張長河 濟(jì)寧學(xué)院圖書館

圖書館中有大量的圖書，是人們學(xué)習(xí)知識和查詢資料的重要場所，有助于推動文化的傳播。圖書館流通部門是圖書館對外服務(wù)的窗口，是非常重要的部門，需要得到相關(guān)人員的高度重視。隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，傳統(tǒng)的管理方法難以滿足人們的借閱需求，圖書館流通也存在一些不足之處。為了更好地服務(wù)讀者，加強(qiáng)圖書流通建設(shè)，管理人員需要積極地完善自己的工作內(nèi)容，結(jié)合人們的圖書借閱需求，合理開展圖書館圖書流通管理工作。

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，公共圖書館的日常流通管理會面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過對信息技術(shù)的使用，圖書館涉及的服務(wù)范圍也會持續(xù)擴(kuò)大，接觸到的群眾也越來越多。然而，圖書在流通的時候容易產(chǎn)生損壞和借閱逾期等問題，因此圖書館管理工作會面臨較大的問題。針對此類現(xiàn)象，圖書管理員需要積極地創(chuàng)新和完善圖書館的流通方式，實(shí)現(xiàn)減少圖書館運(yùn)營成本的目的。同時，為了更好地滿足用戶存在的各項(xiàng)閱讀需求，這項(xiàng)工作需要得到工作人員的高度重視。

圖書館圖書流通管理時期存在的問題

管理人員服務(wù)態(tài)度較差

如今，圖書館在引進(jìn)工作人員時，對于圖書館管理人員的學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì)有著一定的要求。然而，一些圖書館管理人員的服務(wù)意識較差，缺乏責(zé)任感、職業(yè)自豪感，對于自身的職業(yè)沒有一個正確、科學(xué)的認(rèn)知。

圖書館管理人員服務(wù)意識差的原因還包括缺乏相應(yīng)的考核獎懲制度。圖書管理服務(wù)沒有銷售任務(wù)，管理員的工作態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量也不會直接和薪酬掛鉤。因此，一些管理人員態(tài)度較差，服務(wù)意識較差，工作不夠認(rèn)真，難以營造良好的圖書館氛圍[1]。

不僅如此，圖書館管理人員工作積極性不高，管理人員在日常工作的時候容易產(chǎn)生疏漏。例如部分讀者查閱完資料之后沒有將其放到原處，管理人員也沒有及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行整理，當(dāng)其他讀者借閱的時候很難及時地找到這本書，相關(guān)的管理人員也難以借助書目檢索來獲取目標(biāo)書籍，從而影響到了書籍的正常流通[2]。

借閱圖書不文明行為較多

圖書在流通的時候依然存在不文明的行為，常見的有：讀者在閱讀的過程中碰到自己喜歡的插畫或者是感興趣的內(nèi)容會選擇直接撕掉，或者是借走的圖書沒有按時歸還，歸還的時候會弄臟、弄破圖書等。這些不文明的行為會嚴(yán)重影響到圖書的正常流通，圖書使用效率較低，進(jìn)而影響到了其他讀者的正常閱讀，有時甚至?xí)斐梢欢ǖ慕?jīng)濟(jì)損失[3]。

自動化水平較低

我國科學(xué)技術(shù)水平持續(xù)提升，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用，各個行業(yè)都開始引入新技術(shù)。信息化時代大背景下，在圖書館中可以使用現(xiàn)代化技術(shù)開展自動化管理。

其中大部分的圖書館開始使用自動檢索圖書儀器，讀者借助這個儀器能夠明確自己所需圖書的具體位置，及時、準(zhǔn)確地找到自己需要借閱的圖書。此外，大部分圖書館也開始使用圖書自動借閱的機(jī)器，讀者能夠填寫個人信息注冊屬于自己的圖書館賬號，借書、還書的時候借助身份證就能夠完成相關(guān)的操作，有助于降低圖書館管理人員的工作難度，提高工作效率，從而提升圖書的流通效率[4]。但是如今我國圖書館現(xiàn)代化管理水平較低，圖書的流通管理對于現(xiàn)代化技術(shù)的使用還是存在一定的問題，還需要相關(guān)工作人員進(jìn)一步探索。

新時代背景中圖書館圖書流通方式的創(chuàng)新方法

落實(shí)圖書人本化的流通方式

我國公共圖書館的傳統(tǒng)流通模式，主要是為了更好地發(fā)揮圖書管理的作用和價值。圖書流通工作的主體就是公共圖書館的工作人員，其中圖書館現(xiàn)場閱讀或者是借閱的讀者是圖書流通的最終環(huán)節(jié)。在這個過程中，圖書流通活動的核心工作會變得更加功能化，越來越難以滿足現(xiàn)階段圖書館流通自由的原則。

無論是從哪個角度進(jìn)行分析，傳統(tǒng)的圖書流通成本都比較高。在新時代背景下，圖書流通工作要高度重視人本化思想，也就是圖書館工作人員需要以為讀者服務(wù)的原則為基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)圖書管理方法和流通方式的完善和創(chuàng)新[5]。

落實(shí)圖書館規(guī)范化流通方式

在進(jìn)行公共圖書館流通管理工作時，缺乏科學(xué)、合理的制度，開展規(guī)范化指導(dǎo)工作難度較大。因此，要積極地借鑒國內(nèi)外的圖書流通管理經(jīng)驗(yàn)，來完善自身的工作。在圖書館流通管理工作中，需要不斷地提升工作效率，優(yōu)化和完善公共圖書館圖書流通管理工作。

在圖書館中能夠應(yīng)用借閱者服務(wù)系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中增加文獻(xiàn)搜索和資源參考等功能，工作人員要按時更新維護(hù)圖書館的硬件設(shè)施，確保可以持續(xù)提升圖書館流通工作的智能化程度。

對于管理人員來說，也需要不斷改進(jìn)圖書館人員管理?xiàng)l例。在選拔圖書館管理人員的時候，可以按照崗位的特點(diǎn)來選擇相應(yīng)的專業(yè)人才。對于參選人員，要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行考核。需要著重考察應(yīng)聘人員的專業(yè)技術(shù)能力和綜合素養(yǎng)，而且需要把握應(yīng)聘者的職業(yè)道德、思想意識等，確保公共圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)能夠變得更加年輕化、更加專業(yè)化、更加合理化。這種選拔方式有助于提升新時代背景下圖書館圖書流通工作的工作效率。

針對公共圖書館流通方式采取外部優(yōu)化

首先，進(jìn)行公共圖書館流通工作時，需要開展相關(guān)的跟蹤監(jiān)控工作。要想使得圖書館內(nèi)部圖書流通的全過程更加清晰、透明，公共圖書館需要持續(xù)地完善圖書館借閱信息的記錄工作和監(jiān)控工作，可以選擇增加資金投入。對圖書館內(nèi)部借閱者和外部借閱者開展實(shí)時監(jiān)控，避免圖書館內(nèi)部資源被隨意地破壞或盜取，提升借閱者的自我監(jiān)督意識。

其次，需要大規(guī)模地開展宣傳工作，提升讀者對于圖書館圖書流通的保護(hù)意識。無論是去圖書館借閱資料，還是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上借閱圖書，圖書館都要提醒相關(guān)借閱者，使其能夠更加愛護(hù)圖書資源，圖書館也能夠選擇線下講座的形式，提高大家的公德心，積極地保護(hù)圖書資源，避免影響到圖書資源的流通。

最后，圖書在流通的時候，需要設(shè)置圖書流通損失追查制度和圖書借閱質(zhì)量評估系統(tǒng)，要劃分圖書在借閱前后的質(zhì)量和圖書館損害之后的具體責(zé)任。如果借書時，圖書的損壞程度超出了規(guī)定的范圍，就需要及時、嚴(yán)格追責(zé)。將其中拒絕履行責(zé)任的讀者，加入到圖書館黑名單中，近幾年都不可以為其提供相關(guān)的借書服務(wù)。通過有效落實(shí)這些舉措，可以適當(dāng)?shù)卦鰪?qiáng)圖書館圖書流通時期的保護(hù)意識和管理力度。不僅如此，圖書館需要開展相關(guān)的宣傳活動，幫助人們認(rèn)識到保護(hù)圖書的重要性和必要性，從而保障圖書流通效率。

改善圖書館環(huán)境

良好的圖書館環(huán)境可以給人們提供更加舒適的閱讀感受，圖書館環(huán)境給人們帶來的感受是比較直觀的。優(yōu)質(zhì)的圖書館環(huán)境可以讓人們自主聯(lián)想到一些美好的事物，能夠保持較高的閱讀熱情，促進(jìn)圖書的順利流通。因此，要想更好地保障圖書流通，圖書館要積極地優(yōu)化和改進(jìn)自身的閱讀環(huán)境，確保圖書館可以更好地發(fā)揮自身的作用和價值。

總的來說，如今信息技術(shù)的發(fā)展速度持續(xù)加快，計算機(jī)硬件也在持續(xù)地更新和完善，其中公共圖書館的流通管理工作也會面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。部分傳統(tǒng)的圖書流通方式依然會被保留和傳承下來，越來越多的新型圖書流通方式也在這個時期誕生。對于管理人員來說，需要使圖書流通管理工作更加優(yōu)化、條理，以人性化和智能化建設(shè)發(fā)展為基礎(chǔ)，促進(jìn)圖書館圖書流通工作的順利開展，幫助圖書館更好地保護(hù)圖書。不僅如此，圖書館管理人員也需要持續(xù)地提升自身的服務(wù)意識和管理能力，確保能夠給讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。