沈亞軍 章伯華 趙慧東
摘要:通過對紹興市12 人以下小型客船運輸背景調(diào)查,了解到目前小型客船的經(jīng)營與安全管理現(xiàn)狀,開展紹興市小型客船運輸分析研究,制定了符合紹興實際的《紹興小型客船管理規(guī)定》行政規(guī)范性文件,填補了目前針對小型客運船舶管理的條規(guī)空白,為下一步政府層面立法提供了藍本。
關(guān)鍵詞:小型客船;管理模式;研究
0? 前 言
浙江是旅游大省,被譽為“詩畫浙江”“山水浙江”,人杰地靈。紹興是歷史文化名城、“東方威尼斯”,水系發(fā)達,旅游資源豐富。隨著水上旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游船舶迅速增加,在已開發(fā)水上運輸?shù)墓珗@、湖泊、風(fēng)景區(qū)、水庫等封閉水域,乘船游玩已成為人們的最佳去處,特別是在雙休日、五一、十一等重點時段,以小型客船運輸為主的水上旅游運輸呈現(xiàn)良好發(fā)展趨勢,但由于經(jīng)營運輸存在點多、面廣、分散等特點,安全主體責(zé)任不明晰等諸多因素制約,給運輸安全管理帶來困難,存在較大的安全隱患,急需法律、法規(guī)和規(guī)章來加以規(guī)范。浙江省航海學(xué)會參與項目競標,組織課題小組對紹興轄區(qū)小型客船進行了調(diào)查、分析、研究,制定了切合紹興小型船舶管理實際的《紹興市小型客運船舶管理規(guī)定》,填補了目前對小型客運船舶管理的法律空白,為政府立法提供了基礎(chǔ)資料。
1? 小型客運船舶與運行現(xiàn)狀
1.1 水網(wǎng)與航道現(xiàn)狀
紹興境域內(nèi)河道密布,湖泊眾多,素以“水鄉(xiāng)澤國”之稱而享譽海內(nèi)外。主要河流有曹娥江(境內(nèi)長160.5 km)、浦陽江(境內(nèi)長66.9 km)和浙東運河(境內(nèi)長西段錢清至曹娥江78 km、東段曹娥江趙家壩至驛亭長壩閘15.70 km)。主要湖泊有30多個,其中水域面積在2 km2以上的湖泊有6個,尤以湯浦水庫為最大,水域面積13.4 km2,是越城區(qū)、紹興縣和上虞市的生活飲用水源;又以鑒湖最為著名,水域面積294.8 km2,蓄水量875.90萬 m2,為紹興黃酒制作的唯一水源,是中國東南地區(qū)最古老的著名水利工程和旅游勝地,現(xiàn)已開發(fā)成國家AAAA級風(fēng)景旅游區(qū)。良好的水域環(huán)境條件,給紹興市水上旅游發(fā)展提供了良好的自然條件。
1.2 小型船舶現(xiàn)狀
紹興市轄范圍內(nèi)有12家企業(yè)從事經(jīng)營性水路旅客運輸,共有營運客船366艘、4 736客位,4 385.02 kW,其中載客12人以下的小型客船運輸企業(yè)7家(其中2家企業(yè)普通客船和小型客船兼營,5家企業(yè)為小型客運企業(yè))。小型客船(含摩托艇)共有312艘、1 193客位,分別占航區(qū)總營運客船艘數(shù)和總客位數(shù)的85.25%及25.19%。紹興是浙江省為數(shù)不多的具有小型客運船舶數(shù)量較多的地級市。
1.3 小型客運船舶企業(yè)與經(jīng)營現(xiàn)狀
目前,紹興轄區(qū)小型客運船舶經(jīng)營單位有紹興水城旅游股份有限公司、紹興鏡湖城市濕地公園有限公司等12家,經(jīng)營水域分布在東湖、柯巖等11個景區(qū)。經(jīng)營項目基本上與旅游配套,具有較高的關(guān)聯(lián)性,絕大部分經(jīng)營水域系封閉性水域,并由一家企業(yè)獨立經(jīng)營,唯有諸暨五泄景區(qū)由兩家企業(yè)經(jīng)營,因船舶種類有機動船舶和摩托艇,且無劃定水域范圍,所以存在較大的安全隱患,應(yīng)引起高度重視。建議在水域條件許可的情況下,劃定水域范圍經(jīng)營,或經(jīng)論證實行定線制航行。另外,紹興小型船舶企業(yè)有其特殊性,即企業(yè)涉足旅游并兼營水上旅客運輸?shù)男⌒痛肮?,它們對船舶和船員的專業(yè)性管理存在一定的缺陷,是值得我們引起高度重視的問題。
2小型客運船舶經(jīng)營管理存在的問題
2.1? 小型客運船舶船員結(jié)構(gòu)及經(jīng)營存在的問題
2.1.1船員文化程度低
內(nèi)河船員(特別是像烏篷船船工)工作條件差,工資收入低,年輕人不愿意干,老年人不但缺乏相關(guān)技能與體能,而且法律上有年齡的限制。因此,招工渠道狹窄,被招聘員工基本來自紹興當?shù)貪O民,普遍文化程度較低,絕大部分是小學(xué)文化,影響知識與技能的學(xué)習(xí)和提高。
2.1.2船員隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化
比如:以東湖景區(qū)管理處所轄水域的企業(yè)為例,經(jīng)營水域是東湖景區(qū),系封閉性水域,船舶為烏篷船(非機動船)。企業(yè)原有職工人數(shù)58名,考慮用工風(fēng)險,對年滿65歲以上船工進行了清退,清退職工17名,現(xiàn)有船工41名,但公司60歲以下船工僅占48%,最年輕船工48歲。另一企業(yè)情況也差不多,船員年齡普遍在60歲以上,船員年齡結(jié)構(gòu)老化嚴重。
2.1.3 烏篷船產(chǎn)業(yè)經(jīng)營舉步維艱
招工難,除了招聘對象特定、渠道狹窄外,工資待遇低,年輕人既不愿從事烏篷船客運工作,又缺乏操作技能。船工失缺,烏篷船產(chǎn)業(yè)因船工問題舉步維艱,曾經(jīng)引以為傲的紹興城市金名片、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——烏篷船將瀕臨滅絕。
2.2 小型客運船舶安全監(jiān)管存在的問題
2.2.1船舶存在自身事故隱患
小型客運船舶從事水上旅客運輸,為水上旅游解決了“最后一公里”的交通問題。但由于其船舶尺度過小,抗風(fēng)浪能力和抗沉性均比較差,近些年來曾多次發(fā)生事故險情,安全保障性差,這給水上旅游業(yè)發(fā)展帶來一定的負面影響。
2.2.2 市場準入缺乏法律依據(jù)
國家關(guān)于水路運輸行業(yè)管理的法規(guī)主要是《中華人民共和國水路運輸管理條例》、《水路運輸管理條例實施細則》和交通運輸部《國內(nèi)水路運輸經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定》,而《中華人民共和國水路運輸管理條例》已經(jīng)廢止并被《國內(nèi)水路運輸管理條例》替代。《國內(nèi)水路運輸管理條例》、《國內(nèi)水路運輸管理規(guī)定》并未對小型客船運輸經(jīng)營資質(zhì)條件作出明確規(guī)定,交通運輸部《國內(nèi)水路運輸經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定》中對客船運輸經(jīng)營資質(zhì)條件作出了要求,同時第37條明確規(guī)定:“載客12人以下的客船運輸以及相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村之間為當?shù)厝罕娚a(chǎn)生活提供直接服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船)運輸經(jīng)營資質(zhì)不適用本規(guī)定,由省級人民政府交通運輸主管部門制定具體管理辦法”。
2.2.3 營運與安全監(jiān)管依據(jù)缺失
近年來,隨著《國內(nèi)水路運輸管理條例》《國內(nèi)水路運輸管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的相繼修改,以及《浙江省水路運輸管理條例》的正式廢止,現(xiàn)有法律、法規(guī)、規(guī)章針對載客12人以下經(jīng)營性小型客船的運輸管理(包括準入、日常監(jiān)管、法規(guī)制約),在新的《浙江省水路運輸管理條例》出臺前無依據(jù)可循,缺乏法律支撐,主管部門對此類船舶的管理存在“法律空白”。
3推進小型客運船舶管理與發(fā)展的現(xiàn)行舉措
3.1 行業(yè)、企業(yè)管理措施
3.1.1 規(guī)范性管理逐漸完善
以烏篷船為景區(qū)特色資源的東湖景區(qū)早在上世紀80年代就開始了烏篷船觀光游覽,并在發(fā)展過程中逐步形成了景區(qū)“坐烏篷、品黃酒、看社戲”的活動品牌,深受中外游客的好評。2012年,東湖景區(qū)作為試點單位受邀參與了紹興市《烏篷船旅游服務(wù)規(guī)范》的地方標準制訂工作。景區(qū)一改原先烏篷船承包經(jīng)營的模式實現(xiàn)自營,并在日常管理中從強化監(jiān)督管理、重視游客反饋等方式入手,通過經(jīng)營管理制度、日常船工考核細則、烏篷船旅游服務(wù)規(guī)范等系列制度的建立和執(zhí)行,借助考核平臺,使得船工服務(wù)的規(guī)范性及優(yōu)質(zhì)性有了明顯地提升。東湖《烏篷船旅游服務(wù)規(guī)范》成為紹興烏篷船旅游服務(wù)的“作業(yè)手冊”,成為浙江省紹興市地方標準(DB3306T 002-2018)。
3.1.2 船工招聘與考核不斷規(guī)范
企業(yè)對船員(工)招聘、考核的規(guī)范化,提升了人員的技能和素質(zhì)。很多企業(yè)對新招聘的船工在經(jīng)過一個周期的試用后,要通過考試或考核的方式轉(zhuǎn)才為正式職工。在企業(yè)日常管理中、重視游客的信息反饋,設(shè)立員工“委曲獎”,通過經(jīng)營管理制度、日常船工考核細則、烏篷船旅游服務(wù)規(guī)范,對船工進行星級評定,工資、獎金、評定與考核掛鉤,并通過努力提高船工工資,穩(wěn)定船工隊伍。
3.1.3企業(yè)安全管理隊伍建設(shè)逐步加強
鼓勵職工參加安全培訓(xùn),取得相關(guān)救生、救護、安全管理證書(證件),比如東湖景區(qū)管理處有3名持有救生學(xué)會經(jīng)考試合格取得證書的救生員;有20余名工作人員持有紅十字會培訓(xùn)考試合格A1級證書人員;有3名經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局培訓(xùn)取證的安全管理人員,基本能保障景區(qū)水上運輸安全。
3.1.4? 紹興的城市金名片受到保護和傳承
在烏篷船的保護、傳承和發(fā)展上,東湖景區(qū)管理處不忘對烏篷船文化內(nèi)涵的展示與挖掘,從傳承發(fā)揚紹興烏篷船的地域文化著手,與紹興市非物質(zhì)文化保護中心展開烏篷船合作保護項目,合作設(shè)立“烏蓬船制作技能展示基地”,景區(qū)管理處與非物質(zhì)文化保護中心繼續(xù)合作并聯(lián)合市海事部門共同設(shè)立“烏篷船駕駛培訓(xùn)基地”“腳踏船實踐基地”,通過規(guī)范烏篷船制作、船員培訓(xùn)等環(huán)節(jié),提升形成烏篷船系列標準,以進一步保證《烏篷船旅游服務(wù)規(guī)范》的實施,為傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。
3.1.5 經(jīng)營區(qū)域安全隱患排與查治理工作得到加強
東湖景區(qū)因水域受限,小型客船航線設(shè)在臨涯壁一側(cè),水深超30 m,臨涯側(cè)的山上滾石、船舶翻沉?xí)r的人員施救,存在較大的安全風(fēng)險。故景區(qū)在航線上鋪設(shè)水下安全網(wǎng),每年對景區(qū)臨涯壁一側(cè)進行風(fēng)險隱患排查并有相關(guān)資金保障。
3.2 主管部門管理措施
3.2.1 制訂烏篷船檢驗技術(shù)規(guī)范
紹興市地方海事局早在2005年制訂并發(fā)布了《紹興游覽烏篷船檢驗規(guī)定》。該規(guī)定較好地結(jié)合了烏篷船的特點和安全航行要求,具有較強的可操作性,研究成果填補了國內(nèi)空白。2018年,研究制訂我省地方性船檢技術(shù)規(guī)范《游覽烏篷船檢驗規(guī)定》,新規(guī)定將烏篷船檢驗納入到國家船檢法規(guī)體系,有效地解決了原規(guī)定法律效力不足的問題。
3.2.2 創(chuàng)新船員管理辦法
紹興市地方海事局早在2011年以紹市海事[2011]18號《關(guān)于加強木質(zhì)游覽烏篷船船員管理工作的意見》,對烏篷船船工進行規(guī)范管理?!兑庖姟芬?guī)定:擔(dān)任烏篷船船員必須經(jīng)考試合格取得《紹興市木質(zhì)游覽烏篷船船員證》,方可在紹興市內(nèi)河指定航行區(qū)域內(nèi)的木質(zhì)游覽烏篷船上任職。如需變動航行區(qū)域,應(yīng)經(jīng)轄區(qū)地方海事處審核同意并按照程序換發(fā)證書。
《意見》還規(guī)定了沒有船員證的船員不得從事游覽烏篷船駕駛工作。烏篷船船員證有效期為3年,有效期屆滿前后3個月內(nèi)可申請換發(fā)新證。超過證書有效期3個月的烏篷船船員證自動失效。考證培訓(xùn)內(nèi)容主要包括求救知識、救生知識、消防知識等。
4 立法的必要性與可行性分析
4.1立法的必要性
4.1.1上位法缺失,管理無法可依
《國內(nèi)水路運輸管理條例》《國內(nèi)水路運輸管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)未對載客12人以下經(jīng)營性小型客船的運輸管理作出規(guī)定,而是在《條例》第四十五條規(guī)定進行了法律授權(quán):載客12人以下的客運船舶以及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)客運渡船運輸?shù)墓芾磙k法,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府另行制定。《浙江省水路運輸管理條例》曾經(jīng)對小型船舶管理作出規(guī)定,但該條例已于2017年12月1日正式廢止,在新的《浙江省水路運輸管理條例》出臺前無依據(jù)可循,缺乏法律支撐,主管部門對此類船舶的管理存在“法律空白”。從規(guī)范小型客運船舶管理角度,制定地方性規(guī)定具有必要性。
4.1.2? 對小型客運船舶安全隱患治理的需要
在《浙江省經(jīng)營性小型客船管理規(guī)定》尚未制訂的過渡期,為維護紹市的水路客運市場秩序,維護航區(qū)安全暢通,保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全,通過立法規(guī)范小型客船是必要的,也是可行的。
4.1.3 發(fā)展低碳、綠色旅游的需要
特別是紹興旅游資源豐富,地方特色文化明顯,小型客運船舶的重頭在烏篷船,而烏篷船是紹興城市的一道靚麗的風(fēng)景線,作為政府組成部門的交通同樣負有保護、傳承職責(zé),從傳承、保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的角度,制定相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定也是必要的。
4.2 立法的可行性
4.2.1 突破“瓶頸”為立法提供可能
紹興是地級市,按照《中華人民共和國立法法》相關(guān)規(guī)定,紹興既不是沿海開放城市,也不是副省級城市,立法層級存在問題。但隨著 “放、管、服”工作的推進,立法層級或?qū)U大到地級市或?qū)J?,紹興小型客運船舶立法成為可能。
4.2.2? 現(xiàn)行管理措施為立法提供了扎實的基礎(chǔ)
當前,企業(yè)現(xiàn)行的一些好的管理經(jīng)驗和行業(yè)主管部門行之有效的管理規(guī)定和監(jiān)管措施,已為《紹興市小型客運船舶管理規(guī)定》所采納,使我們的立法更具地方特色。比如在船員考試申請條件和海機務(wù)配備上更貼近紹興地方特點,為企業(yè)減負做了有益的嘗試。
5? 措施和建議
5.1增加船工工資福利待遇
課題組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),企業(yè)存在烏篷船船(工)員招聘難、員工年齡結(jié)構(gòu)老化、工資待遇低等問題,建議政府從保護紹興城市的金名片、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)—烏篷船角度,地方財政給予適當?shù)恼邇A斜,提高景區(qū)烏篷船船工的工資福利待遇,從而形成船工“招得到、留得住”的良性循環(huán)機制,傳承好紹興的城市金名片、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的烏篷船產(chǎn)業(yè)鏈,解決好目前船工隊伍結(jié)構(gòu)不合理狀況。
5.2 設(shè)立非遺物質(zhì)文化傳承人制度
通過加強對船工隊伍的建設(shè),招收年輕船工為日趨老化的船工隊伍注入“新鮮血液”,設(shè)立非遺物質(zhì)文化傳承人制度,同時逐步實現(xiàn)船工形象的“變身”,使船工不僅是簡單意義上會駕船的師傅,還是烏篷船這種地域文化、非物質(zhì)遺產(chǎn)的傳承者與展示者。
5.3落實主體責(zé)任,強化規(guī)范管理
建議屬地管理部門在當前管理依據(jù)缺失的情況下,加強調(diào)研工作。建議從船舶和船員管理、經(jīng)營資質(zhì)、營運管理、監(jiān)督檢查以及法律責(zé)任這幾個方面著手,制訂出臺《紹興市小型客運船舶管理規(guī)定》,由此來監(jiān)督、規(guī)范企業(yè)做好相關(guān)安全工作。
5.4 完善現(xiàn)行相關(guān)規(guī)章,整合良好法制資源
《烏篷船旅游服務(wù)規(guī)范》不僅在烏篷船使用,還應(yīng)推廣到其他客運船舶,使我們的服務(wù)有標準、有水準。在不違反《紹興市小型客運船舶管理規(guī)定》中“1.2適用范圍 本規(guī)定適用于紹興內(nèi)河特定水域內(nèi)人工劃行的木質(zhì)游覽烏篷船,并規(guī)定:(1)船長不超過7 m,也不得小于5 m;(2)乘客不得超過5人”規(guī)定的前提下,研究針對企業(yè)提出的增加乘客定額的需求。以現(xiàn)有尺度范圍內(nèi),通過船舶艙容、船舶穩(wěn)心是否滿足,修改現(xiàn)行檢驗規(guī)定,并按規(guī)定程序報備相關(guān)單位,以滿足二胎家庭出行的需要。
5.5 確定重點水域、落實相關(guān)措施
課題組分析,紹興是繼杭州之后小型船舶總數(shù)量達第二位的轄區(qū),紹興的重點又是諸暨,特別是五泄景區(qū)。建議通過經(jīng)營水域劃定,減少船舶航線交叉,特別是摩托艇與普通客船之間尤其應(yīng)引起重視,并建議設(shè)立定線制或單循環(huán)模式。
6 結(jié) 論
綜上所述,通過省內(nèi)外、典型航區(qū)、水域的調(diào)研,并參照省外立法比對,課題組對紹興市目前小型客運船舶數(shù)量、運行水域、經(jīng)營與安全管理現(xiàn)狀等已基本明晰。制定《紹興小型客運船舶管理規(guī)定》,確定小型客船運輸實現(xiàn)集約化、公司化經(jīng)營、屬地交通管理部門監(jiān)管方式,規(guī)范小型客船無序停靠,規(guī)定小型客船節(jié)能環(huán)保和服務(wù)規(guī)范標準,落實小型客船安全主體責(zé)任和有關(guān)部門的監(jiān)管責(zé)任,填補了紹興市對載客12人及以下的小型客船監(jiān)管沒有相應(yīng)法律法規(guī)規(guī)定的空白之目的。通過制定相關(guān)規(guī)定,從營運管理和安全監(jiān)管著手,充分利用好豐富的水上旅游資源,保護、傳承好烏篷船這一紹興獨特的金名片,利用已有良好的法制基礎(chǔ),能夠達到對小型客運船舶運輸管理有序和安全發(fā)展的效果。
作者簡介:
沈亞軍,高級工程師,浙江省航海學(xué)會理事長,長期從事水上交通安全管理工作, (E-mail)13616819568@163.com ,13616819568
章伯華,高級工程師,原浙江省杭州市港航行政執(zhí)法隊內(nèi)河大隊,長期從事水上交通安全管理工作,(E-mail)zbhmsa2008@163.com,13306536197
趙慧東,女,浙江省紹興市交通綜合執(zhí)法隊,多年從事船員、船舶管理工作,(E-mail)707275714@qq.com, 13385857799