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        數字閱讀進入付費時代

        2021-03-16 06:14:51陳晨
        中國新時代 2021年3期

        互聯網信息技術、智能技術的創(chuàng)新與進步,使數字閱讀產業(yè)向著更加多元化的方向發(fā)展,更加注重用戶閱讀體驗,版權歸屬更加清晰,數字閱讀內容更加精品化,數字閱讀傳承文化和服務社會的使命將更加凸顯。

        2021年1月,掌閱科技發(fā)布了《掌閱2020年度數字閱讀報告》。該報告顯示,2020年度掌閱用戶年齡結構更趨年輕化,90后用戶占比達八成,用戶活躍度大幅提升,養(yǎng)生、醫(yī)學、科普類題材書籍的下載量較2019年同期增幅較大。

        該報告還顯示,2020年數字閱讀用戶更注重自我提升,除了長銷不衰的文學經典,也愿意投入大量時間在歷史和經濟等題材內容上。除此之外,數字閱讀的題材日趨細分和多元化,內容生產和運營都逐漸從追求數量向追求質量轉變,內容更加精品化。

        從掌閱科技發(fā)布的這份報告可以看出,自從2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,越來越多的人利用“宅家”時間通過讀書汲取精神力量,尋求心靈慰藉,自我提升,數字閱讀也越來越受人們的重視,未來的市場不可小覷。

        為數字閱讀買單

        進入經濟社會快速發(fā)展的新時代,人們逐漸從之前的紙張閱讀轉向數字閱讀。隨著科學技術的進步和創(chuàng)作人的不斷努力,數字閱讀開始不斷進步。漸漸地,數字閱讀相關產業(yè)也開始日益壯大。

        數字閱讀憑借其獨特的即時性與便攜性,兼具檢索便捷、存儲量大、成本低等優(yōu)點,極大地滿足了處于“快餐”時代人們的閱讀需求,逐漸融入了現代年輕人的生活。隨著消費者開始向數字閱讀方向轉變,數字閱讀付費模式就隨之產生了。

        人民消費水平的不斷提高,移動支付等新支付方式的日益普及,大眾文化娛樂消費需求的升級以及付費意識的不斷加強,為數字閱讀的支付提供了良好的客觀環(huán)境。知識付費熱潮開始蔓延,使得資本對數字閱讀行業(yè)日漸看好,也加劇了數字閱讀企業(yè)間競爭白熱化的態(tài)勢。再加上近些年來國家大力宣傳尊重知識產權,人們的法律意識增強,越來越注重版權,主觀上也開始接受付費行為。

        在2016年中國互聯網絡信息中心發(fā)布的第38次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》中就曾經提到,移動互聯網正在通過改變和塑造新的社會生活和學習狀態(tài)積極融入文化的傳播中。這也顯示了數字閱讀已成為人們獲取信息的重要途徑之一。其中,數字閱讀內容種類豐富,既有以中國知網為代表的專業(yè)性較強的數據庫,還有以娛樂消遣為主要目的的閱讀網站。

        像中國知網這種涵蓋了文獻信息、各高校畢業(yè)論文、學術期刊作品等,涉及范圍廣,查閱方式簡單,對于讀者是一個非常不錯的數字閱讀平臺。而以娛樂消遣為代表的網絡小說,給人們打發(fā)休閑時光帶來了新的方式??梢钥闯觯徽撌菍W習還是休閑娛樂,數字閱讀付費已經成為今后發(fā)展的趨勢。

        2017年被稱為中國數字閱讀市場的“資本元年”,當時市場規(guī)模達到了152億元,并且之后有了較快的增長,閱文、掌閱、中國出版、中國科技出版等數字閱讀及出版企業(yè)紛紛上市。此外,除了“閱讀”,“聽”書作為一種新潮的數字閱讀方式,也成為了越來越多用戶的選擇。

        在過去幾年中,付費數字閱讀無論是形式、內容或發(fā)展規(guī)模,都有了長足的進步與發(fā)展,經濟效益也不斷提升,中國知網、萬方、維普、百度文庫、豆丁、起點中文網等越來越多的平臺成了消費者耳熟能詳的數字閱讀途徑,喜馬拉雅等提供有聲閱讀的平臺近期也開始活躍起來。目前付費數字閱讀取得的成績是有目共睹的,帶來的經濟效益也相當可觀。

        2020年《政府工作報告》提出“倡導全民健身和全民閱讀,使全社會充滿活力、向上向善”,這是繼2014年后“全民閱讀”第7次被寫入《政府工作報告》,數字閱讀行業(yè)乘政策東風騰飛。

        艾媒咨詢(iiMediaResearch)數據顯示,2019年中國數字閱讀行業(yè)市場規(guī)模達292.8億元,受疫情影響,居家在線閱讀需求增加,預計2021年中國數字閱讀市場將達416億元,環(huán)比增長11.8%。艾媒咨詢分析師認為,國家對網絡信息內容的政策收緊等外部環(huán)境變化,為行業(yè)帶來更好的發(fā)展環(huán)境,平臺更聚焦于業(yè)務創(chuàng)新,持續(xù)釋放數字閱讀價值。

        目前國內數字閱讀的付費方式有打賞模式、專欄訂閱模式、付費社群模式、付費問答模式等。打賞模式是用戶通過用現金換購虛擬幣,再以贈予方式表達對作者及其作品的贊賞,這種消費有付費主動性、非強制性等特征,如新浪微博客戶端為自媒體開通的打賞功能;專欄訂閱模式,指用戶有選擇地對自己所感興趣的內容進行付費閱讀,這類閱讀針對性較強,如喜馬拉雅FM開發(fā)的專欄訂閱;付費社群模式主要是用戶在多元化的閱讀中,具有身份認同、觀點一致的受眾人群,并以相同的話題、相似的社會觀點為紐帶,通過支付年費形成一種群體;付費問答模式,通過付費的形式,在問答網站或APP獲得自己想了解的信息。

        數字閱讀付費模式的出現保護了創(chuàng)作人的知識產權、鼓勵更多的原創(chuàng)作品出現。保護知識產權就是保護創(chuàng)新,付費模式的出現,在很大程度上為原創(chuàng)者帶來收益,鼓勵有文學素養(yǎng)的人加入其中,進一步促進我國文化多元發(fā)展,同時還保證了閱讀內容的質量。

        付費讀者“不差錢”

        隨著我國經濟的發(fā)展,社會購買力的提升,大眾消費者為知識付費的意愿也顯著增強。網絡環(huán)境,尤其是移動互聯網的普及,促使數字閱讀方式成為當前的主流。從文化和生活環(huán)境方面看,現代人的知識焦慮和時間碎片化的境況也直接提高了學生對數字閱讀產品的需求。這些都是促進數字閱讀市場發(fā)展的有利條件。

        2020年4月,中國音像與數字出版協會發(fā)布了《2019年度中國數字閱讀白皮書》。這份報告指出,2019年,數字閱讀用戶達4.7億,且規(guī)模持續(xù)增長;數字閱讀版權收入占比增長到了28.9%。數字閱讀版權收入成為拉動整體市場增長的最大動力。同時值得注意的是,電子閱讀器硬件的收入占比也有了大幅提升,同步增長超過100%。一度尷尬的電子閱讀器,正在成為數字閱讀的重要終端。

        令人欣喜的是,越來越多的數字閱讀用戶表示“不差錢”。報告顯示,2019年數字閱讀用戶人均接觸電子書的數量達14.6本,接觸20本以上的占53.8%。這些用戶平均每月花37.8元在電子書上。他們對價格的承受能力也在提高:愿意為單本電子書支付的平均價格為18.9元,50%的用戶愿意為20元以上的單本電子書付費。顯然,現在電子書已經不是幾年前的“白菜價”了,用戶對電子書正在逐步擺脫以前“便宜、免費”的感受。

        是什么讓讀者愿意為數字閱讀買單?業(yè)內人士稱原因很多,其中內容質量是影響讀者付費的首要因素。越來越多的讀者因為內容質量高、可讀性強選擇多次付費。讀者的體驗感受也是影響付費的一個重要因素,良好的閱讀體驗可以增強消費者的閱讀舒適感,這有利于促進消費者多次消費。另外,閱讀的內容如果與偶像相關,也是影響付費的一個因素,雖然占比不多,但也有很多粉絲愿意為了支持自己的偶像而選擇多次付費。

        “數字閱讀幫我省下了不少時間和空間,手里只要有個設備,可以隨時隨地用來看書。上課的時候可以用平板電腦學習看教科書,比背著好多本書和筆記輕松許多,閑暇時光又可以用手機之類的來看一些有意思的小說,非常方便?!贝髮W生玲玲表示,有了電子設備,讓自己輕松了不少。關于付費,她也有自己的看法:“比如小說之類的也有很多前幾章節(jié)免費、后期付費的,這種對于我來說也不算花冤枉錢,小說價格也不貴,也能讓我喜歡的作者有更多的動力去寫好作品。像這樣為自己喜歡的作品付錢,既能激勵自己喜歡的作者,又能花費比紙質書更少的錢,一舉多得?!?/p>

        可以看出,想讓消費者付費閱讀就要推出自己的特色服務來吸引消費者,或內容創(chuàng)新:有獨家思想、獨家觀點、獨家視角;或服務創(chuàng)新:做好售后工作,傾聽消費者的消費體驗;或鼓勵原創(chuàng)??傊?,讓消費者體會到自己所消費的平臺是獨一無二的,數字閱讀平臺才能可持續(xù)發(fā)展。

        現在,數字閱讀不僅是國民閱讀習慣的改變,更是文化消費的追求。付費模式的創(chuàng)新和發(fā)展,不僅滿足了消費者的精神需求,也同樣促進了社會經濟的發(fā)展。未來,隨著國民數字閱讀素養(yǎng)的提高,數字閱讀將會得到很大普及,向各個階層和年齡段拓展,不再是精英階層和高知人群的精神圣地。

        互聯網信息技術、智能技術的創(chuàng)新與進步,使數字閱讀產業(yè)向著更加多元化的方向發(fā)展,更加注重用戶閱讀體驗,版權歸屬更加清晰,數字閱讀內容更加精品化,數字閱讀傳承文化和服務社會的使命將更加凸顯。

        付費用戶可以在一定程度上節(jié)省時間成本。在現在這個網絡時代,大家可以從網上找到很多信息,但是因為信息太多,大家需要花費大量的時間才能從中選擇出真正對自己有用的資料,“知識付費”就可以讓用戶節(jié)約時間成本。

        市場環(huán)境持續(xù)改善

        自2014年“倡導全民閱讀”寫入《政府工作報告》以來,我國逐步將全民閱讀提升到國家戰(zhàn)略的高度,全國上下掀起了全民閱讀的熱潮。在全民閱讀的熱潮中,中央及地方政府相繼推出了一系列配套的政策法規(guī),如《關于推動網絡文學健康發(fā)展的指導意見》(2014)、《深圳經濟特區(qū)全民閱讀促進條例》(2016)、《關于加強網絡文學作品版權管理的通知》(2016)、《全民閱讀促進條例(草案)》(2017)、《青島市2019年全民閱讀工作實施方案》(2019)等,政策環(huán)境的改善助推了數字閱讀行業(yè)的規(guī)范化和良性發(fā)展。

        另一方面,針對數字閱讀行業(yè)飽受困擾的網絡盜版侵權現象,國家版權局等連同執(zhí)法部門開展了“劍網行動”等保護版權的行動。針對網絡文學、新聞、影視等作品、網絡轉載、短視頻、網絡直播、知識分享、有聲讀物平臺、院線電影、圖片市場等重點領域侵權行為,加強監(jiān)管、集中整治,嚴厲打擊,關停了一大批侵權企業(yè),直接改善了數字閱讀行業(yè)的營商環(huán)境,維護了數字閱讀企業(yè)的合法權益。

        數字閱讀企業(yè)的競爭不僅是產品競爭,還是從上游的內容生產,到中游的渠道分發(fā),再到下游的用戶服務以及作品衍生相關環(huán)節(jié)的整個生態(tài)系統的競爭。以數字閱讀平臺閱文為例,在“UP2018騰訊新文創(chuàng)生態(tài)大會”,騰訊互娛將“泛娛樂”生態(tài)升級為“新文創(chuàng)”生態(tài),閱文就是新文創(chuàng)生態(tài)的起點。它聚合多個內容生產和分發(fā)平臺,200余家IP改編合作伙伴,升級IP共營合伙人制度,在IP衍生環(huán)節(jié)實現IP“運營共生”生態(tài)化,借助騰訊旗下的分發(fā)渠道到達用戶,形成線上線下的融合。在IP的開發(fā)上,閱文發(fā)布“IP全鏈服務”模式,希望從單純的版權交易轉變?yōu)閷Π鏅喔顑r值的挖掘,從而幫助買方、IP本身、閱文達到三方共贏。

        2020年4月,中國新聞出版研究院發(fā)布了第十七次全國國民閱讀調查結果。調查顯示,2019年我國成年國民數字化閱讀方式的接觸率為79.3%,較2018年上升了3.1個百分點。數字化閱讀的發(fā)展,也深刻地影響了人們的閱讀偏好。相比紙質閱讀,超過一半的成年人更傾向于數字閱讀。用戶的付費意愿提高,付費閱讀的習慣已經逐漸養(yǎng)成。

        數字閱讀曾一度是年輕人的天下,但是隨著網絡的普及,數字閱讀用戶的年齡層呈現分散的趨勢,中老年用戶比例都有不同程度的提高,這一趨勢凸顯了數字閱讀用戶的個性化需求。數據顯示,青年用戶是數字閱讀主力,三線及以下城市用戶是一個大市場;一大批年輕人青睞漫畫與輕小說,老年人則偏愛有聲書;通勤途中、午休、臨睡前是用戶數字閱讀最多的場景。

        隨著數字閱讀個性化需求與細分市場的百花齊放,場景化閱讀也正成為數字化時代的代表之一,閱讀的多場景成為了必然態(tài)勢。在不同場景,用戶可以通過不同閱讀載體,進入不同平臺,閱讀不同內容,實現親子共讀、考試學習、放松休閑、知識共享等。

        數字閱讀和紙質閱讀的交錯,手機、平板電腦等的互換,從家中到公共交通上,從工作中再到旅途中或者海灘邊,盡管目前由于軟硬件的限制,還做不到閱讀多場景的無縫切換,AR、VR等技術都有待成熟和更有效地應用到閱讀體驗中,但可以確信的是,用戶碎片化時間的現實需求會驅動閱讀多場景融合化趨勢的向前發(fā)展。各類電子及繪本閱讀器增添閱讀體驗,伴隨著5G的到來,閱讀會變得更加多元化,戴上虛擬現實眼鏡,立刻“置身”于書里的世界,書里的圖畫也變成了立體圖像。

        從紙質閱讀到數字閱讀,從PC端閱讀到移動閱讀,從讀書時代到讀屏時代,每一次閱讀方式的發(fā)展進步,都是創(chuàng)新驅動的產物,代表了閱讀的發(fā)展方向。新技術使閱讀變得生動立體,讀者不僅是在用眼看,更是浸入到情境里,與內容互動。

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