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        皮具共享模式的背景及其對設計的影響

        2021-03-09 08:05:32曾琦馮君
        皮革科學與工程 2021年1期
        關鍵詞:消費者設計

        曾琦,馮君

        (1.四川大學輕工科學與工程學院,四川成都610065;2.四川大學制革清潔技術國家工程實驗室,四川成都610065;3.四川大學皮革化學與工程教育部重點實驗室,四川 成都610065)

        引言

        皮具(包括箱包手袋、皮帶及皮手套等皮件制品)作為服飾的一類,一般都屬于私人物品。我國作為皮具生產(chǎn)和消費大國,面臨著許多問題和矛盾,比如一方面人均皮具消費需求增長迅速,但又存在極大地閑置浪費問題;一方面消費者希望能提升消費品質實現(xiàn)消費升級,但又無法抵御皮具快時尚提供的新潮與廉價。近年來隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的日益深入和互聯(lián)網(wǎng)技術在日常生活中的發(fā)展,共享經(jīng)濟概念滲透到了教育、交通、醫(yī)療、消費等各個領域,逐漸成為人們特別是年輕人消費方式中的重要組成部分。這種弱化“擁有權”,強調“使用權”的共享概念或許能為解決這些問題的可能途徑,并影響皮具的設計思維與設計范式,形成皮具設計新的語境。

        1 消費社會的皮具時尚

        1.1 物權意識下的皮具消費與設計

        物權,主要是指權力所有人能直接支配不動產(chǎn)或者動產(chǎn),所有權、用益物權和擔保物權都屬于它的范疇[1]。皮革雖然是最原始的服飾材料之一,但獲取的不易讓其特別受到人們的珍視,制作精美的皮具一直以來都是達官顯貴、社會名流們身份地位與財富的象征,普通人如能擁有一兩件皮具更是珍而重之,愛惜備至。在近代物質相對匱乏的社會生活環(huán)境中,人們對于物質的占有意識也很強烈,皮具的稀缺性使它成為中下階層向上層模仿的物質表征,發(fā)揮著其物質意義與象征意義。二戰(zhàn)結束后,全球經(jīng)濟開始復蘇并快速發(fā)展,人們的物質生活逐漸充裕,新的消費力量開始崛起。剛剛擺脫戰(zhàn)爭和貧困的人們,更加看重“獲取的快樂”[2],通過消費商品獲得自我認同與社會認同;同時,隨著社會生產(chǎn)力的極大發(fā)展,商品的生產(chǎn)和供應從不足變得過剩,需要通過不斷刺激消費者的物欲來使消費保持高增長,從而刺激社會經(jīng)濟發(fā)展。在這種情形下,物質主義在全球范圍形成了一種生活價值觀,消費在社會中表現(xiàn)出越來越重要的作用,這也成為消費文化誕生的社會背景。消費社會中的物權意識被有意強化,人們開始通過消費物質來滿足精神需求,皮具的實用功能逐漸地被弱化,而作為時尚裝飾與個性表征的作用卻在不斷地被加強。人的身體被作為時尚和審美的載體,人們通過對物質的占有和消費來構建自己,區(qū)別他人,尋找群體認同和自我認同[3]。皮具成為個人形象不可缺少的構建者,不僅用來表達自身的時尚選擇與生活態(tài)度,甚至成為具有各種象征意義的消費符號。

        迅速增長的消費需求和全球經(jīng)濟一體化使得皮具的設計與生產(chǎn)分離,生產(chǎn)的相對成本大幅下降,皮具的價格對于大眾來說變得越來越“可以負擔”。消費大眾不僅可以輕松擁有皮具,還可以擁有不同類別、不同款式的多種皮具,人均皮具消費支出不斷提高。皮具如同時裝一樣,開始追求款式的新潮與時尚、搭配與風格;只要價格低廉,就算每季換新也能承受,更迭速度越來越快,以箱包為代表的部分皮具產(chǎn)品儼然成為了快速消費品,促成了服飾品快時尚模式的形成[4]??鞎r尚皮具的設計涵蓋當季各式各樣的流行元素,很時尚,很新潮,也很平價,卻難以展現(xiàn)獨特與辨識性的風格,使皮具設計在一定程度上僅成為流行元素的簡單復制。

        1.2 當下皮具時尚面臨的社會問題

        大量刺激出來的消費需求也產(chǎn)生了諸多的環(huán)境與社會問題,首先就是過度消費造成的資源損耗和過多碳排放。真皮皮具的原料來自于動物皮,雖然絕大多數(shù)的皮革原材料是取自人工飼養(yǎng)的豬、牛、羊等動物,是畜牧業(yè)對動物資源綜合利用的結果,但為了滿足人類不斷增長的需求,必然要飼養(yǎng)和宰殺更多的動物,產(chǎn)生更多的垃圾和碳排放[5]??鞎r尚皮具品牌或許會因為廉價策略選擇用人造皮革材料來制作皮具,但不使用動物皮革并不意味著就是環(huán)保,相反的,人造材料的生產(chǎn)耗費著不可再生的資源——石油,并且在其被廢棄后極難以降解,會給環(huán)境帶來長期性的持續(xù)傷害[6];其次,當下皮具消費的不平衡性十分突出,驚人的浪費與需求的不滿足同時存在,卻沒有較有效的方式把現(xiàn)有的資源進行整合,使閑置皮具的使用權能更有效率地進行暫時轉移,讓多方受益;再者,快速消費模式迫使皮具設計師把精力聚焦在如何迅速地在市場競爭中獲得利益上,不只是對大牌抄襲模仿,甚至利用各種設計手段人為地縮短產(chǎn)品的生命周期,以提高產(chǎn)品的更新率,為下一個新款的推出作準備。可見,對于皮具行業(yè)的長遠與持續(xù)發(fā)展來說,快速消費也并不都是好事。

        2 共享概念與皮具時尚

        2.1 共享概念與共享經(jīng)濟

        “共享”的商業(yè)概念就是把單一的商品讓多個主體去應用,實現(xiàn)其使用效率。從這個概念出發(fā),共享經(jīng)濟近年來席卷全球,它以“共同消費”的模式,借助互聯(lián)網(wǎng)將用戶與服務提供者進行匹配,從而進行實體、服務、資源的交易與分配[2],共享不僅讓個人在此模式中獲得收益與回報,也能節(jié)約社會資源,使產(chǎn)品的價值最大化。近年來共享經(jīng)濟的蓬勃勢頭展示了其強大的發(fā)展?jié)摿?,普華永道預測2025 年共享經(jīng)濟的全球規(guī)模將達3050 億美元[7]。

        在商品的所有權永遠私有的物質主義時代,人們生活在一個平行的生活模式之中。共享的消費模式使商品被不斷地弱化了所有權,擴大了使用權,平行的消費生活模式也被弱化,呈現(xiàn)出協(xié)同化的特點[8]。共享經(jīng)濟中的消費者,是樂于分享的群體,在共享的生活模式下,他們互幫互助,更自由、更便捷的分享他們對于時尚的獨特見解,增加個體之間的合作、分享、社交行為,使得個人利益與集體利益相關聯(lián),不僅個人獲得消費升級,也促進了集體人文價值的提升和素質的提高。

        2.2 對于共享皮具的設想

        共享模式和時尚結合其實早在十年前就有了嘗試,其商業(yè)模式的鼻祖是2009 年成立于美國的Rent The Runway,主要提供高級禮服的租賃服務。國內從2015 開始也逐漸也有了一些租衣平臺,但它們基本都是以平臺擁有物品所有權,然后進行租賃的B2C 模式,少見以閑置資源共享的C2C 模式。其實共享經(jīng)濟的本質,是利用“閑置供給”帶來的差異化體驗和成本優(yōu)勢,構建出新的平臺和渠道,其主要的核心是存量、平臺與輕資產(chǎn)。讓個人擁有的皮具特別是皮具奢侈品,能夠借助平臺重新整合,讓閑置資源再利用起來,邏輯上是符合共享概念的,它延長了產(chǎn)品的生命力,成功拉近了品牌與消費者之間的距離,在不同的時段滿足不同個人的需求。這樣不僅避免了閑置浪費,更將皮具的美學、社交等使用價值擴大化,另一方面也滿足了消費者的體驗式消費需求,實現(xiàn)了消費升級。

        3 關于皮具共享的消費者調查

        3.1 皮具共享的意愿調查情況

        雖然單車、充電寶等在國內的共享模式已經(jīng)十分常見,但其畢竟不是非常私人化的物品,而且其主要價值是使用價值,而不像服飾和皮具還有著明顯的符號價值。要了解對于皮具這類私人物品人們能接受的共享程度,還需要對消費者進行調研。

        圖1 被調查者的皮具消費原因Fig. 1 Reasons for leather goods consumption in respondents

        圖2 被調查者的皮具消費顧慮Fig. 2 The leather goods consumption concerns of the respondents

        圖3 被調查者對于皮具共享態(tài)度Fig. 3 Respondents' attitude towards leather goods sharing

        圖4 被調查者了解皮具共享平臺的占比Fig. 4 Proportion of respondents who understand leather goods sharing platform

        為了解消費者對于共享皮具的態(tài)度,本研究開展了一個的問卷調查,主要采用線上調查的方式,包括單項選擇、多項選擇以及不定項選擇,一共收回有效問卷189 份,考慮到個人隱私的尊重,本問卷并沒有收集被調查者的年齡信息。參加這次問卷調查的群體基本受過良好教育,88.89%的被調查者學歷是大學??萍耙陨?,對于時尚有著一定的見解,在一定程度上代表著新的消費力量和消費方向。

        3.1.1 皮具消費心理及消費目的

        調查的數(shù)據(jù)分析顯示,在購買價值較高的皮具時,有34.92 %的消費者購買皮具是因為喜歡,23.28%的人是因為追求生活品質,為了面子與體現(xiàn)身份購買奢侈品皮具的消費者加起來占14.82%,說明炫耀型消費不再是主要類型(圖1);同時也有29.10%的人在購買時會擔心該項花費不明智,是沖動所致,24.87%的人購買時會擔心商品價格與價值不相符(圖2)。

        3.1.2 對于皮具共享的態(tài)度

        在關于共享皮具的態(tài)度的調查中,有66.67%的人贊同皮具共享的觀念(圖3)。認為皮具特別是皮具奢侈品,使用的次數(shù)與它的價格不一定成正比,存在閑置浪費的情況,愿意進行有條件共享。然而,僅有12.17%的人了解過皮具奢侈品的共享平臺(圖4),其中8.47%的人有在奢侈品皮具共享平臺參與共享的經(jīng)歷。這也反映出共享皮具在我國構建還處于萌芽階段,有待進一步發(fā)展。

        3.2 對調查結果的討論

        調查結果反映出大部分被調查者的態(tài)度是贊成皮具共享這種概念和基本模式的,他們普遍關注產(chǎn)品的價值與可持續(xù)性,不排斥用共享這種方式來享受高品質商品帶來的的優(yōu)質體驗,也愿意參與到這種模式中來,但是目前專業(yè)共享平臺太少且知名度不高是實際參與的一個主要障礙因素。再者因為皮具屬于近身物品,被調查者比較關注共享平臺能提供的相關服務和水平,對一些具體細節(jié)問題也存在顧慮,比如如何保證共享皮具的安全、清潔;如何保證物流的安全和及時;如何防止個人隱私的泄露;如何對皮具進行維修和品質維護,以盡量保持皮具的價值;正常的使用損耗折舊與非正常的人為損害如何進行區(qū)分界定;如果損壞如何進行定責和賠償;甚至如何避免仿冒大牌的商品混雜其中等等。

        其實這些顧慮不止消費者有,很多問題對于共享平臺來說同樣是存在的難題,比如奢侈品皮具的真假鑒定問題,如果建立長期性、日常化的鑒定機制,在每一次消費使用后都進行鑒定,勢必大大增加平臺運營的成本;如果不這樣做,又無法完全保證皮具所有權讓渡方與消費方各自的權益,甚至無法獲得他們對平臺、對彼此充分的信任,易出糾紛。

        4 共享概念對皮具設計的影響

        雖然從整體消費模式來看,共享皮具還只是處于萌芽時期,不能算是當前皮具消費的主流模式,但它卻代表了人們消費觀念發(fā)展的新認知和新方向。特別是從社會整體利益的角度來看,共享概念符合可持續(xù)發(fā)展的方向,將變得日益重要。消費觀與設計觀互為因果,互相影響,消費觀的變化必然在設計上看到回應,同理,設計上的轉向與變化也反過來引領或者影響大眾的消費觀。

        4.1 皮具設計的社會責任意識加強

        在消費占有、物權意識特別強烈的時期,皮具的設計的主要目的是滿足個人需求,企業(yè)更多關注的是市場的競爭和占有率,在設計開發(fā)新產(chǎn)品之前,會通過針對性的設計調研了解目標顧客的喜好,然后再去投入設計開發(fā)。從“存在即合理”這個角度上說,不管個人喜好是否符合社會和公眾的價值和利益,只要這種“個人喜好”的消費者數(shù)量還可以支撐產(chǎn)品開發(fā)的消耗并帶來利潤,就會存在某種商品的市場。這也在一定程度上解釋了為何使用珍稀動物的皮革來制作奢侈品皮具,在近幾十年來一直是社會爭論的焦點并廣受詬病,但卻仍然存在。過去的幾十年里,從重視戰(zhàn)略管理,到自身行動計劃的外部評估,再到資源配置,企業(yè)的設計思維發(fā)生了一系列的轉變,但設計依然局限在原有的品牌、產(chǎn)品上。然而在共享時代,設計的皮具產(chǎn)品不僅要滿足消費者個人需求,還要與社會責任聯(lián)系在一起,并且更多地關注由設計行為帶來的長久社會效應,比如是否符合可持續(xù)發(fā)展的理念。例如共享單車的設計就承擔了減少城市擁堵、減少汽車尾氣排放、為人們交通出行提供方便和綠色方式的責任,也在一定程度上節(jié)約了社會資源。對于皮具產(chǎn)品設計來說,其使用的材料來源與性質、生產(chǎn)的過程和模式等一直是產(chǎn)生爭議的中心,因此需要把評估材料和生產(chǎn)過程會不會對環(huán)境產(chǎn)生負面影響納入重點考量,建構透明的價值鏈條,不僅要滿足個人利益,更要滿足群體利益;不僅要滿足當前的需求,也不能影響今后持續(xù)發(fā)展的需求,將設計倫理和社會責任融合在一起。

        4.2 皮具設計由“快”到“慢”的轉變

        除了設計的社會責任感,共享模式要求設計師的設計理念與皮具快時尚時期相比也有很大不同,因為不管從節(jié)約原料資源的角度,還是從用戶使用的角度來說,都要盡量延長皮具的使用壽命和提升皮具的品質,讓在前的消費者和在后的消費者不會因皮具本身的品質變化過快而形成巨大的體驗差異??鞎r尚那種“用完即棄”的消費觀[9]和對“快”的執(zhí)著追求在共享時代不再合時宜了,既然同樣甚至更少的付出可以獲得品質更高的消費體驗,自然高品質的皮具商品更有獲得共享的機會和價值。因此共享時代更加注重始終如一的品質與經(jīng)典雋永的設計,這正是所謂“慢時尚”的精神內核。對于設計師來說,從一個接一個、更迭越來越快的時尚開發(fā)周期中解脫出來,不完全受制于財報能,更專注于設計本身,也更有利于一些獨立設計師品牌的個性保留。

        4.3 轉向對人更為關注的個性化設計

        對于皮具設計師來說,消費從“物權”到“體驗”的轉型既是一大機遇,也是一大挑戰(zhàn),它使設計師必須在消費者、設計物和使用目的之間建立明確的聯(lián)系,來滿足消費者的個性與共性的需求平衡。與單純的物質占有相比,體驗式消費最大的特點就在于它是一次性(或者說是時效性)和個性化的,個性化的設計與共享概念并不矛盾,相反,共享時代創(chuàng)造的主體是用戶,設計是靠用戶驅動、以用戶的邏輯為核心的。沒有人會完全一樣,各人喜好的東西也不同,所以設計會更加關注個性,注重產(chǎn)品在被不同個人體驗時的個性張力,而不是按照以前陳舊的觀念,用性別、年齡、信仰等來將客戶結構化分類。為了獲得更私人、更稀有的產(chǎn)品體驗,甚至讓用戶從頭到尾參與到皮具產(chǎn)品的設計當中,成為設計主體,也是可能的。

        4.4 聚焦以消費體驗為核心的智慧型設計

        皮具產(chǎn)品從個人擁有變?yōu)楣蚕恚馕吨浔皇褂皿w驗的模式從“一人多次”變?yōu)椤岸嗳硕啻巍?,消費體驗的場景也變得更加復雜和多樣。年輕一代的消費者更崇尚個性化,期待著產(chǎn)品有更深程度的定制化、內容化、社交化與共享化[10]。為了滿足更加開放的消費觀念,時尚企業(yè)除了完善傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈,更需要借助物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新技術與消費者雙向溝通,建立開放合作的生態(tài)系統(tǒng)。這個生態(tài)系統(tǒng)將以消費者體驗為核心,圍繞消費場景提供產(chǎn)品設計和服務,從客戶側寫、數(shù)據(jù)化需求分析,數(shù)字化供應鏈到智能制造,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術的緊密結合將使皮具設計的過程變?yōu)椤爸腔坌汀钡摹?/p>

        結語

        無論從對個性化消費體驗的關注還是對可持續(xù)發(fā)展理念的強調來看,共享皮具在現(xiàn)今是有其存在與發(fā)展的邏輯合理性的,雖然它現(xiàn)在還不是主流的皮具消費模式,并且也可能會如同其他類型的共享商品平臺一樣遭遇發(fā)展的考驗和陣痛,但其發(fā)展的方向是比較明確的,也反映出人們的需求從物品占有到消費體驗再到社會關系的遞進過程。共享概念會影響皮具的設計思維和設計范式,在由物權意識到共享意識的變化過程中,皮具的設計的社會責任意識、核心目標、關注中心與實現(xiàn)過程都將隨之發(fā)生變化。

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