近年來,人民日?qǐng)?bào)積極應(yīng)對(duì)傳播格局的新變化,努力在練內(nèi)功上下功夫,在重要輿論輿情熱點(diǎn)上積極發(fā)聲,提高重大議題的傳播力,努力突破圈層壁壘,不斷提升自身的公信力、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為每個(gè)人提供了發(fā)聲的機(jī)會(huì),“人人都有麥克風(fēng)”成為現(xiàn)實(shí)。每當(dāng)重大突發(fā)事件來臨,輿論場(chǎng)上充斥著各種各樣的觀點(diǎn)和意見,卻缺乏對(duì)新聞基本事實(shí)的準(zhǔn)確全面報(bào)道。對(duì)于重大突發(fā)事件來說,受眾對(duì)核心事實(shí)的了解和需求仍然是第一位的。換言之,專業(yè)原創(chuàng)報(bào)道依然是彌足珍貴的新聞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí),主流媒體擔(dān)負(fù)著提供準(zhǔn)確信息、發(fā)布基本事實(shí)、揭示事實(shí)真相的重要責(zé)任。如,2020年初武漢抗疫過程中,金銀潭醫(yī)院是首批治療新冠的定點(diǎn)醫(yī)院,也是最后收尾的定點(diǎn)醫(yī)院,收治了大量的新冠危重癥患者,是武漢抗疫斗爭(zhēng)的重要陣地。但由于防護(hù)要求,金銀潭醫(yī)院在大眾視野中格外神秘。醫(yī)院的防護(hù)舉措、患者的救治情況等都是廣大受眾迫切關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題。為滿足受眾信息需求,凝聚萬眾一心的抗疫精神,人民日?qǐng)?bào)記者團(tuán)隊(duì)不顧安危,利用主流媒體的采訪優(yōu)勢(shì),勇敢深入紅區(qū)連續(xù)跟拍36個(gè)日夜,拿到了一手核心事實(shí),制作成微紀(jì)錄片《生死金銀潭》。紀(jì)錄片展現(xiàn)了金銀潭醫(yī)院的第一救治現(xiàn)場(chǎng),鏡頭包括醫(yī)院紅區(qū)的病床、設(shè)備、一層層穿上防護(hù)服的大夫、躺在病床上的病人,還有大夫的救治情況,對(duì)病人的心靈安慰等。紀(jì)錄片里包含大量同期聲,每一個(gè)鏡頭都是珍貴的“史料”,真實(shí)記錄了治療的艱難和醫(yī)生的傾情付出,形成巨大的情感沖擊,給人以難以阻遏的共情效果,成為全國(guó)唯一全景式記錄武漢定點(diǎn)醫(yī)院隔離紅區(qū)的紀(jì)錄片。
2020年3月31日,紀(jì)錄片一經(jīng)推出就在全網(wǎng)反響強(qiáng)烈,20天內(nèi),紀(jì)錄片在境內(nèi)播放總量超1億次,微博話題閱讀總量超2.1億次,作品被翻譯成中文繁體、英語等多個(gè)版本向海外傳播,在推特、臉書、優(yōu)兔等海外社交媒體平臺(tái)瀏覽總量超200萬,轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊超1萬次,成為破圈傳播的現(xiàn)象級(jí)抗疫報(bào)道精品。這個(gè)破圈之作之所以產(chǎn)生如此大的影響力,根本原因在于牢牢堅(jiān)守專業(yè)原創(chuàng)報(bào)道理念,即通過深入的調(diào)查采訪,向用戶呈現(xiàn)專業(yè)原創(chuàng)的精品內(nèi)容,回應(yīng)廣大受眾對(duì)新聞核心事實(shí)的迫切追問。這既是主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng),更是其立于不敗之地的競(jìng)爭(zhēng)法寶。
評(píng)論是人民日?qǐng)?bào)旗幟和品牌產(chǎn)品,也是主流媒體思想力、引導(dǎo)力的集中體現(xiàn)。
當(dāng)前輿論場(chǎng)上觀點(diǎn)多元、思想多變,如何強(qiáng)化新聞評(píng)論,提升新聞評(píng)論的影響力,成為做好輿論引導(dǎo)工作的重中之重。好的新聞評(píng)論既能彌合社會(huì)分歧,凝聚社會(huì)共識(shí),又能提升受眾認(rèn)知、增強(qiáng)用戶黏性。近年來,人民日?qǐng)?bào)評(píng)論在每個(gè)重要節(jié)點(diǎn),都通過新媒體平臺(tái)第一時(shí)間發(fā)聲或發(fā)揮一錘定音的作用,有力澄清思想霧霾、扭轉(zhuǎn)輿論不良傾向,在風(fēng)云際會(huì)的輿論場(chǎng)中拿好了黨報(bào)金話筒。
如在疫情防控報(bào)道中,在疫情最吃緊的2020年2月中旬,針對(duì)輿論場(chǎng)上一些質(zhì)疑疫情防控中基層干部能力作用的聲音,“人民銳見”迅速及時(shí)回應(yīng),推出《疫情防控,需要什么樣的干部》,文章列舉疫情防控中許多專業(yè)敬業(yè)的好干部,指出疫情面前不畏艱險(xiǎn)、沖鋒在前的好黨員好干部是多數(shù)、占主流。同時(shí)也指出,好黨員好干部,貴在“實(shí)”字、好在“巧”字、重在“情”字。既肯定了基層干部的付出,引導(dǎo)廣大網(wǎng)友看到絕大多數(shù)基層干部的敬業(yè)奉獻(xiàn),又為基層干部進(jìn)一步做好疫情防控工作提供了指導(dǎo),該評(píng)論在“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論”微博閱讀量達(dá)2272萬,登上微博熱搜。
再如,人民日?qǐng)?bào)評(píng)論部從2019年11月起,連續(xù)推出“畫里有話”等圖片形式的評(píng)論,以可視化元素傳遞觀點(diǎn)、亮明立場(chǎng),將價(jià)值觀具象化,在社會(huì)熱點(diǎn)話題、重大政治事件中日益發(fā)揮重要的引導(dǎo)效果。如2020年5月13日推出的《飯圈不能圈一切》,針對(duì)小學(xué)老師組織全班學(xué)生跳舞為某明星應(yīng)援的視頻,評(píng)論指出學(xué)校是知識(shí)的殿堂,是傳道授業(yè)解惑的地方,不是圈粉助星之所。并配上一張課桌,前面貼著明星海報(bào)黑板的圖片。圖片下方的“飯圈不能圈一切,尤其是孩子的課堂”成為整個(gè)圖片的視覺中心,一圖達(dá)意、抓人眼球、觀點(diǎn)鮮明。該文登上微博熱搜第1名,話題閱讀高達(dá)12億次,可謂現(xiàn)象級(jí)的評(píng)論作品,達(dá)到了澄清謬誤、以正視聽的輿情引導(dǎo)之效,樹立了正確的價(jià)值觀導(dǎo)向,倡導(dǎo)了文明理性的追星觀念,受到不同群體用戶的重視和肯定,實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)評(píng)論的“破圈”傳播。
KOL是當(dāng)今時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文化的重要特征,也是互聯(lián)網(wǎng)中的重要流量資源。KOL意味著注意力的集合。主流媒體在融合發(fā)展中要正視流量的價(jià)值,好的內(nèi)容呈現(xiàn)與巨大的流量并不是天然對(duì)立的關(guān)系。有些在輿論場(chǎng)影響大的人物,尤其是一些正能量KOL,無論是傳播主流價(jià)值,還是在聚合用戶上,都具有重要的作用。
2020年以來,人民日?qǐng)?bào)理論版刊發(fā)的多篇文章成為理論傳播的爆款。2020年9月17日,鐘南山在理論版頭條的署名文章《人民至上 生命至上》,僅在文章見報(bào)當(dāng)日,人民日?qǐng)?bào)客戶端的瀏覽量就超過140萬,留言超過3000條,#鐘南山在人民日?qǐng)?bào)撰文#的微博話題閱讀超過5200萬,該話題一度進(jìn)入微博熱搜前25名。10月21日,張定宇的理論版頭條文章《平凡人也能成為真英雄》,在新浪微博的微博話題閱讀量超過3900萬,并一度進(jìn)入微博熱搜前20名;12月15日,張桂梅的文章《傳承紅色基因 培育時(shí)代新人》閱讀量破億,進(jìn)入微博熱搜前7名。這些理論文章是網(wǎng)絡(luò)傳播的現(xiàn)象級(jí)精品,也是融媒環(huán)境下主流媒體理論宣傳擴(kuò)大影響力的成功案例,標(biāo)志著人民日?qǐng)?bào)理論內(nèi)容傳播的破圈效應(yīng)開始顯現(xiàn)。
2020年兩會(huì)期間,人民日?qǐng)?bào)文藝部推出了《兩會(huì)藝覽》系列短視頻,分別采訪高滿堂、馮遠(yuǎn)征、阿來、成龍等文藝界知名人士,同樣引起熱烈關(guān)注。一周之內(nèi),“兩會(huì)藝覽”產(chǎn)品的相關(guān)微博話題總閱讀量超6.2億次,#央美院長(zhǎng)談國(guó)漫創(chuàng)作#、#鞏漢林回憶趙麗蓉#等微博話題閱讀量單條過億、進(jìn)入微博熱搜榜,形成“兩會(huì)藝覽”的過億效應(yīng)。
俠客島、學(xué)習(xí)小組兩個(gè)黨報(bào)新媒體品牌的全網(wǎng)用戶量已經(jīng)超過2500 萬。2020 年,俠客島全年貢獻(xiàn)60 多個(gè)微博熱點(diǎn)話題。以俠客島為品牌的IP 化運(yùn)營(yíng)是主流媒體融合發(fā)展的重要途徑之一,是實(shí)現(xiàn)分眾化傳播、構(gòu)建分眾社群的重要嘗試。
在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,內(nèi)容為王被奉為媒體競(jìng)爭(zhēng)的圭臬。但是,在融合傳播環(huán)境下,內(nèi)容和技術(shù)的關(guān)系變得更加復(fù)雜,好的內(nèi)容呈現(xiàn)越來越離不開技術(shù)支撐,這體現(xiàn)在新聞實(shí)踐中就是新聞產(chǎn)品形態(tài)在不斷地迭代更新。人民日?qǐng)?bào)近年來極其重視融合報(bào)道產(chǎn)品的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),不斷推動(dòng)新聞產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新,創(chuàng)造了很多可視化、輕量化、沉浸式的新聞產(chǎn)品,優(yōu)化了用戶體驗(yàn),提升了內(nèi)容吸引力。如,2020年兩會(huì)期間,人民日?qǐng)?bào)社新媒體中心與人民日?qǐng)?bào)一本政經(jīng)工作室、法治頭條工作室制作推出人民日?qǐng)?bào)首個(gè)純3D動(dòng)畫短視頻《當(dāng)哪吒遇上民法典》,以神話人物哪吒為主角,通過講述哪吒生活中遇到的“獨(dú)家招式泄密”“高空墜物傷人”等一系列與群眾日常生活密切相關(guān)的小故事,生動(dòng)展現(xiàn)民法典對(duì)百姓生活的重大意義,介紹民法典中的重點(diǎn)內(nèi)容,受到網(wǎng)友的喜愛和歡迎。報(bào)道推出3天內(nèi),僅在人民日?qǐng)?bào)新媒體平臺(tái)總閱讀播放量達(dá)1900萬、點(diǎn)贊7.8萬。微博平臺(tái)#當(dāng)哪吒遇上民法典#話題閱讀量近7000萬,進(jìn)入微博平臺(tái)熱搜榜,成為兩會(huì)報(bào)道的現(xiàn)象級(jí)融合產(chǎn)品。
此外,2020年9月25日至27日,人民日?qǐng)?bào)新媒體中心以“這很中國(guó)”為內(nèi)核,集納科技、文化、民生等元素,以12大主題展區(qū)、6大創(chuàng)意互動(dòng)為脈絡(luò),精心打造推出“有間國(guó)潮館”,三天時(shí)間內(nèi),近5000名網(wǎng)友到現(xiàn)場(chǎng)參觀,更引發(fā)許多網(wǎng)友線上關(guān)注。微博話題#有間國(guó)潮館#閱讀量2.1億次,討論量19萬次,也成為人民日?qǐng)?bào)新媒體傳播的爆款產(chǎn)品。不同于其他新聞報(bào)道產(chǎn)品,“這很中國(guó)”開創(chuàng)了線上、線下同時(shí)傳播的新形態(tài),是一個(gè)交互式、參與式的主題報(bào)道產(chǎn)品,是以特定主題為中心,以廣大受眾積極參與為核心,跨界融合了演唱、科技展示等為一體的多元文化集合形態(tài)。
在推進(jìn)報(bào)社整體融合發(fā)展變革過程中,人民日?qǐng)?bào)還極其重視單個(gè)項(xiàng)目的融合發(fā)展創(chuàng)新,鼓勵(lì)以特定主題為中心的媒體融合品牌建設(shè),即通過IP化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)分眾化全媒體矩陣發(fā)展。人民日?qǐng)?bào)近年來建設(shè)了五十余個(gè)融媒體工作室,工作室打破報(bào)社原有的體制機(jī)制束縛,由編輯記者和技術(shù)人員自由組合為獨(dú)立小組,以團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目為依托,進(jìn)行媒體融合運(yùn)營(yíng)實(shí)踐。有些融媒體工作室已經(jīng)成為知名的IP品牌,例如:俠客島、學(xué)習(xí)小組、麻辣財(cái)經(jīng)等,成為人民日?qǐng)?bào)媒體融合矩陣中不可或缺的重要組成部分。
以俠客島為例,自2014年創(chuàng)辦以來,它以獨(dú)家、原創(chuàng)的時(shí)政解讀,創(chuàng)新寫作文風(fēng),成為海內(nèi)外輿論場(chǎng)中有名的輕騎兵。俠客島運(yùn)用島叔、島妹的擬人化名稱,對(duì)一些重大時(shí)政話題進(jìn)行獨(dú)辟蹊徑的解讀,塑造了島叔、島妹的可親風(fēng)格。
俠客島非常注重與粉絲的互動(dòng),增強(qiáng)粉絲黏性、增加粉絲認(rèn)同。例如每篇文章都精選大量的粉絲留言“上墻”,并對(duì)有些粉絲留言進(jìn)行幽默回復(fù),增強(qiáng)品牌與粉絲的共鳴;舉辦大量的線下粉絲活動(dòng),邀請(qǐng)粉絲拍攝視頻、開展讀書會(huì)、線下參觀等,形成較強(qiáng)的品牌凝聚力。這些原創(chuàng)內(nèi)容、媒介運(yùn)營(yíng)和信息反饋等多方綜合后形成的抽象形象,凝聚成為“俠客島”獨(dú)特的魅力人格,使其在時(shí)政報(bào)道領(lǐng)域具有強(qiáng)烈的識(shí)別性,擁有連接粉絲、聚集流量的能力。
目前,俠客島、學(xué)習(xí)小組兩個(gè)黨報(bào)新媒體品牌的全網(wǎng)用戶量已經(jīng)超過2500萬,在國(guó)內(nèi)外輿論場(chǎng)有廣泛影響力。以2020年為例,俠客島、學(xué)習(xí)小組微信端共發(fā)文近900篇,總閱讀量達(dá)1.53億;微博發(fā)帖4200余條,總閱讀量超過45億。2020年在疫情最緊張的幾個(gè)月間,俠客島“島叔在武漢”系列vlog推出20多個(gè)短視頻,播放量超過1億。在涉美輿論斗爭(zhēng)方面,俠客島共發(fā)表涉美輿論斗爭(zhēng)微信稿件50余篇,微博帖文2000余條,涉及抗疫、人權(quán)、新疆、南海、軍售等,總閱讀量超過7億。在社會(huì)熱點(diǎn)層面,俠客島全年貢獻(xiàn)60多個(gè)微博熱點(diǎn)話題。這些數(shù)據(jù)說明,以俠客島為品牌的IP化運(yùn)營(yíng)是主流媒體融合發(fā)展的重要途徑之一,是實(shí)現(xiàn)分眾化傳播、構(gòu)建分眾社群的重要嘗試。