（甘肅中醫(yī)藥大學(xué)定西校區(qū)理科教學(xué)部 甘肅 743000）

21 世紀(jì)以來，現(xiàn)代化進(jìn)程越來越快，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出質(zhì)的飛躍，人們對(duì)于它的要求越來越高。人工智能由此誕生，能夠代替人們做一部分事情，這已經(jīng)被各大行業(yè)不斷地投入研發(fā)。但是即使正在不斷地進(jìn)步之中，人工智能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用中存在的問題依舊很多，這是值得探討的。

1 人工智能

人工智能對(duì)于現(xiàn)代化的人們已經(jīng)不再陌生，很多行業(yè)都在致力于開發(fā)研究出人工智能，人工智能魅力這么大，在于它可以有一系列的智能操作，能夠解決一些人工操作時(shí)會(huì)犯的錯(cuò)誤，也能有效解放了人們的勞動(dòng)力。接下來通過概述使得讀者進(jìn)一步了解人工智能。

1.1 人工智能的概念

人工智能是研究和開發(fā)模擬、擴(kuò)展和擴(kuò)展人類智能的理論、方法、技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)，這是新的科學(xué)技術(shù)。人工智能的研究有機(jī)器人，語言識(shí)別，圖像識(shí)別，自然語言處理，專家系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)是人工科學(xué)領(lǐng)域。它可以產(chǎn)生一種新的智能機(jī)器，可以用類似于人類智慧的方法來進(jìn)行反應(yīng)，試圖理解智能的性質(zhì)。在這項(xiàng)研究中，主要以機(jī)器人，語言識(shí)別，圖像識(shí)別，自然語言處理和專家系統(tǒng)為中心進(jìn)行了研究。

人工智能誕生以來，理論和技術(shù)日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大?？梢韵胂笪磥砣斯ぶ悄軒淼目茖W(xué)技術(shù)產(chǎn)品會(huì)成為人類智能的“容器”。人工智能可以模擬人類的意識(shí)和思考的信息過程。雖然人工智能不是人類的智能，但是可以像人類一樣考慮，最終可能會(huì)超過人類的智能。

1.2 人工智能的特點(diǎn)

人工智能是信息數(shù)據(jù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的綜合性技術(shù)。它是大數(shù)據(jù)時(shí)代快速高效處理信息的重要工具。在過去的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，信息處理技術(shù)并不完善，需要大量的時(shí)間和精力進(jìn)行修復(fù)，整體效率較低，但人工智能的應(yīng)用可以在很大程度上彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)技術(shù)的漏洞，它對(duì)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。人工智能的優(yōu)勢(shì)在于，它可以通過對(duì)外界聲音、圖像或思維方式的處理，解決人們所面臨的問題。它涵蓋語言學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，對(duì)各種信息進(jìn)行智能分析和處理。與人工處理相比，人工智能技術(shù)的效率更高、速度更快。人工智能可以通過對(duì)特定情境下模擬的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理和分析，快速制定出相應(yīng)的解決方案，并可以與人類思維方式操作的智能機(jī)器進(jìn)行類比。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷增強(qiáng)使得人工智能的類型越來越繁多。

人工智能的特點(diǎn)是有好有壞，它是一個(gè)新興的行業(yè)，處于不斷研發(fā)進(jìn)步階段。從優(yōu)缺點(diǎn)兩方面來說的話，首先優(yōu)勢(shì)：在生產(chǎn)方面，人工智能程序化的應(yīng)用使得工作效率更高，并且成本不高。機(jī)器和人工智能可以代替人的各種能力，人類的勞動(dòng)力得到了很好的解放。人工智能的出現(xiàn)使得我們所處的環(huán)境也有所好轉(zhuǎn)，較少的資源得到了更大的需求滿足。它甚至可以提升人類認(rèn)識(shí)世界、適應(yīng)世界的能力。

缺點(diǎn)方面：人工智能雖然解放了人們的勞動(dòng)力，但是也大大減少了企業(yè)行業(yè)對(duì)于人工的需求，人工智能的替代會(huì)使人類的失業(yè)率大大提升，人類就會(huì)處于無依靠的狀態(tài)。其次，人工智能需要合理使用和控制性使用，因?yàn)槿绻贿m當(dāng)?shù)膽?yīng)用，會(huì)被壞人鉆空子，用在犯罪上，反而與人們一開始的猜想相異。人工智能是一門研究知識(shí)獲取、表示和使用的知識(shí)科學(xué)。

人工智能的系統(tǒng)過程是從數(shù)據(jù)處理到知識(shí)處理，從數(shù)據(jù)到符號(hào)。符號(hào)表示的是知識(shí)而不是數(shù)值、數(shù)據(jù)。人工智能是引起爭論最多的科學(xué)之一，并且人工智能研究是非常困難的。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在全球是覆蓋面積最廣并且運(yùn)行最好的現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)，用戶遍布全球，影響力很大。但是，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，計(jì)算機(jī)在應(yīng)用過程中仍然存在不足，接下來介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)狀。

2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)缺乏有效網(wǎng)絡(luò)控制能力，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)早在70、80 年代建立，網(wǎng)絡(luò)本身是提供數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)信息的全面共享。但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行良好的控制和管理，所以其服務(wù)質(zhì)量有限。時(shí)代在不斷進(jìn)步，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求越來越高，這也意味著原來的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的多媒體變化。盡管很多專家提出了一系列的方案，但是這些方案只是理論上操作，其實(shí)際運(yùn)行和機(jī)制都與現(xiàn)實(shí)相差很多。并且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全問題多次出現(xiàn)，對(duì)于用戶的信息管理不得當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)安全難以保證。還會(huì)到處出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、垃圾信件以及不良信息等。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)很難滿足人們的需求。人們對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求具有多樣化和個(gè)性化的特點(diǎn)，但是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)和滿足用戶需求。近年來，雖然研究人員已經(jīng)開展相關(guān)研究工作，但互聯(lián)網(wǎng)仍然存在著很多尚待解決的問題。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)還難以實(shí)現(xiàn)用戶的有效管理，因?yàn)槿狈ν暾木W(wǎng)絡(luò)安全體系，也難以建立完備的用戶管理體系。

3 人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的實(shí)際應(yīng)用

人工智能技術(shù)在現(xiàn)代化社會(huì)中已經(jīng)不斷地發(fā)展，慢慢進(jìn)入到人們的日常生活當(dāng)中，其在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用也更加滲透，接下來系統(tǒng)講解人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的實(shí)際應(yīng)用。

3.1 在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的實(shí)際運(yùn)用

人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的實(shí)際應(yīng)用可以從以下幾點(diǎn)來講述：智能化防火墻系統(tǒng)、入侵檢測、垃圾郵件的防御體系。

3.1.1 智能化防火墻系統(tǒng)

防火墻系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備中已被普遍的應(yīng)用。傳統(tǒng)的是由網(wǎng)絡(luò)管理員“判斷”什么數(shù)據(jù)可以通過，什么需要拒絕。所以只有一個(gè)防火墻是無法判斷數(shù)據(jù)包的好壞的。智能防火墻中使用的身份識(shí)別技術(shù)可以對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)本身進(jìn)行分析，并對(duì)其進(jìn)行分析處理。同時(shí)它可以將agent 技術(shù)和過濾技術(shù)聯(lián)合起來。它不僅可以減少計(jì)算機(jī)計(jì)算的數(shù)據(jù)量，而且可以擴(kuò)大監(jiān)控范圍，有效地截獲流向網(wǎng)絡(luò)的有害數(shù)據(jù)流，以更好地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。

3.1.2 入侵檢測

傳統(tǒng)的入侵檢測技術(shù)在檢測速度、檢測范圍和體系結(jié)構(gòu)等方面存在不足。為了彌補(bǔ)這些不足，智能入侵檢測系統(tǒng)借助模糊信息識(shí)別、基于規(guī)則的專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高了入侵檢測的效率，能夠最大限度地抵御病毒入侵帶來的潛在威脅。

3.1.3 垃圾郵件的防御體系

人工智能可以保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全，也可以通過智能檢測來檢測用戶郵件中是否有敏感信息，同時(shí)采取有效的防范措施，防范惡意郵件，讓用戶擺脫垃圾郵件。目前“騰訊”企業(yè)郵箱已經(jīng)使用了這套人工智能反垃圾郵件系統(tǒng)，效果顯著。

3.2 在系統(tǒng)評(píng)價(jià)和網(wǎng)絡(luò)管理中的實(shí)際運(yùn)用

人工智能可以對(duì)系統(tǒng)評(píng)價(jià)進(jìn)行篩選，通過其本身所具有的系統(tǒng)監(jiān)測，采用探針方式來搜集網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)信息，進(jìn)一步收集網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量信息以及資源使用等情況。能夠在系統(tǒng)評(píng)價(jià)和網(wǎng)絡(luò)管理上達(dá)到好的效果。人工智能技術(shù)可以利用收集的數(shù)據(jù)，通過其理解和推論能力快速分析和判斷信息是否異常，最大限度地避免其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的損失。

3.3 Agent 技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用

Agent 技術(shù)可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。Agent 技術(shù)具有“需求”和“服務(wù)”的能力。它可以接受信息分發(fā)者和信息查詢者的注冊(cè)。根據(jù)這些信息，Agent 可以主動(dòng)地通知能夠提供所需信息的用戶或當(dāng)前需要該信息的信息提供者。

Agent 技術(shù)實(shí)現(xiàn)了并行工程的思想。Agent 技術(shù)可以向每個(gè)工作站下發(fā)工作流和調(diào)度，主動(dòng)引導(dǎo)各工作站按照工作流和調(diào)度計(jì)劃推進(jìn)工作，接受和評(píng)估各工作站的工作進(jìn)度報(bào)告，并對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理。

利用Agent 技術(shù)開發(fā)分布式交互式仿真環(huán)境，如飛行訓(xùn)練，將受訓(xùn)人員置于交互式仿真環(huán)境中的模擬器不僅可以體驗(yàn)各種飛機(jī)操縱技能，同時(shí)也可以通過與智能自主仿真戰(zhàn)斗機(jī)“交互”來練習(xí)各種空戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)行為。

3.4 智能家居系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用

現(xiàn)如今人們對(duì)于生活的舒適度、智能化越來越高，可以在人們?nèi)粘Ｉ钪邪l(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了很多智能家居的身影，它們可以使得人們的生活更加的簡便，節(jié)約了人們時(shí)間，更好了為人們生活服務(wù)。具體的功能有環(huán)境自動(dòng)控制，比如空調(diào)溫度、時(shí)長的控制，室內(nèi)空氣質(zhì)量的監(jiān)測和控制。還能夠?yàn)樘峁┘彝ヌ峁蕵罚热缂彝ル娪昂鸵魳?。還有現(xiàn)代化的廚衛(wèi)環(huán)境。人工智能還能夠不受距離的限制，讓家庭與小區(qū)物業(yè)管理公司直接實(shí)現(xiàn)聯(lián)系。家庭也可以通過網(wǎng)絡(luò)完成理財(cái)和消費(fèi)服務(wù)。人工智能還可以自動(dòng)更新，實(shí)現(xiàn)智能化的故障自診斷和新功能的自動(dòng)擴(kuò)展。安全方面，智能安防系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控是否有安全問題的出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信息，同時(shí)啟動(dòng)相關(guān)電器進(jìn)入應(yīng)急聯(lián)動(dòng)狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)防范。

3.5 人工智能在企業(yè)管理中的實(shí)際運(yùn)用

專家系統(tǒng)在人工智能領(lǐng)域在不斷的研究與發(fā)展之后在很多企業(yè)得到了良好的應(yīng)用。專家系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)營銷狀況進(jìn)行分析，戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行判斷，系統(tǒng)操作者將專家系統(tǒng)做出的最終結(jié)論交給決策部門，為決策提供參考意見。而決策也會(huì)產(chǎn)生問題，現(xiàn)在企業(yè)競爭激烈，那么正確的決策至關(guān)重要。決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用，就是幫助企業(yè)做出決策，通常系統(tǒng)會(huì)給出多種選擇方案，決策人員選擇最佳方案，制定管理戰(zhàn)略。人工智能在企業(yè)管理中還有一個(gè)知識(shí)庫科技的應(yīng)用。它以企業(yè)數(shù)據(jù)庫為前提，在企業(yè)參與市場競爭過程中積累的知識(shí)。知識(shí)庫系統(tǒng)對(duì)于專家系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)研發(fā)具有積極作用。

4 結(jié)語

現(xiàn)如今各個(gè)行業(yè)在不斷的發(fā)展人工智能，各個(gè)領(lǐng)域也不斷在將人工智能應(yīng)用到生產(chǎn)生活當(dāng)中，在蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代化時(shí)代里，人工智能在不斷的進(jìn)化，使人們的生活乃至社會(huì)的發(fā)展都呈現(xiàn)向上的趨勢(shì)。