包嶸

（上海市建筑裝飾工程集團有限公司，上海 200072）

0 引言

當前，我國建筑行業(yè)高質量發(fā)展，人們對建筑的性能、使用感受等提出更高要求。隨著社會經濟發(fā)展，人們對建筑物的使用感受、使用質量提出更高要求。而建筑裝修對建筑物使用質量產生直接影響[1]。本文為保障建筑裝修工程質量，需要提高裝修工程管理工作質量。以上海SK 大廈為研究對象，對裝修工程管理中存在的問題進行挖掘和分析，總結并提出提高裝修工程管理質量的有效策略，對提高建筑工程整體的經濟效益與社會效益具有現(xiàn)實意義。

1 工程概況

上海SK 大廈位于上海市浦東新區(qū)世博板塊，是上海浦東的第四高樓，其中地上建筑面積134138m2，地下建筑面積61256.4m2，地上59 層，地下3 層。建筑高度為274.95m，為超高層商業(yè)辦公建筑。項目設計為不規(guī)則盒子狀，西臨徐匯濱江，東連世紀公園商貿區(qū)，北接新天地及人民廣場，銜接浦東浦西各大重要商務板塊。

本工程裝飾施工范圍：地下一層至地下三層、地上一層至五十八層塔樓，包含大廳、電梯廳、辦公區(qū)域、公共走道、衛(wèi)生間、清潔間、茶水間、淋浴間等的精裝飾工程等工作內容（不含配套商業(yè)，含電梯轎廂內裝修）。由于該項目面臨施工期、合同變更等問題，在施工過程中發(fā)生了不少問題，項目部在問題發(fā)生后，及時采取一系列的措施，最終順利完成施工，并得到建設單位的好評，如圖1 所示。

2 裝修工程管理過程中存在的問題

圖1 上海 SK 大廈

（1）施工質量控制問題。首先，部分新型裝修材料沒有科學的規(guī)定方案，且針對新型裝修材料的品牌、質量等內容沒有進行深度管理，無法保障裝修工程的安全性、經濟性，進而對裝修工程質量及施工人員安全產生不利影響[1，3]。同時，管理人員沒有對裝修材料進行管理與保護，導致裝修材料在施工前出現(xiàn)問題[2-3]。其次，設計人員沒有結合實際情況進行裝修設計，導致結構設計不合理，難以提高裝修質量。最后，裝修單位未建立有效的管理機制，導致裝修工期延長、裝修質量不合理。

（2）施工成本控制問題。首先，在裝修施工前，施工單位與被施工方未進行細致交流，無法對施工細節(jié)進行成本控制，導致裝修施工過程中出現(xiàn)超支問題[1-3]。其次，施工材料管理不到位，出現(xiàn)材料浪費、材料重復領取等問題。最后，在圖紙設計、施工成本預算等環(huán)節(jié)，沒有結合施工實際情況和需要進行有效成本控制[2，4]。

（3）施工工期控制問題。首先，裝修工程施工質量受氣溫等自然環(huán)境因素的影響較大[3]。若在設計階段、施工管理階段，未對天氣等影響因素進行充分分析，極易導致工期推遲。其次，在施工階段，部分施工設計變更及設計變更調試等工作，對施工工期保障產生不利影響。

（4）項目驗收問題。受工期等因素影響，該項目沒有進行預驗收，且后期驗收人員大部分為非專業(yè)人員，導致驗收過程發(fā)生較多問題。

（5）合同變更問題。在合同談判與簽訂過程中，雙方未明確合同細節(jié)，導致合同內容不夠深入[3]。使合同變更和簽訂過程中，極易出現(xiàn)合同資源浪費等情況。

3 裝修工程管理有效措施

3.1 完善施工管理制度，提高施工質量

首先，管理人員及其他相關工作人員要結合實際情況和實際施工需要，建立、制定相應的工作人員的崗位職責，有利于對項目施工進行統(tǒng)一管理。其次，相關工作人員要加強施工檔案管理，并嚴格按照施工項目規(guī)劃對檔案進行保存、變更、備份等處理，以提高施工管理效率與質量[3-5]。同時，聘請相關專家，針對新材料新工藝以及相關創(chuàng)獎要求給項目部進行專項交底，項目部對施工班組進行專項二級交底，編制創(chuàng)優(yōu)工程質量策劃，有針對性地制定創(chuàng)優(yōu)實施的重點。最后，施工企業(yè)要積極完善并深度落實有效的施工管理規(guī)范制度與辦法，不斷增強相關工作人員的責任意識，促使他們將理論與實際相結合，綜合考慮施工現(xiàn)場的實際情況和需要，最大限度避免出現(xiàn)施工質量問題。

3.2 建立造價管理體系，降低施工成本

針對建筑裝修工程而言，建立工程造價管理體系極為必要，有利于提高工程造價管理質量、降低施工成本。實踐過程中，施工企業(yè)要不斷提升相關工作人員的工作態(tài)度，從施工技術、施工材料等方面入手，對造價管理體系進行優(yōu)化、完善和深度落實。為提高管理體系落實的有效性，施工企業(yè)要對工作的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，并做好協(xié)調及相關工作。同時，相關工作人員要注重對計價方式、造價管理進行優(yōu)化和調整，在保證工程量具有準確性的基礎上，對工程造價進行有效控制[4-5]。另外，相關工作人員要設置統(tǒng)一的參考標準，確保工程造價管理體系落到實處。除此之外，相關工作人員要從裝修的全過程出發(fā)，對裝修方案設計、施工、驗收等環(huán)節(jié)的工程造價進行有效管理與控制[2-4]。為保障并增強管控效果，施工企業(yè)要通過采取培訓等方式，不斷提升相關工作人員的綜合素質能力，以從根本上提高工程造價管理效率與質量，為降低施工成本奠定基礎。

3.3 提高裝修設計水平，嚴控施工工期

科學、合理的裝修設計方案對裝修工程質量、施工工期把控等產生重要影響。首先，要提高裝修設計師的綜合素質能力，促使他們可以結合項目實際需求、實際條案件對裝修設計方案進行調整與優(yōu)化[2-5]。同時，設計師與施工單位要加強溝通，并及時更新建筑裝修相關知識，確保裝修設計質量[2，4-5]。針對設計變更，要與施工單位加強合作與交流，必要時，要對施工人員進行指導，并結合施工人員的實際工作情況，提出優(yōu)化工作質量的建議，確保施工人員在有限的施工期內高質量完成施工任務。另外，設計人員要對施工期的自然天氣環(huán)境等進行考慮，并對施工順序等提出建議與意見，避免天氣原因對施工工期產生影響。

3.4 提高工程一次驗收合格率，確保預定目標

首先，在施工前，項目部嚴格要求各施工班組執(zhí)行“樣板先行”的方針，并同時與各班組簽訂“質量承諾書”，提供施工質量的一次合格率，要求各班組對施工質量負責。如項目部在驗收時發(fā)現(xiàn)施工質量與樣板相差較大，則要求相關班組及時整改并依據“質量承諾書”的條款進行經濟處罰。同時加強與設計、建設單位的溝通，并依據前期編制的創(chuàng)優(yōu)策劃對一些相應的施工部位重新進行了排版，做到在不影響建筑使用功能的前提下，使其達到相關質量獎項的標準。其次，在正式竣工驗收前，項目部邀請公司技術質量部門相關領導組織竣工預驗收，并對驗收中提出的質量問題落實施工班組限期整改完畢。最終，本工程順利通過了質監(jiān)站的竣工驗收。施工質量也得到建設單位的好評。

3.5 保證合同簽訂質量，提高項目效益

首先，現(xiàn)骨干管理人員要對施工現(xiàn)場合同進行專門化管理，必要時可在施工項目小組中設立專職人員，對合同進行精細化管理，確保合同管理工作落到實處、落到細節(jié)處[1，4-5]。其次，相關工作人員要對合同進行細致分析，并將合同目標分解到具體工程活動中，若發(fā)現(xiàn)不合理條款，要及時進行變更。最后，合同變更要嚴格按照規(guī)定的工作程序進行，加強對合同變更文件進行審查和控制，并對變更的具體內容及相關內容進行記錄，避免合同變更工作中出現(xiàn)紕漏，給施工質量造成不利影響。

4 結語

綜上所述，建筑裝修工程是建筑工程中的重要組成內容，對建筑物使用質量產生直接影響。本文以上海SK 大廈為研究對象，挖掘并分析該項目裝修施工中存在的問題，并從管理、設計、施工維度入手，以管理的制度、體系、質量；設計的科學性、合理性；施工的成本管控、工期管控、安全施工意識等為落腳點，提出能夠有效提升管理質量的有效策略，從而為提高管理質量、推動裝修工程高質量發(fā)展奠定堅實基礎。