羅 莉

（津市市圖書館，湖南 常德 415400）

1 引言

文化創(chuàng)意產品，簡稱文創(chuàng)產品，是與一定民族和地區(qū)的文化背景相聯(lián)系，源自個人才情、靈感或智慧，并通過產業(yè)化的方式進行生產、消費和營銷的，滿足人們精神需要和欲望的任何有形產品和無形服務［1］。圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)是以館藏資源和文化活動為依托，以圖書館文化內涵為核心，以藝術創(chuàng)新為表現方式，通過創(chuàng)意性轉化產生具有知識產權的有形產品或無形服務的過程。近幾年，在《關于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產品開發(fā)的若干意見》《公共文化服務保障法》《公共圖書館法》等一系列法律政策的引導下，國內圖書館在文創(chuàng)產品開發(fā)領域積極開展研究和實踐。截至2019年底，由國家圖書館牽頭成立的圖書館文化創(chuàng)意產品開發(fā)聯(lián)盟的成員，已從37 家增加至116 家。但由于起步晚，當下圖書館的文創(chuàng)產品存在結構單一、規(guī)模小、品牌效應不強等一系列問題，甚至仍有不少公共圖書館的文創(chuàng)開發(fā)處于空白階段［2］。比較而言，國外圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)起步早，已形成比較成熟的文創(chuàng)開發(fā)模式與實踐經驗，對我國圖書館界文創(chuàng)開發(fā)工作具有借鑒價值和意義。2020年6 月10 日至7 月13 日，筆者通過文獻分析和圖書館網站調查相結合的方式，從文創(chuàng)產品類型、文化創(chuàng)意來源兩方面入手，對美國國會圖書館的文創(chuàng)產品開發(fā)實踐進行梳理分析，以期對我國圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)工作提供借鑒和啟示。

2 文創(chuàng)產品類型

國會圖書館的線上商店銷售服裝與配飾、書籍與媒體、商務禮品和批發(fā)、展覽與活動、兒童、假日和季節(jié)性、家居裝飾、首飾、版畫、文具等11大類產品，并提供定制禮物和紀念品的個性化服務［3］。國會圖書館官網主頁提供有海量的珍貴手稿、照片、地圖、音視頻、書籍和報紙等特色數字館藏產品，并以此為依托，開設主題在線展覽與特色文化活動，開辟虛擬節(jié)日平臺，并針對不同群體開發(fā)一系列功能齊全的移動終端應用程序［4］。多樣化、精細化、人性化的產品讓消費者能夠更便捷地查找，滿足其個性化的需求，并獲得良好的消費體驗。通過調查與分析，筆者將國會圖書館的文創(chuàng)產品分為傳統(tǒng)出版品、衍生紀念品、檔案復制品、數字類產品4種類型。

表1 美國國會圖書館文創(chuàng)產品類型

2.1 傳統(tǒng)出版品

圖書館是知識與信息中心，豐富的文獻資源是為社會公眾提供服務的堅實基礎。美國國會圖書館依托其上億件館藏圖書資源，在商店中推出了具有代表性的傳統(tǒng)出版物達224種，占產品總數的20%，涵蓋有歷史、地理、傳記、小說、詩歌、藝術等各類書籍和精美禮品版的法律類出版物，是商店11大類中數量最多的一類產品。其中最引人注目的是圖書館出版物。這些特色出版物體現了圖書館精神和閱讀理念，也是圖書館研究成果的展示。例如，《國家圖書館》《在這些墻壁上》等圖書館指南書，用精美插圖指引參觀者認識和欣賞國會圖書館的杰斐遜、亞當斯和麥迪遜三座主要建筑的內部裝飾，以及館藏中的代表性珍品，傳達圖書館的服務理念和宏偉使命。由國會圖書館匯編的《卡片目錄：書籍，卡片和文學寶藏》，以200幅原目錄卡的全彩色圖像和圖書館宏偉檔案中的照片為特色，以視覺方式展示了國會圖書館中鮮為人知的文學經典，以此致敬文學經典，紀念圖書館傳統(tǒng)目錄系統(tǒng)。

2.2 衍生紀念品

國會圖書館從館藏文化資源中獲得創(chuàng)意靈感，開發(fā)設計出品類多樣、實用性強的家居裝飾、服裝配飾、文具、首飾、兒童玩具等衍生紀念禮品。如每年春天的復活節(jié)前后，華盛頓都會舉辦國家櫻花節(jié)，紀念美國和日本的友誼。國會圖書館也會通過舉辦相關展覽和活動慶祝年度櫻花節(jié)，并開發(fā)出“櫻花”主題元素的系列產品［5］。如櫻花浮世繪印花真絲圍巾，上面印有圖書館藏書中的版畫和素描的拼貼畫，集中展示了繪畫藝術之美。又如一款利用熱成像原理設計的“櫻花”變色咖啡杯，只要往杯中注入熱飲料，外壁的墨色寒枝上就會綻放出一團團一簇簇美麗的“櫻花”，讓人一年四季都能享受春天的樂趣。當杯中飲料冷卻時，圖形將恢復為原始狀態(tài)，提示可以刷洗杯子了。國會圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)注重功能性和審美性相結合由此可見一斑。更有櫻花茶、櫻花涂層巧克力、櫻桃果凍等特色產品將文化元素與時尚美食完美結合，以“舌尖上的文創(chuàng)”融入當代人尤其是年輕消費者的生活之中。

2.3 檔案復制品

館藏資源復制品是承載圖書館特殊意義和形象的主要商品，也是比較常見并且容易開發(fā)的文化創(chuàng)意產品［6］。美國國會圖書館藏書包括豐富多樣的稀有圖書、手稿、地圖、法律資料、活頁樂譜等。商店的“版畫”一類中有近50件圖書館精選出來的特色資源復制收藏品，均使用高質量無酸美術紙和寬色域顏料墨水打印，用戶可以根據需要選擇尺寸進行購買。為滿足多元化的消費需求，商店還提供“按需打印”。進入“按需打印”下的鏈接訪問其合作伙伴1 000Museums 網站，可以獲得圖書館檔案授權復制品的定制服務。檔案印刷品分為地圖、第一次世界大戰(zhàn)、海報、婦女史、體育、建筑、流行圖形藝術、非裔美國人、美洲原住民等12 大主題，共有360 張國會圖書館珍貴藏品高清圖像資料以及多種尺寸和框架可供選擇。每一件定制產品均使用高質量的檔案紙和墨水，并由美術專業(yè)人士手工制作，可以確保印刷品能長期保存和收藏［7］。

2.4 數字類產品

國會圖書館是全球最大的知識寶庫，其藏書多以多媒體形式存放，包括很多稀有圖書、特色收藏、世界上最大的地圖、電影膠片、口述歷史等。國會圖書館網站主頁為兒童、家庭、視障者等不同群體提供免費參觀的引導和虛擬在線游覽圖書館服務，“虛擬學生工作坊”為學生團體提供由圖書館主持人主持的虛擬講習班。“數字館藏”中包括美國歷史、世界文化與歷史、表演藝術、戰(zhàn)爭與軍事、科學與技術、手稿、口述歷史等66大學科主題，共有424 個專題數據庫［8］。例如進入“美國編年史”專題數據庫，可以檢索查閱美國1789-1963 年的數字化報紙頁面，或使用“美國報紙目錄”查找有關1690年至今的美國報紙的信息。報紙標題目錄中有大約140,000個書目標題條目和600,000個單獨的圖書館館藏記錄，并每年從OCLC 托管的CONSER 數據集中進行更新。在當今移動互聯(lián)時代，國會圖書館還向用戶推出了LOC集合、全國圖書節(jié)、國會記錄、伊索兒童和BARD等移動應用程序，方便用戶通過智能手機等移動設備隨時獲取圖書館的館藏和服務。為慶祝圖書館220 周年生日，國會圖書館今年新推出的LOC Collections應用程序，不僅能讓用戶線上瀏覽圖書館的一百多萬張地圖、照片、電影、書籍、手稿以及更多內容，還能讓用戶建立個人專屬的數字館藏陳列室，以供自己參考和與他人共享［9］。開發(fā)這類功能性、創(chuàng)意性、價值性不斷提升的數字閱讀終端產品，讓用戶在使用中實現“我”的自由取用，獲得“將數字寶藏裝進口袋”的個性化閱讀體驗，充分體現了國會圖書館把用戶放到文創(chuàng)產品設計的中心開發(fā)數字文創(chuàng)產品的理念。

3 文創(chuàng)素材來源

張雅琪、柯平在《美國圖書館文化創(chuàng)意產品發(fā)展現狀及啟示》一文中，把美國圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)取材歸納為圖書館LOGO、建筑、歷史、館藏、經典書籍和暢銷書籍、知名學者、圖書館元素等等［10］。筆者通過對美國國會圖書館文創(chuàng)產品的研究，將國會圖書館文創(chuàng)產品設計的創(chuàng)意素材來源總結為以下三類：

3.1 “圖書館專屬”元素

國會圖書館于1800 年創(chuàng)立，是美國歷史最悠久的聯(lián)邦文化機構。館舍由三座以總統(tǒng)名字命名的建筑物構成，特別是托馬斯·杰斐遜大大廈美輪美奐，以壁畫、鑲嵌和雕刻等藝術形式展現了人類文明和智慧的成果。國會圖書館從自身特有的人文歷史、建筑藝術、館徽館標、傳統(tǒng)借閱證等元素中提煉創(chuàng)意素材，開發(fā)出一系列類型豐富、貼近生活的創(chuàng)意產品。如“懷舊圖書館”生日卡、卡片目錄風格項鏈、主閱覽室圓頂藝術掛鐘、借書證圖案童襪和手提袋等等。其中有一件仿制的圖書館木質目錄卡片盒子，盒子里有30 張獨特的目錄卡和信封，每張卡都描繪了圖書館藏品中的老式卡圖像。這件頗具懷舊感和紀念意味的產品不僅能喚起人們對昔日圖書館卡片目錄檢索的記憶與情懷，又能當做儲物箱分類收納書籍、卡片等物品，體現了傳統(tǒng)與現代的融合、實用性和文化性的統(tǒng)一。

國會圖書館還從圖書館精神和閱讀文化方面著手挖掘創(chuàng)意元素進行文創(chuàng)產品開發(fā)，傳遞圖書館文化的力量。例如將托馬斯·杰斐遜的名言“I cannot live without books”印制在 T 裇、帽子、手提袋、雨傘、書簽、毛絨泰迪熊等各類日常物品上。又如將餐具巧妙設計成一本本“打開的書”的樣子，通過書籍視覺元素與家居用品的創(chuàng)意結合，啟發(fā)人們對紙本閱讀的向往和喜愛。這些圖書館文化符號的相關元素也是國外圖書館創(chuàng)意產品中最常見的符號元素之一，體現了圖書館對圖書館精神的傳承和宣揚［11］(55)。

3.2 經典館藏資源元素

館藏資源是國外圖書館文創(chuàng)產品創(chuàng)意要素的重要來源［11］(54)。國會圖書館采用多種創(chuàng)作策略，多層次、多角度提煉經典館藏資源要素設計開發(fā)文創(chuàng)產品。有的是用最簡單直接的方式提取藏品的原始性素材，通過復制后與物質載體相結合。如根據館藏特色專題資源開發(fā)的版畫、明信片等物品，以及“按需定制”服務提供的海量數字化館藏復制品。還有將《安娜·卡列尼娜》《麥田守望者》《了不起的蓋茨比》等經典藏書的書脊樣式作為素材縫制而成的皮革拉鏈包，以《哈利·波特》系列書籍的封面作為印制圖案的兒童T 恤，以美國大蕭條和第二次世界大戰(zhàn)期間為視角，將當代著名作家的館藏歷史檔案照片作為視覺素材，匯編而成的“視野”系列圖書館出版物等特色產品。

通過對館藏資源信息的深度研究、整理歸納和創(chuàng)意重構，國會圖書館還開發(fā)了不少打動人心的創(chuàng)意產品。例如“禁書”系列文藝圍巾、手提袋、襪子、領帶等商品上印有幾十種曾經被禁止，后來成為文學經典的書名，蘊含深遠的文化內涵，彰顯經典的永恒力量。還有通過歸納整理館藏檔案創(chuàng)意開發(fā)的“美國獨立戰(zhàn)爭”“美國憲法”“民權運動”“內戰(zhàn)之聲”“偉大的非裔美國人”“偉大的墨西哥美國人”等各類主題知識卡，可以讓少年兒童在游戲中了解歷史，習得知識。國會圖書館還將廢棄和回收的書籍書頁利用起來，通過彩印、三維雕刻等藝術形式進行加工，設計制作出裱書藝術類版畫裝飾品。如在精選的廢棄老式詞典頁面上印上名人語錄，或選擇《傲慢與偏見》《了不起的蓋茨比》等書籍封面和內頁進行組合后賦予手工雕刻藝術美化。每一件成品都是獨一無二的藝術品，既展示了印刷文字的美，又傳遞了圖書館“綠色環(huán)?！钡睦砟?。

3.3 主題特色文化元素

傳承地方文化，開展社會教育是公共圖書館的職能所在。美國國會圖書館基于大量特色文化素材，依托主題展覽和文化活動載體進行文創(chuàng)開發(fā)，傳承當地歷史文化記憶，傳播圖書館文化的精神力量。圖書館商店將“展覽與活動”作為一個類別，列出了圖書館展覽和活動的相關文創(chuàng)產品147種，占產品總數的13%。圖書館網站向公眾提供134個主題在線展覽，內容取材于本地歷史與文化資源，充分展示了圖書館藏品的豐富多樣性。例如《羅莎·帕克斯：用自己的話說》在線主題展覽以時間為線索，通過展示不同時期羅莎·帕克斯（Rosa Parks）的珍貴照片、手稿等藏品，讓公眾全方位、多視角地了解這位民權運動的開創(chuàng)者［12］。展覽的“在線資源”中設有數字化館藏鏈接，包含與羅莎·帕克斯有關的各種原始資料，包括照片、文檔、網絡廣播等視聽產品，以及與民權運動有關的其他在線展覽鏈接等，便于有關學者對羅莎·帕克斯以及美國民權運動歷史進行專題研究［13］。以羅莎·帕克斯的故事、形象、名言等為創(chuàng)意元素設計開發(fā)的書籍、版畫、鑰匙扣、紀念杯、木質相框、鎮(zhèn)紙、襪子、知識卡等主題系列產品在商店同步推出，讓展覽的教育意義進一步得到延伸。展覽期間，圖書館同步啟動“虛擬志愿者轉錄計劃”項目，吸引社會力量在線轉錄、審閱、標記和評論與展覽主題相關的特藏文件。

“國家圖書節(jié)”是美國圖書館主辦的全國性年度文學活動，每年夏末都吸引成千上萬的公眾參與。在圖書節(jié)現場，可以免費聆聽知名作家和各領域專家的演講，與他們互動交流，并免費獲取印有圖書節(jié)標識的環(huán)保袋和宣傳冊等，還可以購買作家親筆簽名的書籍和與書籍相關的創(chuàng)意紀念品。第20屆國家圖書館節(jié)系列活動已經于今年6月在國會圖書館網站上進行推送，并針對兒童和青少年、書迷、詩歌愛好者、教育工作者、在線志愿者等不同群體開辟專欄，為各類人群推薦不同的數字類文創(chuàng)品［14］。如面向12歲以下的親子家庭開發(fā)了創(chuàng)意活動資源包，引導不同年齡階段的兒童以圖書館特色藏品、節(jié)目和專業(yè)知識為靈感，利用生活中的簡單物品進行制作迷你書、漫畫創(chuàng)作、為圖書館藏品著色等體驗性、互動性、趣味性的創(chuàng)意手工活動。面向教育工作者推出專業(yè)發(fā)展網絡課程，教師可以在線聆聽教育專家的授課，并進行問答、研討等形式的互動交流學習。

4 思考與啟示

4.1 深入發(fā)掘創(chuàng)意元素，豐富文創(chuàng)產品的數量和品類

美國國會圖書館的文創(chuàng)產品豐富，產品類型立足于消費者的需要，并提供多種不同價位以滿足不同消費者的個性化需求。與之相比，我國圖書館文創(chuàng)開發(fā)起步較晚，產品的數量和品類目前都十分有限，且多為復仿類開發(fā)形式，低層次、同質化現象比較普遍。筆者于2020年6月通過瀏覽淘寶平臺的“國家圖書館旗艦店”，發(fā)現該店有6大類商品共124件，其數量僅有美國國會圖書館商店產品的11%，且大部分都是筆記本、書簽、紙膠帶等文具類用品，服裝配飾類產品僅有20 件。其產品與其他店鋪銷售的同類型商品相比，明顯價格偏高，性價比偏低，缺乏對消費者的吸引力。如“慶賞生平”系列兒童涂色畫譜成交量僅有2筆，同系列的金屬書簽套裝、個性紅包袋無人問津［15］。國內圖書館文創(chuàng)產品設計要從用戶需求出發(fā)，遵循審美性和功能性統(tǒng)一，藝術性和實用性并重的原則，拓展文創(chuàng)思路，從圖書館IP 文化、精品館藏資源、地方特色文化等主題入手，深入挖掘和提煉文化認同度高的元素，將傳統(tǒng)文化、世界文化、流行文化與生活日常創(chuàng)意融合，針對不同消費者開發(fā)出更加多樣化、特色化、生活化的文創(chuàng)產品。把生活曝光率高、文化傳播性強的服裝配飾等日常用品更多地納入設計之中，才能真正激活優(yōu)秀文化遺產的生命力，讓其融入人們的日常生活之中。

4.2 注重用戶消費體驗，吸引公眾參與文創(chuàng)設計開發(fā)

文創(chuàng)產品最終是為消費者服務的。美國國會圖書館商店推出的版畫私人定制、商務禮品批發(fā)選購等，以及針對兒童、書迷、詩歌愛好者、教育工作者、在線志愿者等不同群體推出的特色數字資源和文創(chuàng)活動，都體現了其文創(chuàng)開發(fā)是把用戶放在文創(chuàng)設計的中心。國內圖書館進行文創(chuàng)產品開發(fā)也應始終秉持用戶思維，注重用戶體驗。開發(fā)初期應從年齡、愛好、職業(yè)、文化層次、消費水平等方面對產品推廣對象深入開展調研，對其需求進行精準定位，為各類群體開發(fā)出能滿足其個性化需求的產品。產品推廣和銷售中注意引導用戶參與產品體驗，及時對消費者的反饋信息進行調研和分析，以便對產品開發(fā)工作進行調整和優(yōu)化。我們要敢于突破文創(chuàng)設計開發(fā)的傳統(tǒng)思維定式，鼓勵和吸引公眾積極參與到文創(chuàng)設計中?？梢詾橛脩籼峁﹤€性化定制產品服務，根據館藏資源舉辦相關主題創(chuàng)意設計比賽和活動，向“創(chuàng)客”征集有創(chuàng)意的產品設計方案，為文創(chuàng)項目和活動招賢納士，吸引和鼓勵社會力量參與到館藏資源文創(chuàng)開發(fā)之中，讓其在實踐中實現對主題文化元素的解碼、發(fā)掘和個性化輸出，既加深了用戶對主題文化資源的認識，促進了歷史文化資源的共享與傳承,又提升了圖書館的社會影響力。

針對新時代的消費者更加追求精神層面自我發(fā)展，消費需求呈現多元化、個性化的特點，國內圖書館也正在積極開展此類特色文創(chuàng)實踐。如湖南圖書館舉辦的“難得湖圖”IP 創(chuàng)意征集活動，匯聚全國18個?。ㄖ陛犑校?、中國香港、臺灣地區(qū)及美國的設計力量，征集了近千件文化內涵豐富、設計精巧的文創(chuàng)產品［16］。從消費者需求和體驗出發(fā)，鼓勵和吸引大眾參與文創(chuàng)設計，才能更好地發(fā)揮圖書館的文化教育職能，推動中華文化創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新型發(fā)展。

4.3 提升文創(chuàng)科技含量，開發(fā)有高附加值的創(chuàng)意產品

針對提升文化創(chuàng)意產品開發(fā)水平，《意見》中指出，要充分運用創(chuàng)意和科技手段促進跨界合作。鼓勵開發(fā)兼具文化內涵、科技含量、實用價值的數字創(chuàng)意產品［17］。美國國會圖書館將文創(chuàng)開發(fā)與互聯(lián)網、信息技術相融合，積極推進館藏資源數字化和深度開發(fā)，建成包括66 大學科主題的424個專題數據庫，并以此為依托，聯(lián)合國家博物館、藝術館、人文基金會等合作伙伴和各領域專業(yè)人士推出各類主題在線展覽、網絡課程、DIY活動項目、美國民俗收藏在線挑戰(zhàn)賽、在線眾包轉錄活動、定制產品服務等，開發(fā)了包括錄音，書籍，視頻，手稿，地圖，報紙，指定音樂，期刊，照片，印刷品和圖紙等功能的移動應用程序，大大豐富了文創(chuàng)產品品類，滿足了各類消費者的個性化需求。隨著科學技術飛速發(fā)展，國內圖書館也應充分運用科技創(chuàng)新這一資源，有力推進“文化+科技”融合，積極探索傳統(tǒng)實體資源形式和現代數字虛擬形式的互動開發(fā)。我們應根據產品開發(fā)的需要，主動與各文化旅游機構、文創(chuàng)類企業(yè)、高校、文創(chuàng)團隊或個人建立合作關系，加快館際深度合作，通過優(yōu)勢互補實現自身館藏文化資源與合作方專業(yè)資源的精心整合。充分利用新媒體、VR、AR、智能處理技術等創(chuàng)新轉化中華優(yōu)秀文化資源，加快特色館藏和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源數字化和主題信息資源數據庫建設、開發(fā)、整合、利用，并根據不同類型用戶需求，圍繞文化節(jié)日、文化熱點等策劃線上與線下相結合的文化主題類項目與活動，開發(fā)主題系列創(chuàng)意產品，并為用戶提供數字類文創(chuàng)產品的定制服務，讓用戶成為產品創(chuàng)意開發(fā)者，在為產品賦予個人的靈感與創(chuàng)意的過程中增強文化自信，獲得精神成長?？梢酝ㄟ^影視、動漫、H5游戲、文創(chuàng)App、精品數字展覽等多種不同創(chuàng)新形式為用戶提供有聲、有色、有趣的沉浸式文化體驗，充分利用各社交媒體和數字文化資源共建共享平臺，大力宣傳和推廣圖書館文創(chuàng)產品，增進圖書館與用戶和用戶之間的信息交流與文化互動，鞏固圖書館與用戶黏度，促進圖書館館藏資源開發(fā)，培育和打造圖書館文化IP產品，真正做到讓“書寫在典籍里的文字活起來”，融入百姓日常生活之中［18］。

5 結語

在相關政策的引導和推動下，文化產業(yè)被賦予了國民經濟支柱型產業(yè)的歷史使命［19］。我國圖書館應勇敢迎接文創(chuàng)開發(fā)工作的發(fā)展機遇和重大挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新思路，從國外圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)實踐中汲取相關經驗，結合自身國情和館情，加大與社會力量的融合，深入挖掘文化資源的價值內涵和文化元素，開發(fā)各類具有文化價值和實用價值的創(chuàng)意產品，滿足人民群眾日益增長、不斷升級和個性化的物質和精神文化需求［20］。