張代蕾

英國(guó)教育氛圍整體寬松，多數(shù)學(xué)校也會(huì)注意在增強(qiáng)家校溝通的同時(shí)，保持一個(gè)合理的距離，避免把教學(xué)壓力過(guò)多轉(zhuǎn)移給家長(zhǎng)。

溝通主要靠郵件

英國(guó)人習(xí)慣于寫信，大事小情都更愿意先發(fā)封郵件詢問(wèn)，而不是打電話或發(fā)短信。英國(guó)學(xué)校也是如此，與家長(zhǎng)溝通主要靠電子郵件而非手機(jī)，更不會(huì)選擇社交媒體群。

英國(guó)學(xué)校也有“家長(zhǎng)群”，但名副其實(shí)，群由家長(zhǎng)自發(fā)組建，成員也只限于家長(zhǎng)，基本用于孩子生日聚會(huì)邀請(qǐng)、家長(zhǎng)之間聊天等。因此嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，英國(guó)家長(zhǎng)即便對(duì)學(xué)?；蚶蠋熡胁粷M，對(duì)孩子教育有焦慮，也無(wú)“群”可退。

在英國(guó)，電子郵件承擔(dān)了相當(dāng)重要的家校橋梁作用。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校有任何疑問(wèn)，都可以在工作時(shí)間發(fā)電郵給學(xué)校辦公室或校長(zhǎng)，通常會(huì)在當(dāng)天得到及時(shí)的郵件或電話回復(fù)。學(xué)校發(fā)給家長(zhǎng)的電郵，有時(shí)候也會(huì)打印出來(lái)讓孩子帶回家，是家長(zhǎng)掌握學(xué)生平時(shí)在校情況的重要途徑。

不過(guò)，學(xué)校給家長(zhǎng)的郵件多少，會(huì)因校長(zhǎng)管理風(fēng)格而異。記者的孩子在英國(guó)前后讀過(guò)兩所公立小學(xué)，對(duì)此有明顯感受。第一所小學(xué)的女校長(zhǎng)監(jiān)管著兩所小學(xué)，管理風(fēng)格簡(jiǎn)潔，基本保持著每周一封長(zhǎng)郵件的頻率，郵件內(nèi)容主要包含本周學(xué)校的教學(xué)主題、預(yù)告近期學(xué)校主要活動(dòng)等。

第二所小學(xué)的男校長(zhǎng)風(fēng)格顯著不同，除了每周一封匯報(bào)各年級(jí)當(dāng)周教學(xué)內(nèi)容的長(zhǎng)電郵，日常溝通也相當(dāng)頻繁，一周內(nèi)給家長(zhǎng)發(fā)送四五封郵件是常事。記者感覺(jué)，這位校長(zhǎng)比較重視家長(zhǎng)知情權(quán)，只要是與學(xué)校管理或?qū)W生在?；顒?dòng)有關(guān)的任何改變或計(jì)劃，他通常都會(huì)第一時(shí)間發(fā)郵件通知家長(zhǎng)。

并非所有家長(zhǎng)都喜歡這種事無(wú)巨細(xì)都“匯報(bào)”的風(fēng)格?！坝袝r(shí)候我覺(jué)得學(xué)校郵件少點(diǎn)反而好。我忙起來(lái)常常好幾天都沒(méi)時(shí)間看學(xué)校郵件，等有時(shí)間看了，還得從一堆郵件中挑出真正對(duì)我重要的。”同校家長(zhǎng)薩拉·帕克曾向記者抱怨。她的兩個(gè)孩子都在這所學(xué)校就讀，意味著她收到的學(xué)校郵件更多。

盡管學(xué)校郵件多，但郵件的內(nèi)容重點(diǎn)絕非孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)、課業(yè)表現(xiàn)，更不會(huì)出現(xiàn)在郵件里給學(xué)生布置作業(yè)、要求家長(zhǎng)批改作業(yè)等情況。

保持合理距離

英國(guó)家長(zhǎng)與學(xué)校的溝通還可以通過(guò)“教師家長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)”。這是一個(gè)為學(xué)校師生服務(wù)的組織，比如幫學(xué)?；I款、協(xié)助學(xué)校組織周末義賣、排練小劇場(chǎng)演出、豐富學(xué)生的課余安排等。

學(xué)生入校后，家長(zhǎng)自動(dòng)成為這個(gè)組織的成員。有意愿的家長(zhǎng)每學(xué)年可通過(guò)選舉成為代表，為各自代表的年級(jí)或班級(jí)服務(wù)。

由于“教師家長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)”的工作是純服務(wù)性的，而且會(huì)占用大量時(shí)間，因此只有真正有時(shí)間、熱衷于公益事務(wù)的家長(zhǎng)才會(huì)考慮擔(dān)任代表。

與家長(zhǎng)保持溝通的同時(shí)，英國(guó)學(xué)校通常也會(huì)注意和家長(zhǎng)保持合理距離，避免增加老師和家長(zhǎng)的溝通負(fù)擔(dān)。

比如，多數(shù)學(xué)校不鼓勵(lì)老師和家長(zhǎng)交換私人郵箱和電話號(hào)碼，更不會(huì)把老師和家長(zhǎng)放在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流圈里。這樣做既在客觀上杜絕了老師私下給家長(zhǎng)布置任務(wù)、收受好處的可能，更主要的目的是避免家長(zhǎng)在課后時(shí)間打擾老師，增加老師的工作時(shí)間和負(fù)擔(dān)。

英國(guó)中小學(xué)老師工作時(shí)間長(zhǎng)，收入不高，近年來(lái)師資流失非常嚴(yán)重。不少學(xué)校為了減輕老師教學(xué)之外的負(fù)擔(dān)，往往把家長(zhǎng)反饋的問(wèn)題先交給學(xué)校辦公室解決，剩下解決不了的、針對(duì)性比較強(qiáng)的問(wèn)題，再轉(zhuǎn)給具體負(fù)責(zé)的老師處理。

家長(zhǎng)也有陪讀壓力

英國(guó)社會(huì)重視個(gè)人隱私，因此中小學(xué)完全沒(méi)有排名，學(xué)習(xí)成績(jī)和表現(xiàn)是孩子的隱私，老師絕不會(huì)告知孩子家長(zhǎng)以外的其他人。此外，英國(guó)小學(xué)階段基本沒(méi)有考試，教育壓力相對(duì)小。但教育氛圍寬松，并不意味著家長(zhǎng)可以徹底放手不管，相反，學(xué)生年齡越小，家長(zhǎng)陪讀需求越高。

英國(guó)小學(xué)最強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)內(nèi)容是閱讀，因?yàn)檫@是識(shí)字、求知的基礎(chǔ)。小學(xué)生每天要從學(xué)校帶書回家，學(xué)校會(huì)發(fā)給家長(zhǎng)一個(gè)專門的記錄本，記錄下孩子在家閱讀的表現(xiàn)、進(jìn)度、疑問(wèn)、要求等。如果哪天家長(zhǎng)沒(méi)有記錄，學(xué)校就默認(rèn)閱讀作業(yè)沒(méi)完成，第二天不會(huì)更換新書。

此外，不少學(xué)校也會(huì)每周布置少量筆頭作業(yè)，主要是單詞拼寫、數(shù)學(xué)題，這也需要家長(zhǎng)督促孩子按時(shí)完成。

但學(xué)校通常不會(huì)明確強(qiáng)制所有家長(zhǎng)必須承擔(dān)這些陪讀任務(wù)，避免給那些工作異常繁忙、家庭育兒負(fù)擔(dān)重，或自身文化程度有限的家長(zhǎng)造成負(fù)擔(dān)。不過(guò)，絕大多數(shù)家長(zhǎng)都會(huì)本著對(duì)孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度主動(dòng)完成。

整體而言，英國(guó)公立學(xué)校學(xué)業(yè)壓力小，家長(zhǎng)的焦慮指數(shù)普遍不高，是否給孩子“加碼”完全取決于家長(zhǎng)。記者所在的家長(zhǎng)群里就有一個(gè)英國(guó)媽媽曾抱怨，老師讓5歲的一年級(jí)孩子每周記10個(gè)單詞拼寫“太多”，她認(rèn)為應(yīng)該從每周5個(gè)單詞開始，畢竟“保持孩子對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和信心更重要，而不是記住多少單詞”。但另一位英國(guó)媽媽與記者私下交流時(shí)認(rèn)為，她覺(jué)得10個(gè)單詞很正常，學(xué)校布置的作業(yè)不是太多，而是太少，因此她在家還會(huì)時(shí)不時(shí)給孩子增加一些作業(yè)，“現(xiàn)在不打好基礎(chǔ)，以后學(xué)豈不是更難？”

如此看來(lái)，學(xué)校應(yīng)該教多少、家長(zhǎng)應(yīng)該管多少，沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)答案，一如這個(gè)世界上沒(méi)有完美的教育。

一位在中國(guó)長(zhǎng)大、在英國(guó)成家生子的媽媽告訴記者：“無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家，教育都是家校雙方分擔(dān)的責(zé)任；如何保持良好的家校溝通，無(wú)論對(duì)學(xué)校還是家長(zhǎng)，都是一門學(xué)問(wèn)?！?/p>

（摘自《環(huán)球》2020年第24期。作者為該刊記者）