摘要：智能媒體技術(shù)是實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的高效、智能處理的技術(shù)。具有合成智能和人造勞動(dòng)者兩大重要應(yīng)用方向。目前智能化程度較低，具有一定的自主性和交互性。智能媒體在應(yīng)用方面起到了個(gè)性化辟謠、弘揚(yáng)主旋律，提高公益性宣傳效能的作用。

關(guān)鍵詞：智能媒體技術(shù);公眾傳播;人工智能

計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展的今天，伴隨大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、自主深度學(xué)習(xí)算法不斷發(fā)展，人工智能（Artificial Intelligence）技術(shù)又進(jìn)入了新的發(fā)展階段。諸如無(wú)人駕駛、語(yǔ)義識(shí)別、面部識(shí)別、智能機(jī)器人等人工智能應(yīng)用層出不窮。人工智能呈現(xiàn)的利益點(diǎn)成為新的利益追逐中心，各行各業(yè)的“人工智能+”態(tài)勢(shì)使科技倫理研究歷史而又必然的聚焦于人工智能技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展。目前，人工智能與媒體技術(shù)也進(jìn)行了融合，并滲透進(jìn)信息生產(chǎn)、分發(fā)、傳播的全過程中。如個(gè)性化推送、機(jī)器人寫作、AI主播等無(wú)不反應(yīng)了媒體的智能化發(fā)展趨勢(shì)。在2020年新冠疫情期間智能媒體也起到了數(shù)據(jù)推送分析、輿論引導(dǎo)等作用。本文將從智能媒體技術(shù)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分析，關(guān)注探討智能媒體的技術(shù)應(yīng)用。

一、智能媒體的概念厘析及特征分析

（一）智能媒體的概念厘析

強(qiáng)人工智能與弱人工智能計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的學(xué)者們較為普遍地認(rèn)為人工智能技術(shù)是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，是研究模擬、延伸和拓展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的新技術(shù)科學(xué)。1智能媒體按其發(fā)展程度，現(xiàn)處于弱人工智能階段。弱人工智能又被稱為狹義人工智能（Artificial Narrow Intelligence，ANI），指能夠“像人一樣”的去執(zhí)行由人類設(shè)定的任務(wù)的人工智能，能夠模擬人類但不具備自主意識(shí)，不能夠形成邏輯推理能力和道德意識(shí)的有限自主的人工智能。如語(yǔ)言理解、智能推薦、智能數(shù)據(jù)分析、專家系統(tǒng)等。

斯坦福大學(xué)人工智能與倫理學(xué)教授杰瑞·卡普蘭（ Jerry Kaplan） 將當(dāng)下的人工智能應(yīng)用實(shí)踐總結(jié)為合成智能（ Synthetic Intellects） 和人造勞動(dòng)者 （ Forge Ia-bors） 兩個(gè)方向。③智能媒體對(duì)這兩個(gè)方向都有體現(xiàn)，智能媒體能夠依托人工智能技術(shù)對(duì)信息的獲取、改造、審查、傳播、分發(fā)等任務(wù)進(jìn)行看似智能的運(yùn)轉(zhuǎn)。在合成智能方面，智能媒體能夠依托計(jì)算機(jī)軟件和智能算法對(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的搜集、分類、預(yù)測(cè)和審查，最終形成較為全面的知識(shí)獲取和較為全面的決策制定。例如對(duì)用戶的數(shù)字畫像、行為和喜好分析、信息個(gè)性化推薦等，實(shí)現(xiàn)“千人千面”，對(duì)解決信息過載問題有著顯著作用。此外，人工智能用于媒體的內(nèi)容審核可以提高對(duì)內(nèi)容的審核效率，基于語(yǔ)義識(shí)別、圖像識(shí)別大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同內(nèi)容依據(jù)不同方式進(jìn)行不同處理的智能化審核，有效組織媒體的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)。

在人造勞動(dòng)者方面智能媒體能夠模仿媒體工作者，“像人一樣”代替人去執(zhí)行對(duì)信息的處理、控制等相關(guān)任務(wù)。最為典型的便是機(jī)器人新聞，智能媒體應(yīng)用中，通過給“智能作家”提前設(shè)定相關(guān)語(yǔ)法、行文格式、話語(yǔ)題型等標(biāo)準(zhǔn)，讓其按照一定的程序，依托設(shè)定好的模板規(guī)范將搜集到的數(shù)據(jù)和新聞點(diǎn)進(jìn)行加工，自動(dòng)批量產(chǎn)出限制類型的新聞。無(wú)論是合成智能還是人造智能，其最顯著特點(diǎn)便是依托智能算法對(duì)信息進(jìn)行處理和運(yùn)算?？梢哉f，智能算法是智能媒體的功能內(nèi)核與技術(shù)本質(zhì)。

所以，我們可以將智能媒體（Intelligent media）理解為以智能算法為功能內(nèi)核和技術(shù)本質(zhì)，通過結(jié)合人工智能的軟硬件方面技術(shù)通過合成智能和人造工作者兩個(gè)應(yīng)用方向，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的高效、智能處理的技術(shù)。

（二）智能媒體的特征分析

目前智能媒體仍是依托算法內(nèi)核，用數(shù)據(jù)為主要驅(qū)動(dòng)的技術(shù)工具。屬于弱人工智能的范疇，是尚且只具備有限自主的智能體，智能媒體特征主要有三點(diǎn)。

一是智能程度尚且有限。智能媒體屬于弱人工智能，尚達(dá)不到人類智能的高度，不具備和人類或類人類的推理和意識(shí)自主性。在媒體應(yīng)用情境下，表現(xiàn)為達(dá)不到和人一樣的情感表達(dá)、主觀創(chuàng)造、反思思辨的高度。例如機(jī)器新聞寫作的確是了不起的技術(shù)創(chuàng)舉，但其內(nèi)容現(xiàn)階段是對(duì)所搜集到的數(shù)據(jù)信息和新聞點(diǎn)的組合性行文，模板和格式化明顯，缺少正常人類新聞寫作工作者的思辨和人文思想。智能媒體機(jī)器新聞寫作更多是用于諸如體育競(jìng)技、財(cái)經(jīng)報(bào)告等模式性強(qiáng)、數(shù)據(jù)密度高、涵蓋人文語(yǔ)境少的新聞報(bào)道。諸如新聞述評(píng)，思想辯論等內(nèi)容雖有涉及但機(jī)器痕跡過于明顯。此外，智能媒體目前高度依賴人所給與的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和算法。對(duì)待多變的外部條件無(wú)法做到自主的反應(yīng)，需要存在解決問題的“方法數(shù)據(jù)庫(kù)”，依賴人工豐富事物處理標(biāo)準(zhǔn)，尚未達(dá)到較高的自主學(xué)習(xí)程度。

二是智能媒體具有一定的可交互性。人類具有復(fù)雜的情感，有主觀能動(dòng)性。智能媒體的不斷發(fā)展，如今日頭條“張小明”、AI合成主播等在于人的交互過程中，其類人的功能模擬式的“溝通”會(huì)不斷被人類接受，出于各種各樣的原因投射一定的情感寄托甚至產(chǎn)生依賴。

三是智能媒體具有一定的自主性。在特定的條件下可以進(jìn)行有限的認(rèn)知、反應(yīng)和決策，隨著智能媒體的技術(shù)層面的提高，智能化水平的不斷提高，自主學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)，可能會(huì)被人類賦予更多的決策權(quán)力來(lái)提高智能媒體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，智能化水平的提高也可能促使“技術(shù)黑箱”的產(chǎn)生。

二、智能媒體的應(yīng)用

（一）助力開辟“戰(zhàn)疫”的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)場(chǎng)

在抗疫期間，智能媒體在人們的防控生活中起到了非常重要的角色。一方面，面對(duì)前所未有的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，人們難免會(huì)畏懼甚至產(chǎn)生恐慌。而就在這樣的情況下，一些關(guān)于新冠肺炎的謠言和虛假信息甚囂塵上，從武漢“封城”，到各種別有用心的謠言都影響到了人們的正常生活，增添社會(huì)恐慌。各類如微博、抖音、微信等已經(jīng)逐步智能化社交媒體和社交平臺(tái)正式居家隔離期間人們獲取外界信息的重要途徑，肩負(fù)著肅清網(wǎng)絡(luò)，辟謠述正的重要職責(zé)。政府也積極與智能媒體合作，如開辟微信小程序，開始抖音官方號(hào)等方式通過新型智能媒體向社會(huì)公眾傳播專業(yè)、正確、科學(xué)的相關(guān)知識(shí)。積極與智能媒體平臺(tái)合作對(duì)待謠言通過發(fā)布官方通告，智能篩選過濾等多管齊下的辦法綜合治理。取得了顯著成效，使人民堅(jiān)定信心共同投入到這場(chǎng)抗擊疫情的人民戰(zhàn)爭(zhēng)中。此外，智能媒體也給政府提供了非常好的搜集民意的平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)篩選媒體平臺(tái)上的相關(guān)言論，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。對(duì)一些“一刀切”的管控措施及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化處理機(jī)制。政府部門迫于疫情的嚴(yán)重性進(jìn)行權(quán)力下放、信息透明化實(shí)踐，新冠肺炎防疫進(jìn)程是我國(guó)在社會(huì)治理智能化、網(wǎng)絡(luò)化和社交媒體化上的一次實(shí)踐和探索。

（二）弘揚(yáng)主旋律，提高公益性宣傳效能

智能媒體其豐富的視聽渲染可以讓受眾更加沉浸其中，使得傳播內(nèi)容的效果得到增強(qiáng)，為公益?zhèn)鞑?qiáng)效增勢(shì)。例如智能媒體可以依托虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，為受眾渲染一個(gè)“真實(shí)”的第一現(xiàn)場(chǎng)。在報(bào)道中，智能媒體的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將文字難以刻畫的細(xì)節(jié)都形成真實(shí)的場(chǎng)景，直觀的呈現(xiàn)到受眾面前，讓受眾仿佛就是場(chǎng)景中的一員，坐在旁邊見證事情的發(fā)生，引起強(qiáng)烈情感共鳴。這種由智能媒體營(yíng)造的“設(shè)身處地”的感覺更能促進(jìn)人們對(duì)主流文化的理解和認(rèn)同，并激發(fā)更多人對(duì)公益性活動(dòng)的熱愛與向往，激發(fā)人們從事公益性傳播的熱情。智能媒體為企業(yè)和個(gè)人提供了相較以往傳統(tǒng)媒體更多的發(fā)聲機(jī)會(huì)。公益發(fā)生模式越來(lái)越多，不在拘泥于傳統(tǒng)的宣傳形式。智能媒體使公益信息快速流傳，幫助依托于新媒體平臺(tái)的公益募捐也能夠快速實(shí)現(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介：褚浩宇（1996-），男，漢，河南南陽(yáng)人，中原工學(xué)院在讀碩士研究生，研究方向?yàn)榭萍紓鞑ヅc倫理問題研究。

（中原工學(xué)院 馬克思主義學(xué)院?鄭州?450007）