杜愛華
常聽不少父母抱怨:現(xiàn)在的孩子真是很不像話,好好地跟他講道理,他卻不以為然,甚至歪理比你還多,有時(shí)還把父母的話當(dāng)作他討厭的嘮叨,總之一個(gè)字——煩!父母為孩子煩,孩子嫌父母煩。缺少溝通的生活是枯燥的生活,父母與子女的溝通是情感的需要更是成長的需求。成長的經(jīng)歷不同,每個(gè)人的愛好也不同,只有找到最適合的“‘愛人的語言”,恰當(dāng)運(yùn)用它才能提高溝通的質(zhì)量,解決親密關(guān)系中的問題。那么家長如何與孩子進(jìn)行到位的溝通呢?
利用同理心進(jìn)行有效溝通
在溝通中有個(gè)“二八定律”,指的是影響溝通80%效果的因素是只占整個(gè)溝通20%的心理感受和感覺。也就是我們常說的,不是不接受你的建議,而是不接受你提建議時(shí)的態(tài)度。可見,心理能夠?qū)φ麄€(gè)溝通效果產(chǎn)生重大影響。全球最早的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說:“懂得換位思考,能真正站在他人的立場上看待問題、考慮問題,并能切實(shí)幫助他人解決問題,這個(gè)世界就是你的。”因此,在溝通中家長一定要利用好同理心進(jìn)行換位思考。與孩子溝通時(shí)少說“但是”,因?yàn)檫@會讓孩子心情如過山車式的起伏跌宕?!暗恰笔窃诜穸▌e人,可以用“其實(shí)”“實(shí)際上”“另外”等類似的詞語來代替,把語句變成并列形式而非對抗形式。
父母在與孩子溝通時(shí),一定要耐心聆聽孩子的想法,站在孩子的角度思考,理解孩子的內(nèi)心。先處理心情,再處理事情,讓孩子感受到關(guān)心與愛護(hù),最起碼內(nèi)心不排斥父母的態(tài)度與建議。換位思考的同時(shí)也需要對孩子的行為進(jìn)行鞭策。在孩子的成長過程中,家長要及時(shí)糾正孩子的問題,對一些嚴(yán)重的錯誤行為,必須嚴(yán)厲批評,萬不可放任,聽之任之。
創(chuàng)設(shè)活動進(jìn)行有效溝通
孩子不是在道理中成長,而是在活動中體驗(yàn),在體驗(yàn)中感悟,在感悟中改變,在改變中成長。創(chuàng)設(shè)活動進(jìn)行溝通的方式有很多,比如,家長可以多組織一些家庭活動、參加學(xué)校組織的親子活動等。可以在室內(nèi),也可以在戶外。如果時(shí)間不允許,家長與孩子之間可以進(jìn)行微信交流或共讀一本書等。在活動中,家長不要嘮叨,尤其是不要對孩子講某些大道理。家長要享受與孩子在一起的時(shí)光,更好地用心去了解孩子,讓孩子感受到與父母在一起的快樂和父母對自己真心的愛,這樣才有利于增進(jìn)家長和孩子之間的情感交流。
另外,隨著孩子年齡的增長,建議家長要養(yǎng)成定期開家庭會議的習(xí)慣。家庭會議既可以是嚴(yán)肅的,也可以是游戲式的,它并不拘泥于形式和內(nèi)容,只要是家事,無論大小,都可以通過“會議”這一渠道來溝通和做出決定。關(guān)鍵是要全體參與,人人發(fā)表意見,因而它是平等的。為什么要定期呢?因?yàn)椋ㄆ谌菀鬃尲彝h成為家庭成員共有的習(xí)慣,成為家庭的“慣例”。這樣很多棘手問題都能迎刃而解,親子關(guān)系會更加緊密、和諧。
利用崇拜心理進(jìn)行有效溝通
雖然家長是孩子的第一任老師,是孩子效仿的對象,但孩子并沒有必須認(rèn)同父母的義務(wù)。只有父母做得好,孩子才會認(rèn)同父母,才會接納父母的建議,接受父母的引導(dǎo)。父母自己進(jìn)行改變和提升是讓孩子接受自己的不二法門。家長要力爭把自己最擅長的一面展示給孩子,如果孩子對父母產(chǎn)生崇拜感,溝通時(shí)就會起到事半功倍的效果。
利用幽默進(jìn)行有效溝通
幽默是孩子最容易接受的溝通方式之一。在使用幽默的溝通方式時(shí),雙方往往處于一種放松愉快的情景中,孩子會降低或放下防備,以一種積極開放的心態(tài),更加樂意傾聽和理解。幽默的語言如同潤滑劑,可有效降低家長與孩子之間的“摩擦系數(shù)”,化解沖突和矛盾,輕松地?cái)[脫溝通中可能遇到的困境。幽默是建立信任、鞏固關(guān)系的最佳策略,如果家長能讓孩子笑,親子關(guān)系一定會融洽。
如某一天孩子回家情緒不好,很生氣,父母可以說:“我練了十年氣功還沒找到氣感,原來是你把我身上的氣都吸到你那里去了?!焙⒆勇牶笠话銜鲃釉V說原因或者聽后被逗樂,他的“氣”也就在笑聲中消散了。幽默感會讓溝通變得有趣、有料、有效。
采用“微笑協(xié)商解決沖突”的方法溝通
當(dāng)家長與孩子發(fā)生沖突時(shí),家長必須控制自己的情緒,不要非爭誰對誰錯。家長可以按照以下步驟思考:
1.分析確定沖突的點(diǎn)是什么。
2.分析判斷沖突的實(shí)質(zhì)是什么。
3.尋找解決沖突的辦法。
4.分析沖突后孩子不能接受的解決方法。
5.找出沖突后父母與孩子都能接受的解決方法。
6.與孩子溝通后確定雙方都能接受的解決方法,并根據(jù)實(shí)際溝通效果及時(shí)調(diào)整。
總之一句話:放低身段,穩(wěn)定情緒,尋找最佳解決方式。
沒有一個(gè)孩子不希望擁有一個(gè)美好的未來,沒有一個(gè)孩子會拒絕對他好的事情,也沒有一個(gè)父母不為孩子掏心掏肺。如何找到雙方都能滿意的溝通方式,相互接納是關(guān)鍵。尊重和信任是溝通的前提,交流只能在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行和完成。這一基礎(chǔ)意味著溝通雙方是平等的,代表著家長既能讀懂孩子,還能幫助孩子讀懂自己,又能利用孩子內(nèi)心的力量來照亮孩子,這樣溝通才是最有效的。