付麗萍,竇 麗,奴爾曼·阿不來提,聶玉琴,索 琴
護士核心能力是護理人員個人職業(yè)及專業(yè)能力結(jié)構(gòu)中最重要的能力,是臨床護士從事護理工作必須具備的綜合能力,屬于核心競爭力范疇[1]。國外關(guān)于護士核心能力的研究較早,研究內(nèi)容已從單純的理論研究轉(zhuǎn)向調(diào)查、應(yīng)用,研究范圍涵蓋多個護理領(lǐng)域[2]。20世紀(jì)90年代中期引入中國漸漸運用到醫(yī)院日常管理中[3]。產(chǎn)科是醫(yī)院高危、高風(fēng)險、高醫(yī)療糾紛的???,是國家和衛(wèi)生行政部門重點監(jiān)管、監(jiān)控的臨床科室。產(chǎn)科質(zhì)量是衡量一個國家、一個地區(qū)、一個城市衛(wèi)生保健水平的重要指標(biāo)[4-5]。因此,提高產(chǎn)科護士核心能力,應(yīng)對臨床產(chǎn)科的多方面需求是護理管理者亟待解決的問題。新疆維吾爾自治區(qū)地處祖國西北邊疆,幅員遼闊按地方區(qū)域劃分為北疆、南疆、東疆及烏魯木齊地區(qū),各地區(qū)間醫(yī)療資源有較大差異。本研究采用問卷調(diào)查法對新疆北疆地區(qū)三級甲等醫(yī)院產(chǎn)科??谱o士進行核心能力調(diào)查,旨在了解新疆北疆地區(qū)三級甲等醫(yī)院產(chǎn)科護士核心能力現(xiàn)狀,分析影響該地區(qū)產(chǎn)科??谱o士核心能力的因素,為本地區(qū)產(chǎn)科??谱o士的評價、培訓(xùn)、考核、準(zhǔn)入等提供量化依據(jù)和參考。
1.1 調(diào)查對象 采用整群抽樣法選取新疆北疆地區(qū)三級醫(yī)院產(chǎn)科的注冊護士為研究對象。
1.2 方法 在征得調(diào)查對象同意后由專人發(fā)放問卷,問卷收回時當(dāng)場檢查完整性,有遺漏者請其填補完整。
1.2.1 研究工具 量表是成娟等參照注冊護士核心能力量表(CIRN),借鑒我國香港??谱o士核心能力要求為框架,根據(jù)國內(nèi)臨床產(chǎn)科專科護士角色職能制定的量表,適合產(chǎn)科??谱o士使用,具有良好的信度和效度。量表由7個方面、53個條目組成。從產(chǎn)科護理理論知識考核、產(chǎn)科護理技術(shù)操作能力、產(chǎn)科護理風(fēng)險處理及防范能力、職業(yè)道德及服務(wù)意識、溝通及合作能力、教育與咨詢能力、個人專業(yè)發(fā)展和知識綜合能力7個方面,確定了評價臨床產(chǎn)科??谱o士核心能力的一級行為指標(biāo)7個、二級指標(biāo)14個、三級指標(biāo)32個。量表采用Likert 5級評分法,每個條目評分0~4分,總分0~212分。被測試者總分得分越高說明其具有越強的??谱o士核心能力;在單個維度的得分越高說明該??谱o士在相應(yīng)維度上具有越強的能力。
2.1 一般資料 本研究245名護士中,21~30歲155人,31~40歲61人,41~50歲26人,>50歲3人;民族:漢族171人,少數(shù)民族74人;婚姻狀況:未婚62人,已婚178人,離異5人;學(xué)歷:中專46人,???34人,本科65人;職稱:護士129人,護師90人,主管護師18人,副主任護師6人,主任護師2人;工作年限:1~5年73人,6~10年110人,11~15年32人,15年以上30人;能級:N1級85人,N2級130人,N3級22人,N4級8人;職務(wù):無管理職務(wù)227人,護理管理者18人;是否在編:正式在編77人,不在編168人;工作地點:博州17人,伊犁173人,阿勒泰20人,克拉瑪依35人。
2.2 產(chǎn)科??谱o士核心能力現(xiàn)狀 北疆三級甲等醫(yī)院245名產(chǎn)科??谱o士總體核心能力總分為(82.09±22.49)分。產(chǎn)科??谱o士核心能力各維度條目均分從高到低依次為職業(yè)道德及服務(wù)意識、產(chǎn)科護理風(fēng)險處理及防范能力、產(chǎn)科護理技術(shù)操作能力、溝通及合作能力、產(chǎn)科護理理論知識、教育與咨詢能力、個人專業(yè)發(fā)展和知識綜合能力。見表1。
表1 產(chǎn)科??谱o士核心能力情況 單位:分
2.3 產(chǎn)科??谱o士核心能力單因素分析 不同學(xué)歷產(chǎn)科??谱o士的核心能力總分以及各維度得分比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),不同職務(wù)護士核心能力總分及各維度得分比較差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),不同年齡、婚姻狀況、工作年限、能級、職稱、聘用形式的產(chǎn)科??谱o士核心能力總分比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。詳見表2。
表2 產(chǎn)科專科護士核心能力單因素分析 單位:分
(續(xù)表)
2.4 產(chǎn)科??谱o士核心能力的多因素分析 將產(chǎn)科專科護士的核心能力總分作為因變量,篩選出的有統(tǒng)計學(xué)意義的因素為自變量,進行多元線性回歸分析。結(jié)果顯示,婚姻狀況、學(xué)歷進入多因素回歸方程,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),表明產(chǎn)科??谱o士的核心能力總分主要受婚姻狀況、學(xué)歷的影響。與未婚者相比,已婚人員得分較高;與中專學(xué)歷層次人員相比,文化程度為專科、本科的護士核心能力得分較高。見表3。
表3 影響產(chǎn)科??谱o士核心能力多元線性回歸分析
隨著護理專業(yè)的不斷發(fā)展,病人對護理人員要求的逐漸提高,護士的核心能力日益受到重視[6]。受二孩政策開放的影響,產(chǎn)科護士執(zhí)業(yè)緊張感越來越高,因工作性質(zhì)特殊,產(chǎn)婦和家屬的過度不安,從而對產(chǎn)科護士的要求也隨之增高[7]。新疆北疆地區(qū)產(chǎn)科護士總體核心能力總分為(82.09±22.49)分,水平不高,能勝任目前的產(chǎn)科臨床崗位護理工作,但在部分維度仍需要加強,各維度得分從高到低依次為,職業(yè)道德及服務(wù)意識、產(chǎn)科護理風(fēng)險處理及防范能力、產(chǎn)科護理技術(shù)操作能力、溝通及合作能力、產(chǎn)科護理理論知識、教育與咨詢能力、個人專業(yè)發(fā)展和知識綜合能力,本研究7個維度53個條目中科研能力得分最低。多數(shù)研究表明,我國臨床護士評判性思維與科研能力處于較低水平[8-9]。這說明護士過多關(guān)注臨床實際工作,忽視了自己專業(yè)的發(fā)展,沒有關(guān)注到護理科研在臨床工作中的重要性,研究證實,接受過系統(tǒng)的循證護理科研培訓(xùn)的護士,其科研意識和能力明顯提高[10]。由此體現(xiàn)科研水平越高,其專業(yè)能力越強,二者相互促進,互相提升[11]。
3.1 影響產(chǎn)科??谱o士核心能力單因素分析
3.1.1 年齡、工作年限 既往研究表明,護齡越高,核心能力越強,然而產(chǎn)科工作與其他普通科室護理工作存在較大差異[12-13]。1~5年增長速度較慢,且工齡15年后工齡對核心能力發(fā)展的影響不明顯,工作的第2個5年是核心能力成長最快的關(guān)鍵時期,15年后基本完成從熟悉到掌握的過程,核心能力發(fā)展趨于成熟。核心能力發(fā)展受諸多因素的影響,其中工齡與工作經(jīng)歷是影響核心能力的主要因素[14]。管理者應(yīng)關(guān)注這種現(xiàn)象,進行分層次培養(yǎng),將培訓(xùn)重點放在工作1~10年以內(nèi)產(chǎn)科護理人員上。
3.1.2 職稱、聘用形式 職稱是影響護士核心能力的主要因素,隨著職稱的提高,護士的核心能力得分提高,這與國內(nèi)外研究大致相似[15-19]。護士職稱越高護士核心能力就越強,在編護士的核心能力明顯高于非在編護士,主要原因在于編外護士學(xué)歷和職稱級別低,缺乏工作穩(wěn)定感、公平感、社會認(rèn)同感,繼續(xù)教育機會少,其核心能力水平有差異,可能與薪資待遇、工作環(huán)境、人際關(guān)系等方面有所不同有關(guān)。
3.2 影響產(chǎn)科專科護士核心能力多因素分析 婚姻狀況、學(xué)歷是產(chǎn)科護士核心能力的主要影響因素,已婚者與未婚者相比,已婚人員得分較高,與其他研究者調(diào)查結(jié)果一致[20]。提示可能與已婚護士社會閱歷較多同時穩(wěn)定的婚姻及家庭生活能促使護士將大部分時間和精力用到工作中,從而提升業(yè)務(wù)技能和水平,不同的學(xué)歷層次代表不同的受教育程度。本研究顯示,本科學(xué)歷護士核心能力總分及各維度得分均高于??啤⒅袑Wo士,教育層次顯著影響護士核心能力[21],護理教育層次不同,代表著對教育對象的不同定位,在培養(yǎng)過程中側(cè)重點不同,所具備的能力也不同。通過以上分析,護理管理者應(yīng)重視產(chǎn)科護士的繼續(xù)教育,鼓勵護士積極參與、促進繼續(xù)教育學(xué)習(xí)與培訓(xùn),同時提示護理管理者在今后的專科護士的培訓(xùn)過程中不僅要關(guān)注其教育程度還需關(guān)注護士的家庭生活狀況[22]。
本研究還顯示不同年齡、學(xué)歷、職稱層次的產(chǎn)科??谱o士在核心能力總體水平及各維度能力評分也存在差異。
綜上所述,臨床護士核心能力水平直接影響護理工作的質(zhì)量和效率,護士的核心能力是護士的核心競爭力[23]。護理管理者只有在全面了解產(chǎn)科??谱o士核心能力各維度的水平及其影響因素,才能制定出適合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)科??谱o士不同層次的并且有針對性的培訓(xùn)措施,提高產(chǎn)科??谱o理質(zhì)量,保障母嬰安全,取得最大的社會效益,同時增強產(chǎn)科護士的社會適應(yīng)力從而提高其核心競爭力。