文／秦曉耕

●這把油槍，楊拴義在高速加油站一握就是15年。 攝影/秦曉耕

認識楊拴義的人都知道，他平日里不愛說話，是個老實巴交的人，但干起工作來，卻又是一個玩命、且不服輸?shù)娜?。作為石油工人的后代，老一輩無私奉獻的精神和“做老實人、說老實話、辦老實事”教誨深深印在，中國石化山西石油晉中分公司和榆高速左權服務區(qū)加油站站長楊拴義的心中。

參加工作33 年，15 年扎根在“前不著村后不著店”的高速公路上。15 年來，楊拴義平均每年駐站300 多天，帶領員工共銷售油品17.5 萬噸，服務車輛525 萬臺，實現(xiàn)安全生產無事故5500 多天，培育出太谷、左權兩座高速路萬噸加油站，用行動踐行初心使命，用職責書寫了每一滴油的鄭重“承諾”。

石油味，讓他與加油站結緣

初心是什么？楊拴義最先想到的是父親身上揮之不去的那股“石油味”，還有父親嘴上常常念叨的“鐵人”王進喜。楊拴義的父親是50 年代參加工作的老一輩石油工人，作為一名油庫輸油工，他每天的工作就是用火車把油罐車運進油庫后，按操作流程把油分裝到庫里的儲油大罐。這項工作的苦和累楊拴義從小就懂得，但是父親從未抱怨過。

1987 年，17 歲的楊拴義成為晉中公司液化石油氣生產線上的一名工人，裝卸液化氣、打壓氣瓶、為市區(qū)各個換氣點運送液化氣罐。日復一日，年復一年，楊拴義干起活來，從不講條件，也不打折扣。在生產線上，他嚴格遵守各項流程、制度、規(guī)范和紀律，堅持安全作業(yè)，未發(fā)生一起事故。2004 年，他成為榆次人字街加油站的一名加油員，在加油站的18 年間，楊拴義吃苦耐勞、勤學肯干，成為業(yè)務骨干。

2005 年初冬，楊拴義被公司安排到太長高速太谷服務區(qū)工作。當時這個服務區(qū)剛剛試運行，許多硬件設施還不完善，現(xiàn)場只有孤零零的毛坯站房、雨棚和最簡陋的加油設施。為了解決服務區(qū)暫時不能儲油的難題，他每天駕駛一輛小型油罐車，起早貪黑地往返于服務區(qū)和油庫之間，白天進油、賣油，監(jiān)督加油站施工改造現(xiàn)場安全，清理衛(wèi)生；晚上隨時待命，為過往車輛提供加油服務。這種工作狀態(tài)持續(xù)到2006 年下半年，直到服務區(qū)加油站正式投營，楊拴義從未請過一天假。

開業(yè)后，楊拴義又把多年積累的經驗與顧客需求緊密結合起來，不斷探索服務區(qū)加油站發(fā)展路徑，在服務上精耕細作，在細節(jié)上下苦功夫。多年來，楊拴義養(yǎng)成一個習慣，就是每天早上8 點交接班后，都會第一時間查看加油站銷量與損耗情況，并把前一天的銷量匯總制表發(fā)在工作群中，激勵每一位員工對標。在他的帶動下，太長高速太谷服務區(qū)單站連續(xù)7 年年銷量逾萬噸，油品銷售量由2006 年剛投營時的0.16 萬噸，提升至2019 年的1.5萬噸，連續(xù)12 年被晉中公司評為“先進加油站”，他本人也多次被晉中公司和山西省高管局評為“優(yōu)秀站長”。

黨員在，攻堅克難挑重擔

哪里需要攻堅，哪里就有楊拴義的身影。2019 年，晉中公司和榆高速左權服務區(qū)開業(yè)，因為地處偏遠且任務壓力巨大，全系統(tǒng)竟無一人報名競聘。此時，楊拴義的名字躍入領導的腦海。因為他對高速服務區(qū)加油站管理經驗豐富，而且領導員工頭作用”不是一句空話，干起活來也是異常賣力。

為了提高站里銷量，楊拴義帶領員工跑機關、下工地、進廠礦，細研周邊市場，不同客戶需求，靈活服務策略，增量創(chuàng)效。站里還大力推行“親情”服務，形成“一個關系活一片，一個朋友串一線”的客戶開發(fā)機制。經過一年多的摸爬滾打，左權服務區(qū)的固定客戶增至200 個，固定加油的能力強，特別能吃苦、肯奉獻……由此，在企業(yè)扭虧脫困的關鍵時期，楊拴義成為公司領導寄予最大期望的左權服務區(qū)加油站站長的不二人選。

DISCOURSE

作為石油工人的后代，老一輩無私奉獻的精神和“做老實人、說老實話、辦老實事”教誨深深印在楊拴義的心中。

陣地變了，初心未變。楊拴義帶著“朝受命、夕飲冰、晝無為、夜難寐”的斗志，行李一拿，帶領全站員工抓管理、強服務、保安全，夯實基礎。

“我是一名黨員，關鍵時刻就要體現(xiàn)對黨的忠誠和對企業(yè)的真誠?！睏钏┝x說。

高速路由于地理位置特殊，售賣商品大多是汽車用品，如尾氣處理液、機油、玻璃水等，大多是分量重的商品，特別是尾氣處理液，一桶就是20KG。不管多累，御貨時，楊拴義從未有過一次“旁觀”，都要親力親為。南北區(qū)油機24 個濾芯更換，同樣他也要親自動手，在他的影響下，站里每一位員工都能深深感受“黨員模范帶車輛增至2000 余臺，2020 年7 月以來日均銷量50 噸，單日銷售量突破100 噸，2020 年銷售油品1.35 萬噸。

工作從來無捷徑，循序漸進登高峰。楊拴義以石油精神為航標，勇挑重擔，精細嚴謹，盡心竭力，團結帶領員工打造萬噸站的工作勁頭，受到上級的關注和認可。2018 年被省公司黨委授予“優(yōu)秀黨員”稱號。2020 年被集團公司授予“優(yōu)秀黨員”榮譽。

有老楊，員工把油站當成“家”

在加油站，員工們親切地稱楊拴義為“老楊”。在高速服務區(qū)工作的15 年，楊拴義堅持與員工同吃同住，平均每年駐站時間在300 天以上。不僅如此，他視員工如親人，和顏愛語，勤勉務實。員工家庭生活困難，他帶頭捐款；員工生病住院，他親自開車送到醫(yī)院檢查治療；員工家里有婚喪嫁娶，他主動熱情幫忙；員工過生日，他親自下廚炒菜做飯組織慶賀……他把員工當親人，員工把加油站當成“家”。

●在加油站隨處都有“老楊”的身影。 攝影/秦曉耕

2020 年7 月15 日，剛入職的韓亮至今也忘不了那次受傷崴腳，“老楊”心急火燎帶著他驅車趕到縣城掛急診拍片，忘不了晚上交接班時，“老楊”送去的那頂棉帽子；讓實習生宋子元念念不忘的是“老楊”常說的那句話——“吃飽了不想家！”高速路加油站的員工都在站上吃飯，每次買菜時，楊拴義都會兼顧員工忌口與喜好，雖說眾口難調，但總是能盡量照顧到每一位員工，讓大家吃好、吃飽。

高速路工作非常辛苦，但是讓員工感到身心愉悅，員工張永華說，“任務公開大家干，考核公開大家算，分配公開大家看，費用公開大家管，評優(yōu)公開大家選”，在加油站，大家不僅感受到了家的溫暖，而且在這樣公開公正的環(huán)境下，大家更多的是把心思放在了工作上……

在加油站這個大“家”里，楊拴義是年輕員工心目中的“啟蒙老師”和榜樣，是大家的生活“管家”，更是值得信賴的“頂梁柱”。大家團結協(xié)作，意氣風發(fā)，士氣昂揚，銷售量穩(wěn)步提升，涌現(xiàn)出了“三星”員工王德財、燃油寶銷售狀元“微笑姐姐”李心芳等一批加油站優(yōu)秀員工。

當然，對于顧客來說，左權服務區(qū)早已成為他們旅途中的溫暖之家，老實厚道的楊拴義是他的好朋友、親兄弟。疫情期間，楊拴義堅守在油站，認真檢點司乘人員戴口罩，幫助車輛消毒，還自己買口罩、消毒液供司乘人員使用；遇到車子拋錨，驅車十幾公里去幫助買配件；長途司機因疫情吃不上飯，他和員工下廚做出熱騰騰的飯菜請他們吃；遇到運送救援物資的車輛進站加油，主動為司機師傅送上開水噓寒問暖，還騰出房間供司機休息，幫助他們解除疲勞，安全抵達目的地。

特殊時期的真誠服務與奉獻奮進的實干作風，深深感動了經常在高速上行駛的大車師傅，他們把一批同行的車輛帶進了左權服務區(qū)加油和休息，成了站里的“自家人”。在疫情最嚴重的2、3 月，左權服務區(qū)累計銷量占到了晉中公司零售量的6%，全年銷量名列晉中公司前茅。

說起加油站來，楊拴義總是豪情滿懷，然而說到家庭，他則是滿心愧疚。15年來他從未與家人歡度過一個團圓年，節(jié)假日堅守在崗位，家中老人、孩子常年由妻子一人照顧，善解人意的父母和妻兒成為他背后最堅強的前行力量。因為在父母心目中，他是“我為祖國獻石油”的好兒郎；在妻兒眼里，他是最有溫度的鐵人。

一次選擇，一生追求。楊拴義就是這樣在平凡的崗位上用心書寫了幾十載春秋。在平凡中非凡，在日常中升華。