據(jù)《讀賣新聞》早前報道，公共電話亭過去在日本隨處可見，1984年，該國約有93萬座公共電話亭。然而隨著手機的普及，公共電話不斷減少，截至2020年3月，僅剩下15萬臺。日本電信電話公司2018年一項調查顯示，77%的小學生從未使用過公共電話。

為維持公共電話使用率，日本電信電話公司做出諸多嘗試。比如，讓公共電話亭提供手機充電服務，并且為東京都內約600個公共電話亭安裝無線網(wǎng)絡，并免費向訪日外國游客提供等。

公共電話還肩負通信、通話以外的功能。2018年，在高知縣土佐清水市某區(qū)，當?shù)貞用褚笤O置了該地區(qū)唯一的公共電話亭。據(jù)悉，該地區(qū)以老年人為主，且很多人都沒有手機，如果發(fā)生地震等自然災害，很容易與外界失去聯(lián)系?！　　　　　　。ǚ角纾?/p>