳費的速度,減少擁堵的概率,可以在各大收費站廣泛地使用ETC 自動收費系統(tǒng),提升公路的通行效率。對于公路的后期養(yǎng)護一直是我國管理公路的重點部分,公路涉及的養(yǎng)護工作都交給交通運營單位進行全權(quán)負(fù)責(zé)。通過借助大數(shù)據(jù),綜合分析路面實際情況、汽車流量與周圍環(huán)境等等,道路養(yǎng)護部門可以根據(jù)采集到的數(shù)據(jù),合理地制定道路養(yǎng)護的計劃并付諸措施。另外還可以通過大數(shù)據(jù)分析出該路段車輛一般較少的時間段,在保證不影響道路的暢通情況下,對道路進行養(yǎng)護工作,從而提高公路的運行質(zhì)量,保障公路的安全運營。
3.3.1 完善信息化管理平臺的建設(shè)
信息化管理的基礎(chǔ)與保障就是現(xiàn)代化管理技術(shù)平臺。企業(yè)可以通過合理運用信息技術(shù),將相關(guān)信息輸入到平臺上,實現(xiàn)信息共享與完善,逐步形成完整的管理體系。而這個過程中則需要信息技術(shù)保障公路運輸業(yè)的發(fā)展,提高溝通的效率。公路運輸企業(yè)在完善信息化平臺時,可以參考其他行業(yè)的成熟技術(shù),依據(jù)自身實際情況進行調(diào)整與改善,融入當(dāng)?shù)芈范蔚倪\輸情況,繼而形成符合當(dāng)?shù)剡\輸情況的信息網(wǎng)絡(luò),提高公路運輸?shù)慕?jīng)濟效益。
3.3.2 搭建客戶服務(wù)體系
公路運輸業(yè)中主要是由客戶服務(wù)體系組成,通過客戶服務(wù)體系評價客戶的滿意度及未來發(fā)展?jié)摿Α9愤\輸企業(yè)需要對現(xiàn)有客戶評價體系進行完善,提升客戶體驗,自然可以增加交通運輸量。同時,建立客戶服務(wù)評價機制與體系,輔以信息化管理平臺,與客戶之間實現(xiàn)線上即時交流,實時更新企業(yè)動態(tài)信息,將最新的道路信息提供給客戶。此外,利用信息化評估系統(tǒng)可以提高客戶即時評價的效果,客戶在接受服務(wù)后及時打分,方便企業(yè)完善自身并實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.3.3 打造高素質(zhì)的隊伍
建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)內(nèi)部團隊。如果團隊具有信息化管理思維,就可以借助信息化管理思維提高整個團隊的職業(yè)素養(yǎng)與組織架構(gòu)。在工作中公路運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)涉及大量專業(yè)知識,通過打造一支專業(yè)性強的管理隊伍,有助于推進交通運輸?shù)陌l(fā)展。因此,實際工作中需要根據(jù)實際情況選擇合適的方案,提高團隊內(nèi)人員的信息化素養(yǎng)水平,通過這種方式實現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。此外,可以采取有效措施吸引高素質(zhì)的專業(yè)人才加入進來,這就需要單位根據(jù)自身情況制定合適的人才吸引政策,提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
總之,隨著社會經(jīng)濟高速發(fā)展,要不斷加強公路運輸經(jīng)濟管理,有力推進公路運輸行業(yè)的快速發(fā)展。市場經(jīng)濟環(huán)境下公路運輸經(jīng)濟發(fā)展涉及多方面的因素,需要根據(jù)實際情況選擇合適的方式,轉(zhuǎn)變管理理念,對內(nèi)部管理制度進行完善,引入各類先進技術(shù),利用信息技術(shù)提高公路運輸經(jīng)濟管理質(zhì)量。希望通過文中論述,可以為類似研究提供參考與借鑒。