侯建華 華北理工大學(xué) 河北 唐山 063210

引 言

完善高校檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)檔案管理工作步入數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代化發(fā)展新路徑，將充分體現(xiàn)檔案管理工作價(jià)值[1]。相較于傳統(tǒng)檔案管理方式，其更側(cè)重于對檔案資料的留存與保管，工作推進(jìn)存在一定局限性。立足于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，重視對高新技術(shù)手段的應(yīng)用，發(fā)揮高校檔案管理工作服務(wù)作用，有助于對本校辦學(xué)歷史、教學(xué)信息、辦學(xué)成果等進(jìn)行分類錄入與有效保存，并可借助大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等進(jìn)行檔案信息開發(fā)利用。從而，促進(jìn)檔案管理工作的優(yōu)化升級，提升工作效率、提高服務(wù)能力。

一、高校檔案管理工作存在的主要問題

(一)檔案管理工作的受關(guān)注度略低

隨著高等教育步入普及化時(shí)代，各高校的擴(kuò)招、設(shè)置新的專業(yè)，使高層領(lǐng)導(dǎo)將主要目光集中于教學(xué)管理與科研工作中，對檔案管理工作重視度不足[2]。這便造成因資金、人力、物力等投入較低，檔案管理工作實(shí)際開展水平遠(yuǎn)低于現(xiàn)代化發(fā)展需要。另外，檔案管理工作的智能化、現(xiàn)代化水平不足，也會在一定程度上掣肘決策、影響教學(xué)管理工作的開展。

(二)相關(guān)從業(yè)人員綜合能力待提升

在高校檔案管理工作的推進(jìn)中，因相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)較低、工作中責(zé)任意識淡薄，缺乏信息化工具應(yīng)用意識，使信息化管理手段的運(yùn)用受阻。他們大多時(shí)候還是依賴傳統(tǒng)的工作方式，進(jìn)行對本校發(fā)展檔案信息、教職工檔案、教學(xué)信息、學(xué)生檔案及產(chǎn)教研融合檔案等進(jìn)行分類收集、整理與歸檔，將檔案保管視為工作的全部。這便造成檔案信息無法發(fā)揮自身應(yīng)有價(jià)值，歸檔后便陷入“沉睡”之中。

(三)檔案管理制度亟需進(jìn)一步完善

提升檔案管理工作開展質(zhì)量，需完善相關(guān)的檔案管理制度。為此，需要結(jié)合《檔案法》《檔案法實(shí)施辦法》《歸檔文件整理規(guī)則》等[3]，結(jié)合本校檔案管理工作開展的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的管理制度，促進(jìn)管理責(zé)任的落實(shí)，提升工作開展效率。

但實(shí)際卻是，很多高校檔案管理制度缺乏健全性、規(guī)范性，因年代久遠(yuǎn)，其可參照性也不強(qiáng)。這便造成了檔案管理工作帶有一定的隨意性，有時(shí)候?qū)Ω黝悪n案的信息收集出現(xiàn)內(nèi)容不全、不及時(shí)、數(shù)據(jù)更新較慢等問題。另外，因提檔入檔過程相對長，無法滿足多人共同查閱需求，造成檔案管理工作難以滿足實(shí)際需要。且在反復(fù)翻閱中，也會出現(xiàn)紙質(zhì)資料損毀、丟失等不同的問題。這便造成高校檔案管理工作實(shí)效性、精準(zhǔn)性及有效性低，廣大師生對其滿意度不高。

(四)檔案服務(wù)模式過于單一與局限

因檔案管理工作開展的信息化程度較低，檔案管理服務(wù)理念陳舊，造成無法對信息數(shù)據(jù)的共享與及時(shí)更新，且面對師生查詢不同檔案中某一項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)，還要翻閱眾多文檔。這樣一來，不僅在無形中加大了檔案管理員、檔案信息需求者的工作量，也會使檔案管理工作價(jià)值被削弱。造成工作開展存在單一性、局限性問題，影響高校檔案管理工作開展質(zhì)量。

二、促進(jìn)高校檔案現(xiàn)代化管理主要手段

(一)加強(qiáng)對高校檔案現(xiàn)代化管理工作的重視

促進(jìn)高校檔案現(xiàn)代化管理手段的有效運(yùn)用，應(yīng)自上而下的提升教職工、校領(lǐng)導(dǎo)重視，給予檔案管理工作更多關(guān)注與有效支持。為此，應(yīng)立足于5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)快速發(fā)展的視域下，促進(jìn)檔案管理工作與現(xiàn)代信息技術(shù)的融合。畢竟，檔案管理工作作為高校教育工作的重要組成部分，其管理的信息檔案內(nèi)容包括相關(guān)文書、教研工作記錄、教職人員與學(xué)生的基本信息以及不同專業(yè)在學(xué)科研究中取得成績等。革新工作理念，加強(qiáng)工作重視，促進(jìn)對現(xiàn)代化管理手段的應(yīng)用，有助于批量進(jìn)行檔案信息的錄入與存儲，使檔案留存方式更多樣化，讓高校檔案現(xiàn)代化管理工作煥發(fā)新的生機(jī)與活力。

(二)為促進(jìn)現(xiàn)代化管理應(yīng)提升工作人員素質(zhì)

傾力打造一支專業(yè)化、高素質(zhì)的檔案現(xiàn)地管理團(tuán)隊(duì)，有助于保障各項(xiàng)工作實(shí)施。為此，應(yīng)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，重視對專業(yè)人才的引入，加強(qiáng)對自由人才的培養(yǎng)，使他們了解并應(yīng)用現(xiàn)代化管理技術(shù)，具有信息化工作能力。只有這樣，才能為高校檔案現(xiàn)代化管理工作推進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)。在人本理念下，發(fā)揮信息科技優(yōu)勢，使檔案現(xiàn)代化管理工作推進(jìn)更加規(guī)范，增強(qiáng)工作人員的使命感、責(zé)任意識，使其具有良好的服務(wù)意識與能力。例如：可階段性展開檔案信息平臺應(yīng)用培訓(xùn)，密切檔案管理部門與技術(shù)研發(fā)部門的聯(lián)系，為界面設(shè)置、系統(tǒng)優(yōu)化升級提供好的意見與建議。

(三)應(yīng)構(gòu)建健全的高校檔案現(xiàn)代化管理模式

促進(jìn)檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，還應(yīng)健全高校檔案現(xiàn)代化管理模式，優(yōu)化工作開展流程。首先，應(yīng)進(jìn)行對管理制度的更新，使其為檔案現(xiàn)代化管理提供方向。其次，應(yīng)關(guān)注信息的分類問題?？蓪Σ煌问降臋n案，進(jìn)行精準(zhǔn)、完整、有效的信息轉(zhuǎn)化與錄入、歸檔。再利用信息識別技術(shù)，將其逐一進(jìn)行自動分類，便于數(shù)據(jù)存儲，使后續(xù)的查閱工作也更快捷。最后，面對影音檔案、文件檔案及圖片檔案，可為其設(shè)置相應(yīng)的觀看、錄制、打印、下載等功能。同時(shí)，在對檔案信息的錄入中，應(yīng)提升工作的靈活性，確保信息內(nèi)容的準(zhǔn)確、更新及時(shí)。對于無法靠關(guān)鍵字識別的圖片、視頻檔案，可應(yīng)用ORC技術(shù)進(jìn)行對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的智能化識別[4]。

(四)需拓寬高校檔案現(xiàn)代化管理的服務(wù)范圍

為提高對檔案信息數(shù)據(jù)的利用率，還需完善服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)范疇，滿足師生的檔案信息調(diào)取、查閱、運(yùn)用需求。在檔案現(xiàn)代化管理中，可借助智能設(shè)備，利用自己的用戶名登錄檔案信息平臺，發(fā)起查閱申請，在智能系統(tǒng)完成對信息數(shù)據(jù)的處理后，便可及時(shí)獲取所需檔案信息。在這一過程中，便離不開大數(shù)據(jù)的應(yīng)用支持，在海量的數(shù)據(jù)信息中，依據(jù)系統(tǒng)指令進(jìn)行對龐雜檔案信息的篩選、處理、導(dǎo)出及傳輸。其不僅有助于滿足多人查閱需求，響應(yīng)迅速，更省去了人力勞作，使傳統(tǒng)的查閱檔案卷宗向信息方式轉(zhuǎn)變。另外，還應(yīng)結(jié)合不同專業(yè)師生的個(gè)性需求，進(jìn)行多元化服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置，在系統(tǒng)平臺中進(jìn)行相應(yīng)功能的開設(shè)。

(五)應(yīng)構(gòu)建完善、安全的檔案管理信息平臺

促進(jìn)高校檔案現(xiàn)代化管理手段的有效實(shí)施，還應(yīng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問題。為確保本校檔案信息數(shù)據(jù)庫的安全，避免其遭受不法分子的訪問、數(shù)據(jù)盜取與篡改，應(yīng)升級云防火墻，進(jìn)行檔案信息備份，建立獨(dú)立的機(jī)房。只有確保檔案信息平臺的有序、穩(wěn)健、安全運(yùn)行，才能使檔案管理工作高效推進(jìn)、規(guī)范開展。例如：為控制訪問安全性，可應(yīng)用無線入侵檢測系統(tǒng)、增加安全性能的密匙等，確保高校檔案管理工作的順暢、規(guī)范、有序發(fā)展。

三、結(jié) 語

綜上，在提升高校辦學(xué)水平、擴(kuò)大招生規(guī)模中，應(yīng)給予檔案管理工作高度關(guān)注。只有加強(qiáng)工作支持、提高投入力度，才能使其發(fā)揮自身的工作價(jià)值，助力教學(xué)管理、數(shù)據(jù)分析及科研創(chuàng)新等工作開展。在進(jìn)行檔案信息開發(fā)、數(shù)據(jù)匯總中，形成對相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的借鑒，提升決策精準(zhǔn)性；構(gòu)建完善的現(xiàn)代化管理模式，明確管理責(zé)任；健全管理網(wǎng)絡(luò)，提高教學(xué)管理質(zhì)量；優(yōu)化檔案服務(wù)體系，為有查閱需求的廣大師生提供精細(xì)化服務(wù)。并且，智能存儲有助于檔案資料的永久留存，既節(jié)約了檔案管理成本，也將助力高等教育發(fā)展[5]。