宋付英 陳新榮 趙傳玉

[摘? ? 要] 文章從實際業(yè)務需求出發(fā)，梳理了信息項目管理的流程、設計了流程數據庫表單、研發(fā)了項目管理系統(tǒng)，實現了項目管理業(yè)務流程化、流程表單化和表單信息化，實現了項目管理從人工模式到信息化模式的轉變。通過對信息項目全生命周期的信息化管理，積累了企業(yè)信息化管理數據資產，實現了信息項目管理過程陽光透明、可追溯，提高了企業(yè)信息化項目管理的科學性。所做研究和實踐，是對企業(yè)項目管理信息化的有益探索，有利于避免重復立項、重復投資、重復建設，對企業(yè)降本增效具有重要意義。

[關鍵詞] 項目管理;管理信息化;業(yè)務流程化;流程表單化;表單信息化;降本增效

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2021. 01. 054

[中圖分類號] F270.7? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2021）01- 0135- 02

0? ? ? 引? ? 言

信息化時代的來臨，要求各行各業(yè)適應時代需求，迅速轉變觀念，充分利用信息技術改變項目管理方式，提升項目管理水平和效率，為項目管理決策提供科學依據。對項目全生命周期進行信息化管理，實現項目管理業(yè)務流程化、流程表單化、表單信息化，勢在必行。本文基于實際的業(yè)務需求，對油氣勘探開發(fā)專業(yè)信息項目過程管理信息化進行研究與實踐，取得了顯著成效。

1? ? ? 研究背景

企業(yè)在長期的信息化管理工作過程中積累了大量的基礎資料和信息資產，這些資源對于今后的信息化建設決策具有重要的借鑒和指導意義。油氣勘探開發(fā)領域信息項目過程管理信息化研究與實踐，就是基于實際的業(yè)務需求，利用信息化技術手段作為支撐，對勘探開發(fā)專業(yè)領域的信息項目實行全生命周期的信息化管理，實現對信息項目的需求、立項、實施、應用效果評價等全生命周期各主要環(huán)節(jié)進行陽光、透明、可追溯管理，積累企業(yè)數據、知識資產，提高信息項目管理水平和決策水平。

項目經歷了兩期建設。第一期完成了項目信息管理、專業(yè)軟件庫、專業(yè)軟件分析三大功能模塊共計22個二級功能模塊的開發(fā)，實現對各二級企業(yè)信息化項目的管理，以及對各二級專業(yè)軟件配套、供應商、軟件信息進行統(tǒng)一的管理?；诠芾碇贫茸兓?、業(yè)務增長需要和管理模式變化的需要，二期進行了管理流程的升級再造、數據庫升級改造和功能升級改造。

經過兩期建設，全面實現了勘探開發(fā)專業(yè)信息項目全生命周期的透明化管理、留痕管理，保證了項目檔案完整、準確、系統(tǒng)、有效，提高了專業(yè)信息項目管理水平，為專業(yè)信息項目決策提供依據。

2? ? ? 研究內容

專業(yè)信息項目過程管理信息化研究與建設的主要內容主要包括三個方面：一是管理業(yè)務流程化，根據項目管理相關規(guī)章制度要求和實際管理需求，梳理項目管理業(yè)務，制定管理業(yè)務流程;二是流程表單化，利用關系數據庫原理進行數據庫設計，把業(yè)務流程轉化為關系數據庫表單;三是表單信息化，利用先進的信息技術，研發(fā)信息項目管理平臺，實現項目管理信息化。

2.1? ?管理業(yè)務流程化

利用信息技術實現項目管理信息化的首要任務就是理清管理業(yè)務流程，包括項目管理主流程和各個業(yè)務階段的子流程，實現管理業(yè)務流程化。專業(yè)信息項目管理有一個主業(yè)務流程、5個子業(yè)務流程。

2.1.1? ?項目管理主流程

基于項目管理專業(yè)知識，梳理實際業(yè)務流程，信息項目管理業(yè)務的主流程包括五個階段，即：項目前期->項目立項->項目實施->項目驗收->應用評估（見圖1）。

每個階段都有一個獨立的子流程。

2.1.2? ?項目管理子流程

（1）項目前期階段。主要包括：年度需求征集與對接、可行性研究與審查兩方面的內容。上級管理部門下達年度項目需求上報通知，各二級單位主管部門征集年度項目需求上報上級管理部門，上級管理部門召開需求對接會，形成年度需求建議計劃，二級單位根據通過的年度項目計劃編制項目建設方案，經上級管理部門審查通過之后，進入項目立項階段。

（2）項目立項階段。各二級單位編制可行性研究報告，呈報上級管理部門審查。上級主管部門審查可行性研究報告之后，下達同意建設的批復文件以及相應的資金計劃，項目進入實施階段。

（3）項目實施階段。各項目承擔單位開始項目實施工作，包括市場調研、編制詳細的技術規(guī)格說明書、招投標、合同登記、實施過程管理、項目計劃變更等工作，按照項目進度計劃定期上傳合同、技術附件、驗收報告、驗收意見等過程文檔，并按照各級相關管理要求做好項目質量管理，為項目的最終驗收做好準備。

（4）項目驗收階段。項目實施完成之后，上級管理部門組織項目的驗收工作，驗收通過之后項目進入實際運行階段。

（5）項目應用效果評估階段。為了了解項目運行情況，評價項目應用效果，對后期項目建設決策提供支持，項目運行一個階段之后，上級管理部門組織開展項目后評估工作，包括上級主管部門篩選參與評估的項目、項目承擔單位自評、上級主管部門評估等內容。

2.2? ?流程表單化

流程表單化的過程，就是用關系數據庫表單數字化業(yè)務流程的過程，為流程管理信息化奠定基礎，包括關系數據庫設計和數據庫建設兩方面內容。

關系數據庫設計實現流程表單化的必備步驟和措施，主要是分析項目管理主流程、各個子流程內所包含的獨立活動，在關系數據庫中，用一張表單表示一個活動的信息，從而把管理流程轉變成數據信息，為信息項目管理系統(tǒng)研發(fā)奠定基礎。整個項目中，涉及流程的表單共有27個。數據庫設計好之后，把項目管理的主流程、子流程數字化之后的內容存入數據庫，完成流程信息表單化，為后續(xù)項目管理系統(tǒng)建設奠定數據基礎。

2.3? ?表單信息化

表單信息化過程就是研發(fā)信息項目管理系統(tǒng)實現項目管理信息化的過程，是項目管理信息化建設的核心。根據目前企業(yè)對信息項目的管理模式，按照信息項目實施、管理、維護的工作模式和操作過程，把系統(tǒng)的用戶分為項目承擔單位實施人員、企業(yè)信息化管理人員（含企業(yè)領導人員）和系統(tǒng)管理員三大類，設計、研發(fā)了三類人員所需的功能模塊，實現了信息項目動態(tài)的 “看、用、管”。

“看”：主要用戶是管理人員。系統(tǒng)為管理人員提供自動化的“報表式”的服務，用于掌握年度項目需求計劃上報情況、對接情況、投資計劃下達情況、項目運行過程情況，及時進行預警分析和做出調整;查詢、分析項目配套軟件購置、應用情況，為后續(xù)決策提供依據。

“用”：主要用戶是項目承擔單位實施人員。用戶登錄系統(tǒng)，瀏覽通知，查看需求上報與批復情況，查看項目進度和上級主管部門的要求、整改意見等，按照要求跟蹤項目進度、上傳項目各階段資料等項目實施工作。

“管”：主要用戶是系統(tǒng)管理員。為系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)運維管理過程的相關功能，包括用戶管理，履行用戶身份認證、行為分析、安全審計等職能;授權管理，包括用戶角色管理、功能授權管理等職能;系統(tǒng)設置，即系統(tǒng)運行所需的參數動態(tài)設置等。

3? ? 取得成果

經過兩期建設與完善，梳理了信息項目的管理流程，研發(fā)了信息項目管理平臺，實現了項目管理信息化，提高了項目管理水平，達到了預期的效果。主要表現在以下幾個方面：

（1）梳理了信息項目管理業(yè)務的流程，實現了項目管理業(yè)務流程化。根據信息項目管理制度和項目管理業(yè)務要求，梳理出了項目管理業(yè)務為1個主流程、5個子流程，使得業(yè)務流程更加清晰、明確，也更加符合管理制度要求和管理業(yè)務要求，為項目管理信息化奠定業(yè)務基礎。

（2）建立了信息項目文檔資料庫，實現了業(yè)務流程數字化，積累了項目全生命周期的數據資產。通過關系數據庫設計了項目管理一個主流程、5個子流程的表單和過程管理、文檔管理的表單，收集、保存了各管理部門和二級企業(yè)信息化項目方方面面的信息，過程完整，文檔齊全，包括需求、立項、審批、實施、效果評價等各階段翔實的資料，為項目管理信息化奠定數據基礎。

（3）研發(fā)了項目管理平臺，實現了信息項目全生命周期過程管理信息化。在梳理業(yè)務流程和數據庫設計的基礎上，研發(fā)了項目管理平臺作為項目管理業(yè)務的唯一入口，管理部門、項目承擔單位同臺工作，通知下發(fā)、資料上傳、審批審核、統(tǒng)計分析等工作都通過平臺完成，項目的審批過程、建設過程、應用情況等全程陽光透明可追溯。

項目管理平臺是項目全生命周期管理信息化的載體，是項目質量管理的重要技術手段，有利于避免重復立項、重復投資、重復建設，對企業(yè)降本增效具有重要意義。

4? ? ? 結? ? 語

本文基于實際管理需要，從實際業(yè)務需求出發(fā)實現了信息項目管理業(yè)務從人工模式到信息化模式的轉變，利用信息化技術提高了信息項目管理的規(guī)范性、科學性。所做的研究和探索，對信息項目統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理具有重要的借鑒意義。如何與知識管理技術、人工智能技術相結合，為項目管理決策提供更加科學的依據和更加高效的支撐，是未來進一步深入研究的方向。

主要參考文獻

[1][美]Project Management Institute.項目管理知識體系指南（PMBOK@指南）[M].第5版.許江林，譯.北京：電子工業(yè)出版社，2013：38-41.

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