夏小輝 新疆師范高等??茖W(xué)校圖書館
高校圖書館是為廣大高校師生提供信息資源的重要場所。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,傳統(tǒng)的高校圖書館工作和服務(wù)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代師生對信息資源的需求以及時代的發(fā)展要求,因此以“互聯(lián)網(wǎng)+”為時代背景研究高校圖書館的工作新路徑有著重要的現(xiàn)實意義。文章主要分析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校學(xué)生對于圖書館服務(wù)要求的提升以及實施新路徑的重要性,并研究創(chuàng)新路徑的實施策略,以期為我國高校圖書館的創(chuàng)新發(fā)展提供參考。
網(wǎng)絡(luò)思維與技術(shù)為我國的傳統(tǒng)行業(yè)帶來了創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇,同時也給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了沖擊,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的先進(jìn)性實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新,是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展的必然趨勢。傳統(tǒng)形式下的高校圖書館服務(wù)模式在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代有著其明顯的發(fā)展制約性,無論是信息資源的內(nèi)容還是服務(wù)方式,都無法滿足廣大師生對于信息資源的需求。因此以“互聯(lián)網(wǎng)+”為切入點實施高校圖書館創(chuàng)新工作路徑的探索有著非常重要的現(xiàn)實意義。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,高校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力得到了提升,同時對新事物和新知識的接受能力不斷增強(qiáng)。很多學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源進(jìn)行知識補(bǔ)充,但是網(wǎng)絡(luò)信息具有較大的不確定性,存在著良莠不齊現(xiàn)象,使得高校學(xué)生在進(jìn)行信息資源篩選和獲取過程中,無法有效甄別與合理利用網(wǎng)絡(luò)信息資源。而高校圖書館的主要職責(zé)之一就是提升高校學(xué)生的信息素養(yǎng),而傳統(tǒng)形式下的高校圖書館缺乏服務(wù)意識和工作能力,導(dǎo)致其無法滿足當(dāng)代大學(xué)生對于自主學(xué)習(xí)的需求[1]。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,高校圖書館應(yīng)通過開展創(chuàng)新工作來提升自身的服務(wù)意識和工作能力,更好滿足當(dāng)代學(xué)生的需求。
我國高校的圖書館是為廣大師生提供信息資源的重要場所,其館藏資源極為豐富。但是隨著信息時代的到來,學(xué)生對于信息資源的獲取方式和信息資源范圍有了更高要求和更為廣泛的需求。很多高校學(xué)生在信息資源需求方面希望提升信息獲取的便捷性以及提升信息分析和利用的能力,這就對高校圖書館的服務(wù)工作提出了新要求。因此高校圖書館需充分結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),加大信息化建設(shè)速度和水平,加強(qiáng)提升學(xué)生的信息資源處理能力,才可更好地提供針對性信息知識服務(wù)。
高校圖書館主要的職責(zé)之一就是提供信息服務(wù),信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步為實現(xiàn)管理與服務(wù)的創(chuàng)新提供了技術(shù)支持??v觀高校圖書館發(fā)展歷史,從計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用到現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字信息技術(shù)的融合,從移動信息服務(wù)、實踐Web2.0服務(wù)再到云計算、大數(shù)據(jù),可以看出高校圖書館的發(fā)展與“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷在融合[2]。信息技術(shù)融合應(yīng)用的同時,提升了管理與服務(wù)的創(chuàng)新理念和模式,進(jìn)而提升了管理效率、實現(xiàn)了能力提升以及自身的可持續(xù)發(fā)展。由此可見,“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合應(yīng)用是高校圖書館實現(xiàn)新時期持續(xù)發(fā)展的必要手段。
云計算技術(shù)以其低廉的運行成本、高速的運算能力等技術(shù)優(yōu)勢,推動高校圖書館加快信息數(shù)字化建設(shè),同時降低其運營及維護(hù)成本,提升服務(wù)質(zhì)量。使高校圖書館實現(xiàn)生態(tài)發(fā)展,加入到信息互通、共享體系之中,提升服務(wù)層次。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合與應(yīng)用,實現(xiàn)了人和物、物和物之間的信息交互,為高校圖書館提供信息資源服務(wù)奠定基礎(chǔ),解決了傳統(tǒng)技術(shù)形勢下信息交互方面存在的難題。
大數(shù)據(jù)時代在很大程度上改變了傳統(tǒng)的信息、數(shù)據(jù)、知識的傳輸和獲取方式,更新了信息體系,給高校圖書館的發(fā)展帶來機(jī)遇的同時也帶來了沖擊。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用充分滿足了高校圖書館對豐富信息資源以及提升服務(wù)水平的需求,引領(lǐng)其實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
因此,由以上技術(shù)的融合應(yīng)用分析可以看到,“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合應(yīng)用為高校圖書館實現(xiàn)新時期的創(chuàng)新發(fā)展提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是國家的戰(zhàn)略性規(guī)劃及部署,通過不斷實踐取得了客觀的成效,高校圖書館的發(fā)展與之相融合,是時代發(fā)展的必然趨勢?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的融合應(yīng)用可以使高校圖書館的建設(shè)更具生態(tài)化,通過不斷調(diào)整與優(yōu)化,實現(xiàn)科學(xué)持續(xù)發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的融合應(yīng)用是高校圖書館沖破傳統(tǒng)工作理念和服務(wù)理念,實現(xiàn)管理效率提升的重要途徑,同時將其服務(wù)理念向著以服務(wù)對象為中心進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以提供更為高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的融合應(yīng)用,還需要高校圖書館在開展信息基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)管理轉(zhuǎn)型時,不斷進(jìn)行更為科學(xué)、合理、綜合的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào),進(jìn)而做到對自身發(fā)展的有效評估,使自身潛力得到更為充分的發(fā)揮,緊緊圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合,實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的升級、工作人員的能力提升、信息安全的管理以及知識產(chǎn)權(quán)的處理等[3]。
“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展,使不同行業(yè)實現(xiàn)了信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化的管理與生產(chǎn),其與高校圖書館的融合改變了信息資源體系、文化知識結(jié)構(gòu)、管理與服務(wù)機(jī)制,使高校圖書館與廣大師生間的關(guān)系發(fā)生了變化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,高校圖書館必須不斷更新其管理機(jī)制、服務(wù)理念與方式、信息資源管理途徑,才可更好地與時代同步,滿足廣大師生的新需求,實現(xiàn)自身創(chuàng)新發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,信息化技術(shù)、電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)等使信息服務(wù)實現(xiàn)了跨學(xué)科、跨地域、無時間限制形成了更為廣泛、及時、高效的發(fā)展趨勢。當(dāng)代高校學(xué)生對于最新信息、獲取方式、獲取途徑等有了全新要求,因此高校圖書館必須充分認(rèn)識到傳統(tǒng)信息管理和服務(wù)工作中存在的技術(shù)限制因素,不斷加強(qiáng)信息資源的建設(shè),加大技術(shù)應(yīng)用,以實現(xiàn)信息資源更為高效的轉(zhuǎn)化,提升信息資源價值及內(nèi)容質(zhì)量?;ヂ?lián)網(wǎng)信息資源存在著豐富、繁雜特點,其數(shù)據(jù)類型眾多且無序,這就需要高校圖書館管理人員通過更為專業(yè)的工作技能對其進(jìn)行有效篩選,并依據(jù)廣大高校學(xué)生的需求收集更多符合其要求的信息資源,通過信息平臺進(jìn)行發(fā)布和傳遞。同時,還需要在日常工作中開展更為有效的信息資源分類、整理且使其具有更加清晰的結(jié)構(gòu)體系,通過建立更加完善的信息檢索界面,促進(jìn)學(xué)生實現(xiàn)更為快速、高效的信息獲取及利用。
高校圖書館在實施管理與服務(wù)創(chuàng)新過程中,必須充分體現(xiàn)以廣大高校師生需求為中心的管理與服務(wù)理念。結(jié)合高校學(xué)生的專業(yè)、興趣、愛好、發(fā)展等特點,使信息資源向著精細(xì)化方向發(fā)展。通過開展多種形式的信息資源結(jié)構(gòu)調(diào)整、建設(shè)等,使信息資源更加豐富。創(chuàng)新提升全球范圍內(nèi)的各類學(xué)術(shù)信息資源,為不同專業(yè)的學(xué)生提供更加專業(yè)化的信息資源。還需要加強(qiáng)信息處理工作,是高校圖書館的信息服務(wù)體系得到完善,加大信息數(shù)字平臺的建設(shè)、信息資源的整合以及服務(wù)方式的調(diào)整等,全面提升信息服務(wù)工作效率及質(zhì)量[4]。
高校圖書館除提供信息服務(wù)外,還負(fù)責(zé)高校學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng),這就需要圖書館工作人員自身具有較高的信息技術(shù)知識和實踐操作應(yīng)用能力,才可保證其教育質(zhì)量和水平。增強(qiáng)高校圖書館工作人員的能力注重人才隊伍培養(yǎng),是提升工作質(zhì)量的重要保障。這就需要加強(qiáng)工作人員的計算機(jī)應(yīng)用能力、信息資源獲取及處理能力、外語能力等綜合性的職業(yè)能力,并提升其服務(wù)意識,保障其自身具有足夠的專業(yè)水平。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館的發(fā)展必須充分結(jié)合時代特點、學(xué)生需求、自身發(fā)展需要等綜合因素,充分利用信息數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與融合,實現(xiàn)工作理念、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變、管理工作效率的提升、服務(wù)質(zhì)量的提高。同時,要使圖書館的信息建設(shè)工作具有可持續(xù)發(fā)展特點,才可更好地適應(yīng)信息時代的發(fā)展與進(jìn)步。由本文內(nèi)容還可看到,高校圖書館實施工作新路徑探析過程中,還必須充分發(fā)揮以學(xué)生需求為中心的管理及服務(wù)理念,通過與“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合,才可實現(xiàn)更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。